Las organizaciones y la proyección estratégica de sus recursos humanos

El estudio de la empresa ha evolucionado a la par del
desarrollo de estas, y su importancia ha ido creciendo
ininterrumpidamente. Muchos son los estudios que se han realizado
sobre el tema, y muchas las perspectivas desde la cual la empresa
ha sido analizada, no es objetivo profundizar sobre el tema, pero
es preciso sentar cuales han sido las concepciones generales
ella, que han servido de base al desarrollo de la teoría
de la administración moderna.

La empresa como sistema tiene la propiedad de ser
desagregada en diferentes subsistemas funcionales, lo que permite
enfocar el estudio en las funciones básicas sobre las
cuales se centra la teoría moderna de la
administración de empresas. La empresa cumple una
función productiva, que le ha asignado desde siempre la
teoría económica "clásica",
proporcionándole a la sociedad los productos y/o servicios
que esta necesita, para lo cual se erige en una unidad
técnica de transformación de los factores
(inputs) en productos (outputs), para lo cual
la empresa combina los factores de producción, a la vez
que genera con su actividad productiva un valor
añadido.

La producción de vienes y servicios tiene lugar a
través del encadenamiento sucesivo de actividades, las
cuales se pueden agrupar en conjuntos de estas
tecnológicamente separables, de modo tal que, cuando un
conjunto de actividades finaliza, se inicia otro.

La empresa, para poder realizar satisfactoriamente su
función productiva y económica, debe presentar un
comportamiento y seguir una actuación unificada, con y/o
frente a los demás agentes del entorno
socioeconómico en el cual está inmersa. Para ello
es preciso que se estructuren las relaciones entre los distintos
grupos e individuos en la empresa, se armonicen sus intereses y
dé un sentido común a sus aspiraciones
respectivas.

La empresa es un sistema conectado y de
interacción constante con su entorno, es decir existe en
un medio ante el cual responde. Existen, por lo tanto, diferentes
factores de contingencia relacionados con este medio, sus
características, aspectos concretos, etc., al que la
empresa tiene que enfrentarse. En la actualidad el entorno sufre
cambios acelerados y continuos que tienen muy diversos efectos en
la empresa y sobre sus estrategias administrativas.

Nuevas empresas emergen en un mercado a escala global,
se producen rápidos cambios tecnológicos, etc. Hoy
las empresas deben responsabilizarse ante la muy extensa y
diversa comunidad sobre la que ejerce su influencia, y ante
grupos o individuos que con su acción se ven afectados,
directa o indirectamente, por la forma que la organización
busca alcanzar sus objetivos. El conocimiento de las
características del entorno con el cual la empresa
interactúa es algo fundamental para esta, por cuanto el
tipo de entorno de que se trate y su comportamiento van a ser
determinante de la actitud que la empresa adopte ante dicho
entorno.

El entorno empresarial ha visto incrementarse
sensiblemente su complejidad durante las últimas
décadas, los mercados, con un ritmo de crecimiento mucho
más bajo, han supuesto un endurecimiento de la competencia
entre las empresas presentes en ellos. El proceso
tecnológico, la informática, la robótica, la
concepción y la fabricación asistida por ordenador,
la burótica, la telemática, que proporciona el
soporte de la tercera revolución industrial, supone una
transformación en profundidad del sistema productivo de
las empresas y se transforme en un imperativo para el crecimiento
y supervivencia de la misma. El éxito de una
organización cualquiera depende de cuan atentamente mire
lo que está fuera de ella: competidores, condiciones
económicas, tecnología, mercados, ambiente
político-social, etc., estos factores, con mayor o menor
fuerza, ejercen una influencia significativa y determinan el
éxito o el fracaso de una empresa.

Por otra parte, los seres humanos establecen relaciones
entre si, producto que los individuos no viven aisladamente, sino
en continua interacción con sus semejantes, tanto en la
sociedad en general como en las diferentes organizaciones a las
cuales se asocia. En las interacciones humanas, las partes se
relacionan mutuamente, una afecta la actitud de las demás
y viceversa. En razón de sus limitaciones individuales,
los seres humanos son obligados a cooperar unos con otros para
alcanzar ciertos objetivos, que la acción individual
aislada no conseguiría.

Las relaciones humanas que se establecen entre los
individuos de una determinada organización, no son
características opcionales de ellas, sino que son una
propiedad intrínseca de la misma.

El sistema existe en virtud del comportamiento motivado
de las personas, y como la existencia de la misma depende de las
relaciones de sus miembros, la organización debe poseer
una filosofía, un fin, un principio básico: contar
con objetivos claros y específicos, una conjugación
clara y oportuna de los objetivos de la empresa y la
motivación del personal, comprometido con la
misión, puede dar por sentado la permanencia de la empresa
en el mercado, con expectativa de larga vida.