Estabilidad y permanencia de las microempresas en la ciudad del Espinal (página 2)
El instrumento para la recolección de datos a
usar es un cuestionario, se trata de un plan formalizado para
recolectar datos de encuestados. La función del
cuestionario es la medición.
Un cuestionario por lo general tiene cinco
secciones:
1) datos de identificación del
encuestado,
2) solicitud de cooperación,
3) instrucciones,
4) información solicitada.
5) datos de clasificación (características
del encuestado).
Con respecto al diseño de un cuestionario, esta
es más una forma de habilidad que una tarea
científica. No existen pasos, principios o pautas que
garanticen un cuestionario eficaz y eficiente. El diseño
del cuestionario es una habilidad que el investigador aprende a
través de la experiencia y no por medio de la lectura de
una serie de pautas. La única forma de comenzar a
desarrollar esta habilidad es al redactar un cuestionario,
utilizarlo en una serie de entrevistas, analizar sus deficiencias
y corregirlo.
El cuestionario en esta investigación
abarcará una serie de preguntas que estarán
asociadas con el objetivo de la investigación. Las
preguntas estarán diseñadas de una manera adecuada,
en donde las personas que lo usen tengan la facilidad y la
habilidad para responder con exactitud, además de que
serán preguntas concisas, de carácter cuantitativo
sin preguntas abiertas, en donde el usuario pueda tener una buena
disposición para responder. Las consideraciones generales
que debe cumplir el cuestionario son:
Estará dividido en secciones, es decir grupos de
preguntas relacionadas, para que tanto el encuestador como el
encuestado puedan manejarse a través de él sin
mayor inconveniente. Además que facilita la
explicación y la tabulación del mismo.
El número de preguntas estimadas en el
cuestionario serán un aproximado de 10 preguntas, cada una
relacionada con cada objetivo específico estipulado. En
caso en que en el momento del diseño y
estructuración del cuestionario se llegue a necesitar
más preguntas, se incluirán en este teniendo en
cuenta que no sea muy extenso y demasiado dispendioso de llenar
por el encuestado.
El tipo de preguntas a usar serán: preguntas
cerradas, en donde la persona pueda responder de manera directa y
concisa, debido a la complejidad de los datos requeridos;
preguntas de selección múltiple, en donde el
encuestado seleccione una respuesta de una lista suministrada por
el encuestador; y preguntas dicotómicas, en donde el
encuestado escoge una respuesta a partir de dos alternativas
presentadas.
El tiempo de llenado estimado de las encuestas
será de máximo veinte (20) minutos, ya que las
preguntas formuladas tratarán de ser lo más claras
y directas posible pero que debido al nivel de información
requerida, será necesaria la asesoría y
aclaración de cualquier duda por parte de los
encuestadores.
Perfil del Objetivo a Encuestar
Los encuestados deben pertenecer o ser afiliados a la
Cámara de Comercio del Sur y Oriente del Tolima (Espinal),
ya que, al ser la institución con la que contamos con
apoyo, nos facilita la homogeneidad de la muestra en el aspecto
del tamaño de la empresa. La encuesta maneja datos e
indicadores que solo son aplicables a las empresas
manufactureras. El cuestionario únicamente lo pueden
responder los altos mandos de las compañías, ya
sean, Gerentes Generales o Encargados de la Producción de
la planta o taller. Esto se da ya que el cuestionario maneja
indicadores complejos e históricos que usualmente los
manejan los jefes de área o gerentes. Además, debe
ser de esta manera, debido a que necesitamos datos exactos y la
información debe ser completamente real y
confiable.
Clasificar mediante tabulaciones los resultados
obtenidos en el estudio fundamentado en la permanencia y
estabilidad de las microempresas en el sector económico de
la ciudad del Espinal Tolima en el año
2011.
Una vez registrados los datos, comienza el procesamiento
de los mismos. Éste incluye las funciones de
edición y codificación. La edición comprende
la revisión de los formatos de datos en cuanto a
legibilidad, consistencia e integridad. La codificación
implica el establecimiento por categorías para respuestas
o grupos de respuestas, de manera que los números puedan
utilizarse para representar las categorías, de esta forma
los datos están listos para el análisis por
computador.
