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Estándares de calidad que rigen la educación superior en modalidad virtual (página 4)



Partes: 1, 2, 3, 4

  • a) En términos de magnitud: La
    educación ha existido desde la misma aparición
    del ser humano en el universo, por eso todos los
    países se han preocupado por desarrollar esta,
    mejorarla, modificarla, hacer copias de otros sistemas, pero
    en Colombia se tiene una colcha de retazos legislativa desde
    la época de la colonia, que no se conjugan unas con
    otras, que son modificadas o reformadas por los
    políticos de turno, entidades en contra vía
    (ver el caso del ICFES e ICETEX, PEI y Acreditación),
    una búsqueda de calidad amparada en unos
    estándares que no existen y un Proyecto Educativo
    Institucional que no se cumple y mucho menos se verifican sus
    objetivos.

  • b) En términos de vulnerabilidad:
    Analizada la evolución de la educación, de las
    políticas estatales, de los conceptos de conocedores y
    no conocedores, la educación en Colombia va cada
    día de mal en peor, no ha evolucionado sino en su
    aspecto objetivo porque lo subjetivo quedó a medio
    camino, como pensar que no hay daño cuando no se
    controlan la aparición de instituciones educativas que
    no cumplen los requisitos mínimos (universidades de
    garaje entre otras), docentes que no llenan los requisitos ni
    de preparación ni de
    profesionalización[77](bachilleres como
    maestros), los salarios pírricos de los docentes, y el
    acceso a la misma no es viable para muchos grupos sociales,
    cómo hablar de una extensión educativa cuando
    no hay forma de acercarse a la institucionalidad.

  • c) En términos de trascendencia: Por el
    derecho constitucional y legal que tienen los colombianos, el
    respeto a sus derechos fundamentales, entre estos se
    encuentra la educación, a las normas promulgadas
    amparando todo lo relacionado con el sistema educativo, desde
    lo institucional, lo docente y del alumnado, lo educativo no
    se está viabilizando y mucho menos permitiendo el
    acceso a cada una de las modalidades existentes,
    llámense presencial, a distancia o virtual, no hay
    conciencia colectiva sobre la necesidad de acercar al
    conglomerado a los medios, sean estos tecnológicos o
    no, y no seguir tratando al sistema educativo como la
    cenicienta, sin apoyo y mucho menos enfilar baterías
    para sacarla de ese ostracismo en el que se encuentra por
    culpa de un Estado indolente.

  • d) En términos de costos: Porqué
    emitir tantas normas que no se cumplen? Decretos
    reglamentarios de leyes que no se entienden, horarios
    ineficientes, docentes mal pagos aunque hay unos que ganan
    sumas exorbitantes, donde la pobreza no alcanza a llegar a la
    escuela primaria, la tecnología a pesar de
    encontrarnos en el siglo del conocimiento todavía hay
    personas que ni conocen un ordenador, un internet caro para
    muchos e inalcanzable para otros, una educación de mal
    en peor, una desigualdad social que campea al borde de la
    inanición, cómo pretender entonces que no se
    han perdido altas sumas de dinero, inversiones mal hechas,
    programas mal elaborados, maestros que no son maestros sino
    charlatanes[78]y todo en nombre de la
    educación.

  • e) En términos de celeridad: "Al
    comienzo de la década de los ochenta del siglo XIX,
    había un consenso general que consideraba que
    sólo el orden, la paz y la seguridad podrían
    ser los principios bajo cuyo amparo se incrementaría
    la riqueza, la prosperidad y en esta forma enfrentar el sin
    número de problemas que agobiaban a Colombia: las
    guerras civiles, el sectarismo político, las
    epidemias, falta de vías de comunicación
    etc."[79] La pregunta que nos debemos hacer
    es, si la época antes descrita está muy lejana
    a la que vivimos actualmente? Cuál celeridad, a la
    evolución de la educación o a lo inalcanzable
    de la misma, imponer unos modelos mal copiados de otros
    sistemas y hacer una adaptación de los mismos a la
    colombiana, reinando la improvisación, o un sofisma de
    distracción ante el avance del universo, de los
    países, de la sociedad y una inaplicabilidad
    normativa. Nada más alejado de la realidad.

El recorrido normativo que se hizo en desarrollo de este
trabajo, demostró que en Colombia existe gran cantidad de
leyes, decretos y otros, que van en contra vía, no hay una
homogenización al respecto, lo cual permitiría
conocer mucho más a fondo y claramente los fines de la
educación en colombiana, lo cual ha hecho que la calidad
no se vislumbre fehacientemente, antes por el contrario la misma
campea por su ausencia, y como se ha dicho se ha dejado esta al
libre albedrío del educador, en anuencia con la
política de la institución donde se labore,
además se cumplan los presupuestos planteados en el PEI y
en la acreditación de programas.

La concepción de la educación en la
modalidad virtual está ligada al desarrollo mismo de las
tecnologías, en especial de la unión del computador
con la internet como vehículo de transmisión de
datos y conocimiento, igualmente la implementación de
estas en el sistema actual educativo ha permitido el acceso e
ingreso a gran cantidad de personas a entidades superiores que
enseñan y permiten la profesionalización de quienes
se han vinculado con estas, pero a pesar del avance
tecnológico, aún no se tiene mucha conciencia
acerca de sus bondades, situación de la que apenas hasta
ahora se está dando cuenta el Estado, basta ver el plan
vive digital Colombia auspiciado por el Ministerio de las
Tecnología, la información y las
comunicaciones.

Estamos en una época de modernización, de
aplicación de estándares de calidad en todos los
aspectos del Estado, aparecen las Normas Icontec, los Modelos
Estándar de Control Interno (Ley 872 de 1993) y los
Sistemas de Gestión de Calidad, los Proyectos Educativos
Institucionales, la Acreditación con su Consejo Nacional
de Acreditación (artículo 53 Ley 30 de 1992), el
ICETEX e ICFES todos tratando de controlar la calidad de alguna
manera, tendiente a agilizar la prestación del servicio de
las entidades del Estado, de mejorar la gestión
administrativa, de permitir la creación de instituciones
superiores de educación con el lleno de los requisitos,
pero en ninguna parte se habla de cuáles son esos
estándares de calidad dentro de la educación, estos
fueron dejados al libre albedrío de las instituciones y
los docentes en virtud de su profesión, su capacidad,
conocimiento y competencia pero que no se miden en
términos de eficiencia ni de eficacia y mucho menos de
competencia laboral.

