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Apuntes de higiene y seguridad industrial




Enviado por aldo azquez



  1. Conceptos básicos de la higiene
    industrial
  2. Ramas
    de la higiene industrial
  3. Agentes contaminantes.
  4. Enfermedades profesionales
  5. Medicina del trabajo.
  6. Comisiones mixtas de higiene y
    seguridad
  7. Organización de la seguridad
    industrial
  8. Otros
    aspectos de las comisiones mixtas de seguridad e
    higiene

ESTUDIO Y ANALISIS DE LA

HIGIENE INDUSTRIAL

Conceptos básicos
de la
higiene industrial

La Asociación de Higiene Industrial ( AIHA ) de
los E.E.U.U., nos dice que es una ciencia. Disciplina que consta
de un conjunto de conocimientos y técnicas dedicadas a
reconocer, evaluar y controlar los factores físicos,
psicológicos o tensiones a que están expuestos los
trabajadores en sus centros de trabajo y que puedan deteriorar la
salud y causar una enfermedad de trabajo.

4.2 IMPORTANCIA DE LA HIGIENE LABORAL.

El trabajo produce modificaciones en el medio ambiente
que pueden ser: mecanismos, físicos, químicos,
psíquicos, sociales, morales y lógicamente se
pueden pensar que estos cambios afectan la salud integral de las
personas que se dedican a una actividad.

Es por ello que se hace necesario tomar medidas con la
aplicación de la higiene laboral y nos damos cuenta que
actualmente en México, muchas empresas, de acuerdo a sus
necesidades, ya cuentan con un departamento independiente y
especifico para la higiene industrial.

Ramas de la higiene
industrial

Se han creado nuevas industrias que llevan nuevos
procesos, entonces las Ramas de la Higiene Industrial
también que se han aplicado son:

1. La seguridad industrial

2. La medicina del trabajo

3. La ergonomía

4. La higiene general

5. El control ambiental

Como ramas auxiliares de la higiene industrial se
concederán:

La Física La psicología.

La Química La Toxicología.

La Biología La Anatomía.

La Sociología La Fisiología.

MEDICINA DEL TRABAJO.

Previene las consecuencias de las condiciones materiales
y ambientales sobres los trabajadores y junto con la seguridad,
la higiene y la ergonomía industrial establece condiciones
de trabajo que no generan daño, para lo cual utiliza la
medicina preventiva.

ERGONOMIA.

Es el estudio de las características del ser
humano para adaptarse y diseñar mejor su medio ambiente de
trabajo.

– Seguridad en el trabajo.

– Higiene industrial.

ERGONOMIA – Sociología

– Medicina del trabajo.

– Psicología.

SEGURIDAD INDUSTRIAL.

Estudia las condiciones materiales que ponen en peligro
la integridad física de los trabajadores, el accidente de
trabajo es una lesión traumática.

HIGIENE GENERAL

Es parte de la medicina y determina las medidas para
conservar y mejorar la salud, así como para prevenir las
enfermedades del hombre en relación de su medio
ambiente.

CONTROL AMBIENTAL.

Conjunto de medidas que se realizan para disminuir al
mínimo la emisión de contaminantes
ambientales.

Agentes
contaminantes.

De acuerdo a la diversidad de propiedades, estos
presentan una gran variedad de posibles riesgos a la salud de los
trabajadores, si entran en contacto directo con el
organismo.

Dependiendo del material de que se trate y su forma de
entrada al organismo será el daño que causen,
pudiendo ser este de efecto inmediato o por varios años
dando como resultado daños irreversibles.

Para determinar el daño que se produce, se
utilizan diferentes criterios.

* Tipo de agente.

* Vía de entrada.

* Tiempo de exposición.

* Grado de concentración de los agentes
contaminantes.

LOS AGENTES CONTAMINANTES SE CLASIFICAN EN:

Agentes físicos.

* Ruido.

* Radiaciones ionizantes (ultravioleta, infrarrojos,
láser, radio, etc.)

* Vibraciones.

* Ventilación.

* Iluminación.

* Presión.

* Temperatura.

Agentes químicos.

* Nieblas.

* Humos.

