La expresión TRIZ proviene de la palabra rusa
"????", que es el acrónimo de "Teoría
de Resolución de Problemas
Inventivos"
TRIZ es un método
sistemático para incrementar la creatividad,
basado en el estudio de los modelos de
evolución de patentes y en la
aplicación de soluciones
estándares del método a diversos problemas sean
técnicos, sociales, administrativos, etc.
La creatividad científica es el conjunto de
procedimientos
de razonamiento que tienen por objeto resolver problemas con
soluciones innovadoras en forma eficiente.
El apelativo científica se refiere a creatividad
para diferenciarla de la creatividad artística, aunque si
puede manejar criterios de ergonomía,
estética y es aplicado a la educación,
medio
ambiente, etc.
Esta metodología comenzó en el
área de Ingeniería, del diseño
de productos y
procesos, y
del mejoramiento de servicios,
para extenderse a otros Campos del Conocimiento.
Se entiende por problema una circunstancia en la que no
coincide la situación actual con determinadas
expectativas. Esta amplia definición indica que la
creatividad técnica puede utilizarse para casi cualquier
cosa, si bien las aplicaciones principales se dan en las empresas y en
la
investigación, donde se utiliza para la
resolución de problemas de estrategia,
gestión
ó tecnología.
Esta teoría persigue la obtención de ideas
de baja probabilidad,
novedosas e innovadoras, que no serían accesibles de otra
forma.
La mayoría de las técnicas
creativas existentes, utilizan una alteración del
razonamiento habitual por un procedimiento
propio de cada técnica. Este amplio grupo de
técnicas, basadas en la Intuición, la psicología y la
imaginación prescinde voluntariamente de los conocimientos
previos de patentes sobre el elemento en estudio y buscan
alternativas de solución en forma aleatoria y por prueba y
error, lo cual es ineficiente.
En cambio, TRIZ
está basado en el
Conocimiento de patentes de elementos similares y en la
Gestión del mismo aunque provengan de campo de
Conocimientos totalmente distintos al nuestro.
TRIZ sorprende por la rapidez y calidad de los
resultados obtenidos y gracias a ellos se han realizado avances
importantes y resuelto problemas de extrema dificultad en las
Industrias y
Ciencias
básicas. Ningún otro método creativo tiene
la extensa cantidad de aplicaciones en los Procesos, Productos y
Servicios que tiene TRIZ, compruébelo investigando los
archivos del
Triz journal en la dirección www.triz-journal.com
Esta técnica de resolución de problemas,
es distinta y única en su concepción ya que surge
de un enfoque diferente, que consiste en utilizar el
máximo de conocimientos disponibles sobre un problema
concreto y
llegar a su solución por la adecuación de patentes
con soluciones aplicadas previamente a otros
problemas.
TRIZ es la primer técnica que se ha definido como
"basada en el conocimiento" y forma parte de la Gestión del
Conocimiento, que es junto a la Calidad y mejora continua, la
base de los departamentos de Investigación, Desarrollo e
Invención (I+D+I) de las empresas.
Altshuller se percató de que a pesar de que los
inventos que
analizó resolvían problemas diferentes en campos
también muy diferentes, las soluciones aplicadas
podían obtenerse a partir de un conjunto relativamente
reducido de principios de
invención, no mas de 40 principios.
El método comenzó siendo aplicado en la
resolución de problemas tecnológicos y
científicos, pero luego del inmenso número de estos
problemas solucionados en forma efectiva, hoy es la
técnica de inventiva e innovación más utilizada por
empresas, Institutos de investigación y
Universidades.
TRIZ se basa en eliminar contradicciones y son
justamente las contradicciones las que en todos los ordenes de la
vida reducen la eficiencia.
Porque en definitiva una contradicción, sea
administrativa, técnica ó física, es un
problema que afecta al negocio, y por consiguiente a la empresa misma,
ya que otra empresa puede
ocuparnos parte del Mercado si
encuentra, elimina y trabaja sin contradicciones.
La eliminación de contradicciones sin aceptar
compromisos ó soluciones intermedias es una de las
herramientas
básicas de TRIZ.
Se definen tres tipos de contradicciones:
Administrativas: son problemas o situaciones que
requieren una solución en tiempo y forma
no aceptándose alternativas desventajosas.
-Se podrá incrementar la productividad de
la empresa con mejor entrenamiento
(positivo) pero los empleados no trabajaran mientras están
entrenándose (negativo).
-Se podrá tener un horario flexible en la empresa
(positivo) pero habrá que coordinar reuniones donde todos
los integrantes concurran siempre
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