Prácticas de mantenimiento y evaluación de costos asociados de las actividades de mantenimiento mayor de los tanques
RESUMEN
El presente trabajo tiene como objetivo Diseñar
las Prácticas y Evaluar los costos asociados de las
actividades de Mantenimiento Mayor de los tanques de
Clasificación de Hidrato del área 42 en CVG
Bauxilum, a fin de brindar un respaldo informativo que permita
mejorar la gestión de la Superintendencia de Mantenimiento
Lado Blanco I. El estudio fue desarrollado como una
investigación de campo de tipo aplicada. Adicionalmente se
elabora un análisis de precios unitarios de las
actividades de limpieza manual, revelando el costo actual de esta
contratación, finalmente se diseña una matriz FODA
de la gestión de la superintendencia de mantenimiento,
para generar estrategias de solución que permitan mejorar
la misma. Para ello: 1) Se realizó el seguimiento y
registro los tiempos de ejecución de las actividades de
mantenimiento en el área. 2) Se realizaron observaciones y
encuestas al personal de mantenimiento sobre la gestión de
la superintendencia, 3) se estiman los costos por actividad de la
limpieza manual del tanque. El siguiente estuvo dirigido a la
superintendencia de mantenimiento de Lado Blanco I, en la
necesidad de establecer estándares de los procedimientos
en las actividades de mantenimiento, implementando las mejoras
que puedan realizarse en las mismas.
PALABRAS CLAVES: Mantenimiento,
Prácticas de Mantenimiento, Análisis de
Precios Unitarios, Matriz FODA
INTRODUCCIÒN
La Empresa CVG BAUXILUM, operadora de Alúmina,
filial de la Corporación Venezolana de Guayana, se encarga
mediante la extracción, trituración, almacenamiento
y homogeneización de bauxita, de la producción de
alúmina calcinada grado metalúrgico de excelente
calidad, a través de un proceso continuo completamente
químico, denominado Bayer (proceso de digestión de
baja presión y baja temperatura).
El área operativa de la Empresa se encuentra
conformada por dos grandes etapas denominadas Lado Rojo y Lado
Blanco, compuestas por 10 y 8 áreas respectivamente.
Dentro de las áreas que componen Lado Blanco se encuentra
el área 42 denominada "Clasificación de Hidrato",
cuya función es separar los sólidos del licor en el
cual vienen suspendidos para obtener la calidad y cantidad de
hidrato de producto que será convertido en alúmina.
Esta área está compuesta por un conjunto de tanques
de clasificación, entre ellos ocho (08) tanques primarios,
cinco (05) tanques secundarios y siete (07) tanques
terciarios, estos últimos con capacidad de 6000m3; objeto
de estudio en el siguiente trabajo de
campo.
El presente trabajo de grado tiene como propósito
Diseñar las Prácticas y Evaluar los costos
asociados de las actividades de Mantenimiento Mayor de los
tanques de Clasificación de Hidrato del área 42 en
CVG Bauxilum, a fin de brindar un respaldo informativo que
permita mejorar la gestión de la Superintendencia de
Mantenimiento Lado Blanco I, indicando como debe hacerse el
mantenimiento de dichos tanques, logrando mantenerlos en buenas
condiciones operacionales.
Esta investigación es importante, porque
facilitará el diseño de un estándar de las
actividades realizadas en los mantenimientos mayores y
correctivos de los tanques terciarios del área de
clasificación de hidrato, permitiendo plantear o
diseñar el método mas conveniente para realizar una
actividad específica, todo con el fin de minimizar el
tiempo de ejecución del mantenimiento, optimizar la
operatividad de los tanques y maximizar las ganancias, para con
ello lograr mayor rentabilidad en La Empresa.
Este trabajo propone crear una fuente informativa, de
cada una de las actividades de mantenimiento realizadas en los
tanques, basada en las Prácticas administrativas de La
Empresa CVG Bauxilum, abarcando los objetivos, alcances, personal
autorizado y requerido, los materiales, herramientas y equipos
necesarios en el mantenimiento, entre otros aspectos.
