Cuando los recursos y las capacidades cumplen con estos cuatro criterios se puede decir que se han convertido en competencias centrales. Las competencias centrales son los recursos y las capacidades que sirven de fuente para sustentar la ventaja competitiva que la empresa tiene sobre sus rivales. Cuando una empresa desarrolla, nutre y aplica las competencias centrales en toda su estructura, que muchas veces están relacionadas con las habilidades funcionales de la empresa (por ejemplo, la diversificación es una competencia central de CEMEX), estas pueden dar por resultado la competitividad estratégica.
Las competencias de los administradores son muy importantes en casi todas las empresas. Por ejemplo se ha demostrado que tienen una importancia crucial para entrar con éxito en los mercados externos (Madhok, 1997). Estas competencias pueden incluir la capacidad para organizar y dirigir operaciones complejas y variadas con eficacia, así como la capacidad para generar una visión estratégica (Kuemmerle, 2001). Las capacidades de los administradores son importantes porque permiten a la empresa aprovechar sus recursos. Por ejemplo, Xeros creó la tecnología para elaborar la computadora personal y la impresora láser. No obstante, sus administradores no tuvieron la visión necesaria para desarrollar estas tecnologías y llevarlas a los mercados. Lo que es peor, Xeros las entregó a otras empresas que las explotaron con gran éxito (Hitt y otros, 2006).
Otro conjunto importante de competencias se refiere al producto. Entre estas se encuentra la capacidad para desarrollar productos innovadores y mejorar los existentes de modo que satisfagan los cambiantes gustos de los consumidores (Ahuja & Lambert, 2001; Arora & Gambardella, 1997). Las empresas también deben desarrollar sus competencias constantemente para mantenerlas al día. Este desarrollo requiere un programa sistemático para actualizar las habilidades antiguas e introducir las nuevas.
Las competencias centrales dinámicas son especialmente importantes en entornos que cambian de manera veloz, como los que existen en las industrias de tecnología avanzada. Por lo tanto, el modelo de los recursos afirma que las competencias centrales sientan la base para la ventaja competitiva de la empresa, su competitividad estratégica y su capacidad para obtener utilidades superiores al promedio (Hitt y varios, 2006). El problema es que las Mypimes en México no cuentan con las condiciones necesarias para lograrlo, como se verá en el siguiente capítulo cundo se destaquen sus características.
Conclusiones
La economía es un mundo cambiante, para el 2010, Singapur y Hong Kong superan a Estados Unidos, en el Anuario de Competitividad Mundial del IMD 2010, aunque se podría decir que estos tres van a la cabeza, pues han logrado salir adelante pese a la crisis gracias al tamaño de su economía, el liderazgo de negocios y una supremacía sin igual en tecnología.
Es importante para conocer las posibilidades que puede tener una empresa y/o un país realizar un análisis que comprenda los modelos: de organización industrial y de los recursos para tener un panorama completo de la situación externa e interna con la que se dispone y poder realizar el proyecto sobre bases firmes y elaborar la planeación estratégica adecuada a la economía del siglo XXI.
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Autor:
José Luis Villagrana Zúñiga
Maestrante de la Unidad Académica de Economía, Universidad Autónoma de Zacatecas. Zacatecas, México.
Fecha de elaboración: 2011-Marzo-14.
[1] Aunque se pudiese hablar del mercado Asi?tico como el que mayor n?mero de personas tendr?a, con el s?lo hecho de retomar a China e India, pero para fines econ?micos, la afirmaci?n entes mencionada es verdad.
[2] Utilizando el concepto de ?cadena productiva? (Commodity Chain) en el sentido de Geriffi (1999) como escalonamiento integral de actividades involucradas en el dise?o, , producci?n y comercializaci?n de un grupo espec?fico de productos involucrados en ramas determinadas de la producci?n social.
[3] Pueden darse muchos ejemplos de esta interrelaci?n. La electr?nica de consumo y las telecomunicaciones, por ejemplo, tomaron de la computadora las tecnolog?as de control y sofware, al tiempo que le aportaban los m?todos de producci?n a gran escala com?n a ambas, las capacidades gr?ficas y de almacenamiento ?ptico propias de la electr?nica de consumo o la tecnolog?a de red (telecomunicaciones).la computadora aporto a los semiconductores su arquitectura interna, y el CAD y al CAM tanto a los semiconductores como a la electr?nica industrial y de consumo (millar, 1993)
[4] Stastical Abstracts es la principal publicaci?n estad?stica anual del gobierno de los Estados Unidos. En su edici?n 1998 incluye dentro del sector a cuatro subsectores: hadware (computadoras, equipo de c?lculo y oficina), software y servicios, hadware de comunicaciones y servicios de comunicaciones.
[5] Information technogoly Outlook, Publicaci?n trianual de la OCDE. En su n?mero de 1997 utiliza un criterio de clasificaci?n parecido al del Departamento de Comercio de Estados Unidos. Pero incluye algunos cambios muy ?tiles como, en harware, el de distinguir entre sistemas multiusuarios y uniusuarios, as? como el de considerar por separado a las actividades de red.
[6] No parece adecuado denominar a un sector productivo a partir del nombre de las tecnolog?as en las que se basa en lugar de la naturaleza del producto y los servicios que ofrece.
[7] La Asociaci?n de Industria Electr?nica de Estados Unidos, por ejemplo, incluye en el sector a los automotores, equipo fotogr?fico y ?ptico y juguetes, juegos, relojes e instrumentos musicales (Wellenius, 1993)
[8] Las dificultades para contabilizar y estimar las operaciones con software que enfrentan las oficinas de estad?sticas nacionales e internacionales han dejado en manos de grandes empresas privadas como International Data Corporations (IDC) o, el Gartner Group, que vende sus reportes en montos muy elevados.
[9] Se denomina software empaquetado a los programas empaquetados de venta masiva diferentes de los llamados , producidos o adaptados para responder a demandas espec?ficas del consumidor. Este ?ltimo sector (software no customizado) resulta muchas veces dif?cil de distinguir de las actividades catalogadas como servicios a la computaci?n.
[10] Las pel?culas de cine est?n incluidas en la CUCI como grupo 883 del cap?tulo 88 (aparatos, equipo y material fotogr?fico y art?culos de ?ptica). La no inclusi?n del software empaquetado lo deja autom?ticamente fuera del comercio internacional de bienes, lo que conduce a la necesidad de clasificarlo como servicio en un sistema clasificatorio mucho m?s laxo.
[11] Para mayor informaci?n revisar a CARRILLO Garc?a A.,2004, Tesis de licenciatura, Econom?a, UAZ.
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