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Software Libre




Enviado por Gustavo



Partes: 1, 2

  1. Situación Actual del Software en
    Venezuela
  2. Objetivos de Migrar al Software
    Libre
  3. Beneficios del Software Libre en la nueva
    plataforma
  4. Decreto
    Nº 3.390
  5. Fases
    para una Migración efectiva
  6. Fases
    para una Migración efectiva

Situación Actual del Software en
Venezuela

Para
establecer la situación actual de software en
Venezuela es
conveniente dividirla en dos áreas, la concerniente al
software propietario y al software libre.Al hablar del software
propietario podemos encontrar que actualmente en Venezuela
existen alrededor de 500 empresas dedicadas a la
integración de sistemas, el desarrollo y la
comercialización de software propio o de terceros, las
cuales generan mas de 35 mil empleos entre directos e indirectos.
La mayoría de estos empleos se concentran en Caracas,
donde se ubican mas del 70% del total de empresas, mientras las
restantes se encuentran en el interior del país.Entre las
aplicaciones comerciales, no desarrolladas en base a
requerimientos, las producidas en mayor volumen por las
compañías de software son las destinadas a
actividades financieras, de inventario, facturación,
inteligencia empresarial, gestión de recursos humanos y
servicios de Internet.

Cerca
del 50% de las empresas dedicadas al software propietario,
exportan sus
productos principalmente hacia Latinoamericana
siendo el principal cliente Colombia. Por otro lado encontramos a
la industria de software libre en Venezuela, la cual se encuentra
en pleno surgimiento gracias al auge mundial que se le ha dado
como alternativa a las plataformas soportadas por sistemas de
operación como Unix y Windows, otro factor que ha ayudado
a que se de inicio el crecimiento del software libre en Venezuela
es el apoyo recibido desde el Gobierno Nacional con un marco
regulatorio que promueve la utilización de software libre
principalmente en la Administración Pública
Nacional. Si bien es cierto que la Industria del Software Libre
en Venezuela esta creciendo, aun no se encuentra al nivel de la
Industria de Software propietario, por lo tanto se requiere
seguir potenciando la industria nacional así como el
fortalecimiento del Plan de Migración al Software Libre de
la Administración Publica Nacional (APN) para alcanzar a
mediano plazo una Industria de Software Libre Nacional de alta
calidad.

Objetivos de Migrar al Software
Libre

Al
finalizar la Migración se pretende que todos los equipos
de la
red, tanto clientes como servidores, ejecuten
prácticamente sólo software libre, basado en
GNU/Linux como sistema operativo base. El nuevo entorno de
trabajo debe suplir plenamente las funcionalidades requeridas por
los usuarios y las funcionalidades de las aplicaciones que
actualmente ofrecen los sistemas propietarios (MSWindows, macosx,
entre otros). Para alcanzar este objetivo se deberá contar
con:

* Un
Entorno gráfico estable, cómodo y fácil de
usar para el usuario final.

* La
existencia de aplicaciones orientadas al uso de
servicios de
Internet: correo, web, etc.

* La
existencia de aplicaciones que permitan llevar a cabo tareas
ofimáticas (OpenOffice).

* Un
Sistema de instalación automatizada y sencilla de equipos
nuevos (SystemImager, Partition Image for Linux, FAI,
etc).

* La
actualización e instalación de nuevo software de
manera centralizada.

* Uso
de las características propias de GNU/Linux para la
instalación y actualización de paquetes de software
de manera remota y automatizada.

*
Compatibilidad de los diferentes dispositivos
hardware presentes
en la institución: impresoras, escáneres,
monitores, tarjetas de vídeo, equipos de
digitalización, etc.

*
Conseguir la ejecución de las aplicaciones existentes que
actualmente están diseñadas para el Sistema
Operativo Windows y que no sea conveniente, por motivos
económicos o técnicos, reconvertir a las nuevas
herramientas. Por ejemplo usando herramientas de emulación
y/o virtualización de software o mediante algún
proceso de conversión a la plataforma GNU/Linux.Todo esto
con el fin de lograr que la Migración sea lo más
transparente posible para el usuario final y que se tengan que
realizar el menor número posible de cambios en la
estructura actual de la red. En definitiva, que el cambio sea lo
menos traumático posible.

