- Lecciones de fracaso y buenas prácticas
de innovaciones Tecnológicas y su gestión en la
Empresa - Ejemplo de transferencia
Tecnológica - Proyecto Conjunto con Miesa
Exportación - Lecciones y Fracaso/Impactos
Negativos - Impactos Positivos
- Análisis de la actividad de
Innovación Tecnológica y de su Gestión
en la Empresa. Valoración Integral
ESTUDIO DE CASO
PRÁCTICO
La empresa textil "Desembarco del Granma", se concibe
por un proyecto japonés, con una tecnología de
finales de los 70. La misma inicia su producción en el
año 1979, tiene como principal proveedor de materias
primas un empresario coreano quien es a la vez cliente de un 50%
de la producción. Su función principal es la
producción y comercialización de tejidos de
hilo.
Esta entidad se relaciona con el entorno que la rodea,
por tal razón, para subsistir se ve en la necesidad de
ajustarse a los cambios que ocurren a su alrededor. En los
últimos tiempos el volumen productivo disminuye
considerablemente en esta empresa mientras que el consumo de
electricidad se hace cada ves mayor al igual que la competencia
en el mercado, por lo que, de no actuar con prontitud sobre las
causas que provocan este efecto se pueden generar deterioros en
su fructífero desarrollo.
Lecciones de
fracaso y buenas prácticas de innovaciones
Tecnológicas y su gestión en la
Empresa
La transferencia de tecnología es el proceso de
transmisión de tecnología (conocimientos
técnicos) y su absorción, adaptación,
difusión, y reproducción por un aparato productivo
distinto al que ha generado, necesario para la fabricación
de un producto, la aplicación de un proceso o la
prestación de un servicio.
La transferencia tecnológica constituye un
instrumento imprescindible para garantizar la competitividad y el
desarrollo de la empresa moderna. Solo mediante el diseño
de una estrategia y política adecuada la empresa
podrá mantener sus mercados sobre la base de la
creación de nuevos productos y procesos garantizando
menores costos y plazos más breves, en sustitución
de aquellos que con gran celeridad sufren la
obsolescencia
Ejemplo de
transferencia Tecnológica
Para valorar las lecciones del fracaso de la
transferencia tecnológica, en el estudio del caso que nos
ocupa tomaremos la experiencia del proyecto financiado por el
país vasco de mejora energética aplicado en la
Empresa Textil Desembarco del Granma. El proyecto fue concebido
para mitigar los grandes gastos de energía en esa
Industria. El poyecto en si concebía incluir variadores de
frecuencia en los siguientes sistemas.
El proyecto en cuestión contaba de 4
sistemas:
Sistema de Tratamiento de Residuales (Aereadores y
Variadores de frecuencia).Sistema Evaporador de Agua Helada – (Bombas de
Agua helada-Variadores de frecuencia).Sistema de Generación de vapor
–VentiladorTiro Forzado- (Variadores de
frecuencia).Sistema de Acondicionamiento de aire-Variadores de
Frecuencia (Bomba de Agua helada)
El proyecto financiado por el país vasco se
ejecutó por partes. La primera de ellas comenzó a
trabajar en abril de 2001. Desde entonces, el ahorro bruto
acumulado supera los 800 000 CUC, mayormente en electricidad
dejada de consumir (poco más de 11 GWh) La
inversión costó 293 400 euros, de modo que el
ahorro neto está en el orden de medio millón de
CUC. A fines de 2003 se había alcanzado el punto de
equilibrio.
El montaje fue realizado con alto profesionalismo por
TEICO Habana y TEICO Villa Clara. El mantenimiento también
corre por ellos y fluye con algunas demoras asociadas con una
empresa que atiende principalmente los centrales
azucareros.
Proyecto Conjunto
con Miesa Exportación
Análisis Global.
Valor de la Inversión: 293406 cuc
Ganancia bruta anual: 145 595 USD
Periodo de Recuperación Simple: 2.02
años
ARQUITECTUTA DEL SISTEMA.
DESCRIPCIÓN GENERAL.
Sistema integral de monitorización, control y
gestión de funcionamiento de:
Combustión de calderas.
Bombas de evaporadores y de agua helada.
Cámaras de climatización.
Aereadores en tratamiento de aguas
residuales.