La teoría que le da importancia a las
instituciones como determinantes del desarrollo económico
ha demostrado empíricamente que el crecimiento no ocurre
en sociedades donde no se cumplen los contratos, o donde
prevalece el robo, la corrupción y la violencia. En otras
palabras, donde no hay una ética compartida. Esta
conclusión es particularmente importante para nosotros,
pues en una sociedad como la colombiana son comunes estos
comportamientos.

Hablar de la educación con calidad en especial en
la modalidad virtual, es pensar que debemos tener en cuenta la
distribución del tiempo, no siempre el estar frente al pc
es símil de estudio porque muchas veces se pierde
más tiempo del que se trabaja; de otro lado, no siempre se
tiene la misma disposición y motivación, los
estados de ánimo cambian constantemente, las influencias
internas y externas hacen perder ese norte que se requiere para
estudiar de la forma indicada; y los resultados esperados no
siempre son los que se quieren, es decir, esa positividad que se
refleja no solo en el alumno sino en el docente es peligrosa
frente a su voluntad cognitiva, baste decir, que el tiempo y el
ocio ganan más veces que lo aprovechado. Lo anterior es
reflejo de la falta de compromiso, seriedad y responsabilidad de
los sujetos involucrados en el sistema referido, máxime
cuando es el individuo quien administra su propio espacio y lugar
y es dueño de su propia ataraxia existencial.

El desconocimiento de cómo funciona la
educación en la modalidad virtual, igualmente de los
equipos de cómputo y toda la tecnología anexa al
mismo (routers, wifi, IP, PHP) hacen que el maestro se convierta
en un científico social, y de esto carecen muchos
docentes, no le dan la importancia que se requiere a esta
modalidad y mucho menos utilizar los sistemas como auxiliadores o
herramientas de propagación de conocimiento; hablamos
entonces de la falta de agentes transformadores de la realidad y
nos estamos apegando tanto a esa tecnología que olvidamos
cuál es la misión del educador, y es esto lo que no
podemos perder.

Se criticaba en el cuerpo de esta investigación,
que las entidades educativas ofrecían unos canales de
comunicación que no son utilizados, (chats, correos, etc)
y que si estas lo tenían implementado era porque estaban
dispuestos en hacerlos extensivo al grueso de los dicentes, pero
de no hacerlo se convertirían en tecnología muerta,
además que de acuerdo al movimiento continuo de todo lo
relacionado con los sistemas, se deben adoptar estrategias
tendientes a que desde la institucionalidad se ofrezca este
servicio, el tutor o facilitador está en la
obligación de comunicarse por todos los medios con el
educando para que estos no se sientan huérfanos o
desprotegidos ante la cantidad de información que se
entrega.

Se vislumbra con claridad meridiana que no hay una
configuración de la praxis, esto es, entre
educación y pedagogía, basta leer los resultados de
las entrevistas para darnos cuenta que no siempre el mejor
educador es aquél que está pendiente del alumno,
pero le falta la competencia; esa falta de congruencia entre el
apoyar a la incertidumbre y el desarrollo social del alumno es
notoria, cuando se castra intelectualmente a aquél, se le
impone su pensamiento e ideología y hasta se le ordena
qué debe decir, cómo y en qué sentido, en
este momento gana la polemología, esto es la
correlación entre las explosiones de violencia y los
fenómenos recurrentes bien sean económicos,
sociales o culturales, conllevan a un alumno que cumple por
cumplir, por llenar unos requisitos pero nada de calidad hay ni
en lo que se enseña ni en lo que se aprende.

Hablamos de una construcción de paz con varios
escenarios, desde el contexto mundial, en donde los ojos
están puestos en los países que violan los derechos
humanos; desde lo latinoamericano, cuando en varias naciones se
presentan situaciones de guerras civiles, derrocamientos de
presidentes, sistemas educativos repudiados desde la base entre
otros; desde lo nacional, pues llevamos más de cincuenta
años en luchas internas, el Estado contra los
desestabilizadores sociales llámense guerrilla,
autodefensas o grupos emergentes sin saberse quién
ganará o tiene la razón; las regiones se han visto
afectadas unas más que otras, más masacres,
desaparecidos, desplazamiento de pobladores, maestros y
estudiantes; nace entonces la ESCUELA como tabla salvadora, unos
actores que quieren educar pero no los dejan, acciones ejecutadas
desde el minimalismo hasta la excelencia pero sin un norte
normativo y legalista; unos tiempos, que no concuerdan con la
realidad social y en donde el trauma sicológico de
nuestros estudiantes se vislumbra en la falta de atención,
en el descuido en el vestir y en su comportamiento antisocial,
podemos concluir que la tecnología, en especial el pc con
el internet es el causante de alguna manera de esta
situación, en razón a que los docentes no
despliegan estrategias para encaminar hacia ese camino del bien
por un lado y por el otro construir sujetos para un Estado social
de derecho.

Para terminar, se observa de la interpretación de
los datos recogidos, que no hemos identificado las formas de
hacer educación, hemos permitido la
permeabilización del sistema educativo desde lo
institucional hasta lo social; tenemos unos factores
desencadenantes que no han sido determinados y mucho menos
establecida su influencia en la modalidad de educación
virtual, para decir que esta no es muy difundida a pesar del
esfuerzo del gobierno colombiano, y mucho menos el apoyo que se
espera de los educadores a sus discentes; todo esto genera unas
consecuencias sociales que desde la institucionalidad no se han
podido centrar en lo importante y mucho menos eliminar o
descartar lo innecesario para ser feliz y lograr con ello la
realización personal, siendo esta la última
razón de la educación.

De otro lado, se observa que la percepción del
grupo llamado control, esto es, personas entrevistadas egresadas
de entidades que proveen conocimiento mediante la modalidad
virtual, es importante en términos de herramienta, de
cómo obtener información, manejo y
distribución del tiempo, es decir, que desde su psique
estos han desarrollado una técnica de estudio,
administración y planeación, situación que
los hace diferentes a las demás personas preparadas
mediante la modalidad tradicional.

