Introducción
En la administración de empresas, se
denomina recursos humanos al trabajo que aporta el
conjunto de los empleados o colaboradores de
esa organización. Pero lo más frecuente es
llamar así a la función que se ocupa de
seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los
colaboradores de la organización. Estas tareas las puede
desempeñar una persona o departamento en concreto (los
profesionales en Recursos Humanos) junto a los directivos de la
organización.
El objetivo básico que persigue la función de
Recursos Humanos (R H) con estas tareas es alinear las
políticas de R H con la estrategia de la
organización, lo que permitirá implantar la
estrategia a través de las personas.
Generalmente la función de Recursos Humanos está
compuesta por áreas tales como Reclutamiento y
Selección, contratación, capacitación,
inducción de personal y su permanencia en la empresa.
Dependiendo de la empresa o institución donde la
función de Recursos Humanos opere, pueden existir otros
grupos que desempeñen distintas responsabilidades que
pueden tener que ver con aspectos tales como la
administración de la nómina de los empleados, el
manejo de las relaciones con sindicatos, etc. Para poder ejecutar
la estrategia de la organización es fundamental la
administración de los Recursos humanos, para lo cual se
deben considerar conceptos tales como la comunicación
organizacional, el liderazgo, el trabajo en equipo,
la negociación y la cultura
organizacional.
No podrimos hablar de forma separada del origen de la
administración de recursos humanos, como se le conoce
actualmente, sin mencionar el derecho laboral y la
administración científica, así como otras
disciplinas. Nos referimos al derecho laboral porque al parecer
este como una consecuencia de la exigencia de la clase
trabajadora, a fin de que se reglamentara el trabajo, se
pensó que bastaría aplicar los preceptos legales en
forma fría para la obtención de buenos resultados,
pero se encontró que las relaciones que se
requerían necesitaban estudio, entendimiento y la
elaboración de una buena serie de principios para la buena
practica de los mismos, ya que se hablaba de conceptos relativos
a sueldos, prestaciones, contrataciones, etc., que necesitaban
mas de una mera improvisación.
Así mismo los principios de Taylor y Fayol
pusieron las bases de la administración, a través
de la coordinación, dirección y, por tanto, del
mejor empleo de los recursos humanos que intervienen en el
trabajo. El mismo Taylor viendo la importancia del área,
creo las oficinas de selección.
La organización funcional trajo la
aparición de especialistas en las áreas de
mercados, finanzas, producción y en igual forma empezaron
a aparecer en Estados Unidos los departamentos de relaciones
industriales, como consecuencia de la necesidad de poner en manos
de expertos una función tan importante y dejar de
improvisar en tal área.
Análisis
general
3.a OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
La ARH consiste en la planeación, en la
organización, en el desarrollo y en la coordinación
y control de técnicas capaces de promover el
desempeño eficiente del personal, a la vez que la
organización representa el medio que permite a las
personas que colaboran en ella a alcanzar los objetivos
individuales relacionados directos o indirectamente con el
trabajo.
Los objetivos de la ARH se derivan de los objetivos de
la organización entera. Toda organización tiene
como uno de sus principales objetivos la creación y
distribución de algún producto. Todos los
órganos aplicados directamente en la creación y
distribución de ese producto o servicio realizan la
actividad básica de la organización.
Los objetivos de la ARH son:
Crear, mantener y desarrollar un contingente de
recursos humanos, con habilidad y motivación para
realizar los objetivos de la organización.Crear, mantener y desarrollar condiciones
organizacionales de aplicación, desarrollo y
satisfacción plena de recursos humanos y alcance de
objetivos individuales.Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos
humanos disponibles.
3.b DIFICULTADES BASICAS DE LA
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
La ARH se entiende con medios, con recursos
intermediarios y no con fines. Es una función de
asesoría, cuya actividad fundamental consiste en
planear, prestar servicios especializados, asesorar,
recomendar y controlar.La ARH se entiende con recursos vivos,
extremadamente complejos, diversificados y variables, que son
las personas. Esos recursos son importados del ambiente para
la organización; crecen, se desarrollan, cambian de
actividad, de posición y de valor.
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