CALDERAS DE VAPOR.
Control automático de la combustión
con convertidor de frecuencia para accionar el ventilador de
tiro forzado.Control automático de la temperatura del fuel
oil de acuerdo a su viscosidad.
REFRIGERACIÓN
Variar el caudal de agua enfriada mediante conv. de
frecuencia accionando el motor de las BAE.Control automático de la presión de
descarga de las BAH por convertidor de frecuencia.
CLIMATIZACIÓN
Control automático de la humedad relativa
variando la velocidad de las bombas de agua a los
rociadores.Control automático de la temperatura del agua
de rociadores.
AEREADORES.
Variar la velocidad de los motores de acuerdo al
requerimiento de oxígeno de las aguas.Sacar de servicio aereadores gracias a la
posibilidad de arranque suave.
Lecciones y
Fracaso/Impactos Negativos
1-En Refrigeración, hubo problemas en tarjetas
de comunicación y no se pudo durante meses trabajar
establemente.
2-No se verifico lo especificado en el proyecto para
este caso
-.Un convertidor de frecuencia para el ventilador de
tiro forzado no ha podido trabajar, pues se dañó
seriamente durante la puesta en marcha, por ser la inercia del
ventilador mucho mayor que lo concebido en el proyecto. Esto
también imposibilitó la utilización del
nuevo control de la combustión.
3- No se realizaron las consultas y estudios
correspondientes(Los cálculos reales no se
correspondía con la realidad existente.)
– Cámaras de Clima la idea era mantener la
humedad relativa automáticamente, variando la velocidad de
la bomba de agua atomizada en la corriente de aire. Debido al
redimensionamiento que se hizo en el primer semestre de 2004,
prácticamente no se emplearon esos variadores.
Impactos
Positivos
1-La disminución de consumo de fuel
oil en las termoeléctricas asociada con esa electricidad,
ha disminuido en más de 12000m toneladas el CO2 emitido a
la atmósfera.
2-En la Planta de Tratamiento de Residuales por lodo
activado se han ahorrado la mayor parte, más de 10 GWh
trabajando 4 Aereadores flotantes a aproximadamente el 60% de la
velocidad de proyecto y además aprovechando el arranque y
parada suave que posibilitan los variadores; ello permite parar
en el horario pico y los fines de semana, cosa que no era posible
hacer antes cuando se arrancaba directamente y buscando la
velocidad plena. Con variadores, se acelera durante 60 segundos
para buscar el 60% de la velocidad nominal. La parada
también está programada para 60 segundos. La
velocidad a la que trabajamos desde abril/01, generalmente 1100
rpm en el motor en lugar de 1740 rpm, incorpora el oxígeno
requerido al agua y mantiene el lodo con adecuada
agitación. Ventajas adicionales son menores esfuerzos en
el coupling y reductores de engranes, con lo que disminuyen los
gastos de mantenimiento; incluso la corrosión ha
disminuido al salpicarse menos de agua la estructura de la balsa
flotante.
3-Desde Oct/2006 se comenzó a trabajar
establemente con solamente 1 aereador en vez de 4, operado a unas
1100 rpm; la disminución en demanda es de 65
kW.
4-La Bomba de Elevación de
residuales "A" (desde junio/2002) y la Bomba de Retorno de Lodo
"B" (noviembre/2004) con variadores que se dejaron de usar en
Cámaras de Clima redimensionadas, ahorran unos 70 MWh
anuales. En la Bomba de Elevación, que es la que alimenta
residuales a los Aereadores, se ha ahorrado poco más de 12
500 CUC y en la de retorno de lodo a los Aereadores se ha
ahorrado poco más de 3000 CUC hasta ahora.
5- En las bombas de evaporadores se han ahorrado
más de 5 000 CUC y en las de agua helada más de 20
000 CUC. Las de evaporadores envían agua a 18ºC para
ser enfriada a 6 ºC en "chillers"; las de agua helada
envían el agua a 6ºC al sistema de
climatización, donde se calienta a 18 ºC al
posibilitar el "aire acondicionado" en salas de producción
textil.
7El ahorro que se logra permite a la Textilera ir
amortizando el crédito y a la vez lograr una ganancia en
todos los semestres excepto en el primero, debido al tiempo de
transportación, montaje y puesta en marcha.