Es un hecho cierto que apenas el Estado tomó
conciencia acerca de la importancia de la educación en la
modalidad virtual y por ello promulgó el Decreto 1295 del
2010, por medio del cual dotó a la educación de
herramientas que desarrollaran una nueva filosofía
educacional, y es hacia allá donde debe apuntar la tarea
del docente, echar mano de la misma y entender que sin esta no
podemos tener unos altos estándares de calidad suficientes
para entregar profesionales probos al sector laboral del
país.

Recomendaciones

Colombia necesita de un cambio sustancial en los
sistemas educativos, por ello requiere nuevos enfoques
interactivos; esto nos lleva a plantear un cambio en las
estrategias, ya que no podemos seguir teniendo profesores
tradicionalistas, discursivos, memorísticos y mucho menos
que no sepan ni entiendan la tecnología y la incidencia de
esta en la educación, lo cual genera alumnos poco
productivos, imaginativos y como si fuera poco enemigos de los
libros, como otros dirían del hipertexto.

Cambiando la actitud del estudiante, tendremos
educadores nuevos, aquellos que son capaces de hacer educandos
críticos, constructores de nuevos ideales, pero no debemos
recibir la educación a pedacitos, debemos llenar nuestras
expectativas con cambios de actitud, generando nuevos paradigmas,
con lo que tendremos un estado más cercano a la realidad
del país y en especial interpretando las necesidades,
acercando a este hacía los TIC´S, a la internet y a
los equipos de cómputo, claro que aquí el Estado
también tiene mucha participación por lo que
también se debe acercar a este.

Surge entonces, una necesidad sentida en la que desde la
academia se ejecuten tareas tendientes a la modificación
de las normas que no cumplan con sus fines, igualmente unificar
todo ese maremágnum de leyes, unas que sirven y otras que
no, para tener ahora si un marco que guíe el sistema
educativo y sea aplicable desde todo punto de vista en bien del
Estado, la educación y la comunidad y porque no decirlo la
Universidad Manuela Beltrán tiene la parafernalia
suficiente para emprender esta tarea, dados los resultados de
otras investigaciones, de sus grupos de trabajo etc.

Uniendo todos estos esfuerzos, se implantarán
alianzas estratégicas con el fin de generar una nueva
educación, un nuevo estudiante, un nuevo maestro, pues
esto redundará en el aumento de la calidad, y por ende
aumentarán la competitividad a todo nivel, permitiendo que
desde lo laboral sean los estudiantes quienes demuestren las
bondades de la educación en modalidad virtual.

Se necesitan entonces, procesos en donde el estudiante
sea un sujeto de conocimiento, un individuo en donde la
práctica sea su reconocimiento a todo lo adquirido, y que
sea la comunidad a quien lleguen todos los elementos que han sido
elaborados para mejorar su calidad de vida, estos se requieren
desde las entidades públicas de consuno con el ministerio
de educación, haciendo que desde la universidad se
presenten proyectos de ley que tiendan a mejorar la
educación, pero identificando desde ya cuáles son
los estándares de calidad que deben regir la
educación y no dejarlos por las ramas como los que nos
rigen actualmente.

Se concluye que el docente universitario debe ser una
persona que sea quien guíe al estudiante, a la gente del
común, desarrollando nuevas tecnologías que
determinen la elevación de la autoestima del ser humano,
que conozca los TIC´S y sepa aplicarlos y que en
consecuencia haga de la educación virtual la nueva
época de la educación y por ello debe estar al
día en el avance no sólo tecnológico sino
didáctico y pedagógico. Pero no debemos dejar pasar
por alto, que los componentes del modelo de formación
permanente, en su sentido teleológico y su función
esencial, es la de contribuir con otros programas e instancias al
mejoramiento cualitativo de la educación superior, para
elevar la calidad, con base en criterios de excelencia, eficacia,
eficiencia y equidad, por ello los componentes fundamentales se
pueden definir:

  • Requerimientos mínimos: Componente de
    formación permanente.

  • Objetivos y Metas: Finalidades de
    perfeccionamiento

  • Procesos curriculares: Acción
    transformadora

  • Procesos administrativos: Orientación,
    implantación y sostenimiento de formación
    permanente

  • Procesos evaluativos: Control, seguimiento y
    perfeccionamiento de la formación.

Teniendo en cuenta las necesidades de formación y
de proveer condiciones para el desarrollo social del docente,
podemos tener unos requisitos mínimos que lo hagan,
posible con base en los siguientes términos:

  • a. Formular objetivos y metas
    diferenciales

  • b. Proporcionar los conocimientos, las
    habilidades, actitudes y valores que los docentes deben
    adquirir.

  • c. Tener acceso a los medios e instrumentos
    necesarios, para transformar y aplicar los conocimientos
    adquiridos

  • d. Definir criterios, pautas e indicadores de
    evaluación del proceso capacitador, con el objeto de
    apreciar y valorar la calidad del rendimiento
    educativo.

Estas son tareas que desde la práctica docente
nos permitirá tener estudiantes con las
características aludidas anteriormente, y que de aplicarse
en congruencia con los lineamientos estatales, aplicando los
nuevos procesos, los objetivos y fines de la educación se
cumplirán a cabalidad. Por eso, la vida escolar debe estar
reglada por fuera de la escuela, este es el caso de la
educación a distancia y de la virtual, lo que podremos
denominar aprendizaje organizacional[80]ayudando
al sistema laboral y empresarial, lo que nos permitirá un
perfeccionamiento, una capacitación y una
actualización de las universidades y del sistema educativo
en general.

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educativo institucional en: educación: ¡hay que
cambiar!. Palabras más # 3. Corporación
Región. Medellín. Julio de 1996. Pág.
33.

Anexos

  • DETERMINACION DE VALORES

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  • PREGUNTAS PARA LA ENTREVISTA

  • Qué experiencia tiene en educación
    virtual

  • Qué piensa de la educación en la
    modalidad virtual

  • Cómo herramienta educativa, qué piensa
    de la modalidad de educación virtual

  • Cómo debe ser la preparación del
    docente encargado de la cátedra virtual para
    desarrollar su actividad.

