Los siete hábitos de los adolescentes altamente efectiva

PRIMER CAPÍTULO

PRIMER HÁBITO

Sea
proactivo

Este hábito de efectividad representa la
posibilidad de asumir nuevos desafíos en un ambiente de
libertad individual y responsabilidad social de la persona
humana. Este es el hábito de la conciencia y conducta de
responsabilidad, el que resulta determinante en cada persona para
comprender sus realizaciones y frustraciones, sus retos y sus
respuestas, sus ambiciones y sus logros.

Es muy importante entender que entre los
estímulos, procedentes del ambiente externo e interno, y
las respuestas, manifestadas en conductas observables o no,
existe la libertad interior de decidir. Esta es evidentemente una
postura no determinista, tal como el propio Viktor E. Frankl la
señalara al considerarla la última de las
libertades humanas. Al hombre se le puede despojar de todo salvo
la de elegir sus valores de actitud frente a las circunstancias
de su propia vida. Una lección magistral de libertad
interior de elegir la dio el propio Frankl a raíz de su
dolorosa experiencia durante sus años de confinamiento
(1942 – 1945) en cuatro campos de concentración nazi. Su
extraordinario libro: Un psicólogo en un campo de
concentración (1946), publicado después con el
título de: El hombre en busca de sentido, siempre
perdurará como uno de los más valiosos legados de
valor y esperanza humanas en las condiciones más
difíciles de soportar para un ser humano.

Algunos ejemplos ilustrativos sobre lo que constituye el
hábito de la responsabilidad, son los
siguientes:

• Valore positivamente la proactividad porque su
  práctica cotidiana le significará
  también mayor libertad personal.

• Sienta, piense y actúe reconociendo que su
  familia es su responsabilidad más
  importante.

• Acepte nuevos retos que lo desafíen a
  cuestionar y romper su precaria seguridad para desarrollarse
  cada vez más.

• Supere con decisión y valor las barreras
  internas y externas que le impiden actuar en forma
  proactiva.

• Anticípese al futuro diseñando con
  creatividad y oportunidad acciones preventivas.

• Actúe con suma responsabilidad en su trabajo
  como un camino inteligente para progresar.

• Reafirme día a día la responsabilidad
  que tiene sobre su propia vida.

SEGUNDO CAPÍTULO

SEGUNDO HÁBITO

Empiece con un
fin en mente

Este hábito de efectividad refleja el liderazgo
personal y satisface plenamente la necesidad de encontrar un
sentido a la propia existencia. Este es el hábito de la
primera creación o creación mental, el que resulta
esencial en cada persona para comprender el cumplimiento de su
misión existencial.

Las observaciones y estudios realizados acerca de la
visión de futuro revelan que esta es en verdad
extraordinaria y, tal como lo considera Stephen R. Covey, el
poder de una visión de futuro es increíble. La
literatura mundial abunda en casos que demuestran la manera en
que la visión de futuro posibilita el cumplimiento de los
propios objetivos. Viktor E. Frankl lo demostró
personalmente, así como en los casos de aquellos otros
individuos enfrentados a situaciones límites en los campos
de concentración nazi. Benjamin Singer también
comprobó el caso de niños escolares que
tenían una imagen de roles centrados en el futuro y su
influencia para su desarrollo. Andrew Campbell y Laura L. Nash
estudiaron la influencia del sentido de misión para el
caso de las organizaciones y equipos. Por último, Fred
Polak estudió, para el caso de las civilizaciones, la
influencia de la visión colectiva de futuro.

Algunos ejemplos ilustrativos sobre lo que es el
hábito del liderazgo personal, son los
siguientes:

• Decida y actúe iluminándose con su
  propia visión de futuro.

• Dirija su vida previendo su derrotero
  futuro.

• Contraste sus decisiones y acciones con su
  misión personal y realice los ajustes que
  correspondan.

• Acepte que su vida tiene un sentido. . . pero
  reconozca también que es usted quien tiene que
  descubrirlo.

• Identifique los principios y valores que orientan su
  propia vida.

• Determine el sentido de su vida y
  comprométase con el mismo.

• Lidere su vida trazando el rumbo que
  recorrerá hoy y mañana.

TERCERO CAPÍTULO

TERCER HÁBITO

Establezca
primero lo primero

Este hábito de efectividad interpreta la idea de
la administración personal, y su aplicación
inteligente posibilita que las personas puedan encontrar la
diferencia entre lo importante y lo urgente para ser más
efectivas. Este es el hábito de la segunda creación
o creación física, el que resulta básico
para comprender la calidad de las decisiones y acciones en el
día a día.