Es importante que el análisis de datos sea
consistente con los requerimientos de información
identificados (Objetivos de la investigación y necesidades
de información). Por lo general, se realizara utilizando
paquetes de software apropiados para el análisis de
datos.
Es así, que los datos obtenidos mediante el uso
de los cuestionarios a toda la muestra seleccionada, serán
tabulados y analizados mediante pruebas estadísticas a
través de software especializado como SPSS y Excel, los
cuales brindan las facilidades para la interpretación de
los resultados y gráficos obtenidos.
Así se utilizarán herramientas que
permitan usar pruebas de hipótesis para las preguntas
tabuladas y análisis de correlación entre
preguntas. Las etapas bajo las cuales se llevarán las
pruebas y análisis son:
Revisión del cuestionario.
Codificación de las preguntas dándole
una ponderación a cada alternativa de
decisión.Análisis de cada pregunta.
Análisis de las preguntas por
sub-grupos.Estudio de las relaciones entre pares de
preguntasEstudio de las relaciones entre todas las
preguntas.Interpretación de los resultados,
conclusiones y recomendaciones.
Verificar cada uno de los factores hallados en
relación a la permanencia y estabilidad de las
microempresas en el sector económico de la ciudad del
Espinal Tolima en el año 2011.
Con el diseño de la encuesta definida, el perfil
de objetivo a encuestar, el alcance y las limitaciones de la
investigación, se procederá con la
elaboración de la misma, en base a las variables e
indicadores definidos. Se elaboraran preguntas cerradas, filtros,
diatónicas, con el fin de recopilar la mayor cantidad de
información posible.
Estudio del
entorno microempresarial
Teniendo en cuenta que el proyecto se desarrolló
en el espinal, se acudió a la Cámara de Comercio de
la misma, para obtener el número de microempresas objeto
del estudio, sin embargo surgieron algunos inconvenientes como
son: el sistema de clasificación existente no discrimina
las actividades específicas; los formularios de
renovación y matrícula que diligencian los
empresarios no están actualizados, omiten el número
de trabajadores o declaran cifras aproximadas, siendo este
último, uno de los parámetros para la
definición de microempresa.
Esto implicó un proceso de verificación de
matrícula mercantil, para comprobar la existencia de la
empresa y su actividad económica.
Se pudo establecer que en la actualidad la cámara
de comercio cuenta con una base de datos de aproximadamente de
dos mil quinientos noventa afiliados en la actualidad, con
diferente objeto social. Al momento de realizar la visita a la
cámara de comercio, se pudo establecer que hay una
cantidad de ochocientos cincuenta comerciantes, que no
habían renovado el registro de matrícula mercantil,
lo cual es obligatorio para la continuación al
reconocimiento como comerciante para el siguiente
año.
Se optó por adelantar un estudio y
diseñar una muestra lo más representativa posible.
Para tal efecto, teniendo en cuenta su localización
geográfica, y ubicación de las microempresas. Se
determinó que las empresas están localizadas dentro
de los sectores identificados como: residencial, comercial, y
universitario; cada uno de ellos, en barrios y estratos
diferentes.
Es importante resaltar que el usuario y el estrato donde
se encuentran ubicadas las microempresas condiciona la oferta, la
proyección del negocio y sus resultados operativos. En
este estudio se estableció que a medida en que desciende
el estrato, los propietarios se interesan más por los
volúmenes de las ventas que por el costo mismo del
servicio, lo cual incide en la rentabilidad del negocio, y en la
expansión de negocios similares, (competencia).
Se concluyó que las microempresas ubicadas en el
centro de la ciudad, en sectores de influencia como centros
universitarios y en los sectores populares con desarrollo
comercial, tienen viabilidad a medida que se estén
actualizando tecnológicamente y formulen estrategias de
atención al cliente a través de la
innovación y diversificación en los servicios que
prestan.
En estos sectores hay una gran afluencia de
población de todas las condiciones económicas,
tanto residentes en la ciudad como de otras ciudades del
país e inclusive de turismo internacional, que circulan a
diario en procura de sus trámites y actividades de
turismo, recreación, compras y otras.