  • Cuál ha sido la respuesta de los estudiantes
    acerca de esta modalidad

  • Considera usted que existe alguna diferencia entre
    educación presencial y virtual

  • Cómo considera que debe ser el
    acompañamiento del tutor en estos casos.

  • La investigación va de la mano con esta
    modalidad de impartir educación.

  • Se genera pertenencia en el desempeño de la
    labor profesional y la relación con el
    estudiante.

  • Ha tenido experiencias o le han hecho
    manifestaciones, acerca de que los estudiantes se sienten
    solos o no acompañados

  • Ha utilizado apoyo docente fuera del entregado por
    la entidad donde ha tenido la experiencia en educación
    virtual

  • Conoció usted a sus compañeros de
    curso en el desarrollo de esta actividad

  • Encuentra alguna diferencia entre la
    capacitación en modalidad presencial y modalidad
    virtual

  • Considera que un profesional preparado en la
    modalidad virtual tiene las mismas capacidades de
    desempeño y compromiso frente a la educación
    presencial

  • Qué piensa acerca de la educación
    presencial frente a la educación virtual

  • Cuáles serían los beneficios obtenidos
    con la educación en la modalidad virtual

  • Cuáles serían las desventajas de la
    educación en la modalidad virtual

  • Se ha sentido acompañado con los tutores o
    docentes en esta clase de educación

  • Considera que el compromiso es importante, para
    quien decide adoptar esta forma de
    educación.

  • En cuánto a lo ético debe ser un
    principio que rija esta modalidad de
    educación.

  • Del aspecto tecnológico qué
    podría rescatarse o si la actualización en este
    campo hace viable la educación en la modalidad virtual
    y si los problemas técnicos interfieren de alguna
    manera en los resultados.

  • Se han presentado fallas en el desempeño de
    la plataforma, y qué estrategias se han adoptado para
    corregir las mismas.

  • Desde lo administrativo qué control se hace
    para verificar el normal funcionamiento de la
    plataforma.

  • En lo que respecta a la investigación,
    considera que está mejor preparado el profesional en
    la modalidad virtual que el presencial

  • Cuál es la incidencia de los TIC´s en
    esta modalidad.

  • Hay alguna diferencia en cuanto a lo laboral de un
    profesional preparado en la modalidad virtual que el
    presencial

  • Considera que se debe tener alguna
    discriminación o diferenciación con otro
    profesional preparado en otra modalidad

  • Trabajaría usted con un profesional preparado
    en la modalidad virtual

  • Contrataría a un profesional preparado
    mediante educación virtual, o tendría
    algún tipo de diferenciación frente a los
    demás

  • Considera usted que los estándares de calidad
    en cuanto a la modalidad virtual se cumplen

  • SINTESIS DE LAS ENTREVISTAS

ETICA – ENTREGA DE TRABAJOS – PARTICIPACION
OTROS

PRACTICA – NO HAY

HERRAMIENTA INTERESANTE PARA EDUCACION

AUTODIDACTAS – PERTENENCIA –
AUTOAPRENDIZAJE

BERRACOS- RESPONSABILIDAD – CONVICCION

ASESORES INTERNOS Y EXTERNOS

DOCENTES NO INVOLUCRADOS EN LA CULTURA – REVISION
PERMANENTE PLATAFORMA – NO DISCIPLINA

TUTORES- IMPOSICION- MALOS- FALTA DE
COMPROMISO-ACOMPAÑAMIENTO PERMANENTE

TECNOLOGIA – ADELANTOS- FALLAS – CONOCER
PLATAFORMAS – CONTROLES – SERVICIO – PROTECCION
INFORMACION

CONOCIMIENTO DE LOS TICS Y LOS SISTEMAS

DESCONOCIMIENTO DE LOS PARES, COMPAÑEROS
ETC.

ENRIQUECE BIBLIOGRAFIAS – LECTURAS –
HABILIDADES CONGNITIVAS

TIEMPOS DEDICACION – HORARIO

VIRTUAL MAS EXIGENTE Y COMPETITIVA

MÁS FRUCTIFERO LABORALMENTE –
CONVICCION

ESTANDARES DE CALIDAD – EXISTEN NORMASQUE SE DEBEN
CUMPLIR

SENA EMPRESA LIDER – PROFESIONALIZACION

NO RESPUESTAS

MEDIR LAS COMPETENCIAS LABORALES

PRESENCIAL MÁS VENTAJAS POR CONTACTO CON ALUMNOS
– PERMITE EVALUAR MAS CONCIENZUDAMENTE LO APREHENDIDO

ENTREVISTAR CANDIDATOS PARA ESTABLECER
COMPETENCIAS

SE ESTÁ MASIFICANDO-IMPLEMENTAR NO PRESENCIAL POR
MODULOS

RENUENCIA NUEVAS ESTRATEGIAS – RESISTENCIA AL
CAMBIO.

 

 

Autor:

Diego Mario Zuluaga
Osorio

PROFESOR:

OLGA PATRICIA MIRANDA

TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR EL TITULO DE
ESPECIALISTA EN PLANEACION, DESARROLLO Y ADMINISTRACION DE LA
INVESTIGACION

FACULTAD DE HUMANIDADES

ESPECIALIZACIÓN PLANEACIÓN,
DESARROLLO Y ADMINISTRACIÓN DE LA
INVESTIGACIÓN

UNIVERSIDAD MANUELA
BELTRÁN

BOGOTA

2011

[1] . Las Tecnologías de
Información y Comunicación fomentan o propician
el procesamiento de la información, para apoyar procesos
sociales y culturales, como es el caso del comercio, la
gobernabilidad, la administración privada y
pública, y la educación, entre otros. Las
tecnologías a las que se hace referencia, en este caso,
son aquellas que utilizan como soporte físico las
llamadas “máquinas inteligentes” y las
vías y sistemas alámbricos e inalámbricos
(redes) que permiten la obtención, transmisión y
procesamiento rápido de contenidos informativos
-presentados en forma gráfica, escrita o de sonido-
entre cualquier dos o más puntos geográfico, y la
comunicación interactiva con otros interlocutores
ubicados en cualquier parte del globo donde exista el mismo
tipo de soporte físico. Estas tecnologías
incluyen al periódico, el teléfono, la radio, el
fax, el telégrafo, la computadora y las redes
informáticas. A menudo con el término de Nuevas
Tecnologías de Información y Comunicación,
se engloba específicamente las tecnologías
relacionadas con el uso de la computadora, el Internet y las
redes informáticas, o las telecomunicaciones.(Giancarlo
De Agostini, Myriam Menéndez, Alim Beveridge, 2003)

[2] . Concepción institucional de la
Línea de Mejoramiento Continuo. En: Cuadernos de
Mejoramiento Continuo. Corporación Unificada Nacional de
Educación Superior No. 1. Bogotá. 2006. p.
13.

