La globalización (página 2)

Convertir una colección de negocios nacionales en
un solo negocio mundial con una estrategia global integrada es
uno de los retos más serios para los administradores de
hoy.

Una industria es global en el grado en que haya
conexiones entre países. Una Estrategia es Global en el
grado en que está integrada entre diversos
países

El aumento de la competencia extranjera es por si mismo
una razón para que los negocios se globalicen, a fin de
adquirir tamaño y destrezas que les permitan competir mas
eficazmente. Pero una motivación aún mayor para la
globalización es el advenimiento de nuevos competidores
globales que se las arreglan para competir sobre una base global
integrada.

Claves de una acertada estrategia
global.

Esta consta de 3 componentes distintos:

1) Desarrolla la estrategia básica, que es la
base para una ventaja estratégica sostenible.

2) Internacionaliza la estrategia básica,
mediante la expansión internacional de actividades y
adaptación de la estrategia básica.

3) Globalizar la estrategia internacional integrando la
estrategia para todos los países.

El paso más importante del desarrollo de la
estrategia internacional es el elegir los mercados
geográficos en que va a competir.

Para superar las desventajas creadas por la
internacionalización, las compañías
necesitan una herramienta que permita integrar y administrar para
obtener eficacia mercantil y ventaja competitiva a nivel
mundial.

Los impulsos de la globalización industrial crean
el potencial para que el negocio mundial alcance los beneficios
de una estrategia global y , a la inversa, esta afecta a la
manera como se debe estructurar y administrar la
empresa.

3.1 DIAGNOSTICO DEL POTENCIAL DE GLOBALIZACIÓN
INDUSTRIAL.

Los impulsores de la globalización industrial son
las condiciones subyacentes de cada industria que crea su
potencial para utilizar una estrategia global.

En la mayoría de los casos, los aumentos de
globalización industrial aumentan el poder de las fuerzas
competitivas; el aumento de globalización industrial
estimula la competencia porque se amplía el espacio
geográfico. El aumento de globalización industrial
también aumenta la presión de sustitutos porque
aumenta el espacio geográfico de donde estos pueden
provenir.

Por último, el efecto de la globalización
industrial en el poder de los proveedores y de los compradores
puede ser positivo en unos casos y positivos en otros
negativos.

3.2 LOS IMPULSORES:

Impulsores de mercado.

Los impulsores de mercado de la globalización
dependen de la naturaleza del comportamiento de la clientela y de
la estructura de los canales de distribución.

La comunidad de necesidades representa el grado en que
los clientes en distintos países tienen las mismas
necesidades en la categoría del producto o servicio que
define una industria.

El grado en que las necesidades de los clientes son
comunes en los diversos países, obviamente varía
mucho según la industria, y depende de factores tales como
la importancia de la cultura nacional y los gustos, la
elasticidad del ingreso y las condiciones físicas que
pueden afectar al uso del producto o servicio.

Los clientes globales compran en forma centralizada o
coordenada para uso descentralizado o por lo menos seleccionan
centralmente a los vendedores. Hay dos tipos de clientes
globales:

Nacionales: buscan en todo el mundo proveedores, pero el
producto o servicio que compran lo usan en un solo
país.

Multinacionales: también busca proveedores en
todo el mundo pero el producto o servicio que compran lo usan en
muchos países. El hecho de tener clientes globales, lleva
un negocio a desarrollar productos globalmente
estandarizados.

Para servir a sus clientes globales, el negocio tiene
que estar presente en los principales mercados de dichos
clientes. La existencia de clientes globales exige que la mezcla
de elementos de marketing sea uniforme.

Para tener canales globales el marketing debe estar
globalmente coordinado y sus elementos deben estar mezclados
uniformemente. El dogma popular en marketing ha sido siempre que
las tácticas deben de acomodarse a cada país. En
general, un marketing global es más aceptable de lo que
indica su nivel relativamente bajo de
utilización.

Para los competidores globales es primordial participar
en esos países líderes a fin de ponerse en contacto
con las fuentes de innovación. Con países
líderes se aumenta la amenaza de entrada pues los
competidores potenciales pueden identificar fácilmente las
innovaciones clave, aún cuando prefieran entrar primero en
otros mercados.

Impulsores de costo.

Estos dependen de la economía del negocio;
afectan en particular a la palanca de localización de
actividades globales, lo mismo que a las palancas de
participación en el mercado global y productos
globales.