Además de revelar el costo actual de la
contratación de la limpieza manual necesaria en el
mantenimiento mayor de los tanques, mediante un análisis
de precios unitarios, también presenta un análisis
de la gestión de la superintendencia de mantenimiento Lado
Blanco I, mediante el diseño de una matriz FODA; aspectos
que ayudarán a mejorar la gestión del mantenimiento
en el área 42 de la empresa CVG Bauxilum. Estará
dirigido a la Superintendencia de Mantenimiento Lado Blanco I. El
mismo se apoya, en una investigación de tipo aplicada con
modelo descriptivo y se sustenta en un diseño de
investigación de campo.
La estructura de este estudio consta de siete
capítulos, los cuales se presentan de la siguiente
manera:
En el capítulo I; se expone el planteamiento del
problema, que factores generan dicho problema, y objetivos tanto
generales como específicos para llevar a cabo el
estudio.
En el capítulo II; denominado Generalidades de la
empresa, se presenta la descripción de la misma, su
ubicación geográfica, visión, misión,
una descripción de su proceso de explotación y
producción, organigramas jerárquicos, así
como también una descripción del área de
pasantía, del trabajo asignado y las bases
teóricas.
En el capítulo III; Se desarrollan los aspectos
teóricos en los cuales se apoyará el siguiente
estudio.
En el Capitulo IV; Se describe detalladamente la
metodología utilizada para el desarrollo del presente
trabajo de grado.
En el Capitulo V; Se presenta la situación actual
en la que se encuentra el área objeto de estudio,
enfatizando el problema que se plantea en la capitulo
I.
En el capítulo VI; se presentan los resultados
con las prácticas, el análisis de precios unitarios
de la limpieza manual de los tanques y la matriz FODA generada de
los aspectos estudiados en cuanto a la gestión de la
Superintendencia de Mantenimiento Lado Blanco I y se presentara
un breve análisis de los resultados obtenidos.
Finalmente en el Capitulo VII; Se describen las
conclusiones obtenidas del estudio y se presentan la
recomendaciones.
CAPÌTULO I
EL
PROBLEMA
El mantenimiento es el desarrollo de actividades que
permiten mantener o restablecer la condición operativa de
los equipos para cumplir con una función determinada, a
través de diversas herramientas cuyo objetivo primordial
es el conservamiento y mejoramiento de los medios y bienes
físicos de un sistema productivo cualquiera; por lo tanto,
es un tópico de suma importancia ya que permite conservar
las plantas y maquinarias en condiciones de operación
satisfactorias, así mismo es importante la
planificación del mismo, a fin de mejorar la eficiencia de
las actividades, permitiendo conocer que se va planificar,
priorizar, programar y ejecutar conforme a las metas que se
establezcan cumpliendo con el presupuesto asignado.
Para la correcta planificación de las actividades
de mantenimiento es necesario contar con un soporte informativo
de las mismas, donde se normalicen las tareas, procedimientos,
recursos humanos, materiales y equipamiento para el mantenimiento
de las instalaciones; aspectos que se pueden encontrar en las
practicas operativas y de mantenimiento por las que se rige una
organización.
CVG Bauxilum, es una planta refinadora de bauxita para
la producción de alúmina grado metalúrgico,
a través del proceso Bayer, el cual implica el manejo de
una suspensión de alto contenido de sólidos, licor
cáustico sobresaturado. En Venezuela CVG
Bauxilum es la única planta procesadora de bauxita y lo
hace a través del método Bayer, produciendo
alúmina en grado metalúrgico, con un proceso
continuo de operación las 24 horas del día, que
demanda significativos recursos tanto financieros como
tecnológicos y personal altamente calificado para sus
funciones y el uso de ácidos sulfúricos y
clorhídricos, los cuales ocasionan severas incrustaciones
y desgastes en equipos rotativos, tuberías y recipientes,
por efecto de una alta abrasión y ataques químicos.
Esta particularidad propia de una planta de alúmina genera
fuertes exigencias tecnológicas en cuanto a mantenimiento
se refiere.
En la sección Lado Blanco I (Ver Anexo A) de la
empresa, se encuentra ubicada El Área 42; conocida como
clasificación de hidrato, la cual cuenta con una serie de
equipos de gran importancia en el proceso productivo, como lo son
los tanques espesadores primarios, secundarios y terciarios (Ver
Anexo B); cuyo objetivo principal es separar los sólidos
del licor en el cual vienen suspendidos; provenientes del
área de precipitación. Durante el periodo de
operación de los tanques terciarios del área 42
(Ver Anexo C), se van formando incrustaciones de hidrato en la
superficie interna de los tanques, canales de rebose, cajas de
recolección y distribución. Estas incrustaciones
deben ser removidas periódicamente mediante un
mantenimiento mayor del tanque, puesto que originan problemas
operacionales, entre los cuales pueden mencionarse;
restricción de flujo a través de canales y cajas de
distribución, deficiencia en el flujo y densidad de
descarga de material del tanque, alto torque de rastrillos al
sedimentarse una cantidad considerable de sólidos en la
zona de descarga.
Desde 1994 Bauxilum decide contratar el mantenimiento
integral de los tanques terciarios del área 42 del sector
lado blanco I; realizado por el personal de
cuadrilla de grupo de patio. Este mantenimiento era realizado en
un lapso de tiempo de aproximadamente 15 días continuos
con 16 horas trabajadas; permitiendo cumplir con el programa de
mantenimiento anual de los tanques terciarios del área 42
y es en el año 2003; en que se realiza un estudio que
permite estandarizar el tiempo de las actividades del
mantenimiento de estos tanques, conjuntamente con un
análisis de los precios unitarios para optimizar los
costos de contratación, el cual surge de la
preocupación por parte de la superintendencia de
mantenimiento al observar que las actividades de mantenimiento
que eran ejecutadas por las empresas contratistas no se
realizaban en un tiempo acorde a los requerimientos de la
empresa.
El estudio de trabajo de grado realizado por la
Ingeniero Fredzi Silva en el año 2003;
"Estandarización del tiempo de las actividades y
Optimización de los costos asociados al mantenimiento
integral de los tanques terciarios del área 42 Lado Blanco
I de CVG Bauxilum", arrojó como resultados que el costo
del mantenimiento de un tanque terciario era de
9.602.810,63. Dicho estudio aportó a la
superintendencia de mantenimiento las prácticas de los
tanques terciarios según las normas y procedimientos
establecidos por la empresa.
En el año 2008, la empresa decide contratar como
fijo el personal para la ejecución de las actividades de
mantenimientos mayores de las áreas 41 y 42;
prescindiendo de los servicios por partes de empresas
contratistas para los mismos, pero no del todo, pues
después de un análisis realizado por parte de la
División de Ingeniería Industrial, se determina que
era mas factible para la empresa seguir contratando el personal
de limpieza manual de los tanques del área 42. Esta
situación hace necesario actualizar las
prácticas y evaluar nuevamente los costos asociados
al mantenimiento mayor de estos tanques.
Actualmente la superintendencia de mantenimiento Lado
Blanco I de CVG Bauxilum, carece de la documentación
actualizada de manuales de prácticas de mantenimiento de
los tanques terciarios del área 42; Clasificación
de Hidrato. Al mismo tiempo tienen la necesidad de contar con
registros digitalizados sobre cada mantenimiento mayor realizado
en las áreas adscritas a la misma, lo cual podría
traer como consecuencia; demoras en las actividades de
mantenimiento por parte del personal debido a la falta de
adiestramiento o información referida a las mismas,
seguido de un retraso en el plan diseñado por parte del
departamento de planificación de mantenimiento y por ende
retraso en la entrega del tanque a la Superintencia de
Producción, fallas de los equipos por procedimientos
erróneos por parte del personal, entre otros aspectos.
Otro punto importante es que, se está realizando el
Análisis de la Solicitud de Pedido emitida por esta
superintendencia para la limpieza manual de estos tanques,
manteniendo estándar el rendimiento de los trabajadores
contratados que ejecutan dicho trabajo, es decir, la Gerencia de
Ingeniería Industrial como buen aporte de su
gestión actualiza periódicamente los costos
asociados a la contratación del servicio de Limpieza
Manual, mas no verifica en el Área si el valor del
rendimiento de estos trabajadores corresponden a los emitidos en
las licitaciones por parte de las empresas contratistas. Es por
tal motivo que se hace necesario desarrollar el presente trabajo;
con el propósito de registrar, analizar y normalizar las
actividades, procedimientos, materiales y equipos necesarios para
el mantenimiento de un tanque terciario, a través de las
prácticas de mantenimiento, lo cual permitirá
conocer el orden lógico de las actividades
mecánicas y su tiempo de ejecución, y en el caso de
las actividades de limpieza manual; la información
permitirá evaluar los costos de dicho
servicio. El siguiente trabajo de grado también propone
brindar a la superintendencia de Mantenimiento Lado Blanco I, un
formato de base de datos para que lleven un control de todos los
mantenimientos mayores realizados en las áreas 41 y 42,
siendo útil en la gestión, puesto que
permitirá detectar fallas futuras y/o anormalidades en la
puesta en marcha de los tanques por parte de
producción.
Objetivo
General
Diseñar las Prácticas de Mantenimiento y
Evaluar los costos asociados de las actividades de Mantenimiento
Mayor de los tanques de Clasificación de Hidrato, a fin de
brindar un respaldo informativo que permita mejorar la
gestión de la Superintendencia de Mantenimiento Lado
Blanco I.
Objetivos
Específicos
I. Diagnosticar el Área 42 de lado blanco I, con
el fin de conocer el estado actual de los tanques de
Clasificación de hidrato en cuanto a mantenimiento se
refiere.
II. Identificar la estructura y funcionamiento de los
tanques terciarios del área 42, así como
también las distintas actividades involucradas en el
mantenimiento mayor, tomando como guía el Plan de
mantenimiento de los mismos.
III. Ejecutar seguimiento a las actividades de
Mantenimiento mayor que se realicen en el área 42;
Clasificación de Hidrato, específicamente en los
tanques terciarios, a fin de registrar la información
necesaria para desarrollar las acciones
estratégicas que darán solución a la
problemática planteada (Ausencia de las practicas de
Mantenimiento, base de datos para el control de los
mantenimientos, evaluación de la gestión de
mantenimiento en la superintendencia Lado Blanco I, entre
otras.)
IV. Determinar los recursos, el tiempo, personal y
actividades necesarias para ejecutar el mantenimiento mayor de un
tanque terciario del área 42, estableciendo un
procedimiento lógico y preciso de dicho mantenimiento, lo
cual se realiza posterior registro del cronometraje de los
tiempos registrados en las visitas al area observando las
actividades antes nombradas; esto nos permitirá promediar
el tiempo y el procedimiento en que los ejecutores realizan el
mantenimiento. Todo esto con el fin de elaborar las
prácticas de mantenimiento que no estén disponibles
en la superintendencia de mantenimiento Lado Blanco I y
actualizar las ya existentes.
V. Diseñar una base de datos para el control de
los Mantenimientos mayores de la Superintendencia Lado Blanco I,
a fin de brindar un soporte informativo que les permita registrar
todos los aspectos relevantes e importantes que se llevan a cabo
desde el inicio hasta la culminación del Mantenimiento.
Esta base de datos tendrá como objetivo registrar la fecha
de inicio, culminación y la fecha próxima de los
mantenimientos por ejecutar, los responsables de cada actividad;
ya sea de mecánica, electricidad, instrumentación,
etc. Además contara con un indicador que próxima la
fecha de entrada en mantenimiento de un tanque ésta misma
aparecerá en color rojo, entre otros aspectos.