[3] .ACOSTA CUEVAS, Aurora. Liderazgo en la
Información. En: Revista Fuerzas Armadas. Junio
1998.

[4] . Según Oppenheimer en su libro
"Cuentos Chinos" asevera que el siglo XXI es el siglo del
conocimiento.

[5] . ¿Qué es la
educación virtual? La educación virtual es una
oportunidad de aprendizaje que se ajusta a las necesidades y a
los tiempos de los estudiantes, facilitando el manejo de la
información y de los contenidos del tema que se quiere
tratar, y se basa en el uso y apropiación de las nuevas
tecnologías de la información y la
comunicación (TIC), como herramientas de aprendizaje.
(http://noticias.universia.net.co/vida-universitaria/noticia/2010/06/30/452711/educacion-superior-virtual-alternativa-calidad.html.

[6] . Charla de la Dra. BERTA LUCILA HENAO.
En la sala de: La formación docente en ciencias para el
desarrollo cognoscitivo y científico de alumnos y
alumnas. Congreso Internacional de Educación,
Investigación y Formación Docente. Agosto 30-31 y
Septiembre 1 del 2006. Universidad de Antioquia.
Medellín.

[7] . Educación Virtual. Lola
Urbán Fernández. http://
educadoresypadressonfamilia.blogspot.com/2010_04_30_archive.html

[8] Ricardo Sánchez
“Introducción a la ley general de
educación.” Bogotá, 1994. Pág.8

[9] Estudios sobre Pereira. Asociación
Nacional de Industriales. 1997. Pág. 11

[10] Estudios sobre Pereira.
Asociación Nacional de Industriales. 1997. Pág.
14

[11] UPEGUI BENITEZ, Alberto. Historia de
Pereira. Pág. 388.

[12] CAMACHO ANDRADE, Álvaro. Pereira.
Antología Gráfica. Postergraph. Pereira.

[13] TRUJILLO 1., Fabio A. Los poderes del
maestro en: Alborada, Revista de padres y maestros Mayo-Junio
1990. No. 2770. P. 218

[14] . Pereira, una ciudad digital.
Más de 5.000 pereiranos con acceso a las TIC. En
periódico: Pereira Región de Oportunidades.
Alcaldía Municipal. Edición Diciembre del 2010.
P. 8

[15] . ESTADÍSTICAS DE
EDUCACIÓN SUPERIOR EN RISARALDA JHONIER CARDONA SALAZAR.
(http://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:Pi_jKUk_ulcJ:www.unilibrepereira.edu.co/portal/archivos/pdf/estadisticasjhonier.pdf+cifras+de+EDUCACION+EN+PEREIRA+EN+DANE&hl=es&gl=co&pid=bl&srcid=ADGEESh3Ei48bc5f2IOfekXFC2cyzJLRvuHFG6rSfcQ8VS2wNlGEA9yx1FtGueZGAUyQqg8zNpy1-ysM5G0UK7Q6RRIMj
YKvUrCxe1e38KdaqpBfqtTCyaj00kE5J4bh-3HSRAmcrV9z&sig=AHIEtbRcfOJqsSP5XBZI_NPRwUT1mk7BQw.

[16] . HARVEY citado por SHAR A. José
Antonio. Problemática infantil Barcelona. Editorial
Península. Bogotá. P. 72.

[17] . Desarrollo Módulo
Didáctica de la Filosofía. Presentado por Diego
Mario Zuluaga Osorio. USTA. VUAD. Pereira. Julio 6 del
2006.

[18] Jesús Aristizábal,
ingeniero mecánico, magíster en gestión
tecnológica de la U.P.B. Charla en UCPR. Pereira.
2009.

[19] . Ibídem p. 9

[20] . Tesis de Grado: “PROTOTIPO DE
SISTEMA AUTOMÁTICO PARA LA ELABORACIÓN DE
COMPARENDOS A TRAVÉS DE DISPOSITIVOS MÓVILES EN
INSTITUCIONES DE TRÁNSITO” Presentado: Santiago
Zuluaga C. y Andrés Cardona Ramírez. UCPR.
Pereira. 2009. (Asesor Externo: Diego Mario Zuluaga
Osorio”

[21] . “La educación virtual se
define en el contexto de los nuevos ambientes
telemáticos que hacen posible la comunicación
humana mediada por el computador, lo cual acorta la distancia
entre la enseñanza y el aprendizaje ya que gracias a
este nueva sistema de interacción global, profesores y
estudiantes pueden compartir todo tipo de mensajes educativos
en tiempo real o en forma asincrónica” Arboleda
T., Néstor. Abc de la Educación Virtual y a
Distancia.

[22] . “Según los representantes
de los pueblos del mundo, reunidos en Ginebra en el 2003 con
motivo de la primera fase de la Cumbre Mundial sobre la
Sociedad de la Información, anuncian el deseo y
compromiso común de construir un nuevo tipo de sociedad,
la sociedad de la información, que se fundamenta en los
principios consagrados en la Carta de las Naciones Unidas y la
Declaración Universal de los Derechos Humanos, y en la
cual las nuevas tecnologías, en particular las
tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) se convierten en una herramienta
esencial, al alcance de todos, para lograr un mundo más
pacífico, próspero y justo basado en nuestra
identidad humana, en toda su diversidad… La perspectiva
internacional, muestra el papel que actualmente están
jugando las TIC en cuanto al desarrollo social. Es aquí
donde podemos ver la gran importancia y soporte que puede
brindar nuestro producto en un nivel tecnológico; Sin
embargo en Colombia aún existe una brecha cultural para
aceptar la utilización de nuevas tecnologías
según un estudio realizado por Economist Intelligence
Unit y apoyándonos en gráficos de análisis
General del fragmento Nacional del sector
informático.” Guzmán, B. J. Artículo
tomado de la federación colombiana de municipios.
Bogotá. 2007

[23] . Tomado de: Documento Educación
Virtual. Maureen Gutiérrez. UMB.

[24] . Publicación eltiempo.com.
Sección Educación. Fecha: 22 de mayo de 2010.

[25] . El Profesional en el Siglo XXI ante
las nuevas tecnologías. Ing. Miguel Ángel Baquero
Cortes. Ponencia en Primer Congreso Virtual. Tecnología,
Desarrollo y Ambiente. Estrategias para la Competitividad.
USTA. 1998. Bogotá.

[26] . La telerobótica se basa en la
técnica y el estudio de robots controlados a distancia
mediante una transmisión de datos.

[27] . Entendemos la telemática como
la comunicación entre ordenadores a distancia, por tanto
la posibilidad de que personas situadas en diferentes contextos
sociales puedan intercambiar información.

[28] . Ponencia: La Ética
pedagógica como campo de reflexión. Andrés
Klaus Runge Peña. Universidad de Antioquia. Congreso
Internacional de edu-cación, investigación y
formación docente. 2006. Medellín.

[29] . Conunto de metodologías y
estrategias de aprendizaje que emplean tecnología
informática para organizar, distribuir, transmitir
conocimiento entre individuos y organizaciones. Diccionario
Castellano de la Lengua.

[30] . “El e-teaching es un modelo de
enseñanza muy moderno, en el cual el profesor educa a
sus alumnos de forma "virtual"”.
http://estudiosonline.blogspot.com/2007/11/e-teaching.html

[31] . Hace referencia a un pensamiento
proveniente de Fray Bartolomé de las Casas. De
allí viene el neologismo. Su significación tiene
que ver, con una posición política, referente a
la época de conquista y colonia, que sugiere, cierta
inclinación favorable hacia los nativos. Por ejemplo, se
puede decir que Cabeza de Vaca y Alonso de Ercila, son
lascasianos.

[32] . MARQUINEZ, German. SALAZAR. La
Filosofía en Colombia. Editorial El Buho. Bogotá.
P. 147.

[33] . Frase del libertador Simón
Bolívar: “Las naciones marchan hacia el
término de su grandeza, con el mismo paso con que camina
la educación."

[34] . SANZ ANDRADOS, Juan José.
Educación y Liberación en América Latina.
Ediciones USTA. Bogotá. 1996. P. 21.

[35] . Anota Gonzalo Cataño en el
prólogo de La educación en Colombia (1918-1957)
de Aline Helg: “Hasta hace poco los escasos trabajos de
historia de la educación en Colombia ostentaban rasgos
muy particulares. Buena parte de ellos era una colección
de biografías edificantes de los paladines de la
enseñanza durante el período colonial o de los
años que siguieron a la Independencia. Otros estaban
integrados por crónicas entusiastas que registraban la
fundación de colegios y universidades promovidos por la
Iglesia, el Estado español, algunas celebridades del
sector privado o dignatarios de los gobiernos republicanos.
(…) La situación empezó a cambiar con el
interés de los sociólogos por los asuntos
educativos, y especialmente con el ingreso de los
investigadores extranjeros a los estudios históricos
nacionales. Sus trabajos advirtieron que la legislación
y los planes escolares eran sólo la manifestación
de lo que debía hacerse y que la labor de los adalides
de la enseñanza no se desarrollaba en un vacío
cultural y político. Con la llegada de la historia
social (…) se observó que la educación era un
fenómeno más de la cultura, que sólo
adquiría vida cuando se lo vinculaba con la
estratificación social, las formas de producción,
las tensiones entre los grupos, las ideologías, las
creencias y los conflictos alrededor del aparato del Estado. En
La educación en Colombia (1918-1957). Serie
Educación y cultura, Universidad. Pedagógica
Nacional, Bogotá, 2001(Tomado de Apuntes para una
historia de la educación en Colombia. CARLOS
PATIÑO MILLAN-http://docs.google.com)

[36] . Poppel, Hubert. Tradición y
modernidad en Colombia: corrientes poéticas en los
años veinte. Editorial Universidad de Antioquia,
Medellín, 2000.

[37] . Revista Diálogo de Saberes.
Enero-Junio 2008. Artículo POLITICAS EDUCATIVAS,
CONDICION SOCIAL DEL MAGISTERIO COLOMBIANO. Autor: HENRY
BOCANEGRA.

[38] . Apuntes para una historia de la
educación en Colombia. Carlos Patiño
Millán.

[39] . Ha dicho la Corte Constitucional que
la constitución no es un “… texto
indiferente frente al comportamiento económico del
Estado o de los particulares. Las reglas fundamentales
introducidas por la Constitución se convierten, a la
vez, en razón de ser y en límite de las acciones
públicas y privadas.” (Sent, C-074 de 1993).

[40] . “Hoy en día, es imposible
considerar este enunciado como una condición fundamental
para el ejercicio de la democracia. Como se sabe, un gobierno
puede cumplir con todos los presupuestos de una
Constitución democrática y de un sistema de
sufragio universal, pero una democracia que no brinde las
garantías de respeto a los derechos humanos, es una
democracia sujeta a naufragar o se encuentra próxima a
desaparecer.” Peñate montes, Luzardo. La
Gestión Institucional Escolar. Ediciones USTA. P.
159.

[41] . El Estado no es la encarnación
suprema de la idea como creía Hegel; ni tampoco una
especie de superhombre colectivo, el Estado no es sino un
organismo facultado para utilizar el poder de coerción,
integrado por expertos o especialistas en ordenamiento y
bienestar públicos, un instrumento al servicio del
hombre. Situar el hombre al servicio de ese instrumento es
perversión política. El ser humano como individuo
es para el cuerpo político, y el cuerpo político
es para el ser humano como persona. Pero en modo alguno el
hombre es para el Estado sino el Estado para el hombre. EL
HOMBRE Y EL ESTADO. Jacques Maritain. Editorial Guillermo
Kraft. Buenos Aires Argentina. 250p.

