La bola se va, se va y se va y cruzó la valla. Trabajo en equipo (página 2)

Y tal como lo dice el filósofo panameño
Diego Domínguez Caballero: "es menester tener fe en la
juventud"… y sigue agregando el autor "el signo
inequívoco de vejez es la falta de reacción ante la
injusticia" Razón y Sentido de lo Panameño 2004,
pág.172. Y así como este panameño insigne
otros pensadores como Octavio Méndez Pereira,
Diógenes De La Rosa. José Daniel Crespo, Guillermo
Andreve, José D. Moscote entre otros nos señalan el
camino hacia el desarrollo. Otros autores como José
Ingenieros y un gran filósofo Sócrates en su
momento lo plantearon, sobre el creer en la juventud.

Por último se hace un llamado para todos los que
trabajamos y conformamos equipos de trabajo, ya sean permanentes
o temporales, a valorar que el tiempo transcurre. Es el momento
de hacer la pregunta ¿si el trabajo ya esta terminado?.
Cada persona que esta concentrada y entregada al mismo puede irse
percatando del interés por permanecer dentro del equipo
por más tiempo.

Lo que hemos plasmado puede servir de ejercicio sobre lo
que es un equipo, la dinámica del equipo y el tiempo que
debemos permanecer dentro de él. Independientemente que
nos sintamos conformes por lo que realizamos.

Para terminar esbozamos las Conclusiones y
Recomendaciones, con el ánimo que provoquen inquietudes a
favor o en contra de lo escrito. Y como es nuestra costumbre
presentamos la bibliografía utilizada y aceptamos
cualquier comentario ya que podemos estar equivocados.

LA BOLA SE VA, SE VA Y SE VA Y
CRUZÓ LA VALLA

TRABAJO EN EQUIPO

I. Antecedentes
Generales

Vamos a tratar de incursionar en un tema
que vale la pena resaltar y que tiene que ver directamente con lo
que es el comportamiento y la motivación de los seres
humanos. Los antecedentes que pasamos a explicar tienen como
cometido por una parte hacer docencia y por otro lado, destacar
la labor que se realiza en los trabajos de equipo. El
cuestionamiento permanente nos motiva como docente a encontrar,
tanto puntos convergentes como divergentes. Sentarnos a pensar,
es también una forma de aprender. Por otro lado, los
antecedentes generales, nos invitan a incorporarnos en algo que a
nuestro juicio debe ser el respeto por lo demás y
reconocer que honrar, honra.

Se analizará el tema del béisbol y es
aquí en donde se inicia el caso donde veremos con toda
claridad, el caso de un niño que desarrolló desde
temprana edad ésta carrera deportiva, logrando en
veintidós años consecutivos, alcanzar marcas que a
continuación pasamos a detallar: 104 cuadrangulares, 726
imparables, 136 dobles, 521 carreras impulsadas y finalmente 478
carreras anotadas durante su larga trayectoria en el ejercicio de
este deporte.

Sobre la base de lo anterior, en una carrera deportiva
como es el béisbol aficionado o amateur, es importante
reconocer el esfuerzo, que una persona independientemente del
querer practicar un deporte, aprender en el mismo y procurar que
lo que se inicia como un simple juego de niños, pudo
aportar y ganar méritos sin el incentivo económico
del jugador profesional, hasta convertirse en una gloria
nacional, es una cuestión que viene por añadidura,
pero que por el momento no vamos a considerar.

Como se indicó en párrafo anterior, honrar
honra se escucha bien. Eres el mejor también se escucha
bien. Pero a la hora de reconocer ese esfuerzo, todo se
quedó en murmullos, en susurros. Las personas que te
acompañaron en tu trayectoria observaron que te quedaste
con las manos vacías, esto es familiares, amigos y el
público en general que estuvieron observando el
crecimiento y desarrollo de un niño que jugaba a la
pelota. Nada viene de la nada, todo tiene su razón de ser
y al final de un largo camino los observadores se preguntan lo
siguiente:

• Mucho caminar y caminar. Recorrer y recorrer. Nos
  preguntamos ¿qué conseguiste en éste
  lapso de años?.