VI. Realizar un Análisis de Precios Unitarios de
los costos directos asociados a la contratación del
servicio de limpieza manual de los tanques del área 42,
revelando el costo actual de la contratación de empresas
que prestan dicho servicio.
VII. Aplicar MATRIZ FODA a la gestión de La
Superintendencia de Mantenimiento Lado Blanco I, a fin de aportar
estrategias de mejoras factibles que pudieran implementarse a la
misma.
Justificación
El desarrollo del siguiente trabajo se justifica en el
hecho de proporcionar a la superintendencia de mantenimiento lado
blanco I; las prácticas de mantenimiento de los tanques
terciarios del área 42; a fin de brindar un soporte
informativo de la correcta ejecución de las actividades,
lo cual servirá de guía para la elaboración
de los planes de mantenimiento en un tiempo realmente acorde al
rendimiento de los ejecutores, así como también
brindar al ejecutor una guía de trabajo para realizar las
actividades de mantenimiento, con el fin de evitar retrasos,
procedimientos erróneos por falta de conocimiento y
mantener la operatividad de los mismos, pues actualmente la
superintendencia de mantenimiento ha puesto en marcha la
acción de rotar los trabajadores en las distintas
áreas de Lado Blanco I y la contratación de
personal de mantenimiento mecánico y soldadura.
La importancia de la Base de Datos que se
diseñara para el control de los mantenimientos mayores
radica en el hecho de que las listas de chequeo (Documento
emitido al culminar el mantenimiento) no muestran a detalle todos
los aspectos que se llevaron a cabo en el mantenimiento mayor,
pues es un formato no muy amplio. Esta base de
datos, creada en un programa muy amigable como EXCEL, le
permitirá a la Superintendencia llevar el control en
Digital de todos los aspectos, fallas, retrasos y fechas de las
actividades de mantenimiento mayor realizadas en Lado Blanco
I.
El fin de desarrollar el Análisis de Precios
Unitarios asociados a los costos directos de la limpieza manual
de los tanques terciarios, es revelar el Costo Actual de la
contratación de empresas que prestan este servicio con el
rendimiento actual de los ejecutores de este mantenimiento. La
gerencia de Ingeniería Industrial podría tomar
datos de este rendimiento para actualizar su base de datos. Este
análisis también es de utilidad para mostrarles a
los encargados de la Superintendencia de Mantenimiento como la
gerencia de Ingeniería Industrial evalúa la
Solicitud de pedido emitida por los mismos.
El propósito de aplicar la Matriz FODA a la
gestión de la Superintendencia de Mantenimiento es;
además de darle a conocer esta herramienta de
análisis aprendida durante el desarrollo de la carrera
universitaria, aportar estrategias de mejoras que pudiesen ser
aplicables a dicha gestión.
Delimitación
El estudio se llevará a cabo en Lado Blanco I,
específicamente en el área 42 de CVG Bauxilum; la
cual esta conformada por (22) veinte y dos tanques de
clasificación de hidrato.
Esta área esta dividida en dos etapas,
constituidas de la siguiente manera;
Etapa I;
(03) tres tanques terciarios (T-42-8,
T-42-9 y T-42-10)
(03) tres tanques secundarios (T-42-5,
T-42-6 y T-42-7)
(04) Cuatro tanques primarios (T-42-1,
T-42-2, T-42-3 y T-42-4)
Etapa II;
(04) cuatro tanques terciarios (T-42-108,
T-42-109, T-42-110 y T-42-111)
(02) dos tanques secundarios (T-42-105 y
T-42-106)
(04) Cuatro tanques primarios (T-42-101,
T-42-102, T-42-103 y T-42-104)
Además cuenta con (02) dos tanques de semillas;
gruesa y fina. El estudio estará delimitado por los
tanques terciarios que entren en mantenimiento durante el periodo
de estadía en la planta.
EL PRESENTE TEXTO ES SOLO UNA SELECCION DEL TRABAJO
ORIGINAL.
PARA CONSULTAR LA MONOGRAFIA COMPLETA SELECCIONAR LA OPCION
DESCARGAR DEL MENU SUPERIOR.