* Vapores.

* Gases.

* Polvos.

–Agentes biológicos:

* Bacterias

* Hongos

* Insectos

Agentes ergonómicos.

* Mal diseño

* Operaciones inadecuadas

* Condiciones inadecuadas

* Relaciones laborales inadecuadas

VIAS DE ENTRADA DEL AGENTE CONTAMINANTE AL
ORGANISMO.

Auditividad: ruido alto y bajo, golpeteo,
vibraciones.

Visual: poca iluminación, radiaciones,
temperatura y brillantes.

Respiratoria: Polvos, gases, humos, vapores,
neblinas.

Digestivas: cosas que se toman o beben
antihigiénicas.

Cutaneas: Agentes que irritan la piel

MEDIDAS DE DETECCION DE AGENTES CONTAMINANTES

En el medio ambiente laboral.

La medición y detección de los
contaminantes, algunos fabricantes han puesto a
disposición del comercio instrumentos que permiten la
detección y la evaluación de concentraciones de
algunos contaminantes. estos instrumentos detectan en una zona
determinada cuando los agentes exceden los niveles de
contaminación, activando una alarma.

En el organismo

Lo más importante para la detección son
los exámenes médicos físicos
periódicos. Él medico que los realiza trata de
evaluar los antecedentes familiares que tenga el trabajador. Por
otro lado la medicina del trabajo o la higiene industrial deben
investigar el medio ambiente para poder detectar las enfermedades
de trabajo.

Enfermedades
profesionales

Enfermedades de trabajo, es todo estado
patológico que tenga su origen en el trabajo o en el medio
en que el trabajador se ve obligado a presentar sus
servicios.

Medidas de prevención de enfermedades
profesionales.

* Conocer las características de cada uno de los
contaminantes.

* Vigilar el tiempo máximo.

* Mantener ordenado y limpio el lugar de
trabajo.

* Usar adecuadamente el equipo de protección
personal.

* Someterse a exámenes médicos iniciales y
periódicos.

Las enfermedades causadas por temperaturas altas se
pueden prevenir así:

* Evitando la existencia de temperaturas
altas.

* Proporcionando pastillas de sal a los trabajadores,
acompañados por grandes cantidades de
líquidos

* Concediendo descansos periódicos.

* Usando el equipo de protección más
adecuado.

Las enfermedades causadas por la expansión a
polvos, gases, humos o vapores se pueden prevenir
así:

* Identificar la sustancia contaminante.

* Limitar la exposición.

Las enfermedades causadas por ruidos se pueden prevenir
así:

* Eliminar las fuentes de ruido.

* Aislar al personal.

* Seleccionar características de ruido y
vibraciones bajas.

Ruido: Sonido no diseñado, es una forma de
vibración. Los efectos del ruido sobre los trabajadores
incluye:

– Efectos psicológicos como alarmar, distraer,
etc.

– Interferencias de la comunicación
hablada.

– Efectos fisiológicos como perdida de la
capacidad auditiva.

Medicina del
trabajo.

Estudia y previene las consecuencias de las condiciones
materiales y ambientales sobre los trabajadores, para ello
utiliza la medicina preventiva, campañas, promociones de
salud.

Primeros auxilios.

La vida nos impone cada día una mayor cantidad de
riesgos.

Como consecuencia natural de tal situación ha
surgido la prevención de accidentes y primeros auxilios
como medio de defensa, tanto para evitarlos como para controlar
sus consecuencias.

Los primeros auxilios son los cuidados inmediatos y
temporales que se deben dar a la víctima de un accidente o
una enfermedad repentina.

Beneficios:

* Prevenir accidentes.

* Evitar lesiones.

* Suministrar al lesionado transportación
adecuada.

* Aliviar el dolor físico y moral.

Que se debe hacer:

* Actuar de inmediato.

* Que una persona tome el mando de la
situación.

* En caso de incendio, se procederá con el mayor
cuidado,

* Mantenga acostada a la víctima.

* Examine a la víctima para buscarle
lesiones.

– Hemorragias.

– Carencia de respiración.

Paro cardiaco.

– Quemaduras químicas.

