Metodología para la implementación de las asesorías en Gestión Contable-Financiera

Resumen

La presente investigación ofrece una propuesta ya
validada y puesta en práctica, en instalaciones del
territorio y del país, de un procedimiento, visto de forma
sistémica, de realizar las asesorías en
Gestión Contable-Financiera.

Es un tema actual y recurrente la necesidad de lograr
resultados superiores en la Gestión Contable-Financiera
del país, acercar la escuela a la realidad empresarial
como agente de cambio y, a su vez, lograr que este intercambio
con el entorno enriquezca la laboral docente-educativa del
profesor.

Por los resultados insatisfactorios que se tuvieron en
el área económica el Ministerio de Turismo le
asignó a las escuelas del sistema FORMATUR la tarea de
realizar Asesorías y Consultorías para el
mejoramiento de la Contabilidad en sus entidades, desde el
año 2007, ellas tienen como objetivos:

• 1. Diagnosticar los problemas existentes en las
  empresas que afectan la calidad de la Contabilidad e impiden
  el otorgamiento de su Aval o desaprueban las
  Auditorias.

• 2. Determinar las causas que provocaron los
  problemas existentes en las instalaciones.

• 3. Proponer un Plan de Medidas que de respuesta
  a los problemas detectados.

A partir de este hecho el grupo asesor de la Escuela
de Hotelería y Turismo de Varadero, conformó
una metodología para la realización de dichas
asesorías ya que pudimos constatar que habían
procesos que tributaban a los resultados del área
económica y que estaban fuera del proceso clave como es el
caso de la Gestión del Capital Humano: la importancia e
incidencia de las evaluaciones del desempeño para el
mejoramiento del proceso en general, los DNA y planes de
capacitación que deben responder a las competencias
laborales demostradas en contexto, estudios de clima
organizacional, que pueden estar incidiendo negativamente en los
resultados del área en cuestión; proceso de la
Dirección: las técnicas de dirección
empleadas en el proceso de la dirección general de la
entidad y del área, tratamiento que se le da al tema
económico, seguimientos a los señalamientos de las
inspecciones y auditorias internas y externas,
comunicación entre estas áreas, la
planeación estratégica de la organización y
el tema de la rentabilidad, la misión y la visión
de la empresa y el grado de compromiso del área con los
objetivos organizacionales, la marcha del control interno, entre
otros. Por otra parte, se aborda la labor realizada por el
Comité de Control, los auditores internos (dado el caso) y
los resultados en la práctica cotidiana.

La metodología, también, incluye la
estrategia de retroalimentación de las
problemáticas territoriales a la labor educativa y su
implicación en la formación de competencia
laborales del cursista no solo refiriéndose a la que se
realiza en el puesto de trabajo sino se trata de la acción
proactiva que estamos llamados a hacer ante la
problemática del polo, en los macro-cursos en que se ven
involucrados especialistas del área económica del
polo y los cursos de mandos.

En sentido general se labora teniendo en cuenta un
análisis multicriterio y estratégico en pos de
lograr eficiencia económica, eficacia y competitividad en
el desarrollo económico y social.

Hasta el momento se realizaron 10 asesorías en
que se aplicó dicha metodología y en todas ya se
ostentan resultados satisfactorios, además, de los
correspondientes estudios de casos que constituyen publicaciones
nacionales y que redundan loablemente en la docencia.

Esta metodología ha sido validada y se han
realizado talleres nacionales, periódicamente, que
coadyuvan al intercambio con los especialistas del ramo y la
importancia de ver la tarea con este enfoque centrado en procesos
y, teniendo muy en cuenta la gestión por competencias para
el logro de habilidades, aptitudes, conocimientos y valores tan
importantes en la actividad económica, además de
que ha sido un marco para contrastar el saber
científico-investigativo y la realidad territorial y
nacional.

Introducción

Dado la complejidad del entorno económico global
y su reflejo en las economías locales se hace inminente
trazar estrategias que permitan a las empresas del turismo lograr
ventajas competitivas e imponerse en un entorno cambiante e
impreciso.

Varadero por ser uno de los polos turísticos
más importantes del país marca, aún
más, la necesidad de lograr que sus organizaciones sean
eficientes, y eficaces. El logro de utilidades, la
realización conveniente de los procesos establecidos, de
un control interno satisfactorio debido al logro controlado de
los medios y recursos de la organización, resulta un
imperativo del territorio. Los resultados insatisfactorios en la
práctica, llevaron a la instrumentación de
mecanismos que permitieran una revisión e
innovación en la práctica cotidiana del proceso
contable-financiero que lleve al mejoramiento de los sistemas de
trabajo, así como su vínculo con otros procesos
claves y de apoyo de la empresa.