Con los resultados de este estudio se comprobó
que la estabilidad, la permanencia, y el éxito de las
empresas esta dado en gran medida por: la ubicación en el
mercado, capacidad de adecuación a la demanda, capacidad
de diversificación de los servicios, actualización
tecnológica, flexibilidad, organización y
funcionamiento de la misma.
Clasificación de resultados obtenidos
en la encuesta
Se realizó una encuesta en el
municipio del Espinal, para determinar los factores que influyen
en la estabilidad de las mismas en el mercado de esta ciudad, se
establecieron una serie de preguntas las cuales fueron
respondidas por propietarios o en algunos casos empleados de las
30 microempresas a las cuales se realizó la encuesta, a
continuación se describen los resultados
estadísticos de la encuesta realizadas
1. ¿cuál es el
objeto social de su negocio?
Tabla 2. Objeto del negocio por
numero de empresas.
El 40% de las microempresas del municipio del
espinal desempeñan su objeto social en OTROS sectores,
tales como el de servicios, y papelería, seguido del
sector de ALIMENTOS que un ocupa un 17% al igual que el
sector de FERRETERÍA Y MATERIALES PARA LA
CONSTRUCCIÓN con una participación del 17% de
las microempresas encuestadas, en contraste con el sector
AUTOMOTOR y de SALUD quienes solo participan en un 3% del
total de las microempresas encuestadas, de lo anterior se
concluye que las microempresas de mayor participación
en el mercado de la ciudad del Espinal son las dedicadas a la
prestación de servicios, las papelerías, las
relacionadas con los alimentos y la ferreterías y
relacionadas al sector de la construcción.3. ¿Cuánto
tiempo tiene de funcionamiento la empresa?
Tabla 3. Tiempo de funcionamiento de
la empresa.En referencia al tiempo de funcionamiento de las
microempresas encuestadas se determinó que el 37% de
ellas posee un tiempo de funcionamiento menor a 5
años, seguida del 27% de las microempresas las cuales
su periodo de funcionamiento oscila entre los 5 y 10
años, un porcentaje similar representan las empresas
cuyo tiempo de funcionamiento esta entre los 10 y 15
años y de 15 a 20 años con una similitud del
13% y por ultimo las microempresas cuyo periodo de
funcionamiento es mayor a 20 años con una
participación del 10%. De lo anterior se puede
concluir que son en gran número las microempresas
"jóvenes" las que predominan en el mercado de la
ciudad del Espinal, en contraste con la baja
proporción de empresas que han logrado mantenerse en
el mercado, lo cual indica que existe un factor determinante
el cual se ve inmerso en la maduración de estas
"jóvenes" microempresas.3. ¿la empresa cuenta con
capital de trabajo propio?
En cuanto a la participación de recursos
propios o financiados con los que se capitalizan las
microempresas de la ciudad del Espinal encuestadas se
determinó que el 90% de estas lleva acabo sus
función empresarial con recursos propios, mientras que
el 10% de las mismas se vale de recursos ajenos para llevar a
cabo su labor dentro del mercado de la ciudad del Espinal.
Tras lo anterior se concluye que las microempresas de la
ciudad del Espinal hacen uso de recursos propios para
funcionar en contraste con una cantidad mínima de las
mismas que hace poco uso de fuentes alternas de
capitalización.4. ¿Cuál de los
siguientes riesgos preocupa más a su
empresa?
Tabla 5. Riesgos en la
empresa.En relación al riesgo que más preocupa
a las microempresas de la ciudad del Espinal encuestadas, el
mayor factor que amenaza a la microempresa es el riesgo de
Robo, el cual representa el 33% de las microempresas
encuestadas, seguido en igual proporción por los
factores de riesgo relacionados con Incendio y Accidentes
laborales que representan el 30% cada uno de las
microempresas encuestadas. De lo anterior se deduce que el
factor que más preocupa a la microempresa del
municipio del Espinal es la inseguridad, factor clave en el
desarrollo económico de cualquier ciudad en
términos de inversión, y en referencia a los
factores secundarios como el riesgo de incendio y accidentes
laborales es importante aclarar que a las microempresas
encuestadas manera informal dieron a entender que así
como les preocupaban los anteriores factores así mismo
han tomado medidas para contrarrestar este tipo de
situaciones mediante vigilancia, pólizas de seguro y
brindándoles seguridad social a sus
empleados.5. ¿se preocupa por la
satisfacción de los clientes?