• ¿Qué es lo que significa la
  competencia?. ¿Depende de la óptica con la cual
  se vea?.

• ¿Puede quedar la auto-estima lacerada o en
  todo caso mancillada?. ¿ Es posible?

• ¿ Es el riesgo que se corre en toda
  competencia?¿ Es aquí donde compartimos una
  sensación de impotencia, a través de la
  creencia colectiva de ese grupo de amigos que van tras la
  pelota?.

• ¿Que te dejó ésta
  experiencia?

• ¿ Reconocer que a lo largo de este caminar,
  se alcanzaron vivencias varias como las penas, glorias,
  alegrías y tristezas?.

• ¿Te encuentras en estos momentos fuera del
  Equipo de Trabajo, que reflexiones puede hacerse al
  respecto?.

• ¿ Qué conclusiones se pueden sacar de
  las mismas?.

• ¿Se está dispuesto a poner en la
  balanza todo el camino andado y potenciar todo lo bueno que
  nos dejó el mismo?.

• ¿El trabajo realizado ha concluido y si a
  través del mismo se logró
  satisfacción y felicidad, a nivel de lo interno
  que es lo que te incomoda?

A usted lector le recomiendo, no se aferre a nada. Todo
eso nos esclaviza. Eso sí, póngale empeño,
entrega y compromiso. Como se observó durante todo el
tiempo que nuestro objeto de estudio fue parte de este equipo
quedó establecido que hay un tiempo para cada cosa. Existe
un momento para cada cosa y puede que en el horizonte se te
presentará un caminar diferente. Bien por todos los que
viven algo como esto y saboréalo el tiempo que te
dure.

Posiblemente en este momento sea difícil entender
la necesidad de que es hora de pasar a otra cosa, como en efecto
se observa que se está viviendo un nuevo evento. Por
cierto todo un evento. Y dentro de unos años empezar, o
tratar de entender que hay que prepararse para la salida triunfal
de este cuerpo. Y esto solo se consigue con la incursión
en el mundo espiritual. Las preguntas anteriores los plasmamos
para ver si encontramos posible respuestas internas que nos
sirvan como alimento a nuestro ser interno.

En toda faceta del ser humano existen objetivos y metas
trazadas cuando hay compromiso con el sueño que una
persona desea alcanzar. Para el logro de éstos
propósitos queda entendido que debe existir disciplina y
entrega total en lo que se está realizando. En
administración ya sea pública o privada no se
pueden dejar por fuera dos conceptos fundamentales en lo que se
relaciona al trabajo en equipo. Esto es disciplina autoritaria y
la disciplina autoimpuesta.

Pues bien, en cuanto a la disciplina autoimpuesta es
aquella que se enseña o se inculca en el hogar y en la
escuela, a falta de este principio aparece entonces la disciplina
autoritaria, que en muchas ocasiones al colaborador le puede
incomodar y no así a quien imparte la orden. Antes de
entrar de lleno en el tema que aquí se aborda tenemos que
reconocer que los integrantes de un equipo y todas las personas
en general tienen sus motivos, experiencias y vivencias a lo
largo de una vida.

Cuando se incursiona en la vida de un ser humano, no
podemos excluir el esfuerzo grupal y por ende cooperativo de los
que conforman un equipo. Es por ello, que hay que dejar
claramente plasmado que cada uno de los miembros que lo conforman
con sus bondades y sus defectos son seres humanos al fin. Por
esto tenemos que llegar inevitablemente a realizar lo que se
conoce como dinámica de grupo y formación de
equipos y por supuesto la estrategia del mismo. Es en este
sentido, que el marco teórico al que hacemos referencia en
este texto es vasto, por tanto, delimitaremos el alcance del
mismo.