Las economías globales de escala tienen
aplicación cuando los mercados de un solo país no
son suficientemente grandes como para permitirles a los
competidores alcanzar una escala optima.

Las economías globales de extensión son
las que presionan a los negocios a internacionalizarse o a
globalizarse; reducen la amenaza de entrada, sobre todo de
competidores potenciales que sean globales. En cambio, cuando las
economías no son de escalas un nuevo competidor puede
iniciar en el mercado de un país e ir adquiriendo la
experiencia que le permita exportar a mercados El mercado
internacional de suministro puede permitir centralizar comprar
para obtener eficiencia globales de abastecimiento. Una
producción favorable entre el valor de venta y el costo de
transporte mejora la capacidad de concentrar la
producción

 Los bajos costos del transporte permiten
concentrar la producción. En general, la logística
es más favorable para productos de precio alto y alta
calidad dentro de cualquier categoría Más
grandes.

El alto costo de desarrollar productos en
relación con el tamaño de los mercados nacionales
acta como un impulsor de globalización. Los
administradores pueden reducir los altos costos desarrollando
unos pocos productos globales o regionales en lugar de muchos
productos nacionales. Los altos costos de desarrollo producen un
efecto parecido al de las economías de escala global en la
amenaza de entrada y la rivalidad entre competidores.

Impulsores gubernamentales.

Los impulsores gubernamentales de globalización
dependen de las reglas que fijen los gobiernos nacionales y
afectan el uso de todas las palancas de estrategia global. Las
políticas gubernamentales registran seriamente la
participación de mercados globales en la industria de
medios de comunicación.

Las políticas comerciales nacionales registran
particularmente el grado en que las comparas pueden concentrar
pueden concentrar las actividades fabriles, estas aumentan la
amenaza de entrada de extranjeros, aumentan la rivalidad entra
los competidores internacionales existentes porque les facilitan
a todos competir en los mercados de los demás.

Impulsores competitivos.

Los impulsores competitivos de globalización
elevan el potencial de globalización de sus industrias y
estimulan la necesidad de respuestas con palancas de estrategia
global.

Cuanto más comercio haya entre los países,
mas interacción habrá entre los competidores. Por
otra parte, los altos niveles de comercio cambian la naturaleza
de las fuerzas competitivas mencionadas atrás con respecto
a la amenaza de entrada.

3.3 BENEFICIOS DE LA ESTRATEGIA GLOBAL

Con una estrategia global se pueden lograr una o
más de cuatro categorías de beneficios, a
saber:

– Reducción de costos

– Calidad mejorada de productos y programas

– Mas preferencia de los clientes

– Mayor eficacia competitiva

-Una estrategia global puede reducir los costos
mundiales en diferentes formas:

-Economías de Escala: se pueden realizar aunando
la producción u otras actividades para dos o más
pases.

-Costos mas bajo de factores: se puede lograr llevando
la manufactura u otras actividades a países de bajo
costo.

-Producción concentrada: significa reducir el
número de productos que se fabrican, de muchos modelos
locales a unos pocos globales.

-Flexibilidad: aquella en que se puede explotar pasando
la producción de un sito a otro en breve plazo, a fin de
aprovechar el costo mas bajo en un momento dado.

-Aumento del poder negociador: con una estrategia que
permita trasladar la producción entre múltiples
sitios de manufactura en diferentes países.

3.4 DESVENTAJAS DE LA ESTRATEGIA
GLOBAL.

La globalización puede causar gastos
administrativos cuantiosos por el aumento de coordinación
y por la necesidad de informar e incluso por el aumento de
personal, además de que puede reducir la eficiencia o
eficacia de la administración en cada país si la
excesiva centralización perjudica la motivación
local y hace bajar la moral.

La estandarización de productos puede dar por
resultado un producto que no deje clientes plenamente satisfechos
en ninguna parte. Integrar medidas competitivas puede significar
sacrificio de ingresos, de utilidades o de posición
competitiva en algunos países.

3.5 REGLAS PARA PARTICIPAR EN EL MERCADO
GLOBAL:

* Al elegir países se debe invertir y basarse en
la importancia estratégica global.

* Los países más estratégicos
pueden ser los más costosos para crear en su mercado una
presencia significativa.

* Los administradores deben preocuparse por los
países sedes de grandes competidores globales.