PARTE III:
Análisis
de la actividad de Innovación Tecnológica y de su
Gestión en la Empresa. Valoración
Integral
Para realizar una valoración del estado de la
actividad de innovación tecnológica a la directora
de Servicios Técnicos y al Especialista en Energía
de la Empresa.
Anexo 2. CUESTIONARIO
1. Qué objetivos persigue la
actividad innovadora de la empresa?
a. Mantener o acrecentar la
participación en el mercado:_____X_____b. Aumentar el margen de
utilidad:____X______c. Acceder a un mercado más
atractivo y/o en crecimiento:___X_______e. Reducir daños en el
entorno:_____X_____f. Disminuir costos de las
operaciones:____X______g. Mejorar la calidad del producto
/ servicio:____X______h. Otros:_____x_____
Cuál(es)?:_______Mejora de
procesos para viabilizar los procesos
productivos
2. Cuáles son las principales
fuentes de ideas para la innovación?
2.1 Fuentes internas
a. Directivos:_____X_____
b. Producción:_____X_____
c. Actividad de
I+D+I:__________d. Actividad no
rutinaria:__________e. Círculos de
calidad:____X______f. Otras:_____X_____
Cuál(es)?:_____ ANIR,
BTJ,FORUM
2.2 Fuentes externas
a. Otras empresas del mismo
OACE:___X_______b. Otras empresas de otros
OACE:______X____c. Instituto de
investigación:__________d. Información
libre:__________e. Otras:_____x_____
Cuál(es)?:Intercambio con
otras organizaciones, intercambio con clientes y
proveedores.
3. Quién(es) se encarga(n) de
ejecutar la innovación?
3.1 Al interior de la empresa
a. Grupo normal de
trabajo:____X______b. Grupo "ad-hoc" creado para el
efecto:___x_______c. Unidad / Departamento de
I+D:_____x_____d. Otra:____x______
Cuál(es Círculos de
Calidad)
3.2 Al exterior de la empresa
a. Otro establecimiento de la
empresa:__________b. Otra empresa del propio
OACE:__________c. Investigación
independiente:__________d. Universidad / Centro de
investigación:___x_______e. Centro de desarrollo
tecnológico:__________f. Firma
consultora:__________g. Conjuntamente con
proveedores:__x_______h. Conjuntamente con
clientes:__________i. Otros:__________
Cuál(es)?:_________________________________________________________
________________________________________________________________
4. Qué actividades de
innovación realiza regularmente la empresa /
establecimiento?
a. Diseño de productos y
procesos:____x______b. Adquisición de
tecnología incorporadas al
capital:__________c. Adquisición de
tecnología no incorporadas al
capital:___x_______d. I+D+I:____x______
e. Capacitación
tecnológica:__x________f. Otras:__________
Cuál(es)
5. Cuánto invierte la empresa
anualmente en actividades de innovación como % del volumen
de ventas?
Inversión anual en I+D+I _____ MM
Pesos % respecto a las ventas _____ %
5.1 Cómo la distribuye
porcentualmente?
a. Diseño de productos y
procesos:_____ %b. Adquisición de
tecnología incorporadas al capital:_____ %c. Adquisición de
tecnología no incorporadas al capital:_____
%d. I+D+I:_____ %
e. Capacitación
tecnológica:_____ %f. Otras:_____ %
Cuál(es)?:______________________________________________________________
_____________________________________________________________________
6. Qué impacto(s) tiene la actividad
de innovación tecnológica en la empresa /
establecimiento?
a. Aumento de la capacidad
instalada:____x______b. Incremento de la productividad
del proceso productivo:_____x_____c. Desarrollo de un producto
nuevo:_____x_____d. Desarrollo de un proceso
productivo nuevo:______x____
7. Qué personal se involucra en
proyectos de I+D+I en la empresa / establecimiento?