Beneficios del Software Libre en la
nueva plataforma

El
software libre presenta una serie de ventajas sobre el software
propietario por los
derechos que otorga a sus usuarios. Algunas
de estas ventajas pueden ser más apreciadas por los
usuarios particulares, otras por las empresas, y otras por los
organismos e instituciones públicas. A continuación
se mencionan algunas de las ventajas principales que ofrece el
software libre, y que permitirá la adopción del
mismo por parte del estado:

*
Independencia tecnológica: Mediante el uso de software
libre, el estado deja de tener sus sistemas controlados por una
entidad externa (con frecuencia empresas extranjeras). De esta
forma rompe la dependencia tecnológica que lo tiene
actualmente atado y obtiene las libertades que el software libre
otorga.

*
Control de la información: Esto es una consecuencia
directa de las libertades del software libre. Al tener la
libertad de inspeccionar el mecanismo de funcionamiento del
software y la manera en que almacena los datos, y la posibilidad
de modificar (o contratar a alguien que modifique) estos
aspectos, queda en manos del estado la llave del acceso a la
información (en vez de quedar en manos
privadas).

*
Confiabilidad y estabilidad: El software libre, al ser
público, esta sometido a la inspección de una
multitud de personas, que pueden buscar
problemas, solucionarlos,
y compartir la solución con los demás. Debido a
esto, y a lo que se llama "el principio de Linus" (dada la
suficiente cantidad de ojos, cualquier error del software es
evidente), los programas libres gozan de un excelente nivel de
confiabilidad y estabilidad, requerido para las aplicaciones
críticas del estado.

*
Seguridad: Este es uno de los puntos clave para el Estado. Mucha
de la información que el Estado maneja puede ser peligrosa
en manos incorrectas. Es por esto que es crítico que el
Estado pueda fiscalizar que su software no tenga puertas de
entrada traseras, voluntarias o accidentales, y que pueda
cerrarlas en caso de encontrarlas; tal inspección
sólo es posible con el software libre.

*
Economía: Contar con normas abiertas para la
administración electrónica, el nivel de seguridad
que proporciona la plataforma de GNU/Linux, la eliminación
de las actualizaciones forzadas. Esto permiten disfrutar de una
mayor economía en el uso y gestión de las
Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC).

*
Desarrollo de la industria nacional: Al migrar a Software Libre,
existirán requerimientos de aplicaciones
específicas que se deben realizar mediante la
inversión en materia tecnológica hacía EPS y
empresas nacionales (desarrollo
endógeno).

Decreto Nº
3.390

Decreto Nº 3.390, mediante el cual
dispone que la Administración Pública Nacional
empleara prioritariamente Software Libre desarrollado con
estándares Abiertos, en sus sistemas, proyectos y
servicios informáticos. NATURALEZA Y OBJETO DEL DECRETO
3.390

El modelo tradicional de propiedad
intelectual, ha garantizado durante años la
explotación del conocimiento, el aprovechamiento de la
ciencia con fines comerciales. No en balde en los países
desarrollados la investigación y desarrollo está
fundamentalmente financiada por el sector privado, lo que
determina que el avance científico esta en gran medida
signado por la ganancia y la mercantilización del
conocimiento. Este modelo establecido en la industria del
software garantiza jugosas ganancias para las transnacionales, y
una creciente dependencia tecnológica hacia los
proveedores globales, los países donde el desarrollo de
las industrias tecnológicas es incipiente presenta serias
dificultades y gastos insostenibles. Frente a esta realidad es
lógico el surgimiento de propuestas alternativas como el
Software Libre.

Al mismo tiempo, en los países
desarrollados tecnológicamente la industria del software y
sus modelos propietarios significan un importante impulso al
crecimiento de lo que se ha denominado la nueva economía,
en los países no desarrollados tecnológicamente
aumenta la dependencia hacia los proveedores globales de
software. Estos proveedores globales determinan cuáles
tecnologías tenemos que utilizar y cuándo estas se
vuelven obsoletas; estableciendo una permanente desigualdad en
términos de equilibrios económicos asociados cada
día más a la innovación tecnológica.
Teniendo como argumento fundamental, que el Software Libre ofrece
la libertad para ejecutar el programa, para estudiar cómo
funciona, para redistribuir el programa y mejorarlo.

