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Economía Digital



Partes: 1, 2

  1. Concepto
  2. Factores que vienen
    impulsando la economía digital
  3. Reglas para que las
    empresas puedan adaptarse y competir bajo la economía
    digital
  4. Doce temas de la
    nueva economía digital

Concepto

El Desarrollo de la Economía Digital es el
conjunto de estrategias y acciones para contribuir al impulso de
la competitividad del sector productivo de una
organización mediante su inserción a la
economía digital; la cual implica migrar de una
economía con un escaso grado de aprovechamiento de las
tecnologías de la información, a una en donde se
generaliza el uso de estas tecnologías en todas las
actividades económicas, culturales y sociales. El
aprovechamiento generalizado de las Tecnologías de
Información genera incrementos en la productividad y en la
competitividad de los agentes económicos, contribuyendo
así a la generación de bienestar y mayores
oportunidades de progreso.

Entre las actividades de comercio electrónico se
incluyen el pedido y pago electrónico y on-line de bienes
que se envían por correo u otro servicio de
mensajería, así como el envío on-line de
servicios como publicaciones, software e información.
También se incluyen otro tipo de actividades, tales como
diseño e ingeniería corporativa, marketing,
comercio compartido, subastas y servicios postventa.

ROIG C. J. M. 2002. La economía digital en algunos
productos ya no tienen que ser empaquetados y distribuidos a
través de una tienda física (software, noticias,
música, video, etc.). Ahora una diversidad de productos y
servicios son distribuidos directamente a través de
Internet (Boletos de avión, obras musicales, servicios
personalizados de noticias, reservaciones turísticas,
servicios bancarios). Distintos sectores de diferentes industrias
cambiaron la forma de operar sus negocios, obteniendo beneficios
significantes por el desarrollo de productos y servicios
digitales.

Por lo tanto, esta nueva forma de comercio comprende todas las
actividades involucradas en el proceso comercial, desde la fase
de marketing hasta el servicio de atención al cliente o
postventa. Sin embargo, la fase que aparece como la más
impactante es la de la propia venta o intercambio, en la que el
proveedor suministra bienes o servicios a un cliente a cambio de
un pago, y en particular en lo que se refiere a órdenes de
compra o pedidos, pagos o gestión de facturas.

Los avances tecnológicos han configurado un nuevo
escenario para la información financiera basado
principalmente en dos pilares: la contabilidad digital y su
distribución por medio de las redes de telecomunicaciones.
Respecto al primero de ellos, se puede afirmar que la mayor parte
de la información contable es cien por cien digital desde
hace algunos años. En lo que se refiere al segundo, si
bien se han producido avances importantes, principalmente en el
ámbito normativo, todavía queda un camino por
recorrer, fundamentalmente a nivel de estándares digitales
y de servicios de certificación.

Factores que
vienen impulsando la economía digital

El crecimiento que se observa de la denominada
economía digital, se centra en cuatro aspectos
fundamentales:

  • a. El desarrollo constante de Internet y sus
    tecnologías inherentes:

En 1994, tan sólo en Estados Unidos,
existían 3 millones de usuarios. Cuatro años
después se superaba la cifra por 100 millones de usuarios
de diversos países del mundo. Finalmente los expertos
pronostican que para el año 2005, Internet
alcanzará a mil millones de personas. Por supuesto que
esta expansión demandará un aumento en la
inversión de infraestructura tecnológica
(computadoras, software, servicios y comunicaciones).

  • b. El aumento de comercio electrónico
    entre empresas

Recientemente la mayoría de las grandes empresas
comenzó a utilizar a Internet para propósitos
comerciales con sus respectivos socios de negocio. Pronto,
algunas de ellas reportaron beneficios significantes, en materia
de productividad, por el uso adecuado de las tecnologías
de comunicación. Los procesos de creación, compra,
distribución y venta de productos y servicios cambiaron
positivamente y deforma exponencial.

  • c. La distribución digital de bienes y
    servicios

Con la llegada de la economía digital, algunos
productos ya no tienen que ser empaquetados y distribuidos a
través de una tienda física (software, noticias,
música, vídeo, etc.). Ahora una diversidad de
productos y servicios son distribuidos directamente a
través de Internet (boletos de avión, obras
musicales, servicios personalizados de noticias, reservaciones
turísticas, servicios bancarios). Distintos sectores de
diferentes industrias cambiaron la forma de operar sus negocios
obteniendo beneficios significantes por el desarrollo de
productos y servicios digitales.

  • d. La proyección en la venta de bienes y
    servicios tangibles

Partes: 1, 2

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