Introducción
La escuela de Birmingham va a generar un acercamiento
ínter subjetivo a los hechos sociales (mirada micro)
desplazando la mirada macro estructural de la escuela de
Frankfurt. Es por esto que sus estudios van a girar en torno a
tres áreas básicas: la vida cotidiana, los
Mass-media y la formación de identidades (género y
etnia). Lo micro social se describe a partir de las interacciones
subjetivas y los estilos de vida de los sujetos. Según
esta escuela, la vida cotidiana se construye y pasa por los
productos Mass mediáticos. Es por esto que en el siguiente
informe nos proponemos observar la vida cotidiana de un grupo de
personas que no maneja Internet y de un grupo de personas que se
comunica por Internet. Compararemos ambas cotidianeidades y lo
iremos articulando con lo que sostiene la escuela de Birmingham
sobre este tema para ver la importancia que tienen los medios de
comunicación en la vida cotidiana de los
sujetos.
Desarrollo
El como se articulan los medios de comunicación
con la vida cotidiana será trabajado desde la perspectiva
de Barbero, según él "…no se trata de un
análisis puntual de la acción del medio en un
momento determinado, si no del modo como el medio se inserta en
la vida cotidiana de la gente, en sus modos de relación
con los demás, con los de dentro de la casa y los de fuera
de la casa, en sus modos de relación con las diversas
prácticas culturales…" (Barbero, p. 4).
Comenzaremos analizando el grupo de personas que no
utilizan Internet. En este caso, hemos elegido como sujetos de
estudio a personas mayores de edad, de entre 56 y 58 años
de edad. Estas personas por desarrollar tareas muy
dinámicas, no tienen la posibilidad de estar en contacto
permanente con los medios de comunicación. Manejan
preponderantemente la radio, por tratarse de un medio que permite
comprenderlo sin necesidad de atención completa. La radio
es utilizada por estas personas como un medio de entretenimiento,
de compañía y también para obtener
información sobre lo que pasa en la ciudad. Cabe destacar
que la radio permanece encendida aun cuando estos individuos no
se encuentran escuchándola, por estar desarrollando sus
quehaceres diarios. Se destaca el fenómeno de que las
noticias que escuchan o los comentarios de los conductores, los
reciben sin cuestionamiento alguno, y tienden a asociar que todo
lo que dice la radio es verdadero.
Al regresar a sus hogares después de su jornada
laboral, tienden a mirar televisión varias horas,
principalmente mientras almuerzan con su familia. Al respecto,
Ien Ang trabaja con el problema de la audiencia en un
artículo llamado "Las guerras de la sala de estar. Nuevas
tecnologías, índices de audiencia y tácticas
en el consumo de la televisión" en el que critica la
mirada que se tiene del receptor de medios, considerados como
sujetos pasivos, y dice que los métodos de medición
de audiencia se basan en una epistemología conductista
sencilla, y que definen el ver televisión
implícitamente como un acto aislable, unidimensional y
puramente objetivo. Ang va a decir: "…La actividad de ver
televisión es un hábito cultural, múltiple y
heterogéneo, y es sobretodo una práctica incierta y
fundamentalmente ambigua que se encuentra mas allá de la
predicción y la medición…" (Ang, 1999, p.
10).
Podemos apreciar que generalmente es el esposo el que
decide que programa se ve. Vemos aquí cómo se
construyen las relaciones de poder en base al género.
Habitualmente a esa hora ven el noticiero, hay una tendencia a
enaltecer la información brindada por estos programas y
periodistas, casi sin cuestionamiento alguno a su veracidad. En
estas familias podemos ver que el lugar asignado a la
televisión es secundario ya que esta se encuentra en el
living. Estas personas la utilizan como medio de entretenimiento
antes de irse a dormir. Es así como vemos en estos casos,
que no puede considerarse una recepción conductista de los
medios de comunicación, ya que el hecho de que la
televisión esté prendida, no quiere decir que la
persona la esté viendo prestando total atención y
que lo que observa esté de acuerdo con sus actitudes,
creencias e imaginario cultural. Al respecto Richard Hoggart
plantea: ¨…Nunca hay que olvidar que estas influencias
culturales ejercen una acción muy lenta sobre la
transformación de las actitudes y que a menudo son
neutralizadas por fuerzas más antiguas. Incluso si las
modernas formas de ocio fomentan entre la gente del pueblo
actitudes que pueden considerarse nefastas, es cierto que amplios
sectores de la vida cotidiana permanecen ajenos a estos
cambios…¨ (Hoggart, 1970, p. 378).