[42] . La sociedad contemporánea
observa un debilitamiento de las instituciones tradicionales,
escuela, iglesia, familia, y es esta última, enraizado
eje institucional básico de la sociedad humana, la que
marca para las nuevas generaciones, las señales de
incertidumbres.” Artículo: La escuela en un mundo
globalizado ¿crisis de sentido?. En revista Plumilla
Educativa No. 5. Mónica Llaña Mena (Docente
Universidad de Chile). Facultad de Educación.
Universidad de Manizales. 2008.

[43] . Realizada en la ciudad de Pereira y
donde participé en la Comisión de
Relatoría en representación de la USTA.

[44] . Carlos Hernando Forero. ASCUN.
Conferencia Magistral. Dic. 6-2001. 2º Congreso Nacional
de Educación Superior de Colombia. Pereira.

[45] . Salomón Salazar.
Corporación Alma Mater. Dic. 6-2001. 2º Congreso
Nacional de Educación Superior de Colombia.

[46] . Desarrollo Módulo:
Administración y Gestión Educativa, USTA. VUAD.
Pereira. 2004. Diego Mario Zuluaga O.

[47] . Quizá ninguna otra
constitución anterior, del País había sido
tan explícita con la educación como la de 1991.
Más allá de consagrar la como un derecho y como
una obligación del gobierno del Estado, las
constituciones procedentes no habían profundizado mucho
en su carácter o en sus fines. Además de
consagrarle expresamente a la educación varios
artículos, se refiere a ella en materias diferentes en
las que se le menciona, corno en los derechos del niño y
del adolescente o en la formación de los grupos
étnicos. CARLOS HOLMES TRUJILLO CARCIA. Ministro de
Educación. (Exposición de Motivos Ley 115)

[48] . Documento Plan Decenal de
Educación 1996-2005. Ministerio de Educación.

[49] . Ibídem

[50] . Rediseñar currículos a
partir de la investigación pertinente a los contextos.
Documento Plan Decenal de educación 2006-2016 Ministerio
de Educación p. 54

[51] . “La Universidad Santiago de Cali
define el Proyecto Educativo Institucional como un modelo en
donde “ nosotros plasmemos de una manera curricular una
cultura que previamente definamos como la cultura que debemos
inculcar en nuestros educandos, como la cultura que debe ser la
base de su desarrollo social, como la cultura que debe
acompañar a cada uno de nuestros egresados en cada uno
de sus actos, no sólo como profesionales sino
también como personas, como padres de familia, como
hijos, como políticos, como empresarios, es decir, como
responsables de la gestión de la vida, buscando siempre
que la vida sea mejor cada día.” Tesis de
Posgrado. Especialización en Docencia Universitaria.
Universidad la Gran Colombia. Norberto Zuluaga y Otros. P.
98.

[52] . Artículo El Proyecto Educativo:
Utopía o Realidad. Columna Colegio de Abogados
Penalistas del Risaralda. Periódico Diario del
Otún. Marzo 22 del 2001. Diego Mario Zuluaga O.
Filosofía y Letras USTA.

[53] . Sistema Nacional de
Acreditación en Colombia.
http://www.cna.gov.co/1741/article-186365.html.

[54] . Art. 53. Ley 30 de 1991: Créase
el Sistema Nacional de Acreditación para las
instituciones de Educación Superior cuyo objetivo
fundamental es garantizar a la sociedad que las instituciones
que hacen parte del Sistema cumplen los más altos
requisitos de calidad y que realizan sus propósitos y
objetivos.

[55] . Documento de trabajo Grupo ECAES.
Universidad de Manizales. 2006

[56] . “La Pedagogía es la
disciplina que conceptualiza, aplica y experimenta los
conocimientos referentes a la enseñanza de los saberes
específicos en las diferentes culturas".
(Zuluaga,1987)

[57] . Cada vez el Ser Humano está
sujeto a mayores y más complejos estímulos, por
lo que se hace necesario brindarle herramientas que le ayuden a
sobrellevar esa sobrecarga sensorial.

[58] A través de la Ley 872 de 2003,
reglamentada por el Decreto 4110 de 2004, se establece para el
sector público el Sistema de Gestión de la
Calidad y a través del Decreto 1599 de 2005 se
adoptó el Modelo Estándar de Control Interno
– MECl. La finalidad de estos modelos es contribuir al
cumplimiento de los fines esenciales del Estado y de los
principios constitucionales de eficacia, eficiencia,
transparencia y publicidad de la actuación
pública, enmarcados en la calidad y la ética
institucional.

[59] . Respecto de los programas virtuales la
institución debe garantizar la disponibilidad de una
plataforma tecnológica apropiada, la infraestructura de
conectividad y las herramientas metodológicas necesarias
para su desarrollo, así como las estrategias de
seguimiento, auditoría y verificación de la
operación de dicha plataforma, y está obligada a
suministrar información pertinente a la comunidad sobre
los requerimientos tecnológicos y de conectividad
necesarios para cursar el programa. (5.8… Decreto 1295
del 2010.)

[60] Conjunto de elementos de red que
establezcan las personas naturales o jurídicas para la
prestación de servicios a terceras personas y con
conexión a otras redes de telecomunicaciones.
SEMINARIO-TALLER USO NO AUTORIZADO ESPECTRO RADIOELECTRICO.
(Mincomunicaciones) Pereira. Nov. 25-2010

[61] . Hemos llegado al siglo XXI con un
orden económico y financiero internacional que
acentúa, en tiempos de globalización, las
diferencias más que las convergencias. Ciertamente hemos
tenido avances incalculables y muchas oportunidades se han
creado, pero la actual crisis nos ha mostrado cruelmente la
realidad en que vivimos. Artículo: Calidad
académica y relevancia social de la educación
Superior en América Latina. Luis Enrique Orozco Silva.
En: Revista Iberoamericana de Educación. Superior.
http://ries.universia.net.

[62] . Plan Vive Digital Colombia. P- 57.

[63] . “En este sentido, un
estándar de calidad puede ser entendido como el nivel o
grado definido como necesario e indispensable para que algo
pueda considerarse aceptable. Un estándar codifica la
práctica aceptable en un campo de ejercicio
determinado”. Estándares mínimos de calidad
para la creación y funcionamiento de programas
universitarios de pregrado. Referentes básicos para su
formulación. Serie calidad de la educación
Superior No. 1. ICFES-MEN.2000.

