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Protocolo y glamour (página 2)




Enviado por Scarlet Fuerte



Partes: 1, 2

elante (posición
conductor, y derecha del conductor, posición 4). Si
fuésemos atrás, parecería que vamos con un
chófer en vez de con nuestra pareja. Si van dos
matrimonios, se pueden dar varias opciones: los dos caballeros
delante, el que conduce, y el invitado (posición del
conductor y posición 4 del gráfico). O bien, se
puede ir acompañado de nuestra pareja en el asiento
derecho (posición del conductor y posición 4 del
gráfico), dejando la parte posterior para la pareja
invitada (posiciones 1 y 2 del gráfico). En el caso de que
todos los ocupantes del vehículo sean caballeros o
señoras, el orden establecido en el gráfico es el
válido para estos casos. Hay que diferenciar claramente,
los coches oficiales, con chófer y protocolo estricto, con
los entornos más informales, como el que hemos expuesto de
parejas y matrimonios amigos. Al igual que ocurre en las
presentaciones el protocolo nos indica que, en términos
generales: la mujer tiene precedencia sobre el hombre, la persona
mayor sobre la persona joven, los representantes de instituciones
oficiales sobre los de las instituciones privadas, las personas
con discapacidad sobre las personas sin discapacidad, las
autoridades religiosas sobre las civiles, el jefe sobre los
empleados, etc. Estas pautas generales siempre pueden tener sus
excepciones que iremos viendo según vayan surgiendo en los
distintos artículos del portal. 19/03/2012 27

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Principio del orden lineal. Hileras de personas. Precedencia en
línea. SubEste principio nos indica los lugares de
preferencia en el caso de una hilera o línea de personas.
Este principio nos indica los lugares de preferencia en el caso
de una hilera o línea de personas. Utilizado en actos en
los que se camina. Según este principio la persona de
mayor jerarquía o precedencia va delante y en orden
decreciente hacia atrás van el resto de personas por orden
de importancia. En estos casos, aunque alguna persona del
departamento de protocolo suele ir delante como guía,
suele ir a la izquierda de la primera persona a la que
corresponde la mayor precedencia y ligeramente separada de la
misma, atenta a cualquier petición o explicación
que tenga que dar. Algunas excepciones a tener en cuenta pueden
ser (aunque pueden darse muchas y diversas, según el
ámbito y el propio reglamento de Protocolo de cada
institución): En muchos protocolos universitarios, cuando
dos personas caminan en fila, la mayor precedencia corresponde a
la primera. Si son tres o cualquier otro número impar, el
sitio de mayor precedencia es el del medio. Si son cuatro
personas el sitio de mayor precedencia es el penúltimo,
siendo luego el orden el que va delante de él el segundo,
el va detrás el tercero y el primero, el de menor
precedencia. Otra de las excepciones son los actos religiosos en
los que hay procesiones o desfiles; en estos se invierte el
orden, y las personas de menor precedencia van delante y las de
mayor cierran la procesión. Como ejemplo, las procesiones
de la Semana Santa, en la que las autoridades tanto locales como
eclesiásticas cierran la procesión. 19/03/2012
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Protocolo al dirigir la palabra SubCuando nos dirigimos a una
persona que no conocemos, lo haremos con cortesía, si esta
persona no desea iniciar una conversación, sabremos
entender y solamente basta el saludo reglamentario. No olvidemos
las palabras mágicas cada vez que necesitemos solicitar
algo, la persona merece nuestro respeto y consideración.
Entonces diremos…..Por favor……Mil gracias…….Muchas
gracias. Un solo GRACIAS NO BASTA. Cuidaremos de nuestro
vocabulario, no se deben emplear¨ VULGARISMOS¨ no
groserías, aunque la persona a quien nos dirigimos sea de
mucha confianza. En los lugares públicos, debemos hablar
en voz baja para no molestar a las personas ajenas a nuestra
conversación, no deben enterarse de lo que hablamos, –
pero recuerde, nunca debe ser en cuchicheo) A la hora de los
discursos, el anfitrión es el primero en dirigir la
palabra, a los efectos de agradecer la asistencia, explicar los
motivos del acto, presentar a los demás invitados. A la
hora de los discursos, el anfitrión es el primero en
dirigir la palabra, a los efectos de agradecer la asistencia,
explicar los motivos del acto, presentar a los demás
invitados o, al menos, a quienes le acompañan en la
presidencia. En este caso, el invitado de honor es quien cierra
los discursos. Si el anfitrión es al mismo tiempo la
máxima autoridad, un representante del propio
anfitrión será el primero en intervenir (el caso de
un concejal con respecto a su alcalde) y cerrará el
anfitrión, quien en todo momento va concediendo o
anunciando las intervenciones de acuerdo al orden del
día que previamente se ha elaborado. Si se trata de una
comida, el brindis lo efectuará el anfitrión, al
que puede responder el invitado de honor. El anfitrión es
quien marca el inicio del acto y quien, igualmente, señala
el final del mismo, procurando que no se retrase en exceso y que
tampoco se prolongue más allá de lo lógico,
pues el tiempo es oro para todos. Especialmente en una comida, el
tiempo ha de calibrarse muy bien y hay que saber terminarla a
tiempo, pues no todo el mundo puede sentirse cómodo y a
gusto. El anfitrión, al igual que recibe, despide, y en el
mismo sitio o lugar. Envía las invitaciones a los actos y
se ocupa personalmente (con la colaboración de su equipo)
de todos los detalles de los actos. En aquellos eventos de cierta
complejidad, parece conveniente sugerir al anfitrión que
estudie detalladamente el programa y los anexos, y que junto a su
jefe de protocolo recorra previamente el lugar y estudie su
actuación. El mejor anfitrión es aquél que
sabe moverse sólo y muestra continuamente un gran dominio
de la situación.  19/03/2012 29