a. Personal calificado
(profesionales y postgraduados) :____ %b. Personal no calificado
(operarios, técnicos / tecnólogos) :_____
%
8. Los resultados de la actividad de
innovación tecnológica en la empresa son
de:
a. Innovación de
productos:__70___ %b. Innovación de
procesos:___30__ %
(Proporción estimada)
8.1 Mercado de referencia
a. Nuevo para la empresa /
establecimiento:__________b. Nuevo para el mercado nacional
(incluye regional, local) :__________c. Nuevo para el mercado
internacional:__________
8.2 Innovación de productos
realizados
a. Mejora tecnológica de un
producto existente:____x______b. Producto nuevo como resultado
de la actividad de I+D+I:___x_______c. Producto nuevo asociado con un
proceso productivo nuevo:__________d. Producto nuevo asociado con
insumos novedosos:______x____e. Otros:__________
Cuál(es)?:___________________________________________________________
__________________________________________________________________
8.3 Innovación de procesos
realizados
a. Proceso nuevo asociado con un
producto nuevo:__x________b. Proceso nuevo asociado con
I+D+I:_______x___c. Mejora tecnológica a
proceso existente:___x_______d. Adquisición de
maquinaria y equipos:__________e. Otras:__________
Cuál(es)?:________________________________________________________________
________________________________________________________________________
9. Qué limitaciones / barreras considera la
empresa / establecimiento que ha limitado la innovación
tecnológica?
9.1 Respecto a la
capacitación:__________
a. Deficiente función del
personal:__________c. Costo de capacitación
elevado:__________d. Centros de formación
insuficientes:_x_________e. Otras:__________
Cuál(es)?:______________________________________________________________
______________________________________________________________________
9.2 Limitaciones
económicas:__________
a. Plazo de retorno
incierto:__________b. Costos elevados de la
innovación:__________c. Dificultades en el
financiamiento:__________d. Comportamiento de la
competencia:__________e. Tamaño insuficiente del
mercado:__________f. Difícil
comercialización de nuevos
productos:__________g. Buena rentabilidad del negocio
sin innovación:__________h. Otras:__________
Cuál(es)?:______________________________________________________________
______________________________________________________________________
9.3 Limitaciones respecto al
personal:__________
a. Insuficiente personal
calificado:__________b. Resistencia al
cambio:__________c. Dificultad para prescindir del
personal:__________d. Otras:__________
Cuál(es)?:_______________________________________________________________
_______________________________________________________________________
9.4 Limitaciones respecto al
entorno:__________
a. Difícil acceso a la
información sobre
tecnologías:__________b. Acceso limitado a
información sobre mercados:__________c. Escaso dinamismo
tecnológico en el sector:_____x_____d. Innovación fácil
de imitar:__________e. Legislaciones, normas,
regulaciones y estándares
vigentes:__________f. Escasa colaboración con
otras entidades:__________g. Escaso apoyo de instituciones
públicas:__________h. Otras:__________
Cuál(es)?:________________________________________________________________
________________________________________________________________________
10. Cómo gestiona la empresa la
actividad de innovación tecnológica?
a. Proactiva y
estratégicamente:____x______b. Reactiva y
operativamente:______x____c. No la
gestiona:__________
10.1 Si (a); entonces:
a. Constituye una estrategia
funcional de la empresa:____x______b. Está integrada a la
estrategia corporativa:__x________c. Tiene representación
formal en la estructura de la empresa como:
Departamento:_____x_____
Grupo:_______x___
Otra:__________
Cuál?__________________________
10.2 Se deriva la estrategia en planes
tecnológicos?
SI__x___ NO_____
10.3 Se controla la ejecución de la
actividad de innovación tecnológica en la
empresa?
SI__x___ NO_____
Cómo?__________________________________________________________________
________________________________________________________________________
10.4 Y los resultados finales?
SI_x____ NO_____
Cómo?___Chequeo,sistematico
de resultados de innovaciones,
inversiones,etc,etc.
10.5 Cómo se involucra el personal de la empresa
/ establecimiento con la actividad de innovación
tecnológica?
a. La alta
dirección:_____x_____b. Los mandos
intermedios:___x_______c. Solo el personal de
I+D+I:__________d. Los profesionales y
postgraduados:____x______e. Los
trabajadores:__________f. No se
involucra:__________g. En caso de necesidad se
contrata:_____x_____
Autor:
Yuniey Quiala Armenteros
Unidad de Supervisión de la Ciencia
y el Medio Ambiente. Delegación Provincial del
CITMA
Maestría de Gerencia de la Ciencia y
la Innovación Tecnológica
Tarea extraclase#2