Por lo antes expuesto, el Estado Venezolano
a través de sus instituciones públicas (Poder
Ejecutivo Nacional) promulga el Decreto 3.390, como medio para
alcanzar la independencia, autonomía y soberanía
tecnológica del País de los grandes emporios
industriales del software, presentando para ello el Plan Nacional
de Migración a Software Libre de la Administración
Pública Nacional, que servirá de guía a sus
Órganos y Entes para formular y ejecutar sus respectivos
Planes de implantación progresiva del software libre
desarrollado con estándares abiertos, sentando las bases
para el establecimiento de un eficiente y eficaz Gobierno
Electrónico, el cual permitirá brindar un mayor y
mejor servicio al Ciudadano, alcanzando de esta manera una
Administración Pública Nacional con plataformas
tecnológicas seguras, ínter operables, escalables,
fácilmente replicables, metodológicamente
fundamentadas y técnicamente independientes, todo ello
basado principalmente en la libertad de uso del conocimiento y la
transferencia tecnológica.

ASPECTOS LEGALES

El Plan Nacional de Emigración de
Software Libre basa su razón de ser legal en el Decreto
Nº 3.390. El Decreto como tal, tiene su asidero legal en la
Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela, en sus artículos 110, el cual el Estado
reconocerá el interés público de la ciencia,
la tecnología, el conocimiento, la innovación para
el desarrollo económico, social y político del
país, así como para la seguridad y soberanía
nacional; y 226 en donde se establece que el Presidente o
Presidenta de la República es el Jefe o Jefa del Estado y
del Ejecutivo Nacional, en cuya condición dirige la
acción del Gobierno, por lo cual este decreto está
enmarcado en el rango constitucional.

Por otra parte, el artículo 12 de la
Ley Orgánica de la Administración Pública
establece que los órganos y entes de la
Administración Pública deberán utilizar las
nuevas tecnologías que desarrolle la ciencia, tales como
los medios electrónicos, informáticos y
telemáticos, para su organización, funcionamiento y
relación con las personas, así como un mecanismo de
comunicación electrónica con dichos órganos
y entes disponible para todas las personas vía Internet.
Así mismo, el artículo 47 de la citada ley,
señala el carácter de Jefe o Jefa del Estado y del
Ejecutivo Nacional del Presidente de la República, quien
dirige la acción del gobierno y de la
Administración Pública Central del Poder Nacional,
todo ello en concordancia con el texto constitucional.

En el mismo orden de ideas, el Decreto con
Rango y Fuerza de Ley Orgánica de Ciencia,
Tecnología e Innovación (vigente en el momento de
la promulgación del Decreto 3.390, actualmente derogado)
en su articulado, específicamente los artículos 2,
19 y 22, en el cual siguiendo el texto constitucional, se
declaran las actividades científicas, tecnológicas
y de innovación son de interés público y de
interés general, teniendo para ello como Órgano
Rector de las políticas que emprenda el Gobierno Nacional
en materia de ciencia, tecnología e innovación, al
Ministerio de Ciencia y Tecnología (actualmente Ministerio
del Poder Popular para la Ciencia, Tecnología e Industrias
Intermedias), y éste coordinará las actividades del
Estado que, en el área de tecnologías de
información y la informática.

Para finalizar, el Decreto 3.390 establece
las políticas y lineamientos para el proceso de
migración al software bajo a estándares abiertos,
en donde se destacan los siguientes puntos:

Empleo prioritario del Software
Libre desarrollado con Estándares Abiertos, en sus
sistemas, proyectos y servicios informáticos, en todos los
órganos y entes de la Administración Pública
Nacional, mediante un proceso de migración gradual y
progresiva (Artículo 1).

• Definición de Términos
Básicos, tales como: Software Libre, Estándares
Abiertos, Software Propietario (Artículo 2).

• Las excepciones en caso de una
solución pueda ser desarrollada o implementada por medio
del Software Libre, deberá ser notificada y autorizada por
el ministerio con competencia en la materia (Artículo
3).

Capacitación de los (as)
funcionarios (as) de la Administración Pública
Nacional (Artículo 4).

• Fomento a la investigación y
desarrollo de Software Libre bajo estándares abiertos,
mediante incentivos a los desarrolladores (Artículo
5).

• Fortalecimiento de la industria del
Software Libre bajo estándares abiertos, mediante redes de
formación (Artículo 5).