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Protocolo al saludar SubExisten diferentes tipos de saludo,
discriminaremos entre ellos buscando el más adecuado a
cada situación. Previo a desarrollar cada saludo, queremos
enfatizar en aquello que lo acompaña y que debe ser
imprescindible para mostrar cordialidad a la hora de llevarlo a
cabo La sonrisa: Debe acompañar a todos los saludos, salvo
si al saludado vamos a darle el pésame por el
fallecimiento de un allegado. Postura adecuada: Deberemos estar
erguidos y de frente a la otra persona. Si no se utilizan las dos
manos para el saludo, la que nos queda libre no la meteremos en
el bolsillo sino que ese brazo estará recto paralelo al
cuerpo. La mirada: deberá ser directa a los ojos de
nuestro interlocutor ya que mirar otra cosa o a una tercera
persona, denota desinterés y descortesía por el
saludado. Ponerse en pie: cuando saludemos si previamente
estábamos sentados. Sólo existe salvedad si es una
persona con dificultades de movilidad por salud o edad. Tampoco
sería necesario levantarse de la mesa, cuando uno de los
invitados se incorpora tarde y saluda a su llegada. Guantes y
sombrero: Clara muestra de cortesía y educación, es
desnudar la mano y descubrirse la cabeza a la hora de saludar. La
excepción la representan las señoras que pueden
dejarse los guantes o sombrero. Fumadores: Lo más correcto
sería tirar el cigarrillo al saludar a alguien aunque
puede valer con dejarlo en el cenicero durante el saludo. Tipos
de Saludo El apretón de manos: Es quizá el saludo
por excelencia y es válido en muchos ámbitos
diferentes principalmente de la sociedad occidental actual. La
manera de dar la mano dice mucho de uno mismo, la forma adecuada
es dar la mano de manera firme a la otra persona y con la palma
de la mano perpendicular al suelo. Quien gira la muñeca
para dar la mano, y pone su palma hacia el suelo, obliga al otro
a darle la mano en posición de sumisión con la
palma hacia arriba. De manera figurada es la misma postura de
estar pidiendo. El apretón de manos no debe ser ni muy
largo ni muy corto, aproximadamente unos tres segundos y la
presión que ejerzamos no debe suponer el malestar de la
otra persona. El apretón de manos es válido para
hombres y mujeres, nunca para saludar a niños. 19/03/2012
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SubApretón a dos manos: Es un saludo del mismo tipo que el
anterior aunque más cercano y para un ámbito
más afectuoso y cercano. Con éste tipo de saludo
queremos mostrar a nuestro interlocutor mayor cercanía o
mayor gusto por agradarle. Para realizarlo correctamente debemos
dar la mano con la mano derecha y con la izquierda cubrir la mano
del otro. Existen variedades de éste saludo, como pueda
ser ponerle la mano en el codo o el hombro levemente. Abrazo: El
abrazo es la fórmula utilizada para el ámbito
más amistoso y cercano, y normalmente suele ir unido al
beso. Se utiliza entre personas que normalmente se
besarían y llevan tiempo sin verse. También en caso
de felicitaciones o pésame. Normalmente solo se utiliza
entre hombres, es raro verlo entre mujeres o entre personas de
distinto sexo si no existe relación familiar. En el caso
de los hombres es frecuente que en el abrazo utilicen palmadas en
la espalda como muestra de efusividad y alegría. Se
utiliza tanto para saludar como para las despedidas. Beso en la
mejilla: Es frecuente ver su uso entre mujeres. También
entre hombre y mujer si existe una relación amistosa
cercana. Entre hombres es común para saludarse entre
familiares. El beso, es una forma afectuosa de saludo que en la
sociedad actual se esta extendiendo más de lo oportuno. En
las edades más jóvenes es lo más frecuente
aunque sin embargo a partir de cierta edad, deberíamos
fijarnos más en la adecuación de un saludo u otro.
En muchas ocasiones, se propicia besar a alguien por el que no
existe ningún tipo de sentimiento afectuoso, por lo que en
estos casos se recomienda dar la mano. No obstante, como en
cualquier tipo de beso como saludo, éste ha de ser
rápido, silencioso y nunca húmedo. La cantidad de
besos que se utiliza para saludar a alguien es diferente
según el país o zona del mundo. En Estados Unidos o
en Latinoamérica se da sólo un beso, dos besos en
España por ejemplo y tres en Francia, Rusia y algunos
países de Oriente . 19/03/2012 31

