Analfabetismo tecnológico en la sociedad de la información (página 2)

Enviado por Pedro Antonio Rojo Villada

Partes: 1, 2

El
consumo de
información

Los nuevos sistemas
productivos que impuso la revolución
tecnológica acabaron por transformar las relaciones
económicas, sociales, e incluso las relaciones de poder entre
los países: Vivimos en un mundo en vertiginosa
transformación (Lafontaine). En la Sociedad de la
Información, la tecnología, no solo
determina el ritmo y el transcurso del trabajo
humano, sino que también determina su organización social, y el modo de vivir de
cada persona. Pero
además, la tecnología también ha sido
fundamental en muchos casos para causar daños a la
humanidad y al planeta, hasta el punto de llegar a ponerse en
duda sus realizaciones y beneficios.

La importancia de los nuevos sistemas productivos
imperantes en la Sociedad de la Información no reside
sólo en una sustitución de la mano de obra por
maquinaria, sino también en el abaratamiento, a gran
escala, del
proceso de
producción, acompañado de una mayor
variedad de productos. Los
servicios de
información son la parte decisiva de una nueva economía orientada
hacia los servicios. Este sector naciente de la economía
hace uso, en un alto grado, de las tecnologías de la
información convergentes en la forma de soporte
físico, soporte lógico y sistemas de comunicaciones
(T. Hall y P. Preston). En esta nueva economía, la
revolución informática, junto a la telemática, hace posible que, poco a poco,
los servicios entren en la era de la productividad,
junto a esa tecnología que es inmaterial. Además,
emergen con fuerza nuevos
sectores y actores económicos (A. Minc).

A medida que la sociedad evoluciona desde una estructura
propiamente industrial hacia la denominada Era de la
información, se advierte la irrupción de cambios
decisivos e impensables hace tan sólo unos pocos
años. No obstante, todavía no es posible evaluar
las repercusiones de tal revolución, aunque se pueden
adivinar formas tecnológicas totalmente inéditas.
La causa de esta revolución es la creciente complejidad de
la vida moderna, ya que sobrevivir y prosperar requiere
más y mejor información. El fenómeno
tecnológico que hace posible día a día esta
evolución es el progreso en la esfera de
las comunicaciones (Rispa).
El ritmo de crecimiento de las redes de comunicación frente a otros medios de
comunicación tradicionales, se acelera desde principios de la
década de los noventa, ya que las nuevas redes constituyen
una forma primordial de comunicación interactiva. Internet está
demostrando en la actualidad que es la red con mayor
proyección y expansión de los noventa, con un
crecimiento superior al 100% en la ultima década, tal y
como advierte el Informe sobre el
Desarrollo
Mundial de las Telecomunicaciones de 1995, elaborado por la
Unión Internacional de Telecomunicaciones
(UIT).

En el futuro, las redes estarán más
diversificadas que nunca, y se caracterizaran por una gran
competencia entre
diferentes modos de acceso (cable, satélite, con hilos,
etc). A los usuarios no les interesa el modo de acceso a los
servicios tanto como la calidad, precio,
comodidad y gama de elección. Los operadores
competirán sobre la base de redes y plataformas
tecnológicas diferentes, aunque también
tendrán que establecer nuevos modelos de
cooperación y asociación (en Estados Unidos
los operadores de televisión
por cable y los proveedores de
servicios de comunicaciones personales (PCN) están
estableciendo alianzas para poder ofrecer servicios que puedan
competir con los ofrecidos por las compañías
telefónicas locales y de larga distancia).

Ricos
y pobres en la información

El gran reto de las nuevas
tecnologías de la información radica en
configurar un nuevo modelo de
sociedad más justa e igualitaria, donde el hombre no
se sienta oprimido por los grandes avances tecnológicos, y
donde los pueblos se beneficien por igual de los desarrollos
tecnológicos. De lo contrario, el orden mundial
podría sufrir una dislocación entre sociedades
postindustriales, capaces de elaborar sistemas sofisticados pero
invendibles, y el resto de Estados, carentes de medios materiales
para comprarlos, y carentes del desarrollo tecnológico
suficiente para obtener beneficio. El problema también se
plantea, de la misma forma, por la producción y venta de estas
tecnologías, orientadas por sus creadores hacia la
consecución inmediata de beneficios.

A nivel internacional, la penetración de nuevas
tecnologías refuerza la segmentación social y la
estratificación. De ahí, el creciente abismo entre
los ricos en información y los pobres en
información. El riesgo interno de
la sociedad actual es que las nuevas tecnologías pueden
servir lo mismo para jerarquizar, burocratizar, y fortalecer la
tecnocracia y la centralización de las sociedades, como para
facilitar la aparición de unas relaciones más
abiertas en el terreno personal, y
más democráticas en el político, al
multiplicar los centros de expresión e, indirectamente, de
decisión. Así pues, las nuevas tecnologías
parecen abrir hacia el futuro un sinfín de posibilidades,
pero sólo para unos pocos privilegiados.

Las grandes compañías transnacionales se
están convirtiendo en los grandes protagonistas de una
economía lucrativa y especulativa. La naturaleza
dinámica de las nuevas tecnologías
de la información, de la que dependen las empresas e
instituciones,
ha propiciado la desaparición de las fronteras nacionales,
y el afianzamiento de las alianzas estratégicas entre
grandes corporaciones, de manera que cada día son mayores
los lazos de interdependencia y colaboración
tecnológica entre los competidores en el mercado de la
información.

Ámbitos
de la sociedad de la información

Dada la multiplicidad y disparidad de los estudios que
se han efectuado sobre la Sociedad de la Información, se
puede apuntar que estos, básicamente han girado en
torno a cinco
ámbitos (J.L. Salvaggio):
Enfoque económico
*
: autores que consideran que la característica principal
de la Sociedad de la Información es el crecimiento del
sector servicios y el declive de la industria.
Enfoque
* comunicativo:
autores que consideran que la característica definitoria
de la Sociedad de la Información es el consumo de bienes y
servicios de información. Enfoque
tecnológico
* : autores
que se centran en la difusión de las tecnologías de
la informática y las telecomunicaciones como notas
definitorias de la Sociedad de la Información. Enfoque
crítico
* : autores que ven en la Sociedad de la Información un
peligro para las libertades y la democracia.
Enfoque multidimensional
:
autores que consideran que la información y el
conocimiento son los aspectos fundamentales de la nueva
Sociedad de la Información. Las actividades esenciales son
la formación y la educación. Esta
corriente es la defendida por autores tan conocidos como Y.
Masuda y Daniel Bell.

Cambios
que provoca la sociedad de la
información

La integración de las tecnologías de la
información en nuestra sociedad está provocando
cambios profundos en la estructura económica y social de
la misma:

Abolición de las
fronteras
: la identidad de
las Naciones-Estado, con
unas fronteras bien definidas y con sofisticados medios de
defensa militar, se encuentra súbitamente sacudida por
las tecnología de la información. Las
fronteras físicas están siendo sobrepasadas por
las redes de comunicación y por las emisiones
radioeléctricas terrenas y espaciales. Marshall McLuhan
fue el primer precursor del concepto de
Aldea global y el promotor de la idea de destrucción de
las fronteras ante el avance inexorable de la tecnología
de la información. Sin embargo, lejos de asegurar mayor
fraternidad en el planeta, la tecnología de la
información ha propiciado un mayor sentimiento
nacionalista.

Falta de privacidad del
individuo
: cuanto
más moderno y tecnificado es un Estado, mayor
información posee sobre el individuo, y
lo mismo ocurre con otros organismos como bancos o
empresas.

Impacto en los modelos de
empleo
: toda nueva
tecnología (forma humana de hacer las cosas mediante el
uso de herramientas) desplaza a las anteriores formas
humanas de producir cosas. Las tecnologías de la
información desplazan empleo y
causan notables impactos sobre los trabajadores. A. Shaff
inició su estudio hace más de una década,
siendo continuada su labor por numerosos autores. Las NTI han
desplazado un gran contingente de empleo administrativo, pero
también demandan un nuevo tipo de empleo más
cualificado. El drama se centra en la imposibilidad de reciclar
a un gran número de trabajadores, y en segundo
término, en la incapacidad del sistema
educativo para aportar el caudal de conocimientos
suficientes para cubrir los nichos del mercado de trabajo que
demandan las nuevas tecnologías de la
información, que se caracterizan por la notable
complejidad y cualificación. Las sociedades han tratado
de responder al problema de los desocupados de diferentes
maneras, de acuerdo a sus valores. Sin
embargo, el problema sigue latente.