Es importante señalar, que a través de un
grupo informal se entiende como: "un conjunto de personas que se
reúnen con valores o creencias similares"(1), a los que
los une un propósito en común, en el cual todos
como grupo buscan por ejemplo una diversión. En este mismo
sentido, los grupos formales: "se destacan por la
definición de un rol o papel a desempeñarse y los
requisitos mínimos para poder permanecer dentro de los
grupos formales"(2). Estos conceptos teóricos son
fáciles de observar en la temática
abordada.

II.
Motivación y Acción

Lejos de ser una experta en el juego de pelota o
béisbol, lo que nos motiva es exponer un poco lo que gira
alrededor de las normas de un grupo. Para ello, se ha revisado la
literatura que aborda la temática planteada para la
conformación de un equipo. Es así entonces que
tenemos que una vez que los niños pasan de la etapa
infantil viene entonces la formación y el reconocimiento
de sus miembros con sus bondades y defectos. Pero también
conscientes de que las deficiencias pueden mejorarse. En este
afán por conformar un equipo todos los miembros aceptan
temporalmente las normas y órdenes que emanen de quien
desempeñe el papel del líder del grupo.

Una vez formado el equipo por supuesto, que no se puede
soslayar lo que en todo grupo se da, lo que se denomina la
confrontación entre sus miembros. Siempre se nos ha
explicado que somos producto del hogar, educación, el
área en donde vivimos y de la herencia. En consecuencia
debemos respetarnos los unos a los otros. Por supuesto que no es
fácil siempre que estemos dispuestos a colaborar y brindar
el máximo de colaboración en las tareas y funciones
encomendadas Con el transcurrir del tiempo aparecen las
diferencias, pero siempre existe la forma de dirimir dichas
diferencias procurando el crecimiento y fortalecimiento del
grupo. Es cosa de darse tiempo.

En cuanto al establecimiento de normas son necesarias
para la mejor convivencia del grupo. En este punto es importante
recalcar que tenemos normas escritas y no escritas. Se supone que
al violarlas deberán aplicar sanciones disciplinarias. Es
por ello que los miembros han de tener presente la
autodisciplina, el involucramiento y por supuesto el
espíritu de grupo. Se supone que los intereses de los
individuos son temporales y terminan cuando finaliza el proyecto.
Por lo que se debe contar con sistemas de administración
ya sea autoritario coercitivo, autoritario benevolente,
consultivo y finalmente el participativo en aras de una mejor
convivencia.

Bien, todo parece indicar que estamos listos para la
actuación y con ello, viene el transcurrir del tiempo y
ese tiempo puede convertirse en años. Finalizada la tarea
se integran nuevos miembros procurando con ello, hacer el mejor
uso de las capacidades de los que integran un equipo. Cada
miembro del grupo colabora con su tiempo, energía,
conocimientos y habilidades. Pero no debemos olvidar la necesidad
de logro, de afiliación. Basta y sobra revisar las
jerarquías de necesidades de Abraham Maslow(3). Al
revisarlas nos percatamos a nosotros mismos y asumimos que las
formas y expresiones cambian de persona a persona en todo
tiempo.

III.
Repercusiones en el Comportamiento del Ser
Humano

A partir de las jerarquías sobre las necesidades
de Abraham Maslow todo ser humano tiene un espacio para
incursionar ya sea en el trabajo, deporte y recreación,
entre otras cosas. En mayor o menor grado todo el mundo quiere
avanzar o progresar. Visto así pareciera ser que a todo el
mundo le agrada la competencia.

Desde el nacimiento hasta llegar a la adultez estamos en
continuos ejercicios, mejorándonos y refinándonos
entre otras cosas. La percepción de que: "una persona
puede manipular y afectar el ambiente en formas que son
consistentes con las intenciones personales es la experiencia que
cultiva un sentido de competencia"(4). En este escrito estamos
partiendo de la idea de que todos los seres humanos mantienen el
grado normal de inteligencia. Olvidándonos de los
niños especiales, que a través de la ley de
inclusión se tratan de incorporar a la sociedad y
así tener una igualdad de oportunidades sin barreras. Cabe
destacar que este tema no será desarrollado en este
escrito.