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SubReverencia a la Familia Real: A los miembros de la Familia
Real se les saluda de diferente manera según seas hombre o
mujer. Las mujeres deberán realizar una leve
genuflexión mientras dan la mano a un miembro de la
Familia Real. La genuflexión consiste en flexionar la
pierna izquierda y la pierna derecha retrasarla un poco, mientras
el cuerpo se mantiene recto y la mirada se dirige a quien
saludamos. Los hombres darán la mano inclinando la cabeza
hacia delante. Saludo a cargos eclesiásticos: Al Papa se
le besa la mano realizando una genuflexión como en el caso
de las mujeres para la Familia Real.     A
los Cardenales ha de besárseles el anillo mientras se hace
una leve reverencia flexionando ligeramente la pierna
izquierda.         A
Obispos o Prelados tan sólo es necesario realizar una
ligera reverencia flexionando la pierna izquierda y hacer
ademán de besarles el anillo.  19/03/2012 32

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Protocolo: Etiqueta en la mesa SubCuando hablamos de tipos de
mesa, nos referimos a una sola mesa, un banquete es la
colocación de varias mesas en un salón (o varios
salones contiguos) para poder albergar a todos nuestros
comensales. Tipos de Mesa Mesa Imperial La mesa imperial es la
mesa por excelencia para las celebraciones protocolarias. Es de
gran tamaño y amplias dimensiones. Sirve para albergar a
todos nuestros invitados en una misma mesa. Es frecuente ver en
celebraciones como confunden la mesa imperial con la rectangular,
pero se identifica claramente, ya que la mesa imperial es la que
se cierra en redondo por los extremos. Desde que se tiene
constancia de su uso, siempre ha sido utilizada para un gran
número de invitados, por lo que no se ponen de acuerdo los
expertos en un número mínimo de invitados como para
utilizar ésta mesa. Desde aquí recomendamos su uso
(según pautas de la EIP) a partir de unos 50 comensales.
Quien preside ésta mesa, se sentará en el centro
del lado amplio de la mesa frente a la puerta del salón
(presidencia francesa) y la segunda presidencia enfrente. Nunca
se sentarán en los extremos de la mesa, ya que por su gran
tamaño, sería imposible la comunicación
entre quienes presiden la mesa. Los invitados se sentarán
por orden de importancia al lado de los anfitriones y en
alternancia. Describiremos en profundidad la colocación de
invitados y tipos de presidencia en otro apartado.  
19/03/2012 33