Tabla 6. Nivel de satisfacción
del cliente.A la pregunta referente a la satisfacción de
los clientes el 93% de las empresas encuestadas se preocupan
por la satisfacción de los clientes respecto al
desarrollo de su objeto social, y tan solo un 3%
respondió lo contrario, evidenciando así, la
importancia que juegan los clientes y consumidores dentro de
la labor empresarial de cada una de las microempresas en
mención, algo vital puesto que los consumidores son la
fuente de sostenibilidad toda empresa o
compañía, dedicada a la prestación de
bienes y servicios a la sociedad.6. ¿verifica la calidad del
producto antes de ser suministrada al cliente?
Tabla 7. Verificación del
productoEn relación a la verificación de la
calidad del producto por parte de la microempresa se
encontró que el 80% de las microempresas encuestadas
revisan y verifican sus productos o servicios antes de ser
suministrados al cliente, mientras que el 20% de estas no
verifican la calidad de su producto y servicio. De lo
anterior es posible determinar que las empresas que cumplen
con la verificación de sus productos antes de ser
suministrados a los clientes son entes con visión
objetiva pues tienen en claro que la calidad y el estado de
sus productos es fundamental para crear un imagen dentro del
consumidor, buscando así consolidar su clientela,
mientras que las que no cumplían con ello, refutaban
que en algunos casos las condiciones de empaque con estos
productos les eran suministrado por los proveedores
impedía la adecuada revisión de ello, lo cual
indica que estas microempresas involucran su confianza en el
proveedor que suministra este producto para que
después sea llevado a las manos del consumidor, esto
no quiere decir que estas no se interesen por el bienestar y
satisfacción del consumidor respecto a sus
productos.7. ¿la empresa alguna vez ha
necesitado financiamiento?, ¿Cuánto?Tabla 8. Necesidad de
financiamiento.En las microempresas encuestadas el 53% de estas han
necesitado alguna vez financiación, mientras que el
47% de las mismas no ha tenido que recurrir a ninguna fuente
de financiación, ante lo cual se pueden plantear un
sin número de factores como consecuencia de una
eventual financiación, tales como iliquidez,
insolvencia o simplemente iniciativas de expansión por
parte de las microempresas que han hecho uso de alguna fuente
de financiación, en contraste con aquellas que no ha
hecho uso de financiación alguna, reflejo tal vez de
los buenos resultados en su actividad empresarial, los cuales
han establecido bases sólidas en cuanto a capital se
refiere en pro emprender algún tipo de proyecto o
simplemente contrarrestar alguna situación
agravante.¿Cuánto?
Tabla 9. Monto de la
financiación.El 31% de las microempresas encuestadas que han
necesitado financiación, han recurrido a montos entre
los $ 3.000.000 y los $ 5.000.000 de pesos, seguido de
aquellas que han necesitado montos que van desde $ 1.000.000
hasta más de $ 20.000.000.8. ¿utiliza personal capacitado
para su empresa?
Tabla 10. Uso de personal
calificado.Referente al uso de personal calificado dentro de
cada una de las microempresas encuestadas, se
determinó que el 67% de estas, hace uso de personal
que cuenta con las actitudes y habilidades necesarias dentro
de la empresa, indicando esto un compromiso de la
microempresa para con su labor en el mercado, en el cual es
necesario contar con los conocimientos necesarios para
desenvolverse en sus labores, en contraste con un 33% de las
microempresas que no cuentan con un personal apto para sus
labores, tal vez por factores económicos o porque
simplemente su labor en el mercado no amerita el conocimiento
de determinado tipo de aspectos para desenvolverse en el
mercado.9. ¿Cuántos empleados
conforman su empresa?
Tabla 11. Número de empleados
por empresa.Respecto al número de empleados en cada una
de las microempresas encuestadas en la ciudad del Espinal, el
77% de estas cuenta con menos de 10 empleados, seguidas de un
13% que cuenta con un número de 11 a 20 empleados y un
10% que hace uso de más de 50 empleados. Lo anterior
induce que la mayor parte de las microempresas no incurren en
excesivos gastos por concepto de personal, considerando esto
como un factor que poco afecte su estabilidad en el
mercado.10. ¿está constituida su
empresa legalmente?
Tabla 12. Constitución legal
de la empresa.Respecto a la conformación legal de las
microempresas encuestadas, se determinó que el 90%
están legalmente constituidas, mientras que tan solo
un 10% no lo están, alegando estas que aún
están en su periodo de gracia para registrase
legalmente ante cámara de comercio, sin mostrar
desconocimiento alguno de esta obligación.11. ¿en el caso de necesitar
inversión, indique cual fuente
utilizaría?
Tabla 13. Fuente de
inversión.En referencia a la fuente de financiación
empleada por las microempresas encuestadas se vislumbra que
un 50% de estas tienen capacidad de financiar una eventual
inversión con recursos propios y un 50% se
vería obligado a valerse de financiación
externa. Lo cual confirma lo enunciado en la pregunta
7.12. ¿Qué tanto afectan
los siguientes factores a su empresa?
Tabla 14. Factores que afectan la
empresa.En relación al factor de los impuesto, se
puede apreciar que el 54% de las microempresas encuestadas
indican que es de gran preocupación este factor,
seguido del 33% las cuales indican que esta factor poco
afecta su labor empresarial, de lo que se deduce que
más de la mitad de las microempresas ven los impuesto
que factor perjudicial en su labor.Grafica 13.
ImpuestosEn relación a la temática de los
servicios se aprecia que un 47% de las microempresas
encuestadas, traducen en poca la afectación que pueden
traer el pago de servicios, mientras un 40% de las mismas
indican que este factor afecta mucho su labor como empresa,
lo que se pude interpretar que un poco menos de las
microempresas ven como determinante las tarifas de los
servicios públicos, claro está bajo la salvedad
del sector en donde el cual tenga residencia la
microempresa.Grafica 14.
CompetenciaEn cuanto a competencia el 80% de las microempresas
indican que es un factor que afecta bastante el giro normal
de sus negocios, lo cual es beneficioso, pues con ello estas
se ven obligadas a tecnificarse y a especializarse en sus
diferentes objetos empresariales a consecuencia de ser
depredadas por la competencia, mientras que solo un 10%
consideran que en poco y nada la competencia puede afectar su
labor dentro de la microempresa, tal vez por ser pioneros en
su sector o por la poca oferta de su servicio dentro del
mercado.Grafica 15. Muchos
gastos.En lo referente a la excesividad de gastos, el 47%
de las microempresas encuestadas indican que en nada esto
afecta su labor, así como también el 30%
indican que poco esto afecta su labor, posiblemente al buen
control que ejercen sobre estos y solo un 23% indican que en
mucho afecta esto su labor, falta tal vez de
planeación o el implemento de medidas que
contrarresten este tipo de situaciones.Grafica 16. Acceso
financiero.Respecto al acceso financiero las microempresas
encuestadas indican que el 57% de estas en nada afecta su
labor como también un 33% que indican que poco afectan
su labor, tal vez porque no se ven obligadas a financiar sus
actividades de momento o porque tal vez este financiamiento
tiene un bajo coste, entre que un 10% indica que este factor
influye mucho en su labor, tal vez por las altas tasas de
financiamiento o porque el acceso a este tipo de
financiamiento resulta complicado para cada una de estas
microempresas.Grafica 17. Liquidez.