Las repercusiones en el comportamiento del ser humano
cuando se trabaja en equipos, en ocasiones el tener exceso de
habilidades provoca alguna tensión y si el rendimiento es
mínimo o poco notorio es posible que tenga a lo interno un
tipo de repercusión en cuanto a las expectativas
personales de cada cual. Todos los seres humanos desean tener
interacción social. El gregario tal y como es planteado
por Johnmarshall Reeve en su libro Motivación y
Emoción en la pág.116 lo deja ver muy claro. Por
esto cuando una persona se siente emocional e involucrada de
manera interpersonal con otros es positivo para el
grupo.

Por lo general, cuando el desafío sobrepasa la
habilidad, las personas se preocupan por el hecho de que las
exigencias de la tarea superan sus habilidades. El autor Reeve es
de la opinión que el desafío en exceso amenaza la
competencia(5). Este pensamiento nos lleva entonces a
preguntarnos realmente como seres humanos ¿hasta
dónde queremos llegar? y ¿qué costo o precio
está dispuestos a pagar?. ¿Que parte de la vida que
llevamos pretendemos sacrificar?. ¿ Realmente merece esto
la pena?.

El enfoque humanista nos enseñó el
concepto del hombre económico, en donde se nos explica que
el hombre es motivado por el dinero y por las recompensas
sociales. En cambio la escuela de las relaciones humanas no
indica que el ser humano es considerado un animal lleno de
necesidades y que satisfecha una necesidad, nace otra en su
lugar(6). Y así se colige que será a lo largo de
nuestra existencia que casi nunca estamos conforme con lo que
tenemos o poseemos. Es por ello que para conocer, se necesita
distancia, por tanto, no debemos acercarnos demasiado, es bueno
mantener cierta distancia. Todo tiene su
límite.

Para ejemplificar lo anterior traemos a colación
un diálogo de Diógenes con Alejandro Magno,
éste le comenta a Alejandro Magno que nadie había
sido capaz de conquistar todo el mundo y Alejandro le
contestó, que él sí lo haría. El
final del relato es que Alejandro murió sin saber que no
había conquistado todo el mundo.

Es por ello, que no debemos pensar en el mañana,
solamente cuenta el presente, y si creemos que merecemos algo
más y no lo obtenemos, con ello no se va a acabar el
mundo. Él acercarnos a libros o textos que tengan que ver
con la espiritualidad nos ayude a entender que todo tiene su
tiempo y que a través de éstas lecturas
despejarán algunas incógnitas hasta hora
desconocidas por muchos de nosotros.

IV. Las fuerzas morales y el compromiso con una
juventud.

Tal como lo manifiesta Kurt Lewin un grupo no se limita
a un conjunto de personas, sino que debemos entender que este
grupo interactúa, se comunica entre sí y de alguna
manera la influencia puede darse en doble vía. Es posible
que en el ámbito individual cada persona se integre por
razones muy particulares y en otras por razones de
autorrealización lo cual también es comprensible.
No obstante, el "comportamiento de las actitudes, las creencias y
los valores de la persona se originan en los grupos a los cuales
pertenece"(6) Es por ello, que tanto las recompensas como las
sanciones sociales no se hacen esperar y en consecuencia el
actuar de cada persona en un grupo se hace esperar.

Por lo tanto se debe aceptar que en toda relación
humana aparecerá el conflicto como una lesión
social y la cooperación como el bienestar social(7) Con
esto, queremos decir que no somos independientes que existe un
grado de dependencia y finalmente un grado de
interdependencia.

Todo lo anterior lo hemos dado a conocer para poder
abordar la temática de los "egos" o de los "apegos,
¿ Falta de sencillez de humildad?. Quien sabe, pero
depende de la óptica con la cual se mire la vida. Esta que
nos ha tocado vivir en este momento. En ocasiones no aferramos a
que se nos trate con respeto. ¿ Es esto un error? Puede
ser tal vez o sencillamente es una forma de pretender
etiquetarnos. En ocasiones tenemos la percepción de que
caemos mal a alguna persona. Puede ser.