– Shock.

Huesos rotos.

– Quemaduras por temperatura.

– Heridas, etc.

VENDAS

Para aplicar vendaje, debe escogerse la venda más
adecuada al lugar y tipo de lesión de que se
trate.

VENDAJE

El vendaje debe comenzarse por la parte más
delgada del miembro lesionado aplicándole dos vueltas
antes de avanzar. La venda no debe estar tan apretada que
interrumpa la circulación ni tan floja que se
caiga.

BOTIQUIN

Pequeña farmacia portátil, varia de
acuerdo a la empresa, industria o fabrica.

EXAMENES MEDICO PERIODICOS.

Estarán siempre reglamentados por las autoridades
competentes.

Comisiones mixtas de
higiene y seguridad

La participación de los patrones y de los
trabajadores se fundamental para estructurar medidas preventivas
acordes a las situaciones de riesgo en los centros de trabajo.
Con el propósito de generar esta participación se
han establecido las comisiones de seguridad e higiene, organismos
que se encargan de vigilar el cumplimento de la normatividad de
esta materia.

La comisión de seguridad e higiene es el
organismo por medio del cual el patrón puede conocer las
desviaciones de seguridad e higiene en los siguientes
aspectos:

El cumplimiento de la normatividad en seguridad e
higiene.

Mantenimiento de las instalaciones y
maquinarias

Programas preventivos de seguridad

Manejo adecuado del equipo de protección
personal

Programa de capacitación en seguridad e
higiene

Según los fundamentos legales de las comisiones
de seguridad e higiene, a través de la ley federal del
trabajo en el articulo 509, menciona que en cada empresa o
establecimiento se organizaran las comisiones de seguridad e
higiene que se juzguen necesarias, compuestas por igual numero de
representantes de los trabajadores y del patrón para
investigar las causas de los accidentes y enfermedades; proponer
medidas para prevenirlos y vigilar que se cumplan. Así, el
artículo 510 que señala que dichas comisiones
serán desempeñadas gratuitamente, dentro de las
horas de trabajo.

En el reglamento general de seguridad e higiene en el
trabajo, los artículos que se refieren a las comisiones
son:

ART.193.- La Secretaria del Trabajo y Prevención
Social, con el auxilio del departamento del Distrito Federal y de
las autoridades de los estados, y con la participación de
los patrones y los trabajadores o sus representantes,
promoverá la integración de comisiones de seguridad
e higiene en los centros de trabajo. Dichas comisiones
deberán constituirse en un plazo no mayor de treinta
días a partir de la fecha de iniciación de las
actividades y ser registradas ante las autoridades
competentes.

ART. 197.- El patrón deberá designar a sus
representantes de las comisiones de seguridad e higiene y los
representantes de los trabajadores deberán ser designados
por el sindicato. Cuando no exista sindicato, la mayoría
de los trabajadores hará designación
respectiva.

ART. 202.- Las comisiones de seguridad e higiene
deberán efectuar como mínimo una visita mensual a
los edificios e instalaciones y equipos de los centros de
trabajo, a fin de verificar las condiciones de seguridad que
prevalezcan en los mismos; deberían realizar tantos
recorridos como juzguen necesario a los sitios de trabajo que,
por su peligrosidad lo requieren, y participación en la
investigación de todo riesgo consumado, así como la
formulación y afiliación de las medidas para
suprimir las causas que lo produjeron.

Organización de
la seguridad industrial

Con base en las condiciones de la Ley Federal del
Trabajo, en todas las empresas deben integrarse las comisiones
mixtas de seguridad e higiene, encargadas de prevenir cualquier
daño que pueda sobrevenir a la salud de los trabajadores,
mediante la investigación de las causas de los accidentes
y enfermedades, la proposición de medidas para prevenirlos
y la vigencia de su cumplimiento.

Las comisiones mixtas de seguridad e higiene son
órganos legales que reflejan la responsabilidad
obrero-patronal compartida. Su finalidad es contribuir a la
protección de la salud de los trabajadores, entendiendo
esta no solo como la ausencia de enfermedad, sino como él
mas completo estado de bienestar físico, psíquico y
social.