Interacción del Software
Libre-Sociedad por parte del Estado (Artículo
8).

• Cooperación Regional,
Latinoamericana y Caribeña (Artículo 9).

• Presentación de los planes y
programas que servirán de plataforma para la
ejecución progresiva por parte del ministerio con
competencia en la materia, a la Presidencia de la
República, En un plazo no mayor de noventa (90)
días continuos, contados a partir de la publicación
del presente Decreto en la Gaceta Oficial (Artículo
11).

• Los planes de implantación
progresiva del Software Libre desarrollado con Estándares
Abiertos de los distintos órganos y entes de la
Administración Pública Nacional, deberán
ejecutarse en un plazo no mayor de veinticuatro (24) meses,
contados a partir de la publicación en Gaceta Oficial del
plan de implantación progresiva del Software Libre
desarrollado con Estándares, aprobado por parte de la
Presidencia de la República (Artículo
12).

• Preservación de la identidad
y necesidades culturales del país, incluyendo a sus grupos
indígenas, desarrollando sistemas operativos y
aplicaciones adecuadas para tal fin (Artículo
13).

Fases para una Migración
efectiva

Desde
el punto de vista de migración, el Sistema Operativo
GNU/Linux es solo una pieza del rompecabezas. La
problemática más compleja es la
simplificación y optimización de la Plataforma
Tecnológica e Informática completa de la
institución, esto incluye: servidores,
base de datos,
aplicaciones, redes de computadores, manejos de procesos del
sistema y estaciones de trabajo. Todo ésto con el fin de
reducir los costos y complejidades, resultando en una plataforma
estable para el crecimiento e implantación de nuevas
soluciones tecnológicas, además de asegurar la
soberanía en materia de tecnología e
información. Se debe tener presente que el éxito de
una migración depende de la aceptación y de la
disposición de los usuarios para utilizar el nuevo
ambiente, es también, el compromiso de los directivos del
ente gubernamental para incentivar la migración.Para
obtener una migración efectiva de la Plataforma
Tecnológica e Informática de la Institución
se propone ejecutar el proceso en 4 fases por medio de las cuales
se irán migrando progresivamente todos los aspectos
tecnológicos e informáticos, asegurando la
continuidad de las operaciones.

4.1.
Fase I: Recolección de Información.

Esta
fase brindará los datos necesarios que hacen falta para
empezar todo el proceso de migración, para esto se deben
tomar en cuenta 3 aspectos principales que influyen directamente
en la Plataforma Tecnológica e Informática de
cualquier ente o institución:

a)
Inventario de
Capital Humano.

b)
Inventario del Hardware utilizado en la
institución.

c)
Inventario del tipo de Software que utiliza la
institución.

d)
Inventario de Requerimientos de Soporte.

a)
Inventario de
Capital Humano.Es necesario hacer un levantamiento
de información de cómo el personal que labora en la
institución hace uso de la tecnología y que
capacidades en el uso de la misma tienen, para poder realizar una
metodología de migración efectiva, se deben
realizar encuestas tanto al personal técnico como al
usuario final con el objetivo de conocer el grado de
instrucción que tiene cada persona con respecto al uso de
las tecnologías de la información. Las encuestas
tanto para el personal técnico como para el usuario final,
deben ser diferentes, dichas encuestas servirán para crear
el plan de entrenamiento que debe llevar cada grupo de
personas.

El
personal técnico podría ser dividido en 3
segmentos:

*
Personal de soporte. Son aquellas personas que estarán
dedicadas a atender directamente al usuario final.

*
Administración de servicios. Es el grupo de personas que
se encargarán de la instalación,
configuración y
mantenimiento de la plataforma operativa
de la institución.

*
?Personal de desarrollo. Serán el grupo de personas
dedicadas al desarrollo de aplicaciones basadas en herramientas
libres. Los usuarios finales se pueden clasificar de la siguiente
manera.
Funciones básica. Este tiene uso limitado a la
tecnología, no hace mayor uso de herramientas de
productividad.

*
Usuario especializado. Hace uso de aplicaciones de negocio
especializadas y mayormente no son de uso común por el
resto del personal de la institución, ejemplo, Arquitectos
(CAD), Diseñadores, etc.

*
Usuario avanzado. Hace uso de herramientas avanzadas de
productividad y mantiene un uso muy frecuente a las
tecnologías de la información, Gerentes de
proyecto, Ingenieros, etc. Una herramienta para levantar
información en cuanto al inventario del Capital Humano se
pueden utilizar formatos como el referido en el Anexo
A.1.

b)
Inventario de Hardware.Esta etapa de recolección de
información es necesaria para conocer en su totalidad el
hardware con el que se cuenta para poder realizar las
pruebas de
laboratorio pertinentes y determinar la compatibilidad de los
mismos con Software libre para luego realizar las recomendaciones
correspondientes. Es importante no pasar por alto ningún
recurso de hardware con el que se cuente como impresoras, data
cards, scanners, tarjetas capturadoras, tarjetas firewire, etc,
ya que de ello depende que se pueda investigar y probar con
tiempo su configuración y funcionamiento en Software
Libre. El Inventario de hardware debe proporcionar una gran
cantidad de información sobre un computador
específico, desde la CPU y BIOS en memoria, ranuras de
memoria utilizadas y las ranuras disponibles para
ampliación futura.

Cuando
se visualiza
una empresa en su totalidad o como departamento,
este inventario debe ofrecer resúmenes rápidos y
sencillos por categoría, tales como PCs agrupados por
sistema operativo, tipo de CPU o memoria. Para ello se deben
utilizar formatos para el levantamiento de información de
hardware como el referido en el Anexo A.2.Antes de comenzar la
migración se recomienda reunir la mayor cantidad posible
de información acerca del computador, por si fuese
necesario más adelante.

Para
conocer el hardware se recurre a los siguientes
métodos:

1.
Revisar la
documentación adjunta del computador. En
particular, buscar en la sección
especificaciones.

2. Si
ya se tiene el Sistema Operativo GNU/Linux instalado en los
computadores, se pueden correr herramientas como dmesg, lspci y
lsusb. También se puede inspeccionar la información
en el directorio /proc. Se debe verificar el soporte para el
Sistema Operativo GNU/Linux de todo tipo de dispositivos
hardware: monitores, impresoras, tarjetas de vídeo,
escáneres, etc. Sin embargo, muchos fabricantes no
facilitan documentación para obtener esta
información, y que sirva también para que se puedan
desarrollar drivers para GNU/Linux para estos
dispositivos.

El
proceso de clasificación de compatibilidad de dispositivos
se lleva a cabo a través de cuatro niveles diferenciados
por
colores. En internet se clasifica con color azul el
Certificado de marca compatible; con color verde, alta
compatibilidad; color amarillo, compatibilidad no validada; y
color rojo, incompatible GNU/Linux/Sin Información.Desde
internet se anima a los usuarios de equipos informáticos a
hacer uso de la libertad de elección para aplicar
herramientas de código abierto o GNU/Linux. Se recomienda
consultar la documentación existente en internet acerca
del hardware que se tenga operativo para verificar su
compatibilidad o no con Sistemas de Operación de
Código abierto.c) Inventario de Software. Con el fin de
conocer a fondo la cantidad de sistemas utilizados en la
institución, se debe hacer un levantamiento de
información el cual implica hacer un análisis
completo de los programas instalados en cada una de las PC's de
la institución.

En
función del tamaño de la institución este
trabajo puede ser muy sencillo o costar un poco de esfuerzo. Para
realizar el inventario de software puede seguir los siguientes
pasos:

1.
Determinar la cantidad de PC's, Portátiles y Servidores
que existen en la institución.

2.
Realizar una exploración del
disco duro para hacer un
resumen del software instalado en cada computador.

3.
Determinar el tipo de licencia de cada uno de los sistemas y
verificar si ya alguno de los sistemas instalados es libre. Al
tener la información recolectada se debe identificar que
sistemas de los instalados es de uso
crítico.

Dependiendo de los sistemas identificados en
la recolección de información la migración
hacia software libre puede tornarse sencilla o compleja, algunos
puntos que se deben tener en cuenta son:

*
¿Existe algún proceso automatizado que dependa
estrictamente de una aplicación, plugin o dispositivo que
solo se ejecuté en Windows?

*
¿Se está desarrollando en la institución
aplicaciones basadas en API's nativos Win32 o entornos de
programación como Visual Basic u otro lenguaje no
multiplataforma?

