Las ideologías profesionales de los periodistas y su influencia en la producción de noticias (página 3)

Además de organizar el trabajo, el departamento
donde laboran necesita que estos conozcan la profesión, es
decir que sepan qué se espera de ellos en cada
situación y que posean "capacidad intuitiva" para
comprender el alcance conceptual de los acontecimientos para
interpretarlos adecuadamente con relación a los intereses
singulares de los públicos relativos.

Cultura periodística

Se trata de un aprendizaje por ósmosis en el que
las normas fundamentales casi nunca son explícitas. Los
nuevos periodistas aprenden progresivamente cuál es la
línea editorial del medio, pero también una
ideología común a todos los medios de
comunicación. Esta mitología profesional es la
visión idealizada que los periodistas y el periodismo
tienen de sí mismo. Esta ideología transmitida
tiene como meta la audiencia, y la sociedad en general funciona
como elemento legitimador de las prácticas profesionales,
como mecanismo preventivo frecuente al control exterior
explícito y frente a las críticas del
público.

Toda esta estructura de organización tiene como
propósito la fabricación de un producto: la
noticia, en la que la materia prima es el acontecimiento (la
realidad). Para hacer efectiva la planificación y
organización del trabajo en el departamento, se debe
rutinizar el proceso de producción, es decir, convertir lo
imprevisto en planificable a través de las tres frases en
que se divide el proceso de producción: la
recolección de la información, la selección
y elaboración de las noticias.

A pesar de que la selección previa de fuentes se
convierte en una etapa clave en el proceso de producción
periodística para materializar una oferta informativa
veraz, honesta y seria, la recolección de la
información es un proceso rutinario y burocrático,
a menudo determinado por las fuerzas externas en el
departamento.

Es prácticamente inexistente la iniciativa
personal del periodista, y son las diversas fuentes desde
gobiernos e instituciones hasta el más pequeño
grupo de carácter social y cultural, quienes toman la
iniciativa en su relación con el medio
periodístico.

Entre periodistas y fuentes existe una íntima
relación. Las fuentes informativas son cuidadas y
cultivadas. Periodistas importantes dentro del departamento
contactan con las fuentes más valiosas, mientras que los
que poseen menos experiencia son encargados de las fuentes de
menos importancia o poder. El valor de estas últimas es
que contrapesan la estrategia de los poderosos
específicamente sus opiniones responden a los intereses y
preocupaciones de la mayoría de los ciudadanos.

Esta relación que existe entre periodistas y
fuentes se transforma en una relación de mutua
dependencia: los periodistas necesitan de las fuentes para la
recopilación del material informativo y estas necesitan de
aquellos para que sus actividades sean conocidas por el
público.

Esta vinculación permanente conduce a una
relación más o menos cordial, inestable unas veces,
tensas otras, pero que a todos interesa. Fuentes y periodistas
adquieren actitudes de negociación permanente cuyo
contenido principal es la noticiabilidad de los acontecimientos
que la fuente promueve.

En nuestros días, además de su propia
situación en la estructura social, las fuentes poderosas
cuentan con grandes gabinetes de comunicación, que no
sólo facilitan el trabajo a los periodistas, sino que
muchas veces de fuente se convierten en auténticos autores
de la información.

Todas estas características de la recogida de
información determinan de manera fundamental los pasos
siguientes: la selección y la
elaboración.

Selección y elaboración:

La selección de la información es uno de
los procesos al parecer más complejos en la
producción de noticias. Se puede definir en cuatro
palabras: seleccionar, incluir, excluir y por último
jerarquizar.

Lo más significativo de esta etapa es que la
selección que se efectúa diariamente sobre una
lista de previsiones es el resultado de una selección
previa. Las grandes decisiones ya han sido tomadas con
anterioridad: la localización de los reporteros, los
acontecimientos a cubrir, las fuentes que se utilizarán.
Las previsiones constituyen un compendio de actos previstos para
el día o la semana que pueden ser susceptibles de
convertirse en noticia. Con las previsiones en la mano, el
periodista sabe, en primera instancia, si el producto de ese
día tiene valor periodístico o no.

Agenda:

La agenda ya ha sido conformada con anterioridad. Esta
estructuración del trabajo configura desde el comienzo los
criterios que regirán la posterior selección. Es el
propio y reducido grupo de integrantes de los programas
informativos los que actúan de seleccionadores de
información, de realizador general de un modelo que
será aplicado todos los días a los hechos
noticiables.

En la reunión del departamento en la que
participan los periodistas con cargo de responsabilidad, es el
momento en que se expresa la fase de selección y brinda
carácter oficial y apariencia colegiada a las decisiones
del director del Departamento Informativo. En esa reunión
está a menudo ausente la discusión sobre las
noticias que tendrá el informativo, el debate es
insuficiente y la reflexión compartida no tiene un gran
lugar. Sea cual fuere el resultado, siempre queda la duda de si
no podía haberse hecho mejor.

El equipo elige las noticias estableciendo primero el
mayor interés de los hechos y las posibilidades de
desarrollo futuro de las noticias de las fuentes oficiales. La
pregunta es aquí ¿Qué acontecimientos son
suficientemente interesantes, significativos y relevantes para
ser transformados en noticias?

Está presente el concepto de valores-noticias, es
decir, los criterios para seleccionar entre el material
disponible en la redacción los elementos dignos de ser
incluidos en el "producto final", este criterio funciona como
líneas-guías para la presentación del
material, sugiriendo que es lo que hay que enfatizar y que es lo
hay que omitir. La noticiabilidad constituye un conjunto de
elementos a través de los cuales el aparato informativo
controla y gestiona la cantidad y el tipo de acontecimientos de
los que se seleccionan las noticias.

Esta unidad de trabajo se siente capaz de determinar y
decidir qué interesa a la mayoría y confía
en su intuición, en su "olfato periodístico" para
seleccionar aquellos acontecimientos que consideran que
volverán a ser noticias.

En el final del proceso de producción tenemos la
fase de elaboración cuyo principal signo distintivo es la
presión que ejerce la pronta puesta en el aire del
informativo. La cada vez mayor autorreferencialidad de los
informativos de televisión limita el proceso de
producción de noticias al momento de la elaboración
y nivela las dotaciones técnicas y humanas con calidad de
información para ocultar los mecanismos de recogida y
selección de la información.

La búsqueda del rendimiento máximo y el
aprovechamiento de los recursos humanos han llevado a que los
reporteros elaboren las noticias para el informativo y
además se hayan interiorizado sobre la viabilidad de esa
actividad, asumiendo como un mal menor las desventajas de este
sistema de trabajo.

Es interesante destacar que el autor material de una
noticia carece de control sobre el sentido último del
discurso por él elaborado. Pese a la aparente capacidad de
elección, expresión y creación de sentido de
que disfruta, éste no hace sino trabajar y orientar su
elección en el mismo sentido en el que lo hará el
medio a favor de sus intereses ideológicos,
políticos, comerciales, confesionales, para el cual
está produciendo. Aún en el caso de que esto
resultara improbable, la propia rutina productiva propicia la
intervención en la elaboración del discurso de
múltiples autores.

Dos etapas podemos describir en este momento: una de
ellas es la elaboración de vídeos y
selección de imágenes que compondrán el
informativo y la otra es la emisión en directo de las
noticias.

Un elemento que se tiene en cuenta es el tiempo, aunque
no existe una preocupación importante en la
preparación del material a emitir si éste sobrepasa
en algunos segundos o minutos el tiempo establecido.

El momento culminante de las personas que trabajan en la
organización periodística es la emisión de
la información. Esta etapa se realiza en directo para
certificar la actualidad de las noticias, la credibilidad del
discurso y para fortalecer la idea de la televisión como
una imagen abierta al mundo. En directo se reduce a la
emisión de un material que puede ser previamente grabado,
ordenado y seleccionado. Estos instantes se caracterizan por la
absoluta falta de tiempo para la reflexión, la urgencia en
la toma de decisiones y cierta incertidumbre.

La utilización del reportaje en mayor medida
responde a la actual tendencia de los noticieros de presentar un
número más elevado de acontecimientos y sujetos
sociales de todos los campos de la esfera pública como
noticiables. Esta manera de producir noticias indica falta de
profundidad, mensajes cortos y economía de recursos en la
producción.

La falta de tiempo, la regularidad de la
información sin suficiente tipo de preparación
afectan la calidad de noticias, y por lo tanto, el servicio de
información. Uno de los peligros de esta situación
es la recurrencia a la pseudonoticia que son creaciones del
periodista, antes que reflejos de la realidad. Se atribuye con
ello notable interés humano a hechos intrascendente,
reelaborando o reexaminando una noticia ya difundida.

El Trabajo de Diploma "La producción
noticiosa. Estudio del proceso de la noticia en el Noticiero de
Televisión" (NTV), de los autores Rolando Segura,
Rolando Nápoles y Lisbet Barreda, trató el asunto
en 1991 y nos adscribimos al modelo que aportan, concebido para
la televisión para lograr un acercamiento teórico a
las etapas de construcción de noticias.

Etapa 1: Determinación de los elementos
noticiables.

Etapa 2: Búsqueda y recogida del material
informativo.

Etapa 3: Procesamiento del material
informativo.

Cada una de estas etapas integra en sí misma
elementos a valorar:

Etapa 1: Determinación de los elementos
noticiables. La agenda de lo noticiable se escapa de las manos
del periodista y hace que el poder y los intereses se entronicen
en el proceso, asumiendo el verdadero rol de emisores y
consolidando el valor negociable de lo que debe ser publicado en
muchos casos.

Definir entonces qué es noticia en el contexto
mediático en que nos desenvolvemos es, a nuestro juicio,
el punto de partida obligado de estas reflexiones.

La noticia, parte integrante de un engranaje mayor que
recrea el valor noticiabilidad, y está condicionado por
elementos que van desde los requerimientos materiales y la
búsqueda del hecho hasta el análisis del
público y la competencia, es vista por Emy Armananzas,
profesora del departamento de Periodismo de la Universidad del
País Vasco y citada por István Ojeda en su
artículo "¿Qué es noticia?" Acercamiento a
la noticiabilidad lo ve como: "… la transmisión
de un hecho novedoso a un público a través de un
medio de comunicación masivo".

Proceso este de construcción y
socialización del suceso acontecido, que está
condicionado por la subjetividad del emisor del mensaje y
también por los engranajes del poder que le dan a la
noticia actual el valor de mercancía, la condicionan y
también a la credibilidad de las fuentes
emisoras.

El propio autor en ese artículo refiere
cómo los criterios de noticiabilidad se articulan a partir
de la interacción de la dinámica interna del medio
y la influencia, o presión de los factores o instituciones
externas.

La selección de lo noticiable entonces se va
más allá de la determinación del hecho
noticioso, la política informativa de cada entidad
mediática, sus intereses y relaciones con el poder,
resultan puntos medulares para determinar qué es noticia y
qué no en el entramado universo de relaciones
mediáticas; primera parte del proceso que selecciona,
excluye y jerarquiza los aconteceres dentro de las agendas
mediáticas. .

En la actualidad ha crecido considerablemente la
circulación de los flujos informativos, sin embargo es
menos transparente el acceso a la información y se aprecia
un conocimiento menor de la complejidad social:

"el periodismo se convierte, de esta forma, cada vez
más en un oficio de rebote, en el sentido que su agenda es
abastecida desde el exterior, es más acentuado el
sometimiento a las fuentes y más grave la incapacidad de
elaborar las noticias de modo autónomo e
independiente" (2003).

Es cierto que la celeridad informativa que brinda
INTERNET hace que nuestras emisiones, sean de corte nacional o
local, estén más preñadas de lo que ocurre
en países en los cuales no existen corresponsales y pasa
que se llenan las agendas de noticias que se generan en sitios
distantes, que parecen estar de moda dentro de las élites
del poder informativo global.

Así se remite a la audiencia a seguir la realidad
de un acontecer que también a los periodistas les
construyen y del que no se sabe mucho más allá, en
el peor de los casos.

Por eso en la modernidad cobra mayor peso la importancia
de la planificación en el ejercicio de la
profesión; que si bien constituye una organización
diaria del ejercicio del periodismo y una premeditación de
lo noticiable, también se alza como la mejor manera de
consensuar las agendas y seleccionar con tiempo lo que interesa
al medio del acontecer y, por tanto, puede ayudar a dar una
visión más independiente de lo que es
noticia.

Planificación diaria: el medio conoce previamente
lo que va a acontecer y distribuye a sus reporteros.

Planificación a medio plazo: se realizan trabajos
de fondo sobre un tema que va a ocurrir, pero del que el medio de
prensa no sabe la fecha.

Etapa 2: Búsqueda y recogida del material
informativo.

Luego de este proceso de selección –
exclusión de la agenda mediática entra en la escena
otro importante entramado, el que se establece con la fuente de
información para la recogida del material
informativo.

La fuente, que puede ser oficial o no, constituye la
vía para obtener la información que nutre la agenda
del medio de prensa; el acceso a las tecnologías de la
información hace posible que cada día las
características de estas fuentes sean menos directas y
menores también sus responsabilidades para con el medio
difusor del acontecer.

Actualmente en mayor medida se entregan valiosas
informaciones por teléfono, fax, e-mail o se reiteran las
de otras fuentes oficiosas, quedando las agendas reducidas a unos
pocos que utilizan informantes similares y no permiten la
diversificación de voces dentro del engranaje
mediático, lo que lleva a una homogenización del
mensaje y de las agendas que difunden los medios de distintos
soportes.

Por otro lado están las relaciones que establece
el periodista con sus fuentes noticiosas…"el mal
periodista piensa que su fuente es la vida misma sobre todo si es
oficial y por eso la sacraliza, la consciente, la protege, y
termina por establecer con ella una peligrosa relación de
complicidad, que lo lleva inclusive a menospreciar la decencia de
la segunda fuente" (García Márquez,
1996).

En el contexto mediático actual, marcado por la
unipolaridad de criterios en las emisiones de noticias, nada
más rico y profesional que la confrontación de
fuentes, lo que ayuda a construir un mensaje más
sólido en el que destacan diversos puntos de vista. La
confrontación de criterios y datos de una fuente a otra
además de crear confianza en el emisor a propósito
de lo que difunde, permite manejar puntos de vista más
sólidos del tema tratado, pero esta práctica se ve
limitada en la contemporaneidad entre otras cosas porque la
rapidez con la que se difunde la información y se generan
otras no permite al periodista detenerse a valorar y proponer
aristas más novedosas de un tema: el tiempo y la necesidad
de actualizar a la audiencia atenta contra la
investigación sólida o, al menos,
reflexiva.

Para muchos estudiosos contemporáneos la pujanza
de las fuentes de las que se nutre el periodista en su trabajo
cotidiano llegan a hacer las determinantes de las agendas
informativas, que muchas veces son impuestas desde fuera, en el
contexto de la sinergia actual, a veces por esas fuentes y, en
otras ocasiones, por otros medios de prensa que las difunden
antes y funcionan a su vez, como fuentes para estos medios en
cuestión.

Los criterios de autoridad, la credibilidad y la
empatía de estos informantes claves son también
vitales para determinar las connotaciones del proceso de
confección y jerarquización de la noticia; sin
embargo: "… la red de fuentes que los aparatos de
información estabilizan como instrumento esencial para su
funcionamiento refleja por un lado una estructura social y de
poder existente, y por otro lado se organiza sobre la base de
exigencias planteadas por los procesos productivos",
(2003).

Lo que confirma que las fuentes de información no
siempre resultan personas determinadas. Más de una vez las
agencias o despachos que llegan de otros medios nutren las
informaciones que se difunden y están determinadas por
intereses concretos sin los cuales las fuentes pierden casi
completamente la posibilidad de ser tenidas en cuenta para la
construcción de las agendas. La legitimidad de las fuentes
de información está entre los temas más
manejados del proceso de producción de la noticia y a su
vez condicionado por si son o no fuentes oficiales, entendiendo a
estas como las encargadas de difundir los puntos de vista y los
acontecimientos de los grupos en el poder: "… la
visión oficial se ve claramente sobrerrepresentada en los
medios, en tanto éstas están legitimadas como
representantes de un gobierno legal, y son mucho más
fáciles de hallar…las fuentes no oficiales…no son tan
fáciles de hallar y entrevistar, y en muchos casos no
poseen ninguna legitimidad en términos políticos
tradicionales" (GOBBI, 2002).

Lo anterior atenta contra la credibilidad de los medios,
que se acostumbran a dar una sola mirada de la realidad y a
construir su noticia sobre la base de los mismos argumentos y
similares visiones del entorno, sin valorar que la
confrontación está también en mostrar
miradas diferentes de un mismo acontecer:

"… la mayor legitimidad de las fuentes
oficiales se inscribe dentro de esta forma "normalizada" de ver
el mundo, dentro de los parámetros del sentido
común, y este uso de determinadas fuentes sobre otras
modifica o influencia el devenir de una cobertura determinada"
(GOBBI, 2002).

En el mundo actual, dentro de los medios de prensa se
imponen más las fuentes oficiales que, si bien para muchos
están preñadas de intereses personales y de
visiones arraigadas, constituyen las más exactas para el
nutrirse de los profesionales y para dar credibilidad al
acontecimiento.

Entendiendo también que las no oficiales resultan
difíciles de conseguir con disposición para dar
información a la prensa y cuando lo hacen están
menos desprejuiciadas, quizás por la poca práctica
de estas fuentes, y la objetividad, siempre condicionada, se
vuelve menos certera.

Etapa 3: Procesamiento del material informativo. A la
hora de procesar el material informativo obtenido, entran a
desempeñar un importante papel elementos que se entrelazan
y hacen del producto a presentar una realidad: la
tecnología, el discurso y la presentación del hecho
noticioso.

Charles Sanders Pierce dijo: "todo pensamiento de
cualquier especie es un signo, y participa esencialmente de la
naturaleza del lenguaje".

La magia de traducir los signos (tanto
sintácticos, semánticos como pragmáticos) en
mensajes codificados, es la base del proceso de emisión y
hacerlo utilizando códigos comunes al receptor que no
condicionen el proceso, sino que faciliten la
decodificación del mensaje, es vital para la
concreción del proceso comunicativo decir algo y decirlo
bien.

Mario Kaplún, por su parte, habla de dos
dimensiones del lenguaje humano ( una afectiva y otra cognitiva)
y refiere que en el caso específico de la
televisión ambas dimensiones se mantienen en igualdad de
condiciones para construir un discurso coherente por el
carácter lúdico de este medio, presto a despertar
emociones a la par que aporta informaciones y
conocimientos:

"solo con argumentos racionales, solo con
análisis intelectual, no se construye la acción,
que es producto de la volición–esto es de la voluntad– y
que nace de opciones integrales, en las que el hombre está
todo él presente, con todas sus dimensiones…
emocionarse, soñar, imaginar, reír, son
también ricas maneras e imprescindibles de conocer.
(Kaplún, 1998)

El lenguaje no puede verse solo como lo referido a
códigos del idioma, ya sean utilizados de manera escrita o
mediante la oralidad: la gestualidad, la música, la
fotografía también constituyen lenguajes
válidos para la comunicación humana, no obstante
muchos estudiosos no les conceden el mismo valor cuando se
insertan dentro del contexto mediático.

La Doctora Yamile Haber Guerra considera que dentro del
periodismo lo referido a este lenguaje está en planos
todavía por dignificar:

"…El lenguaje en periodismo no ha pasado de ser
una preocupación de minorías; el mensaje
informativo no ha podido anteponer la imagen ni el sonido al
texto". (Haber Guerra, 2006).

Esta idea echa por tierra aquello de que "una imagen
vale más que cien palabras", y si bien es cierto que una
imagen bien construida puede dar mucha más fuerza al
mensaje que se quiere dar, también lo es que la verdadera
esencia del mensaje va en el texto, que afianza la
información y le da un valor mayor de cercanía y
credibilidad si es bien manejado.

De igual forma se concluye que es el emisor el
responsable fundamental de este proceso de construcción de
aconteceres, teniendo una responsabilidad importante con los
receptores, las fuentes y las entidades mediáticas en este
transcurso, asumiendo que responde también a sus puntos de
vista como ser social, sus creencias, su idiosincrasia y muchos
otros elementos que se complementan para construir el mensaje.
Monitorear estas rutinas productivas y la labor de los emisores,
perfeccionarlas y desarrollarlas al ritmo de la sociedad y su
accionar es vital para hacer de los medios de difusión
masiva, espacios de intercambio, de reflexión y de
construcción social.

Cuando existe un profesional capaz de articular los
elementos de manera tal que el discurso que propone (la imagen,
el sonido, la infografía, la fotografía) sea
coherente y fresco al receptor, la calidad del proceso de
emisión es mayor y por tanto, la comprensibilidad que este
receptor tiene del suceso acontecido, resulta, entonces,
imposible divorciar a cualquiera de las etapas que componen el
proceso de producción de un medio de prensa de la realidad
social y, partiendo de que, desde el momento en punto en que un
hecho entra dentro de la cadena de los elementos noticiables
hasta que el producto final es presentado al receptor, se produce
un entramado de acontecimientos rutinizados, que tiene al
periodista como principal actor y decidor.

Este entramado constituye la esencia de la labor de las
entidades mediáticas y la base de la información,
vista esta como ejercicio de responsabilidades más que de
libertades profesionales, por lo que es vital el análisis
de los procesos de producción en sí mismos,
especialmente desde la televisión, un medio carente de
investigaciones sociales y necesitado de ganar televidentes para
competir con éxito en el complejo universo
mediático contemporáneo.

Las rutinas productivas constituyen el conjunto de
unidades que desarrolla el periodista para construir la noticia,
sobre la base de los intereses mediáticos y de la sociedad
que la genera y en consonancia con los intereses de los
principales círculos de poder existentes.

Estas unidades tienen su esencia en los componentes de
tres etapas fundamentales del proceso: la determinación de
lo noticiable, la búsqueda y recogida del material
informativo y el procesamiento del material
informativo.

El emisor es el responsable fundamental de este proceso
de construcción de aconteceres, y tiene una
responsabilidad decisiva con los receptores, las fuentes y las
entidades mediáticas en este transcurso que responde
también a sus puntos de vista como ser social, sus
creencias, su idiosincrasia y otros elementos que se complementan
(de manera involuntaria o no) para construir la
noticia.

El periodista, en cuanto emisor de noticias,
necesitará contar desde el primer momento de su ejercicio
profesional con el dominio técnico de un conjunto de
habilidades nuevas y añadirlas a sus habilidades y
conocimientos. En adelante el profesional del periodismo
estará abocado a vivir y actuar en un trance permanente de
formación constante e innovadora

CAPITULO ll.-

Caracterización del estado de la
producción de noticias y su relación con las
ideologías profesionales en el departamento
informativo

2.1. Metodología para la determinación
de la caracterización de la televisión en Las
Tunas

Para poder entender las rutinas del canal de
televisión en Las Tunas es necesario hacer una
descripción de lo que significa como Institución
periodística, a partir de los roles, distribución
de espacios y sistema operativo del servicio
Informativo.

Hace 11 años le nació a Las Tunas una
televisión local. En este período, a través
de la pantalla el tunero ha tenido la posibilidad de verse,
rescatar su cultura, su percepción del universo, su propio
Ello o Ego.

El 30 de diciembre de 1999 comenzaron las transmisiones
de un canal territorial; y aunque ya se contaba con una
corresponsalía inaugurada el 1 de septiembre de 1983 y se
recibía la señal de Tele Cristal, desde abril de
1985, TunasVisión supuso desde el comienzo una
mayor intimidad con el televidente

Caracterización del Telecentro
TunasVisión

El Telecentro TunasVisión se localiza
en:

Calle 42 s/n. Reparto Santos, Las Tunas.

Telefono: 4 5010 fax 4-3006

Email: tunasvisión. enet.cu

Total de trabajadores: 127 de ellos mujeres 60 y hombres
67, técnicos 32 y profesionales 49 y está
conformado por seis departamentos: Programación, Creativo
y Producción, Informativo, Técnica y Apoyo a la
Producción, Recursos Humanos y Economía y
Administración.

Nivel Escolar: Universitario en los departamentos
Informativo y Programación; y Pre-universitario en los
departamentos Económico y Administrativo.

Fundado el 30 de diciembre de 1999, tiene en la
actualidad diez años de trabajo y una audiencia del 74,7%,
por encima de la media nacional.

Su parrilla de programación está
conformada por 18 programas que reflejan la vida
económica, política y social de los ocho municipios
tuneros. Es el Telecentro del país con la mayor cantidad
de programas; de ellos, cinco espacios son de carácter
informativo (0,56%) de la transmisión general, con
una frecuencia semanal y uno de ellos con transmisión
quincenal.

El Telecentro elabora un plan de grabación
semanal y un plan de transportación mensual con el
objetivo de optimizar el trabajo de la técnica y el
transporte, puntos débiles en la actualidad. Su cronograma
de trabajo está compuesto por:

Grabaciones en exteriores.

Grabaciones en estudio.

Edición no lineal en el AVID.

Pases a distintos espacios nacionales.

El día se divide en dos jornadas para el trabajo
en edición: de siete de la mañana a dos de la
tarde, el Departamento Informativo; y de dos de la tarde en
adelante, el Departamento de Programación.

Se trabajan las líneas temáticas que
orienta la dirección del Partido y el ICRT; también
las vertientes que conforman la Batalla de Ideas y otros temas de
interés.

En la elaboración del plan de trabajo semanal
participan los periodistas para aportar temas de interés
social.

Se promueven y divulgan las campañas, jornadas y
aniversarios, a través de una programación de
cambio diseñada semanalmente a tales efectos.

Se han creado corresponsalías en los municipios
de Amancio, Colombia, Puerto Padre (telecentro territorial),
Manatí, y se trabaja en la localización de personal
capacitado o apto para cumplir las funciones de periodista y
camarógrafo en los restantes municipios de la
provincia.

Comparativamente, la programación del Telecentro
fue considerada una de las más integrales y de mejor
calidad por parte de la Dirección Nacional de Telecentros.
En su realización intervienen seis asesores, tres
locutores, seis directores de programa y un comentarista
deportivo. Frecuentemente se solicita la asistencia de
especialistas de otros medios. Cinco de los programas se graban
en estudio, siete en exteriores y cinco en vivo.

Objeto social:

Reflejar la vida económica, política y
social de la provincia.

Misión:

Reflejar el quehacer cotidiano del tunero con una
programación informativa, educativa y de entretenimiento
que garantice la preferencia creativa utilizando los recursos
para lograr la imagen que usted protagoniza como
eslogan.

Fortalezas:

– Colectivo de trabajadores joven y
emprendedor.

– Los trabajadores están capacitados
integralmente en los aspectos comunicativos.

– Existe unidad entre las estructuras de
dirección.

– Buena comunicación horizontal.

– Existen excelentes relaciones humanas.

– Utilización de redes formales de
comunicación.

– Buena identidad corporativa.

– Buena imagen.

Debilidades:

– Equipamiento en mal estado técnico.

– No se cuenta con un sistema de
retroalimentación efectiva con los
televidentes.

– Utilización de redes informales de
comunicación.

– Desmotivación.

Amenazas:

– Incremento en canales nacionales con
programación variada.

– Diferentes culturas de las organizaciones que
participan en los diferentes programas.

– Medios técnicos que dependen del organismo
central.

Oportunidades

– Buen nivel de orientación y comunicación
con las organizaciones políticas y de masas. .

– Apoyo de otros medios de difusión.

– Creciente nivel cultural de los
trabajadores.

– Aumentar los niveles de tele audiencia.

Los Departamentos Informativo y de Programación
mantienen políticas editoriales individuales y procuran
conciliar los intereses del Partido con los propios.

El servicio informativo del Telecentro
TunasVisión está constituido por 17 periodistas a
nivel provincial diez (10) del Telecentro Tunasvisión,
cuatro (4) del Telecentro municipal Canal Azul de Puerto Padre,
uno (1) de la corresponsalía de Jobabo, uno (1) de
corresponsalía de Colombia, uno (1) de la
corresponsalía de Amancio. La muestra se selecciona
teniendo en cuenta los graduados de Instituciones Universitarias
o por reorientación que conforman el Departamento
Informativo, del Telecentro Tunasvisión Las Tunas (10), el
Telecentro municipal Canal Azul de Puerto Padre (1), la
corresponsalía de Colombia (1) que están ejerciendo
el periodismo para un total de doce (12) periodistas. Se escogen
estos periodistas ya que se considera que tienen adecuada
formación académica para ejercer el
periodismo.

La información de los municipios donde no se
cuenta con personal preparado para seguir la noticia , es decir,
en los municipios Majibacoa y Manatí, es cubierta por
periodistas del Telecentro provincial y el Telecentro municipal
de Puerto padre Canal Azul¨, asume en algunos momentos las
noticias del municipio Jesús Menéndez.

Con el objetivo de constatar la opinión de los
periodistas para lograr un mejor funcionamiento en el
Departamento Informativo se realizó un diagnostico inicial
y se le aplicó una encuesta a los 12 periodistas de la
muestra seleccionada.

La tabulación de los resultados arrojó
que, el 83,33% de los periodistas opinó como positivo que
en el departamento se organiza adecuadamente el trabajo, mientras
que el 16,66% consideró lo contrario; refirieron como
sugerencias para contribuir al mejoramiento:

_ Saber distinguir y valorar las prioridades de las
coberturas que solicitan los organismo.-

_ Que los trabajos de interés periodístico
no queden a un segundo plano, incluso trabajos de seguimiento
informativo.

_ Verificar detalladamente la disposición de cada
periodista por día, para no atiborrar o recargar
más a unos que a otros

_ Mejorar la elaboración del plan de trabajo del
Departamento Informativo y que su reunión sea más
concisa.

_ Se debe controlar más el trabajo.

_ Se necesita la técnica para que el trabajo sea
eficiente.

_ Trabajar con más amor y
dedicación.

_ Que exista mayor comunicación en todo el
Departamento para que el trabajo sea positivo.

_ Mantener la igualdad para todo y no favorecer por
compañerismo.

_ Lograr que todos sean conscientes de qué es
importante.

_ Garantizar un mayor control del cumplimiento de la
actividad específica de cada trabajador.

_ Tener todo el transporte funcionando.

Como elementos que pueden estar influyendo en estos
resultados se reflejó como:

Positivo:

_ EL personal del Departamento tiene pleno conocimiento
de sus funciones.

_ Disposición del personal en término de
absoluta incondicionalidad.

_ Apoyo mutuo en el cumplimiento de las tareas
asignadas.

Negativo:

_ Las formas de pago, aunque se ha mejorado.

_ Egoísmo para la utilización de la
técnica.

_ Tendencia a manifestaciones de
individualismo

_ Las imposiciones, las mentes cerradas.

_ Necesidad de mejorar en la organización del
Departamento Informativo.

_ Deficiente estado de la técnica.

_Desconocimiento de la disciplina tecnológica,
consciente e inconscientemente.

_ Poca organización por parte de los
directivos.

_ Falta de precisión y
previsión.

Al resumir la encuesta se corroboraron como elementos de
carácter general que deba existir:

_ Mayor unión entre el colectivo para cumplir lo
establecido con mayor esfuerzo y rendimiento.

_ Mejor comunicación interna.

_ Materiales indispensables para el desempeño de
la labor en el Departamento Informativo.

_ Ubicación de los esfuerzos en el objeto social
y no en aspectos de índole personal respecto a las del
colectivo.

_ La convicción de que la puesta en pantalla, es
el único fin y no verlas divorciadas unas de otras ya que
es un solo Departamento Informativo.

_ La unidad en el colectivo para frenar todo tipo de
conducta que intente asumir rasgos de individualismo.

_ Tolerancia respecto al criterio del
compañero

_ Preocupación por mantener un clima interno
favorable.

_ Cumplimiento de los horarios que se establecen para
las planificaciones.

_ Buena comunicación; arma eficaz que permite la
unidad de un grupo.

_ Atención a los trabajadores en general y no
específicamente a algunos.

Partiendo de todos estos elementos se elaboró la
situación indicativa para la
investigación.

2.1.1 El Departamento Informativo por
dentro

En el sistema informativo del Telecentro
Tunasvisión se evidencia una comunicación
descendente del sistema de dirección. El director Eugenio
Ramos, dirige todo el proceso y le sigue en su orden la directora
del Departamento Informativo, Ana Margarita Balanza Recasen; como
corresponsal nacional, Robiel Antonio Proenza Hernández, y
los periodistas de la redacción.

Al jefe de informativo por su parte se le confía
además, la función de llamar la atención a
los periodistas que no cumplen con las directrices de trabajo;
por ejemplo, no llegar puntual al Departamento, no reportarse
cuando hay que cubrir una noticia o irse del canal sin consultar
al jefe informativo, estas indisciplinas son analizadas y los
involucrados reciben la sanción
correspondiente.

En el Departamento Informativo se lleva una carpeta para
cada periodista en la que se incluyen los trabajos realizados
mensualmente, especificando tema y género
periodístico utilizado. Se trabaja fundamentalmente en la
cobertura informativa. Por la escasa disponibilidad de recursos
técnicos, la noticia propiamente dicha no es tratada con
fidelidad. Los periodistas trabajan según un plan que se
elabora semanalmente en el que se incluyen los intereses del
Partido y los de cada uno de ellos.

El noticiero es redactado por una persona todos los
días, que trabaja según las hojas de corte que
entregan los periodistas En ellas se recogen el número de
casete, el tiempo, primera y última toma, primer y
último audio, periodista, fecha, género, texto para
locutor y posible titular. Las hojas de corte agilizan el trabajo
y permiten lograr un mayor balance temático. Es necesario
plantear que no existe un redactor en estos momentos y que se ha
cambiado constantemente, manifestándose inestabilidad en
este aspecto.

La carta de estilo vigente para el noticiario LTV
Noticias no difiere de la del sistema informativo de la
Televisión Cubana, válida para los programas
audiovisuales de corte informativo, parte de la sencillez en el
vocabulario como premisa fundamental. En ese documento se
detallan las normas que han de regir el lenguaje televisivo y se
destaca que los periodistas del medio deben tener siempre
presente que la imagen puede conmover directamente, en tanto la
palabra modifica el sentido de la imagen y le agrega significado.
La carta de estilo indica que en la redacción y
realización de géneros periodísticos
televisivos se debe aplicar siempre este concepto, lo que
permitirá comunicar ideas y suscitar sentimientos,
mediante el uso correcto de la relación palabra
imagen.

La mitad de los trabajos que se publican en el noticiero
LTV Noticias son de corte comunitario. El destinatario del
programa es el público en general. Resulta significativo
que el género más utilizado para el tratamiento del
tópico es el reportaje, lo que le permite ganar en
profundidad y tener una mayor cobertura, debido a su
característica de estar estructurado a partir de una
fuerte columna informativa y la posibilidad que ofrece de que en
él se incluyan casi todos los demás
géneros.

Las características generales de este noticiario
se recogen de forma sintetizada en su ficha
técnica. Se especifica en esa ficha que el espacio
pertenece por sus peculiaridades a la redacción
informativa y que desde el punto de vista temático alude a
todo lo concerniente a la actualidad informativa de la provincia.
Su contenido se conforma mayoritariamente de materiales
periodísticos que se clasifican por géneros,
atendiendo a estos pueden ser noticias, informaciones,
entrevistas, reportajes, comentarios, crónicas, y
testimonios. Hay secciones fijas como la deportiva y la de
meteorología, y de manera permanente aparece
también el reporte del ámbito cultural, aunque no
en forma de sección.

Entre otras de las especificidades relevantes del
espacio figura la cantidad de trabajos por emisión, que
oscila entre cinco y ocho, en dependencia de la extensión
de los materiales (los materiales deben ser superiores al minuto
y no deben llegar a los tres).

La presencia de los municipios se comporta a
razón de uno a tres trabajos por emisión y son
escasas las torres de señales en las emisiones. Se apela a
los titulares para adelantar los temas a tratar. A veces se dan
notas informativas que aportan información de
interés para la población, dada por organismos u
organizaciones.

Los trabajos resaltan el quehacer de empresas,
organismos e instituciones, dan información sobre hechos
masivos como trabajos voluntarios, además de reuniones,
conmemoraciones, actos y actividades oficiales. En ellos son
frecuentes los términos que aluden al rol de las
colectividades en la obtención de un resultado, por
ejemplo: las federadas tuneras, una brigada de trabajadores, los
familiares y el pueblo, el quehacer de los hombres y mujeres del
sector, los agropecuarios tuneros, el colectivo de la empresa,
los jubilados, los jóvenes de la brigada, los innovadores
y racionalizadores, los amantes de la música de concierto,
los protagonistas, el consejo popular, los productores pecuarios,
los clientes… Son menos frecuentes los trabajos sobre
individualidades atractivas, pero se trata de que aparezca al
menos uno por emisión, se insiste en humanizar el hecho
informativo, pero resulta difícil porque priman las
coberturas a hechos generales. Curiosidades, novedades
científicas, primicias deportivas y reseñas
culturales suelen aligerar las emisiones y son distribuidas con
intención dentro de la curva dramática de las
mismas.

La directora del Departamento Informativo es la
encargada de revisar todas las noticias que se manejan en los
espacios informativos. Como quedó claro en la
observación participante, Ana Margarita orienta todo el
trabajo de producción de noticias en la semana con todos
los periodistas en materia de transmisión de
información y decisiones tomadas. La directora del
informativo es reorientada del curso de periodismo del año
2001.

Hay momentos en que a los periodistas se les permite
sugerir directamente los temas, en la entrevista a profundidad a
varios periodistas se manifiesta que hay semanas que no se pueden
realizar trabajos propios ya que la sugerencia de agenda que se
trae de la reunión de los lunes con el organismo superior
están todos los días con pedidos de fuentes
oficiales, y por lo tanto estas mediaciones afectan la
autorregulación de los periodistas, trayendo consigo
desmotivación y afectando su elaboración personal y
vínculo afectivo para elaborar la noticia.

A partir del mediodía y hasta la salida al aire a
las 5 y 45 de la tarde, de lunes a jueves, y a las 5 y 30 de la
tarde, los viernes es la dirección del servicio
informativo quien decide qué información sale al
aire. Como se dijo anteriormente, Ana margarita responde por el
trabajo informativo del Telecentro, aunque en su ausencia la
responsabilidad recae sobre el productor y la reserva que atiende
ese día el informativo quien además tiene a su
cargo la administración de los recursos del
Departamento.

En los escritos de Roger Ricardo Luis, profesor Titular
Adjunto de la Facultad de Comunicación de la Universidad
de La Habana. Plantea que garantizar la entrega periódica
de información al público desata uno de los
procesos de elaboración más apasionantes que se
conoce, signado por  el ejercicio de la creación
intelectual y la apoyatura tecnológica que se concretiza
como producto comunicativo.

Para que vea la luz en el trabajo de cualquier medio de
prensa, es necesario garantizar la información, materia
prima singularmente perecedera en atención al tiempo,
circunstancia y relevancia que se le atribuya por los medios
encargados de seleccionarlos y darle connotación de
relevantes en el contexto social.

Esa labor no puede dejarse, bajo ningún concepto,
a la espontaneidad. Todo departamento periodístico precisa
trabajar bajo estrictas normas de funcionamiento que garanticen
su vitalidad como un perfecto mecanismo de relojería.
Fabricar noticias entraña pues asegurarse la materia
prima, sintetizar y racionalizar las tareas del proceso, prevenir
la demanda e incluso configurarla, siempre bajo el imperativo de
una escasez inevitable de tiempo.

2.1.2. La formación de las ideologías
profesionales de los periodistas

Los periodistas del sistema informativo de la
Televisión en Las Tunas son formados de instituciones
académicas unos; y otros, de reorientación hacia el
periodismo, por lo que todos son profesionales de la
comunicación y conocen cómo se debe trabajar en el
medio, por lo tanto la motivación por la profesión
que ejercen se ha convertido de una u otra manera en tendencia
orientadora de su personalidad.

En la autovaloración en base al nivel de
desarrollo y profundidad del autoconocimiento y de la actitud
emocional valorativa a sí mismo, que se expresa en la
posición crítica de los periodistas acerca de los
aspectos que han logrado desarrollar en sus autoanálisis,
unos han dedicado atención a reflexionar acerca de su
desarrollo como profesional periodístico, pero no
suficientes; y otros le han dedicado una gran atención a
las cualidades, que como periodista son
significativas.

Existe en estos periodistas una posición
crítica acerca de los aspectos que han logrado desarrollar
y los que aún les falta. Significativa importancia
adquiere esto si tenemos en cuenta que el 100% de los reporteros
no se considera aún desarrollados en todos los aspectos de
sus ideologías profesionales y analizando sus
posibilidades se han propuesto alcanzar un nivel de desarrollo
superior al alcanzado hasta el momento, esto es muestra de la
criticidad en su autovaloración.

Sin embargo, la reflexión de los encuestados
sobre estas cuestiones todavía no es suficiente por lo que
deben continuar perfeccionándose en este sentido, ya que
esto influye en la estructuración de sus ideologías
profesionales, porque para establecer objetivos futuros en
dependencia de los motivos, las vías y medios para
lograrlo es necesario que el periodista posea un alto
conocimiento de sus cualidades, capacidades,
atributos.

Los periodistas expresan un nivel medio de conocimiento
de las ideologías profesionales, que como reporteros son
significativos, es decir, se refieren a tres o cuatros aspectos
solamente. En la entrevista a profundidad realizada se
constató que en la carrera de Periodismo no se explican
las cualidades de un periodista revolucionario, sino que en cada
asignatura se les habla de cómo debe ser un periodista,
pero no se concisa en lo referente. Se indagó en las
bibliografía de Ética y Periodismo y no se
encontró ningún referente.

Cuando existe un alto nivel de conocimiento de las
cualidades que debe poseer un reportero es más
fácil realizar un análisis objetivo de las que
él posee y sobre la base de esta autovaloración
trazar ideologías que conlleven al desarrollo de las
mismas. Esto es importante, pues denota la función
reguladora en la autovaloración en estrecha
relación con sus ideologías profesionales,
además permitirá a los periodistas tener un mayor
grado de autodeterminación.

Una cosa bien distinta sucede con los periodistas que
posean niveles bajo y medio de conocimiento, ya que esto
entorpece el análisis objetivo de sus propias cualidades
lo que repercute posteriormente en su autovaloración y en
el establecimiento de ideologías profesionales, como se ha
explicado anteriormente.

Cuando se indaga por el tiempo trazado por el reportero
para el logro de los objetivos se plantea por parte de estos, un
límite de tiempo en la consecución de sus
objetivos, pero todavía no constituyen una perspectiva
temporal bien definida que cumpla de forma óptima su
función movilizadora y controladora de la
autorregulación de la personalidad en el logro de sus
ideologías además proporcionar cierta estabilidad a
la conducta orientada acorde a los principales motivos y hacia
fines relativamente ubicados en el futuro.

Esto está en estrecha relación con el
conocimiento que tiene el periodista acerca de la
profesión, de las cualidades que él posee y las que
debe desarrollar. Esto le permitirá trazarse una
perspectiva temporal acorde a sus posibilidades.

Al realizar un análisis de cada una de las
respuestas de los periodistas que plantean el límite de
tiempo relativamente largo, el investigador se pudo dar cuenta
que en ellos no estaban comprometidas sus valoraciones, pues
expresaban respuestas evasivas tales como: toda la vida, cuando
las condiciones lo permitan, gradualmente, a largo plazo.
Además, no realizaban un análisis objetivo de las
cuestiones planteadas. Esto repercute en la estructuración
de las ideologías profesionales, porque se plantea que los
motivos están muy mediatizados y no regulan activamente la
conducta de los sujetos.

El nivel de profundidad, la riqueza e implicación
personal con los que los reporteros se han dedicado a reflexionar
respecto a la profesión periodística, sobre la base
de los motivos que lo condujeron a dicha reflexión.
Algunos evidencian falta de preocupación y de
atención. Esto permite afirmar que no hay
ideologías profesionales desarrolladas en estos, pues si
no existen motivos no habrán planteamientos de objetivos,
y mucho menos, vías y medios para lograrlos, lo que tiene
incidencia en la estructuración de las ideologías
profesionales, otros expresan motivos pobremente
fundamentados.

Esto indica que los reporteros en cierto grado le han
dedicado atención a los problemas relacionados con la
profesión sin profundizar mucho en ellos, lo que permite
el planteamiento de ideologías profesionales que regulen
efectivamente su actividad.

Dos de los periodistas exponen motivos altamente
fundamentados, los sujetos valoran altamente la profesión
periodística, evidencia de la existencia hechos que lo han
llevado a plantearse ideologías profesionales firmes y
lograr un mayor desarrollo en sí mismo.

Cuando se evalúan las ideologías
profesionales planteadas por los reporteros, con respecto a la
profesión periodística, varios expresan
ideologías profesionales en el plano académico, es
decir, hacen referencia a la elevación de la cultura en
general, alcanzar una alta calificación científica,
superarse a través de cursos, investigaciones, post-
grados, esto demuestra que existe preocupación por parte
de los reporteros por este aspecto que es muy importante en la
profesión periodística, además, existen en
ellos motivos en este sentido, que impulsan su conducta hacia la
consecución de los objetivos trazados.

Muy pocos expresan ideologías profesionales en el
plano político- ideológico, entonces se hace
necesario preparar más a los periodistas en esta esfera.
Gran cantidad plantea ideologías profesionales en el orden
social, es decir, planificar adecuadamente el trabajo, complacer
con sus informaciones a los televidentes, retroalimentarse de las
críticas, esto es fundamental ya que el reportero necesita
no solo conocer a fondo la ciencia que trabaja, sino saber
transmitir conocimientos a los televidentes, los que están
muy indisolublemente ligados a la profesión que
realiza.

En la consecución de la actividad y
preparación del periodista, a modo de conclusión se
debe plantear que:

El desarrollo de las ideologías profesionales de
los periodistas del sistema informativo del Telecentro
Tunasvisión se encuentra en un nivel medio, lo que
significa que no están desarrollados con
optimización.

En los periodistas del Departamento Informativo, existe
la tendencia a manifestar sus ideologías profesionales
hacia la ideología académica e ideología
social, con predominio de la académica y poca
manifestación de la ideología
política-ideológica.

Cuando integramos los resultados de esta técnica
en la categoría de síntesis nivel de desarrollo de
las ideologías profesionales los resultados fueron los
siguientes:

En el nivel de desarrollo de las ideologías
profesionales no se encuentran periodistas en el nivel (0), esto
significa que todos los reporteros en mayor o menor grado se han
dedicado a reflexionar acerca de su desarrollo como profesional,
en el nivel (1) se encuentran 4 reporteros; significa que los
sujetos le han dedicado atención mínima a este
problema, le han dado poco valor respecto a cualidades, que como
profesional son importantes, es decir las vías y medios
para alcanzar sus ideologías están poco precisadas,
no regulan su conducta adecuadamente.

En el nivel (2) se encuentran 7 reporteros; los sujetos
le han dedicado atención no suficientes a las cualidades,
que como profesionales son importantes, establecen con cierto
grado de precisión algunas vías y medios para
lograr sus ideologías profesionales, éstas pueden
resultar efectivas en la regulación de sus
conductas.(anexo 11).

En el nivel (3) se encuentra 1 reportero, el sujeto le
ha dedicado una gran atención a las cualidades, que como
profesional son significativas, establece ampliamente con un alto
nivel de precisión y claridad las vías y medios
fundamentales para lograr sus ideologías profesionales,
resulta efectiva en la autorregulación de la
actividad.

Son declaradas por los periodistas aquellas
ideologías profesionales que realmente están
apegadas a las rutinas profesionales, que cierran su actividad en
torno a la cotidianidad, al oficio de cada día, y que se
convierten en practicismo, acomodamiento, vaguedad profesional,
lo que indica que la rutina ha dejado de ser tal para convertirse
en germen de empirismo letal: peligro de mediocridad. Es cuando
se ha perdido hasta la conjunción para el análisis
individual y colectivo de intercambio de opiniones para la
crítica y la autocrítica.

En los programas para la formación de
profesionales de los medios de difusión debieran ser cada
vez más propicios los ejercicios dirigidos a esta
razón de ser, para la forja conductual de un profesional
integralmente ético. Existen asignaturas que están
diseñadas para que así sea.

2.1.3. La producción de noticias en el
Departamento Informativo

– Determinación de los elementos
noticiables….

Al sistema informativo de la televisión en Las
Tunas llega la información a través de su jefe, las
coberturas que se realizarán en la semana orientada por la
esfera política – ideológica del
órgano del Partido en la provincia. El Partido Comunista
dicta las políticas informativas de las publicaciones en
el canal de televisión y, utilizando como vía
más efectiva una reunión semanal con los
principales directivos de la prensa en la provincia, informa los
temas que más le interesa destacar de lo que acontece en
el territorio y marca las maneras en las que otros deben
abordarse.

Son los directores de los medios los que tienen la
última palabra en las publicaciones que se aprueban o no,
también es un hecho que la presión de estos agentes
externos tiene un peso importante en la toma de decisiones y que
más de un organismo de la provincia cuestiona estas
jerarquía de los directivos de la prensa y se auxilia en
el Partido para limitar la publicación de algún
tema o arista de repercusión social, aunque estas "quejas"
no siempre fructifican donde son repartidas a cada reportero por
los sectores que atiende.

Se analiza el énfasis que se le dará por
su importancia, y además cada reportero llevará sus
intereses para esa semana, que en muchas ocasiones se pueden
realizar pocas coberturas por acciones propias ya que en la
semana se realizarán trabajos por pedidos de fuentes
oficiales, esto trae incongruencias y desmotivaciones en el
trabajo ya que el reportero se interesa por un tema y en ese
tiempo no puede desarrollarlo, esto se pudo constatar a
través de observaciones participantes realizadas en varias
ocasiones y a través de la encuesta y la entrevista en
profundidad.

Es necesario plantear que en la recolección de
datos, el periodista construye y realiza su noticia por la propia
fuente que le brinda toda una serie de informaciones, pero que en
ciertos momentos los reporteros han tenido que esperar largas
horas para que los datos lleguen; y en otras ocasiones, no se les
ha dado la información que necesitan porque no son
autorizados por los organismos superiores, en observación
a reuniones del informativo se constata que periodistas que van a
realizar trabajos a empresas no se les permite: ejemplo, la
periodista Sandra, por pedido de la jefe del informativo, fue a
realizar un trabajo el día 19 de mayo de 2009 a la Empresa
ACINOX y no lo permitieron, la periodista Menfesí Everley,
en esa misma empresa, el día 4 de junio de 2009 tuvo que
esperar 3 horas para realizar una entrevista del ahorro de
energía, (constatado a través del propio
investigador).

Si la profesión de los periodistas es garantizar
los principios de la verdad, la imparcialidad y la neutralidad,
al periodista se le debe legitimizar su rol social, esto aparece
en los documentos que rigen la política informativa de los
medios, pero que muchas instituciones y empresas desconocen en la
provincia Las Tunas.

La visión que tienen los periodistas ante la
realidad que le sirve de materia prima para su labor suele ir
acompañada por percepciones que llevan implícitas
las normativas profesionales asumidas como normales y que dimanan
de su interacción con el medio y las fuentes, éstas
le sirven como pautas de selección y ordenamiento en su
quehacer cotidiano.

– Búsqueda y recogida del material
informativo:

La recogida de información se hace a
través de fuentes estables que suministran material
informativo fácilmente incorporable en los procesos
productivos del departamento. El ejemplo más frecuente se
observa con los Ministerios de la Agricultura y la Empresa de
ETECSA, que generan toda la información necesaria para que
el periodista pueda construir su noticia, se manifestó a
través de la entrevista a profundidad (anexo 6), las
observaciones (anexo 8) y la encuesta realizada a los periodistas
que atienden esos sectores (anexo 5), Alexis plantea que no ha
tenido dificultades con la agricultura para realizar cualquier
cobertura y siempre lo están localizando para informarlo,
Sandra una periodista de nuevo ingreso en el sector se siente
satisfecha con la empresa ETECSA ya que en todo momento puede
consentir de estos para producir noticias. Muchos periodistas del
Departamento atribuyen a estos factores el hecho de que no se
aborden más temas de opinión dentro de los espacios
informativos del Telecentro; sin embargo, la práctica ha
demostrado que esto está más dado por el facilismo
que muchos encuentran en trabajar temas sencillos, que "no les
busquen problemas con los demás" y que les permitan
mantener el estatus profesional y coloquial con los organismos
que habitualmente atienden como sectores que les tributan
información; constatado a través de la
entrevista.

Y si bien es cierto que la presión de agentes
externos lacera el abordar determinados temas y condiciona la
forma en la que un tópico se trata, el género que
se escoge y la investigación previa realizada; es
también una realidad que las rutinas propias del ejercicio
de la profesión, preñadas de las mismas maneras de
antaño, parecen atentar contra un periodismo más
dinámico y comprometido con los intereses de la
audiencia.

Mauro Wolf se adentra en esa dinámica productiva,
pero no traspone la puerta que separa la visión
tecnológica del proceso productivo editorial para
adentrarse en uno de los procesos de mediación más
importantes sobre la noticia, pues la necesidad de prevenir y
garantizar la materia prima le otorga, en primera instancia,
protagonismo a los canales y fuentes institucionales,
centralizados, sistemáticos, accesibles. Y aunque el
factor tiempo resulta determinante en la vida misma de un hecho
noticioso, no es menos cierto que ello tiende un velo sobre otros
intereses de control sobre lo que se publica o no como realidad
socialmente relevante.

Este es un problema acuciante de la profesión;
como a los periodistas, en el informativo se les da muy poco
tiempo para juntar la información con que
escribirán la noticia. Si se quieren hacer las cosas bien,
con la profundidad que requiere el ejercicio de esta
profesión, hace falta contar con tiempo

La naturaleza regular, planificada y repetitiva de estos
canales y modalidades de recogida caracterizan profundamente el
tipo de cobertura informativa que puede realizarse, en este
sentido se tienen factores externos que afectan el proceso de
producción de noticias como la tecnología y el
transporte, con respecto a esto Anibis Labarta planteó en
la reunión del Lunes 23 de mayo 2009, "… para realizar
una Crónica, llevo más de tres semanas, producto a
que no tengo tecnología (cámara) y cuando tengo
esta, entonces no tengo transporte para trasladarme..", es decir,
son problemas objetivos que afectan grandemente la
autorregulación del periodista y trae consigo
desmotivación para el trabajo que realiza; constatado a
través de la observación (anexo 8).

La directora del Departamento Informativo valora el
trabajo de los periodistas y es de las que coincide en que
escoger lo noticiable y la profundidad con la que se abordan los
temas, está marcado por situaciones objetivas, referidas
mayormente a las dificultades para ir a comprobar datos y hacer
coberturas fuera de la ciudad, y también por situaciones
subjetivas del periodista a la hora de enfrentarse a ciertos
temas y sus posibles connotaciones:

"no estamos haciendo el periodismo que las personas
necesitan, ni el periodismo que sabemos hacer. Al periodismo de
la televisión le falta más búsqueda,
más protagonismo de las personas y eso va mucho en el
periodista en sí mismo. Hay que tener el olfato
periodístico puesto en la calle y sacar los temas que se
publican de las paradas, de las colas, de lo que las personas
dicen cuando pasamos y que escuchamos y que nos dan buenos temas
de trabajo que no aprovechamos a
plenitud.[6]".

Estos elementos se corroboran con el monitoreo de los
espacios informativos, en los cuales se aprecia, entre otras
cosas, un evidente desnivel de géneros y un exceso de
reportes que se centran en reuniones, actos, efemérides e
informaciones de baja intensidad; pocos trabajos parten de las
personas que realmente producen y están ubicados en sus
lugares de actuar cotidiano.

La observación (anexo 8), arrojó que
existen tres vías fundamentales a través de las
cuales los periodistas del departamento informativo determinan lo
que van a publicar:

La primera de ellas está dada por las
orientaciones que da el Partido y los diferentes organismos de
los temas que consideran de interés para la labor de la
prensa; algunas veces como coberturas a eventos que deben
acontecer o tomando como punto de partida los estados de
opinión que llegan al Partido, de la población a
través de sus mecanismos de trabajo.

Esta variante trae aparejado un fenómeno que
muchos llaman "el reunionismo" porque muchas de estas
afectaciones se vuelven coberturas a reuniones
específicas, que pueden o no tener una trascendencia
mediática de consideración, y que en su
mayoría resulta un espacio de intercambio entre dirigentes
sobre determinados temas. Siendo esta una razón de peso
para que se vea limitado el protagonismo de la gente y que impide
que los diferentes sectores de la sociedad se sientan
representados en los espacios, por cuanto las coberturas terminan
teniendo a los dirigentes como principales entrevistados y no a
la gente sencilla que realmente protagoniza el actuar de la
sociedad.

En el caso de los organismos, generalmente sus intereses
están dirigidos a eventos o situaciones que ameriten una
explicación social, pocas veces a temas que resulten de
interés general de la población o a determinadas
aristas "más espinosas" de algún tema.
Además, en no pocas ocasiones, estos organismos intentan
llevar esta selección de lo noticiable al punto de
determinar a los entrevistados y pretender que el periodista
aborde los géneros que considera oportunos.

El otro recurso del periodista para llegar a la noticia
es el propio interés profesional, de acuerdo al
conocimiento que adquiere del sector que trabaja y a los
intereses que le llegan del intercambio con la teleaudiencia por
diferentes mecanismos. Los resultados de la observación
participante arrojan que las maneras para determinar lo
noticiable resultan para los reporteros mayormente previsibles y
dejan poco margen a la improvisación y el interés
particular por un tema, independientemente de que esas
motivaciones también existen, pero son sofocadas en buena
medida por el diarismo y las limitantes objetivas del trabajo del
medio.

Al realizar un análisis más profundo de la
selección de la información, podemos plantear que
este es uno de los procesos más complejos en la
producción de noticias. Se puede definir en cuatro
palabras: seleccionar, incluir, excluir y por último
jerarquizar. Lo más significativo de esta etapa es que la
selección que se efectúa diariamente sobre una
lista de previsiones es el resultado de una selección
previa.

Todos vemos la televisión y creemos ser
conscientes de cómo ella, las noticias determinan el modo
en que definimos el mundo. Mauro Wolf (1987) ha señalado:
"La información televisiva constituye el medio más
sencillo, cómodo, económico y accesible para
conocer y comprender todo cuando acontece en la realidad y
cómo se transforman nuestras sociedades".

La mayor cantidad de la información que se
difunde en el Telecentro TunasVisión los periodistas la
obtienen a través de las fuentes oficiales y los
teléfonos; esta variante está muy de moda en la
profesión: los entrevistados, acostumbrados a la manera de
trabajar de los profesionales que atienden sus sectores y con la
confiabilidad que eso brinda para el uso que darán a la
información que ofrecen a través del
teléfono, conceden entrevistas, entregan datos valiosos y
dan los más variados criterios sobre diversos temas de la
realidad circundante.

Esta especie de "tele periodismo", como muchos le
llaman, si bien es cierto que acelera la circulación de la
información, por cuanto puede llegar al Departamento lo
que acontece con celeridad utilizando fuentes confiables y
entendiendo que muchas veces el periodista recurre a este
mecanismo como única vía de obtener
información, porque las condiciones objetivas del
transporte en el Telecentro le impiden llegar hasta el sitio
donde ocurrió el hecho, indudablemente limita la calidad
de la información que se ofrece.

Esto está dado mayormente porque la
cercanía y el factor humano que solo llega en el
diálogo próximo y directo, se pierden, en la
mayoría de los casos; sobre todo cuando estas
informaciones no tienen total actualidad y resultan datos e ideas
frías que funcionan para hacer luego lo que se conoce como
trabajos de fondo, generalmente sin una trascendencia importante
dentro del acontecer mediático, constatado a través
de la observación

Los periodistas del Departamento Informativo han tenido
cambio en los sectores que atienden en los últimos
tiempos, por lo que las relaciones con las fuentes de
información no resultan sólidas y coloquiales en la
mayoría de los casos, manteniendo una especie de
desequilibrio en el trabajo que algunos, como la periodista
Dianela Cano, con un año de trabajo en el medio, reconoce
que:

"en momentos no sabemos a quién dirigirnos
cuando tenemos una duda sobre el sector y es también
más difícil para el periodista hacer el trabajo
porque no logra un dominio de la actividad que realiza,
además se habla de la especialización, pues yo creo
que el mejor modo de conseguirla, es estar bien informado y saber
con qué fuente"[7]. (anexo
6).

Otros criterios aseguran que el periodista llega a
comprometerse, aunque de manera involuntaria, con la fuente en
esta situación de poco cambio, porque la relación
de tantos años crea lazos que se van desarrollando
inevitablemente en lo profesional y entonces el emisor corre el
riesgo de volverse un mero difusor de los criterios de las
diferentes entidades, sin decidirse a criticar un actuar y a
tomar abiertamente partido contra el sector que
atiende.

Los resultados también avalan que mayormente los
periodistas utilizan fuentes oficiales para la cobertura del
trabajo; pocas veces se han buscado para trabajos de primera mano
otros puntos de vista y las opiniones de la gente son opacadas o
sustituidas, la mayoría de las veces, por el criterio de
los directivos. Los puntos de vista de estos cuadros de
dirección resultan aclaratorios en muchos sentidos, pero
que no permiten mostrar la diversidad de puntos de vista que
existen en las calles y restan posibilidades al medio de sacar al
aire las experiencias de los tuneros, mayores protagonistas del
entorno social.

Otra manera de obtener información son las
entrevistas coordinadas, que casi siempre realizan los
periodistas con las fuentes oficiales que habitualmente les
nutren de información y que pueden realizarse en las
entidades o en el propio medio de prensa.

En estos encuentros, generalmente enfocados a actualizar
a propósito de los resultados del trabajo de los
organismos o referidas a fechas importantes de comparecencia como
el Primero de Mayo y la emulación nacional por el 26 de
Julio, los directivos de las entidades realizan una especie de
exposición en los programas informativos a
propósito del tema que coordine previamente con el
periodista. En la mayoría de las ocasiones ante el
televidente se traducen en entrevistas netamente informativas,
sin utilizar a fondo las posibilidades de
retroalimentación.

Una manera de obtener información que se va
abriendo camino debido al acceso de los periodistas a la red, es
la referida a tomar informaciones que publican otros medios de
prensa. En la observación (anexo 8), arrojó que no
es una práctica demasiado seguida por los profesionales,
no es menos cierto que se va abriendo paso en la manera de
abordar los temas.

Esta variante tiene como principales limitantes el hecho
de que los periodistas, acostumbrados a trabajar directamente con
las fuentes oficiales y conocedores del entorno en el que
acontece la información, en vez de trabajarla y darle un
lenguaje a tono con el medio televisivo, la transcribe y crea una
especie "de corta y pega", o sea, la repite tal y como la dan los
despachos y no es capaz de trabajarla sobre la base del medio
televisivo, sus soportes y principales
características.

Además, algunos periodistas utilizan la
vía de e-mail, para que la información llegue desde
las fuentes, pero estos son los menos, un poco porque el
periodista no tiene los hábitos necesarios para hacer
habitual esta práctica y otro tanto porque las condiciones
de las diferentes entidades tuneras les impiden disponer de
INTERNET para recibir y enviar informaciones a los medios de
prensa. Las limitantes materiales que padece la
televisión, en muchos casos, afecta el trabajo del
periodista con la fuente y en no pocas ocasiones, sobre todo en
aquellas en las que está de por medio un trabajo de
opinión, llega a condicionarla:

"Se ha dado el caso de que la población
sugiere un buen tema para un trabajo de corte crítico,
pero es en una empresa o en una institución, y por falta
de carro del canal el periodista tiene que ir en el carro de la
propia Empresa que está en la mira del trabajo; ¿Y
cómo va usted a criticar de manera imparcial la labor de
un directivo que le buscó un transporte, le preparó
las condiciones, lo llevó a hacer el trabajo y lo trae
después hasta la puerta de su trabajo.[8]
(anexo 6).

El trabajo con la fuente está entonces
condicionado en el informativo de la televisión por muchos
factores externos y también por una especie de facilismo
del periodista, al que le resulta mucho menos complicado un
trabajo sencillo de género que una investigación
profunda, que tome el tiempo que no le permite el diarismo de la
profesión y que además le predisponga con las
fuentes oficiales de obtener información: garantías
de credibilidad para la entidad mediática y de seguridad
para el periodista en lo referido a su acceso a la
información, constante y actualizada.

Procesamiento del material informativo: los
profesionales del periodismo en la televisión necesitan,
de los otros para procesar el material informativo y concretar la
noticia. Si por un lado la tecnología ha hecho posible que
los periodistas dispongan de programas en las computadoras para
procesar los materiales sumamente fáciles de aprender a
utilizar, por otro lado, es un hecho que el Telecentro no ha
creado todas las condiciones necesarias para que el periodista
sea capaz de desarrollar las posibilidades de la
tecnología en función del medio de prensa
más allá de lo establecido y que los directivos no
han sabido incentivar el trabajo en esta dirección: en
cuanto a saber cómo editar los planos exactos de
imágenes y además, no se tiene como visionar
cualquier trabajo, para su posterior edición, es decir,
pasan en bruto todas las imágenes y es más el
tiempo que consumen en edición para elaborar una
noticia.

El editor que más trabaja los informativos del
Departamento de Producción y Técnica, Julio
Castellano, no entiende que los periodistas quieran aprender a
realizar el montaje de sus propios trabajos, y se interesen por
cosas que no están aparentemente dentro de sus funciones
de labor diarias.[9]

Esta idea la mantienen otros trabajadores en otras
funciones del canal; lo que dice mucho del nivel de divorcio que
también se aprecia en estas áreas del Informativo y
sus funciones de trabajo, además de que explica por
sí solo cómo los directivos departamentales no han
sido capaces de sensibilizar a los otros de su trabajo diario y
la necesidad de facilitar los mecanismos para hacer más
sólida la gestión de todos, que es el del canal en
general.

No se comparte la idea de un buen reportaje, se pide un
criterio sobre el manejo de una información, un gancho
informativo adecuado o se comenta a propósito de lo que se
publica en cualquier entidad mediática de las que se
consultan.

Los resultados de la entrevista a profundidad (anexo 6),
arrojaron también a esta investigación que muchos
de los periodistas no observan el noticiero LTV Noticias del
canal, porque la transmisión según ellos a unos los
coge trabajando y a otros en ese horario están
trasladándose hacia sus casas, Lo cierto es que se hace un
noticiero casi a ciegas, que ve mayormente la población
tunera pero que parece distante a los que la hacen porque se han
divorciado del importante momento de ver lo que sale al
aire.

Este factor es uno de los que provoca que la capacidad
de ingenio y el desarrollo de nuevas maneras de construir las
noticias estén limitados, porque las personas que
construyen los mensajes a través de la televisión
no tienen un patrón comparativo en sus compañeros y
en profesionales de otros canales de televisión como para
revolucionar su discurso y sus maneras de concebir el trabajo y
porque, perdiendo la capacidad de observarse a sí mismos,
pierden la perspicacia de valorar lo que dicen y hacen, y ver
cómo lo dicen y lo reflejan desde la mejor de las
posiciones: las de receptor.

En la medida en que los periodistas logren mayor
independencia de realizar y procesar sus materiales, pues
también será mayor la calidad de la propuesta que
brinde, no obstante el trabajo en equipo que tiene que hacer con
el camarógrafo y el editor es fundamental, también
supone un nivel de identificación de estos dos con el
trabajo y la manera en la que el periodista selecciona el
enfoque, el discurso y el género que piensa
abordar.

"Hay muchos periodistas que llegan con las
imágenes y no saben lo que quieren realmente. Traen hasta
3 y 5 minutos de entrevista con determinada persona, generalmente
directivos y quieren que lo diga todo y se lo dejemos en 2
minutos y hasta menos, entonces en vez de venir a montar un
trabajo al cubículo de edición vienen a ver que les
da. Así a nadie le da deseos de hacer algo novedoso con
ellos, porque es un discurso latoso de los mismos directivos, que
parecen querer oírse a sí mismos y que no aporta
nada a la teleaudiencia ni al periodista y aburren hasta para
editarlos."[10].

Trabajar en equipo supone integrarse para lograr un
objetivo común, en este caso para elaborar una buena
noticia.

El trinomio que conforman el periodista, el
camarógrafo y el editor exige empatía con la
propuesta de trabajo a realizar y, sobre todo, capacidad del
periodista para "enamorar" al camarógrafo y al editor de
su idea de trabajo, aunque sea la más sencilla de
todas.

Dentro de Departamento Informativo de
TunasVisión, existe poco sentido de trabajo colectivo,
aunque se hagan cosas en equipo; no se comparte sobre la calidad
de determinado trabajo, aún cuando se escuche por parte de
los compañeros; no se analiza lo que sale al aire. El
discurso, la confrontación de fuentes, el trabajo
realmente en equipo, quedan para etapas futuras de intercambio y
gestión.

La motivación del colectivo parece cambiar en
estos momentos para emprender ritmos nuevos por el cambio que ha
ocurrido, al menos, una actualización en la
producción de noticias, que permita una evolución
real en los emisores y sus maneras de hacer y concebir las
noticias. La actitud de los directivos del canal es vital,
entonces, para lograr canalizar las actitudes y que den al traste
con una mejor programación informativa, cuyas mayores
limitantes están enfocadas en la etapa de procesamiento
del material informativo, por la falta de creatividad para
abordar temas novedosos o trillados.

Se impone un mayor grado de exigencia en el trabajo de
los antecedentes de las noticias tratadas, tan importantes para
la televisión; se deben alistar mecanismos a través
de los cuales se haga mayor el trabajo en equipos de reporteros
de las aristas más importantes de la actualidad; se
necesita incentivar la observación de los programas
informativos y propiciar encuentros con periodistas de otras
regiones del país.

Se impone además, motivar al colectivo a hacer
nuevas cosas y a mirarse por dentro; una mirada que no debe ser
nada más de los reporteros, sino de todo el personal
implicado con las noticias y los directivos del canal de la
televisión. La producción de noticias de los
periodistas del Departamento Informativo de TunasVisión,
según los resultados que ha arrojado la presente
investigación, no marchan de la mano con el desarrollo
tecnológico que alcanza el medio de prensa y con las
necesidades de los televidentes del canal.

De este análisis se concluye que los problemas
fundamentales de la producción de noticias de los
periodistas del Departamento Informativo son: Un periodismo
previsible casi en su totalidad, cuyas informaciones parten
generalmente de los intereses de reguladores externos y de la
entidad mediática, y en menor medida de los propios
periodistas y sus inquietudes sociales y profesionales, dejando
lagunas de peso entre lo que las personas reciben y lo que a las
personas les interesa recibir.

Lo anterior corrobora la necesidad de elaborar un
conjunto de recomendaciones metodológicas para la
dirección del Departamento Informativo como rector del
trabajo de los periodistas de la entidad. Diseñadas con el
objetivo fundamental de perfeccionar el trabajo de los
periodistas para elevar, en consecuencia, la calidad del producto
comunicativo que se difunde.

Potenciar intercambios más frecuentes con la
teleaudiencia del canal en las comunidades y zonas de residencia,
así como crear otros mecanismos que permitan al periodista
nutrirse más de los intereses de las personas, para hacer
un periodismo más cercano al televidente promedio, sus
necesidades y gustos.

Promover un mayor intercambio entre las distintas
áreas de trabajo de los Departamentos y sus directivos,
que sensibilicen a los unos con la importancia de la
función de los otros para la concreción de una
buena programación televisiva, que es el objetivo
máximo de la institución, y acrecentar el control y
el análisis sobre actitudes individuales que laceran al
colectivo del Departamento de manera directa o no.