Elementos culturales que fundamentan los principales paradigmas de administradores de ONGs (página 6)

CUESTIONARIO PARA PERSONAL DE
ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES DE DESARROLLO

Boleta No. _______________ Fecha:
_________________________

Buenos días:

La presente encuesta tiene como finalidad obtener su
opinión en cuanto al tema de elementos culturales y
paradigmas de administradores de ONG., en el occidente del
país. La información que se obtenga será
confidencial y se utilizará con fines de estudio
exclusivamente. De la objetividad en sus respuestas
dependerá el éxito del presente trabajo y
podrá ser de ayuda para proponer elementos que contribuyan
al fortalecimiento institucional de las organizaciones de
desarrollo no gubernamental.

I SERIE

Responda las siguientes preguntas:

• 1. ¿Qué estilo de liderazgo cree
  que asume en su gestión el administrador o gerente de
  esta organización?

_____________________________________________________

¿Cree que existen razones que justifican el
estilo de gerencia adoptado por el administrador de esta
organización?
____________________________________________________

• 2. ¿Cuáles considera que son los
  principales paradigmas que guían la gestión del
  administrador de esta organización?

___________________________________________

• 3. ¿Cree que los administradores o
  gerentes de organizaciones de desarrollo en el occidente del
  país asumen posiciones y prácticas contrarias a
  su discurso de equidad de género,
  participación, democracia, transparencia, unidad,
  desarrollo local, etc.?

Si _____ No. ______

Comentarios:_________________________________________________

4. ¿Cree que valores, comportamientos e
ideología de la cultura patriarcal y occidental que
favorecen la competencia, el poder, la desconfianza, el desprecio
por lo local, la materialidad de la vida, el dinero y la
discriminación de la mujer dominan en la región
occidental del país?

Si ______ No _______

Comentarios:_________________________________________________________

5. ¿Cree usted que los
administadores/organizaciones de desarrollo han sido
influenciadas negativamente por estos valores, comportamientos y
filosofía de vida?

Si ______ No _______

Comentarios_____________________________

II SERIE:

A continuación se proponen diversas situaciones
que se presentan en la vida de las organizaciones, para lo cual
se le solicita responder en qué medida cree que dichas
situaciones se asemejan a su organización y en qué
medida cree que deberían darse. Para responder
deberá encerrar dentro de un círculo uno de los
valores dentro de la escala del 1 al 5. 1 (mínimo) a 5
(máximo). El ejemplo 0, sirve de guía:

• 0. Coordinación con los
  jefes de la organización.

¿En qué medida se da? 1
2 3 4 5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 1. Integridad en todo lo que se
  hace.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 2. Unidad y solidaridad entre los
  compañeros.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 3. Trabajo en equipo.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 4. Buena comunicación
  formal e informal a todo nivel.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 5. Confianza para realizar
  críticas constructivas.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 6. Cuidado y respeto por los
  bienes de la organización.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 7. Compromiso y
  automotivación por lo que se hace.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 8. Valoración y
  promoción de la mujer.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 9. Información constante y
  confiable de los asuntos financieros y
  económicos.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 10. Los superiores generalmente
  son la inspiración del trabajo en la
  organización.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 11. Promoción del
  trabajador con iniciativa, proactivo y comprometido con la
  organización, antes que al mal trabajador.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 12. Buen cumplimiento de
  compromisos al interior de la organización y en las
  relaciones con otras organizaciones.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 13. Evaluación de la
  aplicabilidad de los valores institucionales.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 14. Buena imagen institucional en
  la población y con sus clientes o
  beneficiarios.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

• 15. La organización es
  referente de un trabajo distinto que debería
  reconocerse e imitarse en la región?

¿En qué medida se da? 1 2 3 4
5

¿En qué medida debería
darse? 1 2 3 4 5

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE
GUATEMALA

DIRECCIÓN DE
POSTGRADOS

MAESTRÍA EN
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

GUÍA DE ENTREVISTA ESTRUCTURADA
PARA EXPERTOS

Registro No. _______________ Fecha:
_________________________

Saludo e información del trabajo de
investigación que se está
realizando:

Preguntas.

• 1) ¿Cuál es su punto de vista
  respecto al trabajo de desarrollo de las ONG de desarrollo
  que funcionan en el occidente del país?

• 2) Hablando de los estilos de liderazgo
  ¿Qué estilo de liderazgo o de gestión
  cree que han asumido los administradores de las
  ONG?

• 3) ¿Cuáles cree que son los
  principales paradigmas de los administradores de las ONG
  presentes en la región?

