La motivación estratégica

Resumen

La motivación que existe en la mayoría de
las empresas por parte los empleadores lo cual trae como
resultado el desanimo del trabajador y el pensar que está
siendo utilizado como una máquina y el trabajador no es
una máquina aislada que produce resultados dependiente
solamente de su estado de salud física y de las
condiciones que lo rodean, ya que es un ser humano que participa
dentro de un grupo y los cambios de las condiciones de trabajo no
solucionan nada si las relaciones entre la empresa y los
trabajadores son insatisfactorias. Es indudable que factores del
hogar y otras actividades del trabajador tienen efectos
importantes en su motivación. Este tipo de factores como
el estado de ánimo, conflictos, etc.; son muy importantes
y se deben considerar al motivar al trabajador, ya que cualquier
esfuerzo que haga la organización para aumentar la
motivación del trabajador puede que no tenga mayor
eficacia si tiene problemas externos a la situación de
trabajo, ya sean de tipo familiares o con sus relaciones
sociales.

Palabras clave: motivación-
eficiencia–productividad-empresa

ABSTRACT

The motivation for most companies by the employers which
results in the discouragement of the worker and think that is
being used as a machine and the worker is not an isolated machine
that produces results dependent only on its physical health and
the conditions surrounding it, as it is a human being who
participates in a group and changes in working conditions not
solve anything if the relations between labor and management are
unsatisfactory. Undoubtedly household factors and other effects
of workers have important motivation. Such factors as the state
of mood, conflict, and so on. they are very important and should
be considered to motivate the worker, since any effort to make
the organization to increase employee motivation may not have
more effective if you have problems outside the work situation,
whether type family or social relationships.

Keywords: motivation,
efficiency-productivity-business

Introducción

El presente proyecto de investigación centra su
interés en desarrollar la investigación descriptiva
y explicativa en el aspecto de la motivación de los
trabajadores y el grado de influencia que esto trae dentro de una
empresa , ya que un trabajador motivado puede ser muy eficiente y
dar mejores resultados y una eficiente productividad , podemos
decir que en toda empresa comercial o industrial la
motivación es primordial porque de esta manera tendremos
recursos humanos competentes con capacidad de competir dentro de
la empresa ,ya que como se sabe la
motivación[1]es un elemento de importancia
en cualquier ámbito de la actividad humana, pero es en el
trabajo donde logra la mayor preponderancia;, por ello es
necesario que estemos motivados de modo de tal que no se
convierta en una actividad alienada y opresora; el estar motivado
hacia el trabajo, además, trae varias consecuencias
psicológicas positivas, tales como lo son la
autorrealización, el sentirnos competentes y útiles
y mantener nuestra autoestima. Ante esta premisa nos planteamos
la siguiente hipótesis: "Si aplicamos un reconocimiento al
personal que haga que eleve la motivación del trabajador
lograremos que haya una eficiente productividad."

Este proyecto es importante ya que la motivación
está constituida por todos los factores capaces de
provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo; es
decir, la motivación nos dirige para satisfacer la
necesidad; Sentirse motivado significa identificarse con el fin,
en el caso de una empresa se podría denotar que si tu
motivas al trabajador expresándole que papel que
desempeña es vital para la empresa este se va a sentir
motivado para hacer lo que hace de la mejor manera ya que va a
sentir que es importante la tarea que realiza dentro de la
empresa aunque esto sea insignificante y así se lograra
mayor productividad.

Las limitaciones que se presentan para desarrollar este
proyecto de manera eficiente son los siguientes son: el tiempo,
la economía, dificultad para la adquisición de
libros, insuficiente conocimiento de metodología de
investigación.

OBJETIVOS

• GENERAL

Identificar, describir y explicar las distintas formas
de motivar a un trabajador según su edad, sexo,
necesidades fisiológicas, psicológicas y sociales y
el nivel de eficiencia que esto trae en el desempeño
laboral del trabajador de la provincia de chincha.

• ESPECÍFICOS

• Identificar y describir los factores que influyen en
  la motivación y desempeño de los trabajadores
  dentro de su centro laboral.

• Determinar y lograr que el trabajador este
  debidamente motivado y produzca eficientemente para la
  empresa que labora.