La comisión mixta de seguridad e higiene es el
organismo que establece la citada Ley en sus artículos 509
y 510, para investigar las causas de los accidentes y
enfermedades en los centros de trabajo, proponen medidas para
prevenirlos y vigilar que se cumplan.

Dicha comisión deberá integrarse en un
plazo no mayor de 30 días a partir de la fecha en que se
inicien sus actividades en sus centros de trabajo y de inmediato,
en donde no existan. Estas comisiones deberán integrarse
con igual numero de representantes obrero-patronal y funcionaran
en forma permanente.

Los representantes de los trabajadores deberán
ser miembros del comité ejecutivo cuando no exista
sindicato. Los representantes de los trabajadores deberán
ser elegidos por votación.

El patrón designara a sus representantes, quienes
no deberán ser empleados de oficina o del departamento de
seguridad. De preferencia serán trabajadores de confianza
que desempeñen sus labores dentro de la planta o unidad de
proceso.

Los requisitos son los siguientes:

Ser trabajador de la empresa.

Ser mayor de edad.

Poseer la instrucción y experiencia
necesaria.

De preferencia, no ser trabajador por destajo, a menos
que todos los trabajadores presenten sus servicios en la misma
condición.

Ser de conducta honorable y haber demostrado en el
ejercicio de su trabajo, sentido de responsabilidad.

Ser, de preferencia, el sostén económico
de su familia.

La duración en sus puestos de los representantes
deberá ser permanente, siempre y cuando cumplan
satisfactoriamente con sus funciones Una vez nombrados los
representantes, se reunirán para levantar el acta
constitutiva..

En esta misma reunión, la comisión
definirá la manera de dar cumplimiento a sus funciones.
Los representantes desempeñaran gratuitamente sus
actividades en la comisión dentro de las horas de
trabajo.

ELEMENTOS DE LA PROGRAMACION DE LA SEGURIDAD
INDUSTRIAL

Un buen programa de seguridad industrial consiste en
realizar por lo menos, un recorrido mensual por las instalaciones
de la empresa.

En la visita programada de los edificios, instalaciones
y/o equipos del centro de trabajo, con el fin de observar las
condiciones de seguridad e higiene que prevalezcan en los mismos
e identificar las posibles causas de riesgo.

Los recorridos que hagan los miembros de las comisiones
mixtas de seguridad e higiene, pueden tener tres diferentes
clases de propósitos:

1. – De observación general.

Este recorrido se puede llevar a cabo tomando en cuenta
el proceso de producción y se deberán observar los
siguientes lugares:

a) Las instalaciones.

b) Los locales de servicio.

c) Los departamentos de producción.

d) Los talleres de mantenimiento.

2. – De observación objetiva general.

Este recorrido es aquel que puede realizarse cuando se
conocen o se señalan algunas áreas peligrosas, para
que la comisión dirija su observación a ellas y
proponga medidas concretas que puedan ser aplicadas para prevenir
riesgos.

3. – De observación general.

Un recorrido de esta naturaleza puede hacerse a
petición de los trabajadores o de la empresa, cuando noten
alguna condición insegura en el área de
trabajo.

Los aspectos que deberán revisarse durante los
recorridos son los siguientes:

– Aseo, orden y distribución de las
instalaciones, la maquinaria, el equipo y los trabajadores del
centro de trabajo.

Métodos de trabajo en relación con las
operaciones que realizan los trabajadores.

– Espacio de trabajo y de los pasillos.

– Protección en los mecanismos de
transmisión.

– Estado de mantenimiento preventivo y
correctivo.

– Estado y uso de herramientas manuales.

– Escaleras, andamios y otros.

– Carros de mano, carretillas y montacargas.

– Pisos y plataformas.

– Grúas y aparatos para izar.

– Alumbrado, ventilación y áreas con
temperatura controlada.

– Equipo eléctrico.

– Ascensores.

– Recipiente a presión.

– Cadenas, cables, cuerdas, etc.

– Acceso a equipos levados.

– Salidas normales y de emergencia.

Sistemas de prevención de incendios.

– Patios, paredes, techos y caminos.