Existen varias generaciones de aplicaciones inteligentes
respecto a la administración del tiempo, cada una de las
cuales ha logrado un avance sustantivo con respecto a la
anterior: Desde la primera, basada en las notas y listas de
tareas; pasando por la segunda, apoyada en las agendas; hasta la
tercera, fundamentada en la administración del tiempo.
Stephen R. Covey ha propuesto una cuarta que encuentra su
sustento en la matriz de administración personal, en la
que cada actividad puede ser clasificada según dos
criterios:

1) Urgencia, aquellas actividades que requieren una
acción inmediata; y

2) Importancia, aquellas actividades que tienen que ver
con los resultados.

Así, cada actividad es susceptible de
clasificarse en los siguientes cuadrantes:

1) Urgente e importante: Administración por
crisis;

2) No urgente e importante: Administración
proactiva;

3) Urgente y no importante: Administración
reactiva; y

4) No urgente y no importante: Administración
inefectiva.

Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hábito de
la administración personal, son los siguientes:

• Defina en forma prioritaria los objetivos y metas
  que deberá alcanzar en el corto, mediano y largo
  plazo.

• Decida sobre aquello que no es urgente pero
  sí importante en su vida y determine actuar en
  consecuencia.

• Precise sus roles y objetivos, esfuércese por
  cumplirlos y renuévelos.

• Establezca un modelo de conducta que le permita ser
  plenamente interdependiente.

• Efectivice sus resultados definiendo previamente la
  jerarquía de sus obligaciones.

• Trabaje y comprométase diariamente sobre su
  victoria privada.

• Practique a diario el uso de su planificador
  (agenda) para marcar día a día la
  diferencia.

CUARTO CAPÍTULO

CUARTO HABITO

Piense en ganar /
ganar

Este hábito de efectividad ejemplifica el
beneficio mutuo y ayuda poderosamente a encontrar el equilibrio
en las relaciones humanas con un sentido de bien común y
equidad. Este es el hábito que posibilita el logro de
satisfacciones compartidas entre todas aquellas personas que
participan en un proceso de negociación.

Este hábito comprende el estudio de seis
paradigmas de interacción humana: 1) ganar / ganar; 2)
gano / pierdes; 3) pierdo / ganas; 4) pierdo / pierdes; 5) Gano;
y 6) ganar / ganar o no hay trato. Cada uno de estos paradigmas
es un modelo de relaciones humanas que conlleva determinados
objetivos y logros; sin embargo, el primer modelo de los
nombrados en una realidad interdependiente es el único
viable. Este primer modelo representa beneficios mutuamente
satisfactorios, además de que supone aprendizaje
recíproco e influencia mutua. La historia de los
conflictos en todos los ámbitos psicológicos y
sociales refleja la ausencia de esta comprensión, primero,
y la práctica desafortunada de las negociaciones,
después. Los procesos de negociación colectiva
llevados en forma periódica entre representaciones
empresariales y sindicales reflejan, en la mayoría de las
realidades empresariales latinoamericanas, un modelo basado en el
paradigma gano / pierdes, el mismo que a la postre se convierte
en un paradigma pierdo / pierdes.

Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hábito del
beneficio mutuo, son los siguientes:

• Piense que si trata al otro como a usted mismo le
  gustaría ser tratado, estaría sembrando la
  semilla del ganar / ganar.

• Acepte el hecho de que tanto usted como los
  demás pueden y deben resultar beneficiados en una
  negociación.

• Negocie actuando con integridad, madurez y
  mentalidad de abundancia.

• Decida aquello que favorezca el bien común y
  la equidad.

• Actúe pensando en que todos deben
  beneficiarse.

• Cultive una filosofía de vida ganar / ganar
  en la vida familiar, laboral y social.

• Estimule la inteligencia del equipo de trabajo
  aportando una filosofía y conducta sustentada en ganar
  / ganar.

QUINTO CAPÍTULO

QUINTO HÁBITO

Procure primero
comprender y después ser comprendido

Este hábito de efectividad describe la
comunicación efectiva y conviene aplicarlo a los efectos
de desarrollar los beneficios de la inteligencia emocional y
obtener un clima social de respeto y convivencia armoniosa. Este
es el hábito que sustenta la necesidad de comprender con
empatía al otro para después ser comprendido y
poder edificar relaciones interpersonales más
constructivas.

Destaca muy especialmente en este hábito la
importancia de la escucha empática en el proceso de la
comunicación humana. Si bien todos los hábitos de
la efectividad se encuentran muy relacionados con la inteligencia
emocional, este hábito lo está en un grado mayor
por sus propias connotaciones emocionales. Se ha comprobado a
través de diversos estudios que la escucha activa resulta
para el supervisor una aptitud crítica para obtener el
éxito en su gestión. Esta escucha es con la
intención sincera de comprender profunda y realmente a la
otra persona. Puede recordarse aquí que la antigua
filosofía griega reconoce el ethos, fundamento del
carácter e integridad; el pathos, base de la
empatía y el sentimiento; y el logos, sustento de la
lógica y la razón.

Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hábito de
la comunicación empática, son los
siguientes:

• Aprenda mentalmente a ponerse en los zapatos del
  otro para empezar a comprenderlo.

• Pregúntese si la calidad de su
  comunicación con las personas aporta el respeto
  necesario y posibilita una convivencia armoniosa.

• Reconozca que para comprender al otro deberá
  aprender a escucharlo. . . con la mente abierta.

• Entienda al otro para comunicarse, primero, y
  encontrar juntos una solución efectiva,
  después.

• Compórtese con la necesaria firmeza y
  seguridad frente a los demás para ser
  escuchado.

• Realice depósitos constantes y positivos en
  la cuenta bancaria emocional de los demás.

• Aprenda a establecer una comunicación
  empática escuchando y dejándose
  escuchar.

SEXTO CAPÍTULO

SEXTO HÁBITO

Sinergice

Este hábito de efectividad implica la
interdependencia y es el producto social de individuos, familias,
equipos de trabajo y organizaciones bien integradas, productivas
y creativas. Este es el hábito que fundamenta los logros
sinérgicos del trabajo en equipo, vale decir de aquellos
equipos en los que el resultado del colectivo es mayor que la
simple suma de sus integrantes. También podría
afirmarse que el cociente intelectual del equipo es mayor que el
promedio del cociente intelectual de aquellos que participan en
su composición.

La sinergia es un producto resultante de la calidad de
las relaciones internas y externas de calidad singular.
Así, la sinergia intrapersonal es consecuencia de la
práctica de los tres primeros hábitos que propician
la victoria privada o maestría personal; en tanto que la
sinergia interpersonal es el resultado de la práctica de
los tres segundos hábitos que generan la victoria
pública o maestría interpersonal. Otra manera de
enfocar la sinergia interpersonal es considerarla como un
producto de la mentalidad de abundancia, la cuenta bancaria
emocional y el esfuerzo por procurar primero comprender. Un
ejemplo notable de sinergia son los círculos de calidad
comprometidos, productivos y creativos.

Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hábito de
la interdependencia, son los siguientes:

• Sinergice actuando con proactividad, competitividad
  y creatividad en su equipo de trabajo.

• Seleccione la tercera idea superior en los grupos
  humanos en los que participe.

• Alcance nuevos logros y propicie la
  innovación en su propia familia.

• Supérese a sí mismo para desarrollar
  cada una de las dimensiones de su personalidad y lograr una
  mayor sinergia interna.

• Actúe proactivamente para ayudar a la
  formación de un equipo de trabajo bien integrado y
  productivo.

• Acepte la diversidad como una fortaleza del equipo
  de trabajo que se necesita explotar con inteligencia,
  creatividad y sensibilidad.

• Intégrese a un equipo de trabajo sumando y
  multiplicando esfuerzos para alcanzar los objetivos del grupo
  en forma sinérgica.

SÉPTIMO
CAPÍTULO

SÉPTIMO
HÁBITO

Afile la
sierra

Este hábito de efectividad interpreta la mejora
continua y ofrece un horizonte de superación personal en
todas y cada una de las áreas de nuestra personalidad.
Este es el hábito que permite entender el mejoramiento
personal en las dimensiones físicas, mentales,
socio-emocional y espirituales.

Stephen R. Covey denomina a este hábito afilar la
sierra por aquella historia que relata acerca de un
leñador que se encuentra en pleno bosque tratando con
mucho afán de derribar árboles con su hacha. Sin
embargo, no le pasa por sus mientes que su hacha también
requiere ser afilada cada cierto tiempo para que recupere su filo
y pueda seguir brindando un buen servicio. Pues eso es
precisamente lo que acontece con las personas cuando no son
capaces de hacer un alto en el camino de su vida para recuperar
nuevas energías con el descanso reparador, la lectura de
estudio, la ayuda solidaria al prójimo o la
meditación. Las personas requerimos renovación en
todas y cada una las dimensiones de nuestra personalidad:
física, mental, socio-emocional y espiritual. En cualquier
caso, la falta de una apropiada renovación en estas
dimensiones puede tener un elevado muy costo para las
personas.

Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hábito de
la mejora continua, son los siguientes:

• Descanse plácidamente las horas que necesita
  para reponer sus energías físicas y
  mentales.

• Lea, estudie y reflexione. . . todavía sigue
  siendo una de las maneras más inteligentes de
  informarse, educarse y cultivarse.

• Mejore todo lo que realiza, siempre existirá
  la posibilidad de mejorar.

• Aliméntese en forma nutritiva y sana para
  estar siempre en buena forma.

• Desarrolle su carácter expresando en su
  conducta principios y valores positivos.

• Ofrézcase a sí mismo la posibilidad de
  renovarse en todos las dimensiones de su
  personalidad.

• Cultive una vocación de servicio sirviendo a
  los demás con amor.

Autor:

Ricarte Tapia Vitón