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Estudio del síndrome de burnout en el personal de paramédicos (página 3)




Enviado por FRANCISCO BETANCOURT



Partes: 1, 2, 3

Ortega. 1999. Estrés y Trabajo. Medicina Laboral.ہcceso 12 de diciembre de 2009] Disponible en: http://www.medspain.com/n3_feb99/stress.htm

Piñeiro y otros. 2006. Estudio sobre la presencia del Síndrome de Burnout en los profesores de la Secundaria Básica "José Martí" del municipio Cotorro. [Acceso 12 de diciembre de 2009] disponible en: http://www.revistaciencias.com/publicaciones/ EEuAlyAAEAwLXVikpV.php

Palella y Martins. 2004. Metodología de la Investigación Cuantitativa. Caracas: Fedupel.

Real Academia Española. . [Acceso 10 de enero de 2010] Disponible en:

http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=estres

Rivas. 2008. Prevalencia del síndrome de burnout en residentes de especialidades médico quirúrgicas, su relación con el bienestar psicológico y con variables sociodemográficas y laborales [Acceso 10 de diciembre de 2009] Disponible en: http://www.scielo.unal.edu.co/scielo.php?pid=S0121-52562008000100005 &script =sci_arttext

Rodríguez y otros, 2001. Estrés laboral en el profesional de un servicio de emergencias prehospitalario. [Acceso 15 de agosto de 2010]. Disponible en: http://www.semes.org/revista/vol13_3/170-175.pdf

Sabino, 1992. Investigación de Campo. [Acceso 10 de enero de 2010] Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos30/investigacion-de-campo/investigacion- de-campo.shtml

Síndrome de Burnout (s.f) Pedagogía. Agotamiento emocional laboral. Implicación. Estrés trabajo. Prevención en docentes y maestros. [Acceso 12 de diciembre de 2009] Disponible en: http://pdf.rincondelvago.com/sindrome-de-burnout.html pag 2)

s.a. El estrés (s.f) www. monografía.com. Metodología de la investigación [Acceso 15 de agosto de 2010]. Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos14/ estres/estres.shtml

s.a. Estrés Laboral (2006), Modelo del test de Escala de Maslach. [Acceso 15 de enero de 2010] Disponible en: http://www.testdedepresion.com.ar/test/test_estres_ laboral.php

SATSE, (s.f.) Sindicato de Enfermería de España. Guía para la Prevención del Estrés Laboral. [Acceso 12 de diciembre de 2009] Disponible en: http://www.geosalud.com/Salud%20Ocupacional/estres_laboral.htm

Tamayo y Tamayo (2001). El Proceso de la Investigación Científica. Fundamento de Investigación. Colombia. Editorial Simusa.

Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Vicerrectorado de Investigación y Postgrado (2007). Manual de Trabajo de Grado, Especialización, Maestría y Tesis Doctorales. FEDEUPEL

Useche , 2008. Factores de personalidad relacionados con el síndrome de Burnout a partir de los tipos de personalidad A, B y C. [Acceso 10 de enero de 2010] Disponible en: http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/enfermeria/tesis06.pdf

ANEXO

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA BOMBERIL

CUESTIONARIO

El siguiente instrumento tiene como propósito satisfacer una serie de interrogantes relacionadas con la investigación denominada "Estudio del Síndrome de Burnout en el personal de Paramédicos de la zona centro del Área de Emergencias Prehospitalarias del Cuerpo de Bomberos del Distrito Capital", esto como requisito parcial para obtener el Título de Licenciado en Emergencias Prehospitalarias.

A continuación encontrará una serie de enunciados acerca de su trabajo y de sus sentimientos en él. Le pedimos su colaboración respondiendo a ellos como lo siente. No existen respuestas mejores o peores, la respuesta correcta es aquella que expresa verídicamente su propia existencia. Los resultados de este cuestionario son estrictamente confidenciales y en ningún caso accesible a otras personas.

Su objeto es contribuir al conocimiento de las condiciones de su trabajo y de uso exclusivo para fines académicos.

A fin de llevar este trabajo a feliz término, le agradecemos su valiosa colaboración, de antemano Muchas Gracias:

Atentamente,

Betancourt, Francisco

Castillo, Andrés

INSTRUCCIONES

  • 1. Lea cuidadosamente cada una de las preguntas antes de responder.

  • 2. Al contestar, hágalo con la mayor objetividad y sinceridad posible.

  • 3. Recuerde, no debe firmar ni colocar su nombre, es confidencial.

  • 4. Cualquier duda sobre alguna pregunta, diríjase solamente a su encuestador, él le podrá ayudar a aclarar cualquier duda.

  • 5. Por favor, contestar todas las preguntas marcando con una X.

Gracias por su colaboración

Escala de Maslasch

  • 1. Me siento emocionalmente defraudado en mi trabajo.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 2. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento agotado

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 3. Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento agotado.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 4. Siento que puedo entender fácilmente a las personas que tengo que atender.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 5. Siento que estoy tratando a algunos pacientes de mí como si fuesen objetos impersonales.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 6. Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 7. Siento que trato con mucha efectividad los problemas de las personas a las que tengo que atender.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 8. Siento que mi trabajo me está desgastando.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 9. Siento que estoy influyendo positivamente en las vidas de otras personas a través de mi trabajo.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 10. Siento que me he hecho más duro con la gente.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 11. Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo emocionalmente.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 12. Me siento muy enérgico en mi trabajo.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 14. Creo que estoy trabajando demasiado

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 15. Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a las personas a las que tengo que atender profesionalmente.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 16. Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 17. Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable en mi trabajo.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 18. Me siento estimulado después de trabajar con mis pacientes

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 19. Creo que he conseguido muchas cosas útiles en mi profesión

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 20. Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada.

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

  • 22. Siento que los pacientes me culpan por alguno de sus problemas

  • Nunca

  • Pocas veces al año o menos

  • Una vez al mes o menos

  • Unas pocas veces al mes o menos

  • Una vez a la semana

  • Pocas veces a la semana

  • Todos los días

AGRADECIMIENTO

El feliz término de este trabajo se logró gracias a la contribución de muchas personas que con gran estímulo, sugerencias, y disposición desinteresada se mantuvieron ahí hasta el final.

A la Tutora de contenido Licenciada Ana López, quien siempre tuvo la disposición a colaborar con nosotros para el buen desarrollo de nuestro trabajo.

A mi hija y seres queridos, por entender que el sacrificio valió la pena.

Y a aquellas grandes personas que prestaron su colaboración incondicional: Licenciado Richard González y Licenciada Lizbeth Torrealba.

DEDICATORIA

Siempre le voy a agradecer a Dios, porque me mantuvo en el camino hasta el final y no permitió rendirme y lograr esta meta.

A mi hija ARIANNA, quien es la luz de mi vida y la razón que me empuja a seguir luchando.

A mis hermanos, porque sabrán que a pesar de todo, siempre se puede.

Y a todas aquellas personas que directa o indirectamente me estuvieron apoyando y siempre confiaron en mí.

 

 

Autor:

Francisco Betancourt

C.I. 12.840.084

Castillo Andrés

C.I. 9.999.501

(Trabajo Especial de Grado presentado ante Instituto Universitario de Tecnología Bomberíl para optar al Título de Licenciado en Emergencia Prehospitalaria)

Tutor de Contenido: Lic. Ana López (Psicólogo)

Asesor Metodológico: Lic. Ramona Blanco

Caracas, enero 2011

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA BOMBERIL

PROGRAMA LICENCIATURA EN EMERGENCIA PREHOSPITALARIA

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