La supervisión, como una actividad planeada,
sirve para conocer oportunamente riesgos a los que están
expuestos los trabajadores, antes de que ocurra un accidente o
una enfermedad de trabajo, que puedan provocar una lesión
o la perdida de la salud del trabajador.

CAPACITACION DEL PERSONAL PROCESO DE
ENSEÑANZAAPRENDIZAJE.

La enseñanza se entiende como guía,
conducción del aprendizaje, donde el profesor orienta y
conduce valiéndose de la presentación y
provisión de información, el estimulo a la
discusión y el fomento de actividades para facilitar el
aprendizaje. El aprendizaje es considerado como un proceso
dinámico y no como una repetición de
actividades.

Entendiéndose el aprendizaje como la
modificación mas o menos estable de pautas de conducta,
entendiéndose por conducta todas las modificaciones del
ser humano, sea cual fuera el área en que
aparezca

Enseñanza-aprendizaje constituye pasos
inseparables, integrantes de un proceso en permanente movimiento,
pero no solo por el hecho de que cuando hay alguien que aprende,
hay uno que enseña, son también en virtud del
principio según el cual no se puede enseñar
correctamente mientras no se aprende durante la misma tarea de la
enseñanza.

Resumiendo lo anterior, podemos decir que el proceso
enseñanza aprendizaje es la interacción entre
profesor y el alumno.

El adiestramiento debe responder o satisfacer ciertas
necesidades que permitan manejar la producción tanto en
calidad como en cantidad o bien adentrase a los problemas que
puedan surgir por motivos de personal, por cambios en los
procesos o métodos de producción.

El adiestramiento cuesta dinero y por lo tanto cuando se
presenta la necesidad a un grupo, o a trabajadores aislados,
deben hacerse racionalmente. Para esto, el primer paso es definir
con precisión las necesidades de
adiestramiento.

La capacitación y el adiestramiento consisten en
una serie de actividades y orientadas hacia un cambio de los
conocimientos, habilidades y actitudes del empleado.

Capacitación.-

Incluye el adiestramiento, pero su objetivo principal es
proporcionar conocimientos sobre todos los aspectos
técnicos, científicos y administrativos del
trabajo. De ahí de la capacitación sea impartida a
empleados, ejecutivos y funcionarios generales, cuyo trabajo
tiene un aspecto intelectual importante.

Adiestramiento.-

Se entiende como la habilidad o destreza adquirida casi
siempre como una practica mas o menos prolongada de trabajo de
carácter muscular o motriz.

DETERMINACION DE LAS NECESIDADES DE
CAPACITACION

Empecemos por señalar como se determina las
necesidades de capacitación. En las organizaciones
representan una carencia de algo que aparece en función de
una norma o de un patrón; se les conoce también
como desviaciones. Así pues, se basa en el análisis
de las necesidades actuales y futuras.

Dicho análisis generalmente esa basado
en:

Análisis de las operaciones.-

Se busca determinar al contenido de trabajo de cada
puesto y los requisitos para desempeñarlo de una manera
efectiva. Se requiere de una separación detallada de las
funciones del puesto en varias partes, de ahí que se
utilice el análisis de puesto, cuyo objetivo es determinar
lo que la persona hace y lo que debe saber para hacerlo
bien.

Análisis humano.-

Se realiza fundamentalmente tomando dos elementos, a
saber:

Inventario de recursos humanos y normal de trabajo de la
organización.-

El inventario de recursos humanos nos indica con que
potencial cuenta la empresa en el momento actual y como se va a
proyectar en el futuro.

* Los datos que contiene pueden ser:

* Numero de empleados con los que cuenta la
organización.

* Numero de empleados que se necesitan con esa
categoría.

* Edad de cada empleado

* Nivel de conocimiento individual

* Nivel de funcionamiento individual, calidad y
cantidad.

* Tiempo de capacitación para ese
puesto.

* Faltas de asistencia, entre otras

La moral del trabajador de la organización
sé basa en dos lineamientos que están en
función de las actitudes de sus miembros: si los empleados
perciben los sistemas, procedimientos y objetivos de la empresa
como un medio para satisfacer sus propias necesidades y, si moral
que impera es de cooperación y confianza mutua.

