Una forma de abordar el enfoque logístico en empresas que aplican el Perfeccionamiento Empresarial
- Resumen
- Desarrollo
Procedimiento propuesto para el diseño o
perfeccionamiento del Sistema
Logístico
Evaluación de los Indicadores de Desempeño del SL
y establecimiento de los niveles de
Referencia
Presentación y análisis de los resultados del
diagnóstico
Conclusiones
Bibliografía
Una forma de abordar el enfoque
logístico en empresas que
aplican el Perfeccionamiento Empresarial como proceso de
Mejora Continua
Resumen
En el presente trabajo se
pretende presentar un procedimiento que
permita a las entidades que aplican el Sistema de
Dirección y Gestión
Empresarial o Perfeccionamiento Empresarial como proceso de
mejora continua diseñar o perfeccionar su sistema
logístico como elemento de soporte para el diseño
del Sistema de Organización de la Producción de Bienes y
Servicios
según indica el Decreto 281 con fecha en Agosto del 2007,
proponiendo su control y
mejoramiento a partir del diseño de un Cuadro de Mando
Integral que contenga indicadores de
gestión adaptables a cualquier
organización.
Introducción
En los últimos años se ha observado a
nivel mundial, y en Cuba
específicamente una creciente atención intelectual, académica y
empresarial en torno a los
procesos o
actividades logísticas, donde las condiciones de la
economía cubana exigen de las empresas la
puesta en práctica de estas tendencias empresariales, esto
trae consigo adoptar en cada momento los métodos y
técnicas que mejor satisfagan los
requerimientos y exigencias del entorno, a lo que se debe aspirar
con la implantación de programas de
mejora, constituyendo en Cuba en estos momentos el Sistema de
Dirección y Gestión
Empresarial (Perfeccionamiento Empresarial) la
vía para lograrlo.
El perfeccionamiento del sistema empresarial se
convierte en el enfoque que se adopta en Cuba para realizar las
transformaciones necesarias en busca de la máxima eficiencia de la
gestión empresarial, su aplicación paulatina y
consecuente juega un papel central en la estrategia
económica cubana (PCC, 1997).
En un primer intento por mejorar el desempeño organizacional se emite el
Decreto Ley 187
del Consejo de Estado (1998),
Bases para la implantación del Perfeccionamiento
Empresarial, en las cuales se establecían los principios, las
etapas, y los subsistemas a implementar por la empresa
estatal socialista. Sin embargo, debido a la
globalización de las TIC, la
innovación de productos, el
auge del enfoque por procesos, y en general al entorno cada vez
más cambiante en que se desarrolla la economía
cubana, se hace necesario una reevaluación del sistema
empresarial cubano, y en agosto del 2007, se emite el
Decreto Ley 252 del Consejo de Estado sobre la
continuidad del proceso de Perfeccionamiento Empresarial, y a su
vez el Decreto 281 estableciendo el Reglamento
para la implantación y consolidación del
Perfeccionamiento Empresarial (Nuevas Bases Generales). Las
nuevas Bases hacen referencia al diseño e
implantación de 18 Sistemas a
implantar por la empresa estatal
socialista "como un traje a la medida", o sea, se plantea que
cada entidad debe ser lo suficientemente flexible como para
adaptar estas bases según su objeto social,
características particulares y según su nivel de
desempeño. Resulta necesario señalar que en dichas
bases se atribuye especial atención a los Sistemas de
Mercadotecnia
y Relaciones Financieras, y por su peso e importancia en el
éxito
empresarial específicamente al de Organización de
la Producción de Bienes y Servicios por ser la
razón de ser de toda empresa.
A juicio del autor, desde el punto vista estructural,
conceptual y funcional este último Decreto resulta mucho
mas perfeccionado que su predecesor pues contempla a la empresa
con un enfoque por procesos, con carácter sistémico e integrador y a
diferencia del Decreto 187/97 plantea la necesidad del
diseño e implantación de un Sistema
Logístico. En el Reglamento para la
implantación del Perfeccionamiento Empresarial se plantea
"… las empresas que aplican el Sistema de
Dirección y Gestión deberán diseñar e
implantar un sistema logístico que permita obtener el
producto, en
el tiempo
oportuno, en el sitio apropiado, y al menor costo
posible…y más adelante se expone "…el
sistema logístico a implantar en la empresa
deberá garantizar la adquisición, el movimiento, el
almacenamiento de
productos y el control de
inventarios, así como todo el flujo de información asociado a estas actividades,
de forma tal que la rentabilidad
presente y futura de la empresa sea maximizada en términos
de costos y
efectividad…"
Al realizar un análisis exhaustivo de este instrumento
jurídico resulta evidente que se precisa el
qué debe tener la empresa, pero no el
cómo, que es precisamente el objetivo de
este trabajo investigativo, lo cual fundamenta aún
más la necesidad de contar con un procedimiento adaptable
a cualquier entidad independientemente de su objeto social que
permita llevar a cabo el diseño o perfeccionamiento del SL
de forma eficiente y eficaz.
Desarrollo
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