Enfoques en torno al modelo cognitivo para la recuperación de información: análisis crítico
- Introducción
- Modelo
cognitivo - Modelo global
de polirepresentación - Modelo
episódico - Modelo
estratificado - Modelo de
retroalimentación interactiva - Conclusiones
- Referencias
Resumen
El modelo de
recuperación de información tradicional o
algorítmico ha ido evolucionando hasta dar lugar al modelo
cognitivo. A partir de éste último han surgido
distintas propuestas de implementación práctica
siendo las más destacables las denominadas por sus autores
Modelo Global de Polirepresentación, Modelo
Episódico, Modelo Estratificado y Modelo de Retroalimentación Interactiva, las cuales
en este trabajo se
consideran sistemas y se
describen y analizan desde un punto de vista
crítico.
Palabras-clave: Recuperación de
información; Modelo cognitivo.
Perspectives around the cognitive model for the information
retrieval: a critical analysis
Abstract
The traditional or algorithmic model of information
retrieval has evolved into the cognitive model. From the latter,
different proposals for practical implementation have arisen
being the most remarkable ones those labelled by their own
authors as Global Model of Polirepresentation, Episodic Model,
Stratified Model and Model of Interactive Feedback. These are
critically described and analysed in this paper
Keywords: Information retrieval; The cognitive
model.
INTRODUCCIÓN
Vivimos en una sociedad que
se caracteriza por la inmensa cantidad de información que
produce y por la accesibilidad de esta información para
toda persona que
disponga de los medios
necesarios y esté interesada en ella. Esto ocurre, en gran
medida, gracias al desarrollo de
las nuevas
tecnologías y, con ellas, a la amplia
proyección de Internet, de las bibliotecas
digitales y de todo tipo de bases de datos en
línea. Desdichadamente, los distintos modelos de
recuperación de información existentes, y los
diversos sistemas de recuperación de información a
los que éstos han dado lugar, no han mejorado ni
evolucionado en la medida que demandaba el crecimiento de la
información y del acceso a la misma.
Consideramos modelo a aquel esquema teórico de
un sistema o de una
realidad compleja, que se elabora para facilitar su
comprensión y el estudio de su comportamiento. A finales de los años 50
tiene lugar un hito de indudable repercursión en el
ámbito de la recuperación de información (en
adelante, RI). El proyecto
Cranfield desarrollado por Cyril Cleverdon[1] en dos etapas
(Cranfield I y Cranfield II) es, en sentido estricto, la primera
iniciativa dirigida a crear un modelo ¾ conocido como
modelo o aproximación tradicional o algorítmica
¾ , una metodología y unas pautas para la evaluación
de los sistemas de recuperación de información
todavía vigentes.
De esta manera, la recuperación de la
información, se concibe como una actividad estática,
de procesos
"batch" o por lotes[2],[3] en los que el usuario realiza una
consulta y el sistema responde con un listado de documentos. Este
modelo parte de que la información procesada por el
sistema informático se organiza en forma de documentos,
que constituyen las representaciones documentales, entendiendo
éstas como un conjunto de caracteres que se agrupan
formando palabras, que a su vez se agrupan formando frases y por
último párrafos y que éstos de forma
más o menos extensa componen los documentos[4]. Por otro
lado está la consulta del usuario, que se compone de uno o
más términos y que representa su necesidad
informativa. Básicamente el proceso es muy
sencillo, se trata de equiparar la representación de los
documentos almacenados en la base de datos
del sistema de recuperación de información (en
adelante, SRI) con la representación de la necesidad
informativa del usuario, esto es, la consulta. El problema se
presenta cuando no todo lo recuperado por el SRI es adecuado para
las consultas realizadas por los sujetos[5].
El diseño
de SRI experimentales como el SMART de Salton[6; 7], el
desarrollo de técnicas
de retroalimentación por relevancia (relevance
feedback) como las propuestas por Rocchio[8], o los
análisis del concepto de
relevancia como los realizados por Saracevic[9] y
Mizzaro[10], no son más que una pequeña
muestra de que
el modelo utilizado y sus técnicas derivadas, no
eran perfectas.
A mediados de los 70, y como consecuencia del desarrollo de la
informática y de las tecnologías de
la comunicación, la RI comienza a convertirse
en un proceso interactivo. Los problemas
anteriormente mencionados y la falta de adecuación por
parte del modelo tradicional a las nuevas necesidades, hacen que
se levanten las primeras voces en la
comunidad
científica proponiendo un enfoque cognitivo de la documentación[11]. Se considera que la RI
es un proceso interactivo y dinámico y que el usuario
forma parte integrante de él. Como eco de estas voces, ven
la luz los trabajos
de Belkin, Oddy y Brooks [12] [13],
Bates[14], o Ellis[15], por citar algunos. A pesar
de que estas aportaciones abordan el problema desde diferentes
puntos de vista y plantean propuestas claramente distintas, todas
tienen algo en común que será lo que las distinga
del resto de investigaciones
realizadas hasta ese momento, esto es, el estudio del usuario
desde sus distintas perspectivas.
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