[64] . Investigación Exploratoria.
Manuel Peláez y Otros.
http://www.slideshare.net/guestd70742/investigacion-explorativa-presentation

[65] . “El investigador es capaz de
preguntar en tiempo real y de almacenar la discusión en
un archivo que actúa como una transcripción
permanente de la entrevista. El informante responde a la
pregunta y remite la información al entrevistador una
vez termina de ingresar la información requerida.”
Bonilla-Castro Elssy. Más allá del dilema de los
métodos. La investigación en ciencias sociales.
Norma. Bogotá. 2008 p. 213.

[66] . POPPER, Karl. La Lógica de la
Investigación Científica. P. 235. Con frecuencia
no se ha parado mientes en el hecho de que las teorías
no son verificables. Se dice a menudo que una teoría
está verificada cuando se han verificado algunas de las
predicciones deducidas de ella; quizá se admita que la
verificación no es impecable desde un punto de vista
lógico, o que no es posible asentar de un modo
definitivo un enunciado asentando unas consecuencias suyas;
pero se está dispuesto a ver en tales objeciones el
resultado de escrúpulos algo exagerados.

[67] . Término anglosajón que
se traduce como potenciación o
“empoderamiento”, el mismo se basa en delegar poder
y autoridad a los subordinados y transmitir el sentimiento de
que son dueños de su propio trabajo; es además
una herramienta utilizada tanto en la calidad total como en
reingeniería, procurando elementos para fortalecer los
procesos que llevan a las empresas a su adecuado
desarrollo.

[68] . Más allá del dilema de
los métodos. La investigación en ciencias
sociales. Norma. Bogotá. 2008 p. 158.

[69] . PEREZ GOMEZ, Gustavo.
Psicología del desarrollo. Publicación
Universidad de San Buenaventura. Medellín. 1993. P.
12

[70] . Destacan la necesidad de un modelo
articulado sobre tres insumos informativos diferentes: la
evaluación externa del docente a cargo de los
estudiantes (como «clientes» principales), la
evaluación interna por parte del equipo docente
(coordinadores de programas y responsables académicos) y
los resultados académicos. El modelo contempla la
ponderación de los diversos criterios y es aplicable
mediante cuestionarios dirigidos a cada uno de los actores
relevantes para la evaluación. Artículo: Hacia
una educación virtual de calidad.

[71] . QUINTERO GIRALDO, Juan Carlos.
Artículo: Educación virtual un acuerdo entre la
tecnología y pedagogía. Tomado de: Revista Entre
Ciencia e Ingeniería. Universidad Católica
Popular del Risaralda. UCPR. Pereira. 2008. P. 81.

[72] . Es bien sabido que la calidad de la
educación superior correlaciona en un 50% con las
características del profesorado y su desempeño en
las funciones sustantivas de la universidad: docencia,
investigación, proyección social y
colaboración internacional. Por consiguiente, la
evaluación de la calidad en programas virtuales debe
abordar características como la formación en el
saber enseñado y en el manejo de ambientes virtuales de
aprendizaje; competencias en diseño y desarrollo
curricular en la virtualidad; acompañamiento a los
estudiantes en el manejo de herramientas virtuales (foros,
chats, correos…) y superación del aislamiento;
competencias investigativas y promoción del aprendizaje
autónomo.
http://www.colombiaaprende.edu.co/html/mediateca/1607/articles-86323_archivo.pdf.
Consideraciones sobre el aseguramiento de la Calidad en la
Educación Virtual. Bernardo Restrepo G. Ph. D. Agosto
2005

[73] . El diccionario Pequeño Larousse
Ilustrado. Ed. Grijalbo define ética como "el estudio
del carácter general de las normas de conducta y de las
elecciones morales concretas que el individuo hace en su
relación con los demás’’.

[74] . HUBBARD, L. Ronald. La
Tecnología y la Ética. Pg. 134.

[75] . “El final de siglo se
caracterizó por una nueva organización del
trabajo con producción flexible. Las empresas necesitan
empleados con múltiples competencias, novedosos enfoques
de gestión y formación del recurso humano. En
respuesta, el SENA, cuya gestión no estuvo exenta de
críticas por aquella época, priorizó el
emprendimiento, el empresarismo, la innovación
tecnológica, la cultura de calidad, la
normalización, la certificación de competencias
laborales y el servicio público de empleo.” (Retos
de fin de siglo).

[76] “Es una entidad digital,
autocontenible y reutilizable, con un claro propósito
educativo, constituido por al menos tres componentes internos
editables: contenidos, actividades de aprendizaje y elementos
de contextualización”. Artículo: Objetos
Virtuales de Aprendizaje. Julián Esteban
Gutiérrez Posada. En periódico Academia.
Universidad del Quindio. Noviembre del 2010.

[77] . Un docente no debe estar al servicio
del poder político, económico o religioso que
impera en el momento, si lo hace, siempre
enseñará a frenar, a acatar el orden establecido,
su discurso no tomará vuelo, será esclavo de su
mediocridad y objeto de quincalla de poca perspectiva en
convocar la alegría del desafío.

[78] .Se apoya esta apreciación al ver
los resultados de la Investigación realizada por la
Universidad de la Sabana y referida en el noticiero RCN TV, a
las 7.00 P.M. de Enero 16 del 2011. (los maestros no saben de
pedagogía y didáctica)

[79] . CUBILLOS BERNAL, Julio Santiago.
Agustín Nieto Caballero y el proceso de
apropiación del pensamiento pedagógico y
filosófico de JOHN DEWEY. P. 37.

[80] . El aprendizaje organizacional es un
proceso mediante el cual las entidades, adquieren y crean
información, con la finalidad de transformarlo en un
recurso de la empresa, que le permita a la organización
adaptarse al cambio. Existen dos rutas de aprendizaje
organizacional: del individuo a la organización y de la
organización al individuo. En el primer caso, el
conocimiento clave que está en los trabajadores se
identifica, se hace explícito, se documenta e
institucionaliza. En el segundo caso, el conocimiento
organizacional existente se facilita para que sea penetrando a
los trabajadores de la entidad.
(http://es.wikipedia.org/wiki/Aprendizaje_organizacional)

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