Estas personas también se comunican mediante
teléfono fijo y celular, por ejemplo llaman a sus hijos
para averiguar como están, llaman por teléfono a
sus amigos y compañeros de trabajo, se mensajean con sus
parientes, etc. Y es por medio de estas tecnologías que
pueden mantenerse en contacto con sus familiares y amigos, por lo
tanto vemos la importancia que tienen en el mantenimiento y
fortalecimiento de vínculos sociales.
En cuanto a la tecnología, manejan cosas como
electrodomésticos (lavarropas, microondas, aire
acondicionado, etc.), pero no saben usar la computadora, ni le
sirve para sus quehaceres diarios. Cabe destacar que hay
computadoras en estos hogares, pero estas personas no manejan
Internet ni tampoco tienen mucha idea de para que sirve. Al
cuestionarlos sobre si les gustaría aprender a usar una
computadora y acceder a Internet, expresan que si les
gustaría, pero que no les serviría para la
realización de sus labores diarias.
Seguidamente examinaremos el conjunto de individuos que
usan Internet. Aquí se trata de personas menores de edad,
de entre 12 y 17 años de edad. La mayoría de los
componentes de este grupo son estudiantes que se encuentran
cursando la primaria o la secundaria. El principal medio de
comunicación que emplean es Internet, aunque
también tiene importancia la televisión. Ellos
utilizan Internet como vía de entretenimiento, de
comunicación y de obtención de información
para la escuela. En Internet, el principal medio que utilizan
para comunicarse es Facebook y también Hotmail. En cuanto
a Facebook, lo mantienen abierto todo el tiempo mientras realizan
otras actividades en la computadora, en todo momento revisan las
novedades del mismo. Las fotos que contienen en sus perfiles son
de ellos solos o con sus amigos. En cuanto a las fotos en las que
aparecen etiquetados pertenecen a reuniones con amigos, del
colegio, fiestas de 15 o fotos con familiares. Podemos apreciar
que los que forman parte de este grupo usan Facebook para
compartir cosas con sus amigos, para que vean fotos de ellos y
viceversa, para organizar juntadas, preguntar sobre pruebas, etc.
Estos pasan mucho tiempo hablando con su grupo de amigos del
colegio, para averiguar las actividades que van a hacer. Asimismo
les gusta comentar videos en los que los etiquetaron, fotos,
publicaciones, la mayoría de la gente que tiene agendada
son amigos, aunque también hay familiares y
conocidos.
Las redes sociales constituyen un lugar en el cual el
sujeto se funda a sí mismo diferenciándose de
otros. Consideramos que hoy en día la imagen, la
apariencia, el mostrarse juega un papel muy importante en las
personas. La idea de "una vida pública", hace que las
personas se muestren todo el tiempo en lo que hacen, con quienes
se relacionan, a que lugares van, las fotos que sacaron y otras
cosas más. Hay una necesidad de que todos sepan las cosas
que esa persona hace, y un deseo de exhibirse, de ser
protagonista, de ser popular, de mostrarse en público, de
mostrar la vida de uno y crear una imagen que las personas deben
¨comprar¨. Comentarios que hacemos, que no hacemos,
grupos a los que nos unimos, fotos que colocamos, que elegimos,
debates que armamos, todo esto hace referencia a la personalidad
que construimos nosotros mismos a través de estas redes
sociales.