* Distintos países igual a distintas
estrategias.

* Alianzas y operaciones conjuntas podrían ayudar
a ganar una mayor participación.

3.6 MEDIDAS GLOBALES COMPETITIVAS

El quinto y último grupo de palancas que una
compañía puede utilizar para globalizar su
estrategia es, tomar medidas competitivas globalmente integradas
es socavar las ventajas competitivas alcanzadas en países
individuales.

Características claves de las medidas
competitivas globales.

Una estrategia de enfoque global significa integrar las
medidas competitivas en todos los países, en lugar de
tomas medidas en un solo país a la vez. Estas tienen
varios aspectos como son:

A) Subsidio cruzado de países dentro del mismo
negocio: que significa usar las utilidades provenientes de un
país en que el negocio participa, para subsidiar acciones
competitivas en otro país. El negocio mundial necesita
practicar subsidios cruzado entre países y no se debe
aplicar siempre a los mismos países sino a diferentes
según se necesite.

B) Contraataque: es defenderse de un competidor que
ataca en un mercado. La intención de este contraataque es
golpear al competidor donde mas lo sienta. Representa un caso
especial de subsidio cruzado en que un ataque de un competidor en
un país contesta actuando en otro. En la práctica,
la eficacia de esto depende de la congregación entre los
países del negocio que utilizan y del competidor que
recibe la señal. Para que este sea eficaz, un negocio
necesita tener una presencia suficientemente grande que le sirva
de base en países claves, especialmente en los de origen
de competidores globales.

C) Sucesión de Medidas coordinada globalmente:
esto significa medidas competitivas simultáneas en casos
de sucesión, se toman en distintos países en el
mismo negocio. La estrategia globalmente integrada requiere
además de medidas competitivas, como cambios de precios o
la introducción de nuevos programas y productos, se
coordinen en todos los países. No tienen que ser
necesariamente medidas simultáneas sino que consuman
recursos y al mismo tiempo provoquen reacciones de la
competencia, las cuales a su vez posean mayores recursos para
contrarrestarlas. Por lo tanto se debe esperar el tiempo oportuno
para tomar cada media en cada país a fin de aprovechar al
máximo los recursos disponibles

D) Apuntar a competidores globales: Se define como
identificar a competidores globales, actuales y potenciales, y
escoger frente a cada uno una actitud general: ataque, evitar
competencia directa, cooperación o
adquisición.

Es necesario que se haga esto pues para cada uno hay que
desarrollar "una estrategia competitiva (que puede ser mundial)".
Es preciso además analizar los puntos fuertes y los
débiles de todos los competidores. Desde luego, no debemos
dejar de evaluar su empleo actúa y potencial de
estrategias globales.

Entre las opciones claves para formular planes
tenemos:

– Atacar – defender – evitar competencia
directa

– Separarse – prevenir – cooperar

-Adquirir

3.7 REGLAS PARA TOMAR MEDIDAS COMPETITIVAS
GLOBALES.

* Para las medidas competitivas globales se requiere
coordinación y acuerdo entre los gerentes
nacionales.

* No tomar medidas competitivas globales puede resultar
a lo largo sumamente perjudicial para la posición
competitiva mundial de un negocio.

* Para la alta administración es necesario
diseñar y poner en marcha un sistema que reconozca la
necesidad de medidas competitivas globales integradas y a la vez
obtener la cooperación de los diversos
países.

3. 8 POLÍTICAS COMERCIALES
FAVORABLES.

Aranceles: se miden por su monto como porcentaje del
precio de venta antes del impuesto.

Subsidio: se mide por su efecto como porcentaje del
precio de venta.

Barreras no arancelarias: se miden por la
proporción del mercado de un país que esta
bloqueado por importaciones.

Normas técnicas compatibles: se miden por el
porcentaje de costo de un producto típico que este
representado por componentes mundialmente compatibles.

Reglamentación común de Marketing:
corresponde a actividades permitidas en todos los
países.

Competidores y clientes de propiedad oficial: se pueden
medir simplemente por su participación global combinada de
mercado.

Impulsores competitivos de la globalización: para
medirlos se requiere un sistema eficiente de información
sobre la competencia global

Altas exportaciones e importaciones: se miden por la
suma de las exportaciones y las importaciones mundiales como
porcentaje del tamaño de mercado mundial.

Competidores globalizados: se miden calculando primero
el grado de globalización para cada uno de
ellos.

Competidores de distintos continentes: se miden contando
el numero de continentes de donde proceden los competidores
multinacionales

Medición de las Palancas de la estrategia
global:

Ayuda hacer tres clases de comparaciones:

– Mediciones comparativas de tiempo en
tiempo.

– Medir las estrategias de los competidores

– Comparar las mediciones para múltiples negocios
de la misma empresa.

3.9 LA GLOBALIZACIÓN, LA COMPETENCIA Y EL
SURGIMIENTO DE UN NUEVO PARADIGMA DE EFICIENCIA.

En la economía mundial moderna, las relaciones
entre las personas, las regiones y los países no son
accidentales ni pasivas, sino que son mecanismos de
integración activos que intensifican y cambian la vida
económica internacional.

La globalización ha transformado la forma en que
las empresas llevan a cabo sus organizaciones sus operaciones,
pero sobre todo, ha tenido un impacto muy importante en la
organización misma, por lo que el perfil de sus
integrantes es distinto.

En nuestro país hoy en DIA no es suficiente
contar con estudios de licenciatura, para ser competitivo, es
necesario especializarse, conocer las estrategias
internacionales, dominar varios idiomas y estar abierto a
oportunidades de empleo.

La formación de bloques económicos
complementan y no obstruyen el proceso de globalización,
la apertura de los mercados y la liberación de flujos de
capital iniciaron un movimiento entre cada bloque y se ha
extendido gradualmente. Esto ha transformado la realidad del
sector productivo a nivel mundial, las empresas, como motor de
cada economía modifican la forma de llevar a cabo sus
operaciones, a fin de adaptarse al nuevo entorno.

Existen 3 importantes mecanismos que van a originar
paradigmas de eficiencia, estos son el Comercio Global,
Producción Global y Finanzas Globales.

El comercio internacional se mide con las exportaciones
e importaciones de bienes y servicios. Al crecimiento de la
producción y venta mundial se ha unido un crecimiento del
comercio internacional desde principios del siglo XIX, por lo que
se considera que el comercio internacional es un motor de
crecimiento económico, ya sea como una causa de este
crecimiento o como un factor favorecedor del mismo

Actualmente el dinamismo del comercio es un elemento
esencial del crecimiento económico; la principal
característica del actual comercio internacional es la
multilateralidad, que contrasta con los acuerdos bilaterales
entre los países. Esta característica es la que
confiere al comercio internacional su carácter de
fenómeno global. El comercio multilateral requiere la
eliminación de los acuerdos bilaterales entre los
países.

Es común pensar que el comercio internacional se
reduce al intercambio de bienes finales, pero lo cierto es que un
elevado porcentaje de las transacciones se produce intercambiando
bienes producidos en varios países y ensamblándolos
en otros, que a su vez exportan el bien final a otros. Este
proceso refleja la globalización del proceso de
producción y se debe a la planificación de esta por
parte de grandes corporaciones multinacionales que producen cada
componente del bien final para su fabricación.

Esta división productiva ha sido motor importante
de los cambios generados en la división internacional del
trabajo, ya que la mano de obra de cada país, se ha
especializado en la realización de componentes y piezas de
un determinado producto.

Las finanzas son la fuerza vinculante más
poderosa de la economía mundial, pero también la
más volátil, ya que los flujos financieros se
desplazaron y varían más rápido que los
bienes manufacturados o las instalaciones productivas.

En los últimos años los gobiernos han
eliminado los controles y restricciones a los movimientos de
capital entre países, liderizando los mercados financieros
mundiales.

Aunque existen argumentos para defender que el
crecimiento de las finanzas internacionales igualara los tipos de
intereses y los precios de los activos financieros de muchos
países, la complejidad de los mecanismos financieros ha
impedido que se creen relaciones estables, por lo que algunos
consideran que los mercados financieros internacionales
actúan en forma irracional

Oportunidades de la
globalización

Las oportunidades están allí. en
condiciones apropiadas este fenómeno ofrece posibilidades
extraordinarias de progreso en términos de
organización, eficacia, productividad, difusión de
los conocimientos, mejora del nivel de vida y acercamiento entre
los hombres. En suma, puede contribuir a que se produzca en un
contexto mundial un crecimiento más fuerte, mejor
equilibrado y más propicio para el desarrollo de los
países pobres.