Es
importante la identificación de los sistemas que son
necesarios para la operatividad de la institución, de
manera que se pueda buscar el equivalente de cada
aplicación en software libre y empezar a hacer pruebas de
software en un entorno que se asemeje a la realidad operativa de
la institución, en este momento ya se debe tener una idea
de los sistemas que deben ser reprogramados o programados desde
cero y estimarse aproximadamente los costos de
programación que puede conllevar esto. d) Inventario de
Requerimientos de Soporte.

4.2.
Fase II. Capacitación.

Uno de
los puntos claves en el proceso de migración es el
entrenamiento que se le debe proporcionar a los usuarios, el
mismo debe contribuir a que el factor de
resistencia al cambio
sea lo mas bajo posible y las metodologías de aprendizaje
a utilizar deben incentivar a la autoformación e
investigación.

La
capacitación se divide en dos tipos:

a)
Capacitación del personal técnico.

b)
Capacitación del usuario final.

a)
Capacitación del personal técnico.El objetivo que
se persigue es dar instrucción al personal especializado
en tecnologías de información a manera de facilitar
el proceso de migración y tener el Capital Humano que
pueda soportar la plataforma antes, durante y después del
proceso.

Formatos de capacitación

*
Cursos de entrenamiento

*
Cursos de actualización

*
Cursos periódicos de capacitación o
actualización

*
Cursos de aplicaciones de oficina

*
Cursos para
estrategias de migración e
instalación

*
Curso de capacitación de
individuo multiplicador de
conocimiento. Este multiplicador se encargará de ser una
semilla de conocimiento para capacitar personal interno de la
institución, así se evita la dependencia de
terceros al momento de capacitar.Para la capacitación del
personal técnico primero se debe identificar grupos de
personas a las cuales asignarles tareas específicas y
desde allí indicarles cual será su fase de
entrenamiento, para este tipo de personal la capacitación
debe hacerse en dos etapas:

Etapa
I: En esta primera etapa de capacitación todo el personal
técnico debe prepararse en el manejo básico/medio
del uso y administración del sistema operativo GNU/Linux,
en esta parte del entrenamiento el personal debe capacitarse para
poder solventar cualquier problema de nivel medio que se le pueda
presentar al momento de instalar y configurar un sistema
GNU/Linux, los principales puntos que se deben tomar en cuenta en
esta capacitación son:

*
Visión general de un sistema GNU/Linux.

*
Visión general del árbol de
directorios.

*
Archivos de dispositivos.

*
Utilización de discos y otros
medios de
almacenamiento.

*
Administración de memoria.

*
Encendido y apagado.

* Como
trabaja el sistema init.

*
Entrando y saliendo del sistema.

*
Administrando
cuentas de usuario.

*
Copias de seguridad (backup).

*
Configuración de la hora del sistema.

*
Sistema de Logs.

*
Mecanismos para obtener documentación y
ayuda.

*
Instalación desde binarios. Compilación de paquetes
desde
fuentes.Además, el personal técnico debe
contemplar el uso y configuración de sistemas de
escritorio bajo plataforma GNU/Linux, esto con la finalidad de
que el personal pueda brindar un buen soporte hacia el usuario
final, los principales puntos a tomar en cuenta en este aspecto
son:

1.
Configuración general de un sistema de
escritorio.

2.
Barra de tareas y menús.

3.
Navegación web y tareas comunes.

4.
Migración de
documentos a entornos libres (hojas de
cálculo, documentos, mails, etc.).

Etapa
II: Después de haber realizado un entrenamiento general,
se deben crear grupos de usuario para que contemplen por lo menos
las siguientes áreas:

i)
Soporte a usuario final.

ii)
Administración de servicios.

iii)
Desarrolladores de aplicaciones en entornos
libres.

i)
Personal de Soporte Técnico al usuario final:En la primera
etapa se cubre casi en totalidad todo lo necesario para que el
personal que quede en el grupo de Soporte técnico al
usuario final pueda desempeñar su trabajo. Adicionalmente
es necesario capacitación a través de cursos
orientados a conocer las diferencias entre distribuciones
comerciales y distribuciones libres y la efectiva
integración entre ellas. Intercambio de paquetería
y diferencias entre la configuración y la
organización de cada una de las distribuciones.
Instalación de distribuciones de GNU/Linux bajo
múltiples plataformas. Instalación de GNU/Linux en
conjunto con otros
sistemas operativos.

Adaptación de GNU/Linux para tareas
específicas.

ii)
Personal de Administración de servicios:Para el grupo de
Administración de servicios se debe hacer lo
siguiente:

*
Identificar los servicios que se usan en la
institución.

*
Buscar la mejor alternativa libre, basado en las mejores
prácticas, que pueda reemplazar el servicio actual de
acuerdo a las necesidades de la
institución.

*
Empezar un plan de entrenamiento para los servicios escogidos en
el paso anterior.

Los
cursos deben contar con amplia adaptabilidad a las necesidades
del organismo involucrado y los requerimientos de
capacitación de las mismas. En caso de que las
temáticas requeridas por el organismo solicitante no se
encuentren expresadas en el presente documento se debe solicitar
informes sobre la viabilidad de los temas.Estos cursos deben
estar orientados a la administración de estaciones y
servidores basados en GNU/Linux. Contemplar el manejo de las
herramientas de auditoría, control de usuarios y recursos
del sistema. Adaptación y puesta a punto de servicios de
red, manipulación de dispositivos, diseño de
kernel, servicios de monitoreo y seguridad en
sistemas.

Organización interna, creación
de extensiones del sistema e interacción con otros
sistemas operativos. Servidores de Internet y
protocolos de
intercambio de información local y remota. Sistemas de la
familia Unix. Uso efectivo del shell y de los entornos
gráficos. Herramientas de manipulación de datos
especiales y diseño de estrategias de control. Servidores
Web, FTP, Samba, ldap, VNC, NFS, NIS, DNS, DHCP, Pop3, correo
electrónico, IRC, firewall, protección de redes
locales.

Distribuciones de GNU/Linux. Puestaa punto de
servicios para estaciones y servidores de datos. Servidores Unix,
protocolo TCP/IP, servicios de información para redes
locales y redes de amplia cobertura o de Internet. Cobertura DNS,
NIS, DHCP, NFS. Servidores Web, FTP, Pop3, correo
electrónico y protocolos auxiliares. Integración de
GNU/Linux en redes heterogéneas. Interacción con
diversas plataformas. Adaptación y optimización de
servidores GNU/Linux para manejo simultáneo de servicios
para redes Windows (Samba ofreciendo funciones para remplazar o
interactuar con Windows NT).

Protocolo IPX para redes Novell, Appletalk
para redes de la familia MacOS. Vitual Network Protocol para
monitoreo directo de la actividad del escritorio de usuarios de
Windows. Estaciones y servidores sin disco duro.
Interconexión de redes remotas. Tablas de encaminamiento
de datos. Monitoreo de actividades de redes locales. Seguridad y
auditoría de sistemas. Firewall y protección de
redes locales ante ataques de redes externas. Bases de
datos.

Visualización de aplicaciones remotas.
Seguridad en redes basadas en GNU/Linux.iii) Personal de
Desarrollo de aplicaciones en entornos libres:En este caso la
capacitación debe estar basada en cursos orientados a
desarrolladores o a personas que desean comprender las
herramientas de desarrollo de aplicaciones. Integración de
los sistemas bajo elentorno de programación GNU/Linux para
optimizar los recursos como plataforma de desarrollo.
Metodologías de desarrollo de Software Libre. Uso del
shells como ambiente de programación, interacción
con los recursos del sistema, creación de interfaces de
uso y control, desarrollo web.

Compiladores, debuggers, librerías y
bibliotecas, lenguajes de programación C, C++, awk, sed,
Perl, lenguajes de programación literaria TeXPascal, TeXC.
Librerías para interfaces bajo Tk/tcl, Gdk/Gtk, LibQt,
ncurses, svga libs. Filtros, dispositivos, programación
hacia puertos de hardware externos. Lenguajes de
estructuración y composición digital de documentos
TeX, LaTeX, Metafont, PostScript, DocBook, HTML, SGML.
Diseño de BD.

Lenguajes de extracción de datos y de
bases de datos SQL.b) Capacitación del usuario final.A fin
de minimizar el impacto que pueda causar el cambio de plataforma
en los usuarios finales se requiere realizar un plan de
capacitación al usuario final, que permita al mismo
familiarizarse y adaptarse con el nuevo sistema de
operación y sus aplicaciones. La capacitación del
usuario final se debe realizar en dos etapas:

Etapa
I:Tiene como objetivo capacitar al usuario con las herramientas
básicas y que contemple los siguientes
puntos:

*
Adiestrar al personal en herramientas de ofimáticas en
software libre (suite OpenOffice).