Referente a la liquidez, el 64% de las microempresas
encuestadas indica que en nada se ven afectadas por
cuestiones de liquidez, seguido de un 23% que indica que en
mucho se ven afectados por liquidez y por ultimo un 13% que
indica que poco afecta la liquidez dentro de sus labores,
muestra esto tal vez del momento actual por el que pasa cada
una de las microempresas encuestadas.Los anteriores resultados indican una serie de
situaciones que dan lugar a los fenómenos de tipo
económico presentes en las Microempresas de la ciudad
del Espinal al igual que los sectores del mercado en donde
desarrollan su objeto social, en donde se percibe una
tendencia a las actividades económicas de bajo perfil,
es decir, actividades que poco contribuyen al sector
económico como tal, y son más de tipo
mercantil, pues tal como lo menciono el estudio, cerca de un
40% de las microempresas desarrollan sus servicios en otros
sectores, como los son las asesorías,
papelerías, entre otros, manifestando una carencia en
el sector de la industria y la manufactura, las cuales
existen en la ciudad, pero que pos sus características
son grandes empresas que no son catalogadas como
microempresas. Así mismo es relevante hacer
énfasis respecto al tiempo de vida o permanencia de
las ME en el mercado, pues cerca del 37% de ellas, son
jóvenes empresas con un tiempo menor a 5 años,
en contraste con las pocas que han permanecido en el mercado,
solo un 20%.Es llamativo de igual forma que en su
mayoría, cerca de un 90% de las ME, están
constituidas por capital propio, ahora bien, es posible
plantear que esto a su vez sea un factor negativo, pues
algunas solo limitan sus proyección al mismo
límite de disponibilidad de su capital, sin optar por
la posibilidad de financiar mediante otros mecanismos
proyectos de expansión y crecimiento, ante lo cual se
muestra una gran indiferencia, pues cerca del 50% de las ME
de la ciudad del Espinal, solo acuden a financiación
externa solo cuando tiene problemas de pagos, mas no para
poner en marcha algún tipo de proyecto o desarrollar
un nuevo producto, y esto se comprueba con los bajos rubros
solicitados ante entidades financieras y de crédito.
Aunque no es posible descartar del todo que estos
pequeños rubros no sean invertidos en desarrollo o
expansión empresarial.En referencia a su entorno, el estudio elaborado
indica que la inseguridad representada en el "robo", es el
riesgo que más preocupa a las ME de la ciudad, al
igual que los accidentes laborales, en donde la
mayoría de las empresas tiene un personal que va de 1
a 10 trabajadores, los cuales según la
administración de estas ME están en constante
peligro, lo cual a su vez es apremiante, puesto que la
administración es consciente de ello, para lo que se
corroboro que cada una de las empresas encuestadas cumpliese
con su obligación prestacional para con sus
empleados.En cuanto a la inseguridad, para algunas
microempresas, representa un sobrecosto, pues es necesario
pagar por el servicio de vigilancia en pro de tomar medidas
frente a este riesgo, en algunos casos, se encontró
que ciertas ME, residían en el mismo lugar de
residencia de los propietarios, a lo cual estos alegaban que
esta situación se presentaba por motivos de
inseguridad.Ahora bien ante lo mencionado, es posible aclarar
que aún quedan un sin número de factores sin
estudiar ni relacionar, factores no de tipo económico,
sino de tipo social, como la misma inseguridad, y el impacto
de la ME en ella, no del todo es viable para una empresa
grande o pequeña, el intentar establecer en un entorno
social lleno de inseguridades y constantes peligros, de este
modo se da puerta abierta a un estudio de otra afinidad y
percepción, con el solo fin de hacer más
meticuloso el porvenir del motor de la economía
colombiana y de muchos países de iguales
características, dicho motor es funcional y se
denomina Microempresa.Es de gran aporte el reflejar el interés de
las personas, propietarios, trabajadores que prestaron su
ayuda al responder cada una de las preguntas consignadas en
la encuesta, con ello se ratifica el compromiso para con sus
empresas y es preciso indicar que cada una de ellas a su
propio criterio y consideración aportaron factores
aquí plasmados como factores de influencia en la
permanencia de sus respectivas microempresas, se notó
en cada una de estas persona un afán de ser escuchado
y exponer sus problemáticas, a consideración se
pone el hecho de ser atendidas o no, lo único cierto y
real radica en la necesidad de adelantar trabajos de
investigación más a fondo y con suficientes
recursos con el fin de obtener información detallada y
concisa en pro de diseñar e implementar mecanismos que
alivien la permanencia y sostenibilidad de las microempresas
en la ciudad del Espinal.Verificación de
hallazgosFinalmente, el entorno económico y los
factores que influyen como consecuencia de la
participación de la microempresa en el mercado, hace
que esta experimente procesos cíclicos repetitivos,
ciclos que a su medida contribuyen a su permanencia y
sostenibilidad de su labor en el ámbito comercial,
mercantil y empresarial.Cerca del 95% de las empresas, como los demuestra
este estudio, ven a la competencia, un factor que atenta en
su permanencia en el mercado, algo similar sucede con los
impuestos y la normatividad tributaria vigente y de igual
forma con las tarifas de los pagos de los servicios
públicos.Es preciso analizar que no del todo es alarmante la
competencia dentro de un sector o más en un mercado,
lo alarmante realmente es no contar con las herramientas
suficientes para ser competitivos, pues válgase
recordar que la competencia induce a la
especialización en todos los campos de una determinada
empresa, así mismo su labor contribuye a una
especialización del sector del mercado donde operen y
con ello se optimizaría la economía en general,
pues irremediablemente este es uno más de los efectos
de la actual globalización, en donde hay que ser cada
vez más competitivos para permanecer en el mercado.
Ahora bien, es posible señalar la carencia de
garantías o medidas de protección impuestas a
nivel municipal por parte de la correspondiente
alcaldía, con el fin de no desproteger cierto sectores
que se ven perjudicados con la competencia, pues esto da pie
a que la competencia se torne un factor peligroso mas no de
oportunidad para numerosas ME.en cuanto a materia de impuestos y
legislación tributaria, es necesario tener en cuenta
los beneficios que otorga el pago de dichas obligaciones y el
eximirse de ello podría causar perjuicios a la
empresa, sin embargo es valedero es reconocer, la labor
incentivadora en cuanto a crecimiento y desarrollo por parte
del gobierno en reducir intereses e inclusive saldos a
diversos impuestos ocasionados por un determinado objeto
social , del mismo modo las tarifas de servicios
públicos ponen en apuros a numerosas microempresas, y
más en la ciudad del Espinal, donde es muy bien
conocido el conflicto de las tarifas por servicios
públicos, lo cual implica una intervención por
parte de la correspondiente superintendencia o si es preciso
el mismo estado en pro de solucionar esta
problemática.Es prioridad de la gestión microempresarial
exponer ante entidades reguladores de la actividad
económica municipales o nacionales dado el caso este
tipo de factores, de igual modo es obligación de
dichos entes dar solución o al menos contribuir en
gran parte en la implementación de medidas a aplicar a
todos ellos factores que impiden o perturban la permanencia y
estabilidad de las microempresas en la ciudad del Espinal,
Tolima.Conclusiones
Este ejercicio metodológico permitió
ahondar sobre el conocimiento, la problemática y
perspectivas de estos negocios.Por último, derivado de la
problemática que hay en el trasfondo tanto de los
resultados de la encuesta como del presente análisis
de los mismos y de las opiniones recogidas en la
reunión con destacados microempresarios a manera de
taller realizado en el Instituto Tolimense de
Formación Técnica Profesional "ITFIP", en la
asignatura de Moneda Y Banca, Se pueden hacer algunas
sugerencias:Se requiere de una legislación especial que
le permita la estructuración legal sin carga
impositiva y la asistencia técnica y la
capacitación integral en los temas financieros,
tecnológicos, jurídicos y administrativos para
permitirle a la microempresa su desarrollo, crecimiento y
fortalecimiento.En relación con los entes emisores de
información respecto a la funcionalidad, disposiciones
y situación de las microempresas del país, es
necesario que establezcan medidas de desempeño y
realización de nuevos estudios para conocer a fondo la
estructura actual de la ME en el país, y con ello
transportar estos resultados a ciudades como el Espinal, en
donde no existe estudio alguno que revele este tipo de
circunstancias.En conversaciones sostenidas con varios propietarios
se conoció que el tipo de negocios objeto del estudio,
resultó ser una opción para las personas que
quedaban desempleadas hace algún tiempo, y que aunque
antes había una gran demanda para la oferta existente,
actualmente ha habido una saturación del mercado de
estos servicios, por lo cual estos negocios no son tan
rentables como lo eran anteriormente.Recomendaciones
Se recomienda al estado enfocar y destinar recursos
a todas a aquellas microempresas que están dispuestas
a enfrentar cambios con el fin de mejorar sus actividades
internas, para competir con otras empresas, ofrecer productos
de alta calidad, y satisfacer a los consumidoresBrindar a toda microempresa capacitación
permanente para que puedan mejorar y lograr cambios
significativos a nivel económico.Se debe adecuar un plan de posicionamiento y una
estrategia de mercadeo, tomando en cuenta que los
microempresarios son innovadores, emprendedores, con metas y
objetivos definidos, y están en búsqueda de
beneficios básicamente de tipo
económico.Otras
fuentesCAMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA,
Listado de Microempresas del municipio del Espinal, El
Espinal, 2011.DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN,
Corporación para el Desarrollo de las Microempresas;
Ministerio de Desarrollo Económico -Plan Nacional para
la Microempresa- "Presencia e Importancia Nacional y Regional
de la Microempresa" Estudio realizado por Jairo Cháves
Navia. Santafé de Bogotá 1995.Censo General 2005. Clasificación Industrial
Internacional Uniforme CIIU Rev. 3 A.C. Correspondencia entre
la Clasificación Industrial Internacional Uniforme de
todas las actividades Económicas -CIIU.
Revisión 3, Adaptada para Colombia y la
Clasificación Industrial Internacional Uniforme de
todas las actividades Económicas -CIIU, Rev.3,
adaptada por el DANE para el Censo Económico de
1990.Arboleda, José Ubernel, Una misión
posible: políticas y programas de apoyo a la
microempresa en Colombia, Departamento Nacional de
Planeación, Bogotá, 1997.Castañeda, A. y Fadul, M.,
Globalización y crisis económica: incidencia en
la financiación de unidades de pequeña escala,
Fundación Corona y la Fundación Ford,
Bogotá, 2002.Anexos
ANEXO A. FORMATO DE
ENCUESTAANEXO B. ENCUESTAS
CALIFICADASANEXO C. LISTADO
MICROEMPRESASAGRADECIMIENTOS
Quiero dar mis más sinceros
agradecimientos a las personas que participaron en el
desarrollo de este trabajo de grado.Magister en Educación. Irma
Rubiela Calderón. Asesor metodológico, por su
constante apoyo y guía en la elaboración del
proyecto.Ing. Civil. Espec. Gerencia de
Proyectos de la Construcción. Orlando Paz
Rondón. Asesor metodológico, por su ardua labor
como asesor y guía en temática de comercio y
economía.Autor:
Andrew Jefferson
DuranTrabajo para optar nota en la
asignatura de Moneda y BancaDocente
SANDRA MILENA MELO PERDOMO
Ingeniera Financiera
INSTITUTO TOLIMENSE DE FORMACION
TECNICA PROFESIONAL "ITFIP"FACULTAD DE ECONOMIA, ADMINISTRACION Y
CONTADURIAMONEDA Y BANCA
ESPINAL, TOLIMA
2011
[1] Beatriz Elena GIRALDO R.,
Estadísticas De La Microempresa En Colombia,
“Análisis Comparativo 1990 –
2005”, Bogotá D.C. Abril de 2007,
página 8.[2] Beatriz Elena GIRALDO R.,
Estadísticas De La Microempresa En Colombia,
“antecedentes para las microempresas”,
Bogotá D.C. Abril de 2007, página 4.[3] Beatriz Elena GIRALDO R.,
Estadísticas De La Microempresa En Colombia,
“antecedentes para las microempresas”,
Bogotá D.C. Abril de 2007, páginas 4 y 5.[4] Beatriz Elena GIRALDO R.,
Estadísticas De La Microempresa En Colombia,
“antecedentes para las microempresas”,
Bogotá D.C. Abril de 2007, página 5, 6 y
7.[5] Beatriz Elena GIRALDO R.,
Estadísticas De La Microempresa En Colombia,
“antecedentes para las microempresas”,
Bogotá D.C. Abril de 2007, página 7.[6] Sectores cuya actividad no es
considerada como objeto mercantil, por ejemplo;
Artesanías en material reciclable en material
vegetal, entre otros.[7] Se hace referencia a la
abreviación del termino Microempresa[8] Foro electrónico del Curso de
Formación de Formadores, Guatemala, marzo 1998[9] guía para la formación
y capacitación de microempresas de
conservación vial, 2001
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