La globalización plantea la oportunidad de
mejorar las condiciones de acceso a mercados que anteriormente se
hallaban mas fragmentados. Los flujos de información,
tecnología y capital de cartera han sido los que
más han incrementado su movilidad y por consiguiente,
constituyen los mercados donde más han mejorado las
condiciones de acceso para economías con menor capacidad
relativa de generación endógena. Sin embargo las
condiciones para aprovechar estas oportunidades esta
heterogéneamente distribuidas entre países. Un
aspecto central. Por consiguiente, reside en identificar los
atributos que mejoran dicha capacidad y permiten revertir los
aspectos negativos heredados de comportamientos
pasados.

La notable reducción de los costos del transporte
y las comunicaciones ha facilitado la división del proceso
productivo, permitiendo la participación de un mayor
numero de localizaciones geográficas según las
ventajas que cada una aporta a la cadena de valor agregado. Este
hecho ha ampliado las oportunidades para que economías
individuales participen mas activamente de las redes
internacionales de producción administradas por las
grandes compañías multinacionales.

El proceso de globalización también crea
nuevas oportunidades en tanto incrementa la competencia, sienta
las bases para el establecimiento de nuevas alianzas empresarias
y sociales, y contribuye a la desarticulación de los
oligopolios establecidos.

4.1 AMENAZAS DE LA
GLOBALIZACIÓN

Un hecho salta a la vista la heterogeneidad de un
fenómeno que se aplica a los bienes, servicios, capitales
y de manera bastante desigual, a los hombres. Todo transcurre
como si de alguna manera la globalización estuviera aun
deshabitada. La economía global destruye los lazos de
solidaridad entre los ciudadanos, enriquecen aun más a los
mejores calificados a la vez que condenan a los demás al
empeoramiento de su nivel de vida, particularmente a quienes
detentan un empleo de producción o de servicio de
carácter personal, condenado a una mayor precariedad y a
remuneraciones más débiles.

Este riesgo de marginamiento de los más pobres se
ve aumentado por el hecho de que los países mas avanzados
tienden a concentrar la existencia para el desarrollo en los
países pobres que menos manifiestan una voluntad de
movilizar todos sus recursos para salir adelante por sí
mismos. Dos de sus elementos importantes son la presión
demográfica y las presiones migratorias masivas.
Agreguemos a este panorama el peligro de que se exacerben los
conflictos comerciales, de que se multipliquen las practicas
económicas ilegales y de que estallen las crisis
financieras. Bastaría con recordar que por lo menos en
tres ocasiones en los últimos 10 años, LA
economía mundial se ha visto sacudida por el peso del
endeudamiento excesivo desde el 1995 que cuando se puso en
evidencia los riesgos financieros de la
globalización.

La multinacionales o Trasnacionales: son
compañías que mantienen operaciones importantes en
mas países simultáneamente, pero que las
administran a todas desde una base en el país originario.
Ejemplo de ella podría ser Colgate – Palmolive, con
operaciones en casi todos los países del globo, es la
compañía más grande del mundo en el ramo de
alimentos, sin embargo sus administradores adaptan sus productos
a sus consumidores.

4.2 COMO SE VUELVEN INTERNACIONALES LAS
EMPRESAS

Pocas organizaciones empiezan siendo multinacionales. Es
más común que la organización pasen por
varias etapas para su internacionalización, y cada etapa
representa una manera de realizar negocios, con mayor proximidad
y contacto con los clientes de otros países. Las dos
primeras etapas implican la Exportación, es decir, vender,
en mercados extranjeros, bienes producidos en el
país.

• 1. En la primera etapa de la
  internacionalización, las empresas solo tratan en
  forma pasiva con las personas y las organizaciones del
  extranjero.

• 2.  En la segunda etapa las
  compañías tienen tarta directa con sus
  intereses en el exterior, aunque quizás sigan usando a
  terceros para hacerlo.

• 3.  En la tercera etapa los intereses
  internacionales dan forma a la composición global de
  la compañía en un sentido muy importante.
  Aquí pueden recurrir a licencias o franquicias que son
  un tipo de licencia especial en la que la
  compañía vende un paquete que contiene una
  marca registrada.

Autor:

Ing.-Lic. Yunior Andrés
Castillo

Santiago de los Caballeros,

República Dominicana

2011.