Una vez determinadas las necesidades de adiestramiento
se procede a establecer el tipo del mismo, aunque son varios los
tipos de adiestramientos, se encierran todos ellos en cuatro.
Estos son:

1. – Inducción.

El objetivo de este tipo de adiestramiento es acelerar
la adecuación del individuo al puesto, al jefe, al grupo y
a la organización en general, mediante información
sobre la propia organización, sus políticas,
reglamentos y beneficios que adquiere como trabajador.

Consta de tres partes principales:

Información inductora proporcionada en reuniones
individuales o en grupo a través de una persona de la
gerencia de personal, de relaciones industriales ó del
encargado del entrenamiento; información proporcionada por
el supervisor, y la entrevista de ajuste, varias semanas
después de que el trabajador haya estado en el
puesto.

2. – ADE (ADIESTRAMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA).

Su objetivo primordial es mejorar la producción.
Sus pasos son:

a) Determinar un programa de
producción.

b) Elaborar un plan especifico.

c) Desarrollar dicho programa basándose en tres
lineamientos:

– Uso del principio multiplicador.

Consiste en adiestrar a las personas que han de
enseñar a otros, los que a su vez irán
enseñando a repetidos grupos.

– Uso del principio de proyectar labores.

Consiste en desglosar la función de manera que
las operaciones menos especializadas puedan ser llevadas a cabo
por técnicos prácticos en operación en lugar
de utilizar la versatilidad de un maestro.

– Informar la instrucción.

3. – Escuela vestibular.

Su objetivo es enseñar rápidamente los
rudimentos de la labor especifica a la que se va a dedicarse el
nuevo trabajador.

Generalmente esta escuela se sitúa en un lugar
aparte, ya sea dentro o fuera de la
organización.

4. – Escuela general de la
organización.

Que se ocupa de dar adiestramiento técnico,
aunque también brinda cursos destinados a proporcionar al
personal la información necesaria para asumir mayores
responsabilidades. En otras palabras, se ocupa de entrenamiento y
desarrollo. Aquí no solo se programan cursos sino
también recordatorios y más avanzados.

JUSTIFICACION ECONOMICA

Cualquier desembolso realizado por una empresa
industrial deberá ser evaluado de acuerdo con su utilidad
económica o rentabilidad que del se derive, para la misma
empresa. Sin embargo, es indiscutible que la educación y
el adiestramiento juegan un papel importante en el incremento de
la productividad pues, ademas de los aspectos artísticos y
humanísticos, también implica un aprovechamiento
racional de los recursos del país, así como un
incremento en el nivel de salud de sus habitantes. Se hacen
necesarios recordar que el aumento de la productividad es un
medio efectivo para la riqueza.

Sin un aumento de la producción, el incremento de
los salarios solo traerá inflación que puede
desequilibrar por completo el desarrollo
económico.

En términos generales, la educación y el
adiestramiento son importantes tanto par el país como para
una organización, por un lado, permite el mejor
aprovechamiento de todos los recursos materiales y
técnicos, por otro, mayor educación y
adiestramiento, mayores niveles de vida por un más amplio
conocimiento de las condiciones higiénicas de las
situaciones que mejoran la alimentación y de factores que
acrecientan la salud, así como por un mejor ingreso que
permita igualmente un mayor consumo.

Para dar un adicional impacto económico, de la
educación y el adiestramiento, puede citarse el caso de
las patentes extranjeras, México paga muchos millones de
pesos al año a compañías extranjeras por el
uso de dichas patentes. Si nuestro país contara con
tecnología propia y adecuada, podría competir
satisfactoriamente en los mercados internacionales. Sin duda,
este hecho robustecerá la economía nacional al
impedir no solo la fuga de divisas, sino por el contrario,
atraerlos hacia nosotros.

ANALISIS DEL TRABAJO

Es muy frecuente que para adiestrar a una persona,
habiendo previamente determinado en que tarea u oficio
adiestrársele, se haga de una manera arbitraría y
se le den mas conocimientos de los que necesita para el
desempeño del trabajo o bien, que se omitan algunos
conocimientos básicos o indispensables.

Para evitarse ese peligro, debe analizarse el trabajo.
Todo el objeto de hacer un análisis del trabajo s
determinar que es lo que la persona debe hacer y que debe saber
para hacerlo bien.

El análisis del trabajo se hace enlistando
ordenadamente todo lo que la persona hace y lo que desea saber
para hacerlo bien. Este análisis no es cosa sencilla pues,
muchas veces, personas con mucha experiencia y muy diestras en la
ejecución de determinado trabajo, fallan lamentablemente
al tratar de hacer una lista de todas las operaciones que abarcan
el trabajo. La única manera de adquirir habilidad par
hacer un análisis del trabajo es
practicándolo.

TECNICAS DE LA ENSEÑANZA

Se cree generalmente que enseñar o instruir es
tarea sencilla que puede desempeñar cualquier persona que
sepa hacer un trabajo. Quienes piensan así creen que
construir es decir en forma clara y detallada lo que el
trabajador debe hacer. Otros creen que construir no es solamente
decir, sino decir y mostrar lo que se espera que haga el
trabajador. Instruir o enseñar es algo más complejo
que decir y mostrar.

A continuación se dan las cuatro fases en que se
descompone el proceso de instrucción y
enseñanza.

1. – Preparar al trabajador.

Esta fase tiene como fin despertar en el trabajador el
interés por el trabajo y ganarse su confianza, para lo
cual se recomienda:

a) Animarle, ser amable con él

b) Definir el trabajo y averiguar la experiencia del
trabajador

c) Despertar su interés por aprender el
trabajo

2. – Demostrar el trabajo

Esta es la fase básica de la introducción
y en la que el supervisor debe desarrollar una gran habilidad
para obtener éxito en la instrucción. las
recomendaciones son:

a) Debe de colocarse el trabajador en la mejor
posición para observar la demostración del
trabajo.

b) Debe explicar, mostrar e ilustrar, en el orden real,
cada una de las operaciones.

c) Debe recalcar todo lo que el trabajador debe saber
para hacer cada una de las operaciones.

d) La instrucción debe ser clara, completa y
paciente.

e) El ritmo de la instrucción debe ser el
adecuado para la capacidad de comprensión del
trabajador.

3. – Comprobar el aprendizaje.

Para instruir no basta realizar correctamente lo
indicado en las dos fases anteriores, es necesario ademas,
verificar que el trabajador este aprendiendo lo que se le esta
enseñando.

Para esto se recomienda el siguiente
procedimiento:

a) Hacer que el trabajador ejecute las operaciones y
corregir los errores que cometa.

b) Pedirle que explique los puntos clave mientras
ejecuta las operaciones.

c) Hacerle preguntas inteligentes para verificar que
entiende y que esta aprendiendo cada operación.

d) Felicitarlo por sus aciertos y animarlo
diciéndole que lo esta haciendo bien, cuando así
sea.

4. – Observarlo en la practica.

En el trabajo normal de producción no se puede
correr el riesgo de cometer errores y equivocaciones, por lo que
se hace necesario observar de cerca la acción del
trabajador, después de haber terminado la fase anterior de
la instrucción. Se recomienda la siguiente
técnica:

a) Hacer que trabaje independientemente.

b) Indicarle a quien debe consultar en caso de que le
surjan dudas.

c) Revisar su trabajo frecuentemente e invitarlo que
haga las preguntas que aclaren sus dudas.

d) Finalmente, disminuir progresivamente la ayuda y la
vigilancia hasta llegar a la supervisión normal de un
obrero calificado.

PLANEACION DE LA CAPACITACION

Para realizar una planeación adecuada se debe de
tomar en consideración los aspectos que a
continuación se mencionan:

1. – Investigación para determinar las
necesidades reales que existen o que deben satisfacerse en corto,
mediano o largo plazo: Previsión.

Sin la investigación previa de las necesidades,
nunca se podrá pensar en la programación de
ningún curso.

2. – Una vez señaladas las necesidades que han de
satisfacerse, fijar los objetivos que se deben lograr;
programación.