Pero recordemos siempre que el apego o el ego no conoce
el amor, la amistad, compasión y finalmente el "ego" es
agresión. Al formar parte de un equipo es posible decir
que no se vive para uno, se vive para otros. Pero si la labor que
se realiza nos produce tener un mayor acercamiento con el grupo,
compartir más, departir más. Es un aprendizaje que
no esta del todo mal.

Que desilusión cuando nos enteremos que se dice
que somos la piedra en el zapato de algunos de los seres que
tratamos a diario. Cuando esto se convierte en malestar, nos
preguntamos ¿ es mucho ego?. ¿Es falta de
sencillez? ¿ Es complejo?. Pues, sencillamente entre otras
cosas podemos sentirnos bien con el hecho de pensar que son
necesarios los opuestos. Es decir es ilusorio pensar que
todos tienen que pensar igual que nosotros. Todo el mundo no
tiene por qué ser igual. Que aburrido sería este
mundo y que arrogantes al mismo tiempo.

Nada permanece estático y al respecto el
filósofo griego Heráclito nos dejó la
siguiente frase "no puedes bañarte dos veces en el mismo
río". Todo fluye y cambia, y lo que en un momento nos
sirvió como inspiración puede que con el
transcurrir del tiempo no lo sea más. Es por ello que, en
ocasiones se hace necesario hacer uso de la indiferencia ya que
con su uso vamos marcando esa distancia tan importante para
encontrar respuestas antes vedadas, pero que estabamos con la
mente ocupada en otras cosas que no tienen, importancia solamente
para nuestro ego.

¿Estaremos aquí con este cuerpo para
siempre?. Por supuesto que no. Solamente estamos de paso. Cuando
nos aferramos hay apego y esto se convierte en un ego.
Supuestamente cuando rechazamos algo, es porque está el
ego presente. Admitir o aceptar esto no es sencillo para todo ser
humano. De ser así, es un ser humano muy especial. Y esto
puede ponerse a prueba cuando no preguntamos que es más
importante dar o recibir. A nuestro juicio el ego está
presente en ambos casos. Sentémonos en silencio y
tendremos la respuesta.

Por esto queremos cerrar este escrito incursionando
brevemente en la espiritualidad. (9) El hombre necesita
inspiración. El hombre necesita acción. La
espiritualidad necesita al hombre. La espiritualidad necesita
cumplimiento absoluto. La espiritualidad posee el ojo interno que
enlaza todas las condiciones de la vida con certeza interna.
Debemos tratarnos con dignidad y respeto, cuando pongamos en
práctica esto estaremos todos libres de
sufrimientos.

El guardar en el corazón sentimientos de
prejuicios nos alejan más de la espiritualidad. Y no
contribuye en nada, hacia la destrucción del ego, que al
fin de cuentas es tan necesario para el retorno a la casa del
Padre. Pero ocurre una cosa y es que todo nuevo día nos
brinda una ocasión para poder alcanzar, crecer y
más que nada aprender a servir y no a que nos sirvan.
Debemos aprender a desapegarnos. El ser humano tiene muchos
desapegos y solamente recordando la mano amiga, el consejo
certero y las reflexiones internas pueden hacernos mejores
personas en un mundo que se presenta con sueños y
ambiciones inconmensurables.

Pues bien, comenzamos siendo niños jugando con la
pelota y posteriormente estos amigos del barrio constituyeron o
formaron un equipo. El grupo creció y con ello las
expectativas de cada uno. Y como en todo grupo se presentan las
diferencias tanto de índole personal como profesional,
ambas son humanas y hasta ciento punto comprensible.

Nos dice José Ingenieros que las fuerzas morales
no son virtudes de catálogo, sino moralidad viva. Pero si
bien las cuatro virtudes cardinales de acuerdo a este autor son
la prudencia, templanza, coraje y justicia, las personas que
dirigen y guían un equipo deberán ser los
consejeros número uno de los chicos, que piensan y
sueñan con una gloria que posiblemente jamás
llegará, pero no por eso el mundo se acaba. Endurecer las
vértebras para que se comprenda que en ocasiones todos los
sueños no se realizan. Pero por falta de ellos no
habrá un mejor mañana.