Marco
teórico

ANTECEDENTES

FERNANDO ROJAS (2007)[2] en su
trabajo de investigación denominado la
motivación –estrategias y técnicas
,concluye en lo siguiente "Una organización no es tal sino
cuenta con el concurso de personas comprometidas con los
objetivos, para que ello ocurra es indispensable tomar en cuenta
el ambiente en el cual se van a desarrollar todas las relaciones,
normas y los patrones de comportamiento que forma la cultura de
esa organización que llegará a convertirse en una
organización productiva eficiente o improductiva e
ineficiente dependiendo de las relaciones que entre los elementos
de la organización se establezca desde un principio¨.
en realidad llega a una conclusión interesante ya que
depende mucho de todo el ambiente para que el trabajador se
desenvuelva bien y realice bien sus tareas y de esta manera pueda
lograr sus metas y así este estará motivado por el
logro que a desempeñado y se sentirá motivado para
realizar otras tareas encomendadas , por lo que este punto de el
ambiente en el que se desenvuelve el trabajador me parece muy
importante.

BASE TEORICA

Clases de
motivación[3]

• Motivación
  intrínseca

En cualquier momento, en la persona puede generase un
pensamiento (éste puede ser provocado por el razonamiento,
la memoria o el subconsciente). Los pensamientos a su vez se
relacionan con los sentimientos y las emociones, que terminan en
una actitud. Para generarse una actitud, tanto positiva como
negativa, intervienen factores como la autoimagen, las creencias,
los valores y los principios éticos y morales del
individuo.

• Motivación
  extrínseca

Para que se genere la motivación es necesario que
factores externos actúen sobre los elementos receptores
(pensamiento, sentimiento y acción). Para que los factores
externos sean motivadores es necesario que se genere un
diferencial en la percepción de la persona. El mejor
ejemplo es el salario de un empleado, como se conoce, en
sí el salario no es un factor motivador, pero en el
instante que hay un aumento de éste, se genera un
diferencial externo que actúa sobre el pensamiento y/o
sentimiento que por cierto tiempo motiva para obtener mejores
resultados, si ese es el objetivo, hasta que desaparece la
percepción del diferencial generado y pasa a ser un factor
de mantenimiento.

• Motivación
  Trascendente.

Este tipo de motivación y otros aspectos del
comportamiento tienen su base en las creencias, valores y
principios que tenga el individuo y los individuos del grupo
social u organizacional al que pertenezca. El realizar una
acción para beneficio de los demás, dejando a un
lado en muchos casos el beneficio material personal, implica que
es importante para él, valores tales como la solidaridad,
la amistad, el servicio, el amor, etc., que en este caso son los
factores que generan e integran una actitud y por hecho una
motivación para la acción en beneficio de los
demás.

Principales fuentes de motivación
externa[4]

• El dinero. No obstante, en ocasiones, a
  medida que un trabajador va mejorando su estatus
  económico disminuye la importancia que le da al
  dinero. Por tanto, el dinero no motivará de la misma
  manera a un trabajador que tiene sus necesidades cubiertas
  que a un trabajador que lo necesita para
  subsistir.

• El reconocimiento dentro de la empresa. Un
  reconocimiento continuo puede dejar de ser motivador y debe
  ser proporcional a la tarea realizada.

• La responsabilidad sobre el trabajo. Esta
  debe corresponder con la formación y las capacidades
  de cada uno.

• El reconocimiento social. Un trabajo valorado
  y reconocido por la sociedad es una fuente de
  motivación por sí mismo.

Importancia de la
motivación[5]

La motivación se convierte en un factor
importante, ya que permite canalizar el esfuerzo, la
energía y la conducta en general del trabajador hacia el
logro de objetivos que interesan a las organizaciones y a la
misma persona .por esta razón, los administradores o
gerentes deberían interesarse en recurrir a aspectos
relacionados con la motivación, para coadyuvar a la
consecución de sus objetivos.