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SubMesa Rectangular La mesa rectangular es muy parecida a la mesa
imperial aunque de menor tamaño y completamente
rectangular. En éste tipo de mesa, cabe tanto la
presidencia inglesa (sentados en los extremos de la mesa) como la
francesa (sentados en el centro del lado largo de la mesa)
19/03/2012 34

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SubMesa Redonda La mesa redonda tiene forma de círculo
perfecto y es recomendable hasta un máximo de 12
comensales, como mucho hasta 14. Es el tipo de mesa más
“democrática” ya que a simple vista todos los
comensales tienen la misma importancia. Éste tipo de mesa
favorece las relaciones sociales, dada la cercanía de
todos los comensales entre sí. 19/03/2012 35

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SubMesa Ovalada Lo más correcto es que la presidencia en
éste tipo de mesas sea francesa, aunque las nuevas
tendencias marcan la utilización de la presidencia
inglesa, ya que tratándose de un tamaño inferior,
si que es posible la comunicación entre los ocupantes de
las sillas de los extremos. Desde aquí recomendamos que se
utilice una presidencia u otra dependiendo del número de
comensales y el tamaño de la mesa.  La mesa ovalada
como su propio nombre indica, tiene forma de óvalo, es muy
parecida en aspecto a la mesa imperial, pero de menores
dimensiones. 19/03/2012 36

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SubMesa Cuadrada La mesa cuadrada no es frecuente utilizarla en
actos protocolarios. Excepcionalmente se utiliza cuando el
número de comensales es o cuatro o doce puesto que con
otro número de invitados la mesa quedaría
descuadrada en función de las pautas indicadas en el
capítulo la ordenación de invitados.  
19/03/2012 37

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SubMesa en forma de Herradura o “U” Invertida Ambos
tipos de mesas son muy parecidos, la diferencia es que la de
“U” invertida los brazos de la mesa forman
ángulo recto con la parte central de la mesa, y en la de
forma de herradura, los brazos se redondean. Es un tipo de mesa
que integra muy bien a los comensales por lo que se utiliza a
menudo para reuniones de trabajo. La presidencia, siempre se
colocará justo en medio de la parte central de la mesa,
sin que se pueda sentar ningún otro comensal justo en
frente de la presidencia, ni en los extremos cortos de la mesa.
El brazo derecho tiene prioridad frente al izquierdo.  
Lo más frecuente, es ver éste tipo de mesa
utilizada como mesa presidencial de un banquete donde hay
más mesas. En éste caso, los lados interiores de
los brazos no se utilizarán, puesto que miembros de la
presidencia estarían dando la espalda notoriamente a los
invitados.  19/03/2012 38

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SubMesa en Peine No es frecuente la utilización de la mesa
en forma de peine y en ocasiones se prefieren otras
fórmulas. Cabe destacar de éste tipo de
mesa la integración de todos los comensales. Esta
mesa consiste en una gran presidencia de la que salen varios
brazos. Al igual que en la mesa en forma de herradura, no se
sentarán invitados justo en frente de la presidencia, ni
en los extremos cortos de los brazos.  La prioridad entre
los brazos es en primer lugar el primer brazo de la drcha.
más cercano a la presidencia, después el primer
brazo por la izquierda, a continuación el segundo brazo
por la derecha desde la presidencia, y así sucesivamente.
Dentro de cada brazo se colocarán los invitados de
más importancia a menos desde la parte más cercana
a la presidencia. Nunca quedarán mujeres en los extremos
de la mesa. 19/03/2012 39

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