Dice un viejo adagio que el tiempo que se va no vuelve y
si vuelve no es el mismo. Por tanto, servir como consejeros de la
vida forma parte importante de quien funge como cabeza de un
grupo. Por otro lado, en ocasiones los grupos son transitorios
alcanzada le meta se conforma otro grupo, esto es parte de la
dinámica del mismo. "Cada generación anuncia una
nueva aurora… y aunque pase de manos no se apaga nunca"10. Cada
generación abre las alas donde las ha cerrado la
anterior.

Lo importante fue que la bola se fue y se fue y
cruzó la valla. Quien formó parte de este equipo
compartió, departió y vivió grandes
alegrías. En este momento se cierra una etapa interesante
en la vida de cada uno y se pasa a otra. La cual puede ser tan
interesante como la que se dejó atrás y así
hasta el final de nuestros días. Terminado un proyecto se
inicia otro. Para las personas que trabajan y que forman parte de
diferentes grupos, deben comprender la necesidad de adaptarse a
los nuevos requerimientos de acuerdo con las competencias
exigidas por el mismo.

V. Conclusiones y
Recomendaciones

Hemos querido aportar con este escrito que casi siempre
las cosas no son lo que parecen. Cuando se trabaja en equipo se
debe tener presente que la entropía en cualquier momento
se hace presente. En función de lo anterior no tenemos
nada más que plasmar algunas conclusiones y
recomendaciones:

• A. Conclusiones:

• El trabajo bien hecho debe proporcionarle
  satisfacción.

• El trabajo en equipo es agradable y
  saludable.

• No es edificante, pensar que el tiempo transcurre en
  vano.

• B. Recomendaciones:

• El trabajo en equipo, busca un propósito con
  sentido.

• En ocasiones los grupos se constituyen de forma
  natural.

• El trabajo en equipo inspira, al mejoramiento
  continuo.

• Cuando se cumple con la misión de grupo, un
  cambio de ruta no viene nada mal.

• Los logros alcanzados se deben disfrutar un rato,
  pero no esclavizarse a los mismos.

Notas al pie de página;

1. Harold Koontz y H. Weihrich,
Administración una perspectiva global, Edit. Mc.Graw Hill,
Colombia 2004.Pág. 243.

2. Idalberto Chiavenato,
Administración en los nuevos tiempos, Colombia 2002,
Pág.178.

3. Idalberto Chiavenato,
Introducción a la Teoría General de la
Administración, Edit Mc Graw Hill, China 2006, Pág.
283

4. Johnmarshall Reeve, Motivación y
Emoción, Edit. Mc.Graw Hill, México 2003,
Pág.109.

5. Ibid. , Pág.111.

6. Idalberto Chiavenato,
Introducción a la Teoría General de la
Administración, op.cit. Pág.101.

7. Ibid. , pág.113

8. Ibid, pág. 93.

9 ¿Qué es la espiritualidad?
— Sri Chinmoy

www.srichinmoy.org/…/espiritualidad/que_es_espiritualidad
– En caché – Similares

10. Jose Ingenieros, Las fuerzas Morales, Ediciones
Universales, Colombia Pág.22.

BIBLIOGRAFIA

1. Idalberto Chiavenato.
Administración en los nuevos tiempos. Edit. Mc.Graw
Hill.

Mexico 2002. 711 Pàgs.

2. Stephen P. Robbins y David A. Decenzo.
Administraciòn. Pearson Mexico 2002.
468Pàgs.

3. Idalberto Chiavenato.
Introducción a la Teoría General de la
Administración. Edit Mc Graw Hill.China 2006. 562
Págs.

4. Johnmarshall Reeve. Motivación y
Emoción. Editorial Mc.Graw Hill. México 2003 623
Pág.

Autor:

Dallys Kaa de Palma

Panamá, 2010

UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA