Manual organizacional de Recursos Humanos (página 2)

Partes: 1, 2

Controlar la adecuada administración de las
prestaciones que se tienen dentro de la empresa.

Planificar, coordinar, dirigir y controlar las
funciones del departamento, optimizando la utilización
de los recursos.

Coordinar la colocación de avisos de puestos
vacantes de las diferentes divisiones
administrativas.

Preparar memorias e informes de labores.

Departamento de puestos

Suele poseer información detallada sobre los
puestos de otros departamentos; esa información se obtiene
mediante el análisis de puestos. Si carecen de
un sistema adecuado
de información, los responsables de la toma de decisiones
no podrán encontrar candidatos que reúnan las
características necesarias para un puesto, ni
señalar niveles salariales.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

• Coordinar la descripción el
  análisis de puestos

• Verificación de la
  valuación de puestos

Descripción y análisis

Indica las tareas, actividades, deberes y obligaciones
de las que es responsable la persona que ocupa el
cargo.

Los trabajadores se encargan en un determinado puesto.
Mediante la observación y el registro de la
ejecución de cada tarea específica de su puesto.
Este procedimiento se realiza para poder definir tareas
específicas y propósitos a determinados
puestos.

FUNCIONES ESPECÍFIAS

• Describir el cargo, tareas o funciones que lo
  conforman.

• Enumeración detallada de las funciones del
  cargo.

• Elaborar métodos aplicados para la
  ejecución del cargo.

• Elaboración de un inventario de los aspectos
  significativos del cargo.

• Análisis del cargo en relación con los
  aspectos extrínsecos.

Valuación de puestos

Dado que la descripción de puestos nos indica las
tareas, actividades, deberes y obligaciones de las que es
responsable la persona que ocupa el cargo, dicha
descripción nos servirá para determinar hasta
qué punto la persona está desarrollando un
rendimiento acorde a lo exigido por el puesto.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

• Agrupar las tareas en categorías muy
  generales y amplias.

• Fijar el número de "grados" o
  "categorías

• Formular las definiciones para aclarar de manera lo
  más precisa posible.

• Comparar, con el empleo de las definiciones, cada
  uno de los puestos a evaluar, decidiendo en cada caso el
  grupo en el cual se cataloga.

• Hacer una lista de los puestos

• Comparar cada lista con los demás y discutir
  las discrepancias que se adviertan, hasta llegar a un
  acuerdo.

Departamento de provisión

Recluta de fuentes externas o internas, cómo y en
qué condiciones reclutar, se pueden utilizar
técnicas de reclutamiento preferidas por la
organización los recursos humanos que la
organización requiera. 

Selección de recursos humanos y
estándares de calidad para la admisión en cuanto se
refiera a las aptitudes físicas e intelectuales,
experiencia y potencial de desarrollo, teniendo en cuenta el
universo de cargos de la organización.  Integrar con
rapidez y eficacia los nuevos miembros en el ambiente interno de
la organización.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

• Análisis del entorno externo de la
  empresa.

• Analizar nuevas estrategias de
  mercadotecnia.

• Asesorar a otras áreas de la
  empresa.

• Actualización de métodos de
  reclutamiento y selección.

• Estrategias de reducción de gastos en el
  reclutamiento y selección.

Planeación y reclutamiento

Se encarga de determinar las fuentes del reclutamiento,
estos son los lugares donde es más probable que
encontremos suficiente número de personas que se ajusten a
los requisitos exigidos. La planeación se encarga de
anticiparse a los periodos de escases además de
proporcionar oportunidades de empleo mediante el reclutamiento
interno como externo y organizar programas de capacitación
para los empleados.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

• Análisis de los diferentes medios de
  reclutamiento.

• Crear estrategias de mejora continua.

• Creación de convocatorias para reclutamiento
  de personal.

• Investigación y análisis de los medios
  de difusión.

• Análisis de variables del entorno
  externo.

Selección

Es la elección de la batería
de pruebas psicológicas que se utilizará
para medir las características aptitudinales y
de personalidad que buscamos. También
servirá de guía para la entrevista de
selección y para los distintos procedimientos selectivos
que se utilicen: dinámicas de grupo entre
otras.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

• Revisión y análisis de los
  solicitantes.

• Aplicación de exámenes para
  medición de habilidades.

• Realización de entrevistas.

• Orientación de posibles
  candidatos.

• Canalización por actividades y/o
  habilidades.

• Implantación de simuladores.

Evaluación de desempeño

Indicará si la selección y el
entrenamiento han sido adecuados mediante las actividades de las
personas en sus tareas, para en caso de hacer necesario tomar las
medidas respectivas. Sirve de control y se utiliza para conceder
ascensos, premios, incentivos, detectar los mejores elementos y
recompensarlos, jugando ésta detección un papel
vital en el desarrollo y crecimiento de la organización,
identificar, personas de poca eficiencia, para entrenarlos mejor
o cambiarlos de puesto. Evalúa también eficiencia
del área o departamento administrativo, métodos de
trabajo para calcular costos.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

• Establecer normas y medir el desempeño de los
  colaboradores

• Justifica el monto de remuneración
  establecida por escala salarial

• El mejoramiento del desempeño
  laboral

• Reajustar las remuneraciones

• Ubicar a los colaboradores en puestos o cargos
  compatibles con sus conocimientos habilidades y
  destrezas

• La rotación y promoción de
  colaboradores

• Detectar necesidades de capacitación de los
  colaboradores

Seguridad e higiene

Previene los accidentes laborales, los cuales se
producen como consecuencia de las actividades de
producción, por lo tanto, una producción que no
contempla las medidas de seguridad e higiene no es una buena
producción. Una buena producción debe satisfacer
las condiciones necesarias de los tres elementos indispensables,
seguridad, productividad y calidad de los productos. Por tanto,
contribuye a la reducción de sus socios y
clientes.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

• Conocer las necesidades de la empresa para poder
  ofrecerles la información más adecuada
  orientada a solucionar sus problemas.

• Comunicar los descubrimientos e innovaciones
  logrados en cada área de interés relacionado
  con la prevención de accidentes.

• Los accidentes ocurridos en las empresas deben ser
  investigados, con la finalidad de determinar las verdaderas
  causas que les dieron origen, para corregirlas y de ese modo
  evitar accidentes similares en el futuro.

• Visitas al área de
  producción.

• Atención al personal.

• Verificación y análisis de
  procedimientos de seguridad e higiene.

 

 

Autor:

Alberto Olivetto Ocampo

Universidad Politécnica de
Aguascalientes

Abril 2010