• 4) ¿Cree que los
  directores/administradores o gerentes impulsan en las ONG un
  trabajo distinto que puede ser un referente institucional por
  el desarrollo en la región?

• 5) ¿Cree que los administradores de ONG
  asumen posiciones, prácticas y valores contrarios a su
  discurso de desarrollo y planteamiento
  filosófico?

• 6) ¿Cree que valores, comportamientos e
  ideología de la cultura patriarcal y occidental que
  favorecen la competencia, el poder, la desconfianza, el
  desprecio por lo local, la materialidad de la vida, el dinero
  y la discriminación de la mujer dominan en la
  región occidental del país?

• 7) ¿Cree usted que los
  directores/administradores o gerentes de las organizaciones
  de desarrollo han sido influenciados negativamente por estos
  valores, comportamientos y filosofía de
  vida?

• 8) ¿Qué recomendaciones
  daría a los administradores de las ONGs?

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE
GUATEMALA

DIRECCIÓN DE
POSTGRADOS

MAESTRÍA EN
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

CUESTIONARIO PARA POBLACIÓN EN
GENERAL

Boleta No. _______________ Fecha:
_________________________

Buenos días:

La presente encuesta tiene como finalidad obtener su
opinión en cuanto al tema de elementos culturales y
paradigmas de administradores de ONG. En el occidente del
país. La información que se obtenga será
confidencial y se utilizará con fines de estudio
exclusivamente. De objetividad dependerá el éxito
del presente trabajo y podrá ser de ayuda para proponer
elementos para el desarrollo institucional de las organizaciones
de desarrollo no gubernamental.

I SERIE

Responda las siguientes preguntas:

• 1. ¿Conoce que es una ONG y
  los objetivos que persiguen?

______________________________________________________________

• 2. ¿Que piensa del trabajo de desarrollo
  que hacen las ONG en el occidente del país?

_______________________________________________

• 3. ¿Cree que quienes dirigen las
  organizaciones no gubernamentales de desarrollo asumen
  posiciones y prácticas contrarias a su discurso de
  unidad, cambio, equidad de género,
  participación, transparencia, unidad, desarrollo
  local?

Si _____ No. ______

Comentarios:___________________________________________________

• 4. ¿Cree que valores, comportamientos e
  ideología de la cultura patriarcal y occidental que
  favorecen la competencia, el poder, la desconfianza, el
  desprecio por lo local, la materialidad de la vida, el dinero
  y la discriminación de la mujer dominan en la
  región occidental del país?

Si ______ No _______

Comentarios______________________________________________

• 5. ¿Cree usted que los
  administradores/organizaciones de desarrollo han sido
  influenciadas negativamente por estos valores,
  comportamientos y filosofía de vida?

Si ______ No _______

Comentarios_______________________________________________________________

• 6. A su criterio ¿qué aspectos
  deben cambiar o superar los administradores de las
  ONG?

____________________________________________________

• 7. ¿Qué sugerencias puede
  realizar a los administradores de ONG en la
  región?

__________________________________

ANEXO IV

Listado de algunas Organizaciones No
Gubernamentales de Desarrollo

en el Occidente del
país

*/La ubicación corresponde al
lugar o departamento de sede, no así al ámbito de
trabajo, tomando en cuenta que muchas de ellas desarrollan
proyectos en más de uno o dos departamentos en el
occidente del país y en distintos
municipios.

AGRADECIMIENTOS

A los docentes y autoridades de la escuela de postgrado
del Centro Universitario de Occidente, Universidad de San Carlos
de Guatemala. Por su aporte en la formación del recurso
humano en el occidente del país.

A los administradores y personal de las Organizaciones
no Gubernamentales de Desarrollo ONGs estudiadas en los
municipios de Quetzaltenango y Totonicapán, por su
apertura y la información proporcionada para el presente
estudio.

Al grupo de expertos y población por compartir su
conocimiento y brindar su opinión de forma
desinteresada.

A la asesora de tesis por su anuencia y apoyo en el
trabajo realizado.

NOTA:

Únicamente el autor es responsable de las
doctrinas y opiniones sustentadas en la presente tesis. (Art. 31
Regto. De Exámenes Técnicos Profesionales del
Centro Universitario de Occidente, Universidad de San Carlos de
Guatemala).

Autor

Elder Waldemar Zúñiga
Morales

ASESORA DE TESIS

Msc. CLAUDIA CANASTUJ
LÓPEZ

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO DE
OCCIDENTE

FACULTAD DE CIENCIAS
ECONÓMICAS

ESCUELA DE ESTUDIOS DE POSTGRADO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS

QUETZALTENANGO, OCTUBRE DE
2,011.