Aspectos
motivadores positivos y
negativos[6]

POSITIVOS –TEORÍA "Y"

• Asignación de responsabilidades

• Reconocimiento de lo que hacemos

• Sentir que mejoramos

• Expansión del reconocimiento

• Pocos controles y mas libertades

• Autoridad para firmar tareas de su propia
  actividad

• Conocimiento de ser escuchado

• Conocimiento de que se le mantiene
  informado

NEGATIVOS- TEORÍA "X"

• Mas políticas y restricciones

• Demasiadas normas

• Incremento de la supervisión

• Tareas adicionales sin ningún
  propósito definido

Poca responsabilidad asignada o el
sentimiento de que solo le asignan partes difíciles del
trabajo.

Metodología de la
investigación

TIPO DE INVESTIGACION

Los tipos de investigación a emplear en este
trabajo son exploratorios ya que nos permiten aproximarnos a
fenómenos desconocidos, con el fin de aumentar el grado de
familiaridad y contribuyen con ideas respecto a la forma correcta
de abordar una investigación en particular. Con esta
investigación le damos paso a la investigación
descriptiva ya que lo que se busca es representar, sus
características, ósea describir el fenómeno
estudiado como es la motivación y que repercusiones trae
para con la productividad en la empresa, luego la

Investigación explicativa ya que pretenden
conducir a un sentido de comprensión o entendimiento de un
fenómeno, explica los eventos, el cómo se van dando
y pretenden responder el ¿por qué
ocurre?

DISEÑO DE INVESTIGACION

Lo que se hace en la investigación no
experimental es observar fenómenos Tal y como se dan en su
contexto natural para después ser analizados .En la
investigación no experimental no es posible manipular las
variables o asignar aleatoriamente a las unidades de
análisis, en el estudio no experimental se observan
situaciones ya existentes, no provocadas intencionalmente, ni por
el investigador, las variables independientes ya han ocurrido y
no es posible manipularlas.

POBLACION Y UNIVERSO

Está constituida por las unidades de
análisis que se va a estudiar, las unidades de
análisis son los trabajadores de las empresas "x" .En la
ciudad de chincha departamento de Ica –
Perú.

MUESTRA

Muestreo simple al azar: selección de un miembro
individual por un proceso aleatorio.

Muestreo estratos y estratificado: ya que se divide la
población de acuerdo a estratos o grupos de acuerdo a un
esquema predeterminado. En este caso mi muestra debe ser el
reflejo de mi población por lo cual tomare 20 unidades de
análisis.

Resultados de la
investigación

Luego de haber realizado la encuesta y de realizar la
tabulación correspondiente a cada una de las variables,
tanto independiente y dependiente se obtuvieron los siguientes
resultados:

VARIABLE INDEPENDIENTE: LA MOTIVACION
ESTRATEGICA

Este resultado nos muestra que para, los
trabajadores es muy importante la motivación
estratégica es decir bien dada

VARIABLE DEPENDIENTE: EFICIENTE
PRODUCTIVIDAD

Este resultado grafico nos muestra las respuestas de la
segunda variable que la motivación bien dada trae como
consecuencia eficiente productividad.

VARIABLE DEPENDIENTE: ALTA
RENTABILIDAD.

Este resultado grafico nos muestra las
respuestas de la segunda variable que la motivación bien
dada trae como consecuencia o beneficios una eficiente
rentabilidad.

Conclusiones

• La motivación está constituida por
  todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la
  conducta hacia un objetivo. Hoy en día es un elemento
  importante en la administración de personal por lo que
  se requiere conocerlo, y más que ello, dominarlo,
  sólo así la empresa estará en
  condiciones de formar una cultura organizacional
  sólida y confiable.

• La motivación también es considerada
  como el impulso que conduce a una persona a elegir y realizar
  una acción entre aquellas alternativas que se
  presentan en una determinada situación. En efecto, la
  motivación está relacionada con el impulso,
  porque éste provee eficacia al esfuerzo colectivo
  orientado a conseguir los objetivos de la empresa, por
  ejemplo, y empuja al individuo a la búsqueda continua
  de mejores situaciones a fin de realizarse profesional y
  personalmente, integrándolo así en la comunidad
  donde su acción cobra significado.

• El impulso más intenso es la supervivencia en
  estado puro cuando se lucha por la vida, seguido por las
  motivaciones que derivan de la satisfacción de las
  necesidades primarias y secundarias (hambre, sed, abrigo,
  sexo, seguridad, protección. etc.).

Sugerencias

A continuación se recomienda a las empresas las
siguientes proposiciones: 

• Establezca un sistema de motivación e
  incentivos que cubran las expectativas reales de los
  miembros de la empresa: Tener estrategias motivacionales es
  básico para que los empleados se involucren y
  comprometan. Tome en cuenta que aunque no tenga recursos
  monetarios o materiales suficientes para estar dando
  recompensas por su desempeño en el trabajo, se deben
  crear hábitos institucionales en los que diariamente
  se valore el esfuerzo del trabajador y sobre todo se humanice
  el trato en la relación laboral, la clásica
  "palmadita en el hombro" es un detalle que anima al miembro
  del grupo y más si quien la proporciona tiene una
  jerarquía importante en la organización;
  póngase a reflexionar sobre las distintas maneras de
  impulsar a la gente en sus esfuerzos y tiempos empleados en
  la prestación de sus servicios, entre más
  confianza y reconocimiento se le proporcione, los
  trabajadores se involucrarán y se sentirán
  comprometidos por responder eficientemente en las tareas
  encomendadas.

• Haga de su lugar de trabajo un lugar como en
  casa: Físicamente hablando, uno de los
  estímulos necesarios para que un empleado se sienta
  seguro, tranquilo y augusto en su lugar de trabajo, es
  ofreciendo un lugar cómodo, con la libertad de decorar
  (hasta los límites establecidos por la empresa) su
  área de trabajo con distintivos personales o que le
  remontan a tener presente a uno de sus seres queridos.
  Laboralmente hablando, el crear un ambiente de trabajo de
  confianza y cordialidad inducirá al empleado a
  sentirse placenteramente más centrado en involucrarse
  en los trabajos de su puesto.

• Trabaje en equipo: La naturaleza de las
  personas es integrarse en grupos, de esa manera el
  enfrentamiento hacia su entorno lo canalizará de la
  mejor manera. Imagínese ahora si ese grupo realmente
  está coordinado y se complementan sus esfuerzos
  individuales, los resultados serán sinérgicos
  porque además de lograr los objetivos de la
  organización, se obtendrán satisfacciones
  grupales e individuales.

 Referencias
bibliográficas

• Fernando rojas ;en internet
  http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=513

• Valeria bedodo ;en internet
  http://www.archivochile.com/tesis/05_te/05te0012.pdf

• Washington sandoval;en
  internet,http://publiespe.espe.edu.ec/articulos/liderazgo/motivacion.pdf

• Julio López ;en
  internethttp://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/administracion/pdf

• http://www.rrhh-web.com/downloads/motivacion.pdf

• http://www.macmillanprofesional.es/fileadmin/files/online_files/professional/guia_rapida/datos/unidades_libro_alumno/retunidad04.pdf

• http://publiespe.espe.edu.ec/articulos/liderazgo/motivacion.pdf

• http://www.scielo.br/pdf/rap/v42n6/09.pdf

• http://es.scribd.com/doc/6948695/la-motivacion

• http://www.definicionlegal.com/definicionde/trabajodestajo.

Autor:

Cartagena Romaní Katerine .

Estudiante del X ciclo de la carrera de
administración de negocios de la Universidad San Juan
Bautista, quien desarrolla el presente trabajo de
investigación.

Ciudad, Ica

País, Perú

Año, 2011

Asesor: Mg. Wilfredo David Auris
Villegas

[1] Libro la motivación empieza en uno
mismo/ Juan Luis Urcola Telleria/2da edición/pág.
58”

[2] FERNANDO ROJAS ;en internet
http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=513

[3]
http://publiespe.espe.edu.ec/articulos/liderazgo/motivacion.pdf

[4]
http://www.macmillanprofesional.es/fileadmin/files/online_files/professional/guia_rapida/datos/unidades_libro/retunidad04.pdf

[5]
http://www.rrhh-web.com/downloads/motivacion.pdf

[6]
http://www.rrhh-web.com/downloads/motivacion.pdf