Nos llamó poderosamente la atención que la
computadora se encuentra en un cuarto especial para el uso de la
misma, vemos entonces la importancia que se le da en este grupo
al artefacto, éste es el principal medio que utilizan para
comunicarse ya que el teléfono fijo no lo usan y el
celular lo mantienen sólo para comunicaciones
familiares.
En cuanto al uso de la televisión, podemos
vislumbrar que estos individuos tienden a mirarla varias horas
por noche, después que han concluido con sus actividades
escolares, durante la cena con su familia. Al igual que en el
otro grupo, es el padre es el que maneja el control remoto y el
que decide en última instancia lo qué se ve, a lo
sumo los hijos y la madre realizan objeciones o sugerencias de
qué les interesa ver. Aquí vemos cómo se
manifiesta la estructura de poder a nivel familiar. Ante esto nos
parece importante destacar lo que dice Morley al respecto: se
suele suponer que la "actividad de mirar televisión en la
familia es una actividad pasiva en la que todos nos sentamos
frente al televisor y absorbemos los mensajes que emite nuestro
aparato… en realidad, podemos imaginar una cantidad de
situaciones en las cuales surgen conflictos entre las personas
que se encuentran en la misma habitación mirando
televisión. Lo que a uno le interesa puede aburrir al
resto… menciono esto porque quiero destacar el potencial
de la audiencia para responder activamente, y hasta con
argumentos, a los mensajes mediáticos. Los mensajes que
recibimos de los medios no nos encuentran aislados, porque todos
llevamos con nosotros, en el momento de recibirlos, otros
discursos y otro conjunto de representaciones con los que estamos
en contacto en otras esferas de la vida…" (Morley, 1996,
p.113). Es así como estas familias discuten y decodifican
los mensajes del programa. Se produce una negociación de
interpretación de cargas de sentido.
Conclusión
Podemos observar que en el grupo que emplea Internet,
los medios de comunicación influyen muchísimo en
las formas de relacionarse con los otros, tanto a nivel familiar
(televisión) como a nivel de grupos de amigos (mediante
Facebook o Hotmail). Diferente es el lugar que ocupan en la vida
de aquellas personas que no utilizan Internet, ya que
generalmente son utilizados como modo de entretenimiento y de
compañía. Internet ha abierto una nueva forma de
comunicarse con los demás, ha introducido cambios en las
relaciones de los individuos. El tiempo de ocio, es utilizado
generalmente por las personas que manejan Internet para
comunicarse por redes sociales o acceder a diversa
información, programas, entretenimiento. Internet ha
abierto un abanico de posibilidades a los consumidores, una
multiplicidad de alternativas. Las personas poco a poco van
dejando de lado los medios tradicionales de comunicación
(teléfono, televisión, radio, diarios) y van
accediendo a comunicaciones virtuales, periódicos
virtuales, videos, series, películas que se encuentran en
Internet. Hay mayor libertad de elección, la persona elige
qué quiere ver, tiene mayores posibilidades de contrastar
noticias de varios diarios, informarse por medio de otras
alternativas como Twitter o blogs de políticos. Internet
es una forma de democratización, las personas tienen
acceso a información a la que antes no hubiese podido
acceder. Es así como el receptor – consumidor va
adquiriendo un papel más protagónico en la
recepción de los medios de comunicación. Foucault
explica el poder como la capacidad que tiene determinado grupo de
imponer su verdad como verdad para todos (sujetar la subjetividad
de los sujetos), creemos que esta herramienta posibilitará
el cuestionamiento y la democratización en la
construcción de las subjetividades colectivas.
Bibliografía
HOGGART, Richard. (1970). En Apunte de
cátedra de Teorías de la Comunicación
II.BARBERO, Jesús Martín. (1990).
Recepción, consumo y apropiación.
España.MORLEY, David. (1996). Televisión, audiencias
y estudios culturales. Ed. Amorrortu. Buenos
Aires.ANG, Ien. (1996). Los efectos de la nueva
comunicación. El consumo de la moderna
tecnología en el hogar y la familia. Ed.