La reducción de las
distancias
: las
telecomunicaciones son redes sociales que se encuentran en una
situación de enorme tensión, a raíz de los
intentos, por parte de los operadores, de alcanzar un nivel
lucrativo que puede poner en peligro el mantenimiento del servicio
universal. Pero las telecomunicaciones, además de
potenciar la
comunicación, están potenciando la
desaparición de las distancias, ya que en nuestro mundo
casi todo se puede hacer o gestionar a distancia. Incluso el
Teletrabajo
comienza a ofrecer posibilidades reales para ciertos sectores
de actividad. Sin embargo, a pesar de la reducción de
las distancias, la urbe posee un gran poder para generar
soledad, y la oferta de
comunicaciones orientada a paliar el síntoma de la
soledad no ha conseguido resolver el problema de esta. Las
telecomunicaciones también se enfrentan al reto
ético de garantizar la suficiente confidencialidad entre
sus usuarios, para que sus comunicaciones no sean
fraudulentamente interceptadas (Lorente, S. y
Hernández).

Incidencia en la actividad
económic
: las
tecnologías que son capaces de transportar
información, más rápidamente y a mayor
distancia, adquieren un considerable valor
añadido en términos económicos, con una
gran incidencia en el Producto
Nacional Bruto de los países. La información
comienza a concebirse como un producto, además de como
un servicio por el que se pagan ingentes cantidades de dinero.

Incidencia en la
sanidad
: las NTI han
aportando grandes progresos en la detección y
curación de enfermedades (scanners,
resonancias, rayos x,
etc.).

Incidencia en el ámbito
militar
: la industria
militar está realizando en todo el mundo un uso
intensivo de las NTI. Desde el radar, utilizado en la Segunda
Guerra Mundial, hasta los cohetes teledirigidos, satélites de comunicaciones, simulación por ordenador, etc.

Incidencia en el
hogar
: entre los
principales efectos de estas tecnologías hay que citar
el ámbito doméstico y el tiempo
libre. El hogar se ha convertido en un lugar de
concentración de NTI, que colaboran en su gestión y en el esparcimiento de sus
miembros.

Apocalípticos e integrados presentan un cuadro
lineal y maniqueo, dentro de una realidad compleja, ambigua, rica
en matices, sintetizadora y contradictoria. La revolución
operada por las NTI comporta promesas y amenazas. Una sociedad
predominantemente productora de información y consumidora
de servicios, datos y
conocimientos precisa de un nuevo sistema para
conservar y manejar las ingentes cantidades de información
que genera. Por otro lado, todos los cambios generan resistencias y
crisis:
individuos y grupos que ven
amenazados sus privilegios o sus status, y adoptan posiciones
inmovilistas: El futuro sólo pertenece a los que se
sitúan en él más rápidamente, y a
quienes lo exploran en profundidad. Lo deseable es que las nuevas
tecnologías de la información conduzcan al hombre hacia
un mundo con más altos valores y mayores niveles de
bienestar, cultura y
libertad
(Rispa, R.).

El Proyecto de la
Sociedad Digital

Un informe en la red, a principios de febrero,
proporcionó detalles sobre el denominado "Proyecto de la
Sociedad Digital", abierto a la comunidad de
Internet y a la Sociedad de la Información en el
ámbito iberoamericano principalmente, pero no restringido
exclusivamente a él. Se trata de la creación del
primer espacio de convergencia para los especialistas de habla
castellana y portuguesa, bajo la forma de un Portal de la
Sociedad de la Información – www.sociedaddigital.org
www.asociedadedigital.org .
La estructuración de este espacio comprende, en primer
lugar, una subdivisión por áreas temáticas
consideradas trascendentes para el desarrollo de la Sociedad de
la Información, tales como lengua, brecha
digital, gobierno digital,
estudios especiales, legislación, situación por
países, etc. Una segunda subdivisión apunta a
elementos de interactividad como noticias,
proyectos,
observatorios de información, etc., que apuntan a generar
un espacio de intercambio y sinergia entre
los especialistas de la región, en la búsqueda de
modelos de aplicación y resultados de investigaciones,
para que todos sus participantes puedan beneficiarse,
construyendo, entre todos, el espacio de la Sociedad de la
Información en su tránsito hacia la Sociedad del
Conocimiento.
El informe en la red incluyó una invitación a
visitar el Portal, integrarse, enviar aportes intelectuales
y a usar todos los recursos en
él disponibles, los que son, por supuesto, de uso libre y
gratuito. www.sociedaddigital.org /
www.asociedadedigital.org .
Mayor información puede obtenerse en el email
info[arroba]sociedaddigital.org. Este correo está
protegido frente a robots de spam, necesita
tener activado Javascript para
verlo. o con el Presidente del Consejo de Directores de La
Sociedad Digital, Prof. Dr. Ricardo Petrissans de Aguilar, al
email ricardo[arroba]sociedaddigital.org