Esta segunda fase del proceso es la función de
planeación de la capacitación. ¿Hacia donde
vamos? ¿Qué metas a corto, mediano y largo plazo
debemos obtener? ¿De que? ¿Quién?
¿Cómo? ¿Cuándo?

Estas son algunas interrogantes que deberá
responder el instructor de una empresa.

3. – Definir que contenidos de educacion son más
necesarios, que temas, que materias y que áreas deben ser
cubiertas en los cursos, es decir, el conocimiento que ha de
impartirse, la habilidad y aptitud que será motivo del
tratamiento.

Algo que puede servir como base para la selección
del contenido de los diferentes programas seria:

– Conocimientos y habilidades elementales para el
puesto

– Conocimientos de complementación profesional
para el mejor desempeño del puesto.

– Materias culturales y conocimientos
universales.

4. – Señalar la forma y método ideal que
sea el mejor. Todos serán buenos y darán los
resultados deseados siempre y cuando estén relacionados
claramente con los objetivos que se persiguen, con el numero de
participantes del curso y con el tiempo que se
dispone.

5. – Una vez realizado el curso se deberá evaluar
a través de una encuesta a fin de medir su éxito y
el grado de asimilación del alumno, lo que servirá
de base para determinar posteriormente las necesidades de
capacitación.

MOTIVACION E INCENTIVOS.

Si se requieren alcanzar los objetivos fijados,
deberán tenerse presentes la motivación y el
incentivo como medios de apoyo para lograr lo planeado. Como son
dos conceptos diferentes, pero a menudo confundidos, a
continuación se aclarara la diferencia.

La motivación es algo intangible, ya que su
objetivo es medir la moral del personal. La evaluación de
la motivación se realiza a través de:

– Encuesta de actitud

– Estudios de ausentismo y retardos

– Frecuencia de conflictos

– Buzón de quejas y sugerencias

– Productividad

Por lo que respecta a los incentivos, son algo tangible,
se dan a través de las recompensas, despensas en especie o
en dinero, paseos a los trabajadores con sus familias,
etc.

Otros aspectos de las
comisiones mixtas de seguridad e higiene

Es indispensable en la vida de las comisiones mixtas que
sea levantada el acta de su integración y también
de las asambleas ordinarias y extraordinarias que se lleven a
cabo. En ellas, además de los datos generales de la
empresa y de los miembros de la comisión, se contienen los
siguientes datos:

– Numero y clasificación de los trabajadores de
la empresa.

– Tipo de materiales y maquinaria utilizados.

– Nombre de los departamentos visitados.

– Anomalías encontradas.

– Medidas de prevención acordadas.

– Análisis de las acciones que se realizan en
base a las medidas dictadas en el mes anterior.

Registro de los accidentes acaecidos desde el mes
anterior, a la fecha.

Documentación referente al análisis del
accidente que se reporta.

Ademas de reportar sus actividades, las comisiones
tienen entre sus principales obligaciones las
siguientes,

1. – Investigar las causas de los accidentes y
enfermedades profesionales.

2. – Tomar las medidas para prevenir enfermedades y
accidentes.

3. – Poner en practica todas las iniciativas de
prevención.

4. – Dar instrucciones sobre medidas preventivas a los
trabajadores.

5. – Vigilar que se cumplan las disposiciones del
Reglamento de Medidas Preventivas de Accidentes de Trabajo y del
Reglamento de Higiene y Seguridad.

6. – Vigilar que se cumplan las medidas preventivas
dictadas por las mismas comisiones de seguridad.

7. – Poner en conocimiento del patrón, de los
inspectores o de cualquier otra autoridad del trabajo, las
violaciones a las disposiciones dictadas, con el fin de prevenir
los accidentes y enfermedades profesionales.

La Comisión Mixta de Seguridad e Higiene debe
reportar básicamente al Departamento de Estadística
y al Departamento de Comisiones Mixtas de Seguridad e Higiene,
mediante los formatos que para ello han elaborado las
autoridades.

 

 

Autor:

Ing. Aldo Vazquez
Trinidad

COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTIFICOS Y
TECNOLOGICOS #8

TERCER SEMESTRE

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