*
Adiestrar al personal en herramientas de navegación en
software libre (mozilla
firefox).

Aunque
las herramientas ofimáticas y
navegadores en Software
Libre se pueden instalar tanto en entornos de escritorio
propietarios o libres, el impacto que puede producir en el
usuario el cambiar de forma brusca de entornos de escritorio
puede generar una predisposición al rechazo, ya que el
manejo de un entorno de escritorio GNU/Linux puede resultar
incómodo para el usuario si no se le instruye en el uso
del mismo, generando como consecuencia un impacto en la
productividad del usuario.

Etapa
II:Se llevará a cabo una vez realizado el inventario de
software, de esta manera se capacitará al usuario en las
aplicaciones equivalentes en software libre; a las utilizadas por
él en sus labores cotidianas. Esta etapa también
permitirá al usuario familiarizarse con en el entorno de
escritorio (Gnome, KDE). Existen usuario finales particulares a
los que será necesario capacitar mediante cursos de
aplicacionesespecíficas.

Estos
cursos están orientados al uso de software
específico de GNU/Linux. OpenOffice (
Oficina), GIMP
(Diseño gráfico), Uso del entorno KDE (escritorio),
Uso del entorno GNOME, Uso de X Windows (X.org), Uso de Inkscape
(Diseño vectorial), Introducción a la
computación, TeXMetafont,LaTeX, LyX (Tipografía
Digital). GNUplot, qCAD, etc.

Aspectos técnicos y operativos para
llevar a cabo la capacitaciónSe debe realizar un adecuada
planificación del plan de capacitación para lograr
los objetivos a tiempo y poder contar con el personal que brinde
adecuado apoyo al momento de realizar la
migración.

4.3.
Fase III. Migración Parcial.

La
Migración Parcial contempla el combinar el uso de sistemas
operacionales propietarios con la instalación en
éstos de herramientas de software libre que así lo
permitan, ir recopilando información mediante
ensayos,
pruebas o investigación a cerca de las herramientas y
aplicaciones de software libre que más se adapten a la
plataforma deseada, identificación de los servicios
ofrecidos a los usuarios y las características de la
plataforma que los soporta.

En
función a esto es necesario:

a)
Realizar una instalación previa de herramientas de
software libre bajo la plataforma actual con el fin de realizar
una migración parcial o progresiva de las estaciones de
trabajo.

b)
Realizar la creación de un laboratorio en software libre,
en el cual se puedan realizar pruebas, clasificación e
investigación de compatibilidad con el software libre del
hardware existente, así como pruebas, clasificación
e investigación de equivalencias con el software libre del
software utilizado actualmente.

c)
Realizar un estudio para identificar las características
de los servicios ofrecidos, así como de la plataforma
tecnológica que los soporta con el fin de proceder con una
migración parcial de los servicios.

d)
Creación de
Imágenes de Software Libre adaptadas a
las necesidades de la empresa.

e)
Generación de servidores de imágenes en software
libre para facilitar el proceso de
migración.

a)
Instalación de herramientas de software libres bajo la
plataforma actual.Inmediatamente después de la
capacitación al personal se requiere instalar las
herramientas de ofimáticas (openoffice) y navegador
(mozilla firefox) que fueron enseñadas en la
capacitación, esto con el fin de ir progresivamente
acostumbrando al personal al uso de estas herramientas de
Software Libre y que adquieran destrezas en ellas antes de
utilizarlas en un entorno gráfico GNU/Linux. Muchas
aplicaciones de Software Libre funcionan con sistemas de
operación propietarios y esto nos da la oportunidad de
instalar estas aplicaciones sin tener que cambiar totalmente el
entorno de escritorio. Por ejemplo OpenOffice y Mozilla Firefox
funcionan con Windows y así puede utilizarse en
sustitución de
Office, e Internet Explorer
respectivamente. Aparte de ser menos impactante, este enfoque
permite que la reacción del usuario pueda ser calibrada a
pequeña escala y que los planes para la formación
de los usuarios puedan hacerse sobre la base de la experiencia
real.

Partes: 1, 2

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