Eric.
Anexo
ENCUESTAS
GRUPO QUE UTILIZA INTERNET
ANDRÉS
Observado N°1 | |||
Donde tiene la compu y que clase de | La tengo en mi pieza, una de las | ||
Número de contactos y | Alrededor de 200, son de mi edad, conocidos, la | ||
Horas por día que permanece en | Como una o dos horas. | ||
Cuanto tiempo habla con cada uno, habla con | Los saludo siempre, hablo con algunos y con otros | ||
La familia lo observa en sus interacciones – | Si, porque tienen facebook | ||
¿Hace otras cosas mientras esta en face? | Escucho música, estudio. | ||
Como es el intercambio | De todo un poco, quizá peleo con algunos | ||
Que predomina en su pagina | Comentarios y fotos mías. | ||
Cual es el clima en sus interacciones en | Un clima amistoso. | ||
¿Tiene muchas fotos, cuantas? | 217, pero de hace varios años, no se si son | ||
¿Cómo son esas fotos? | Siempre aparezco yo en diferentes situaciones de | ||
¿Qué imágenes tiene, como | Son imágenes de cosas que me gustan, como | ||
Hay diferencia entre las fotos de perfil y las | Si, ya que en la mayoría de mis fotos de | ||
Cada cuanto las cambia | No tengo un numero de tiempo fijo, cuando creo | ||
Como caracterizaría a estas fotos, como | Son fotos en las que creo salir bien, con mi | ||
Que tipo de imágenes tiene la | Imágenes de todo tipo, desde graciosas | ||
Que otras imágenes visuales (son propias o | Tengo imágenes de otros pero | ||
¿Le gustaría ser entrevistada? Poner | No, no me interesan las entrevistas. | ||
Las características de la | Me considero un chico normal, deportista, que se | ||
Las características de la | Una familia normal, se preocupan por lo que hago, | ||
Clima de intercambios | Tengo una buena relación, no peleamos | ||
Las características del lugar donde esta la | Es una pieza un poco chica, cerca de mi cama y la | ||
Característica de la compu | Una compu bastante buena, rápida, con una | ||
Que nos puede decir sobre esta herramienta, para | Yo casi siempre la uso para escuchar | ||
Que cosas hace con face (preguntarle al | Usualmente publico mis estados y comento, me | ||
En que cree que le cambio tenerlo (preguntarle al | Tengo mas comunicación con mis amigos, ya | ||
Que cree que le sucedería o que | No creo que sea un gran problema pero me | ||
Que siente cuando por ocasiones le falta | No me cambia mucho, no es una necesidad que |
CRÍSTIAN
Observado N°2 | |||
Donde tiene la compu y que clase de | En mi pieza la netbook y en la oficina de mi vieja | ||
Número de contactos y | 245, familiares y amigos. Mas o menos de mi edad o | ||
Horas por día que permanece en | 2 horas. | ||
Cuanto tiempo habla con cada uno, habla con | Amistoso, no hablo con muchos, solo mis mejores | ||
La familia lo observa en sus interacciones – | No se fija ni sabe. | ||
¿Hace otras cosas mientras esta en face? | Busco tablaturas de canciones para guitarras y las | ||
Como es el intercambio | Amistoso. | ||
Que predomina en su pagina | Publicaciones sobre futbol. | ||
Cual es el clima en sus interacciones en | Chat. | ||
¿Tiene muchas fotos, cuantas? | 18 fotos. | ||
¿Cómo son esas fotos? | De mis vacaciones y mi familia. | ||
¿Qué imágenes tiene, como | Imágenes reales. | ||
Hay diferencia entre las fotos de perfil y las | No mucha, en las de perfil salgo solo o de | ||
Cada cuanto las cambia | De vez en cuando. | ||
Como caracterizaría a estas fotos, como | Con la familia. | ||
Que tipo de imágenes tiene la | De futbol. | ||
Que otras imágenes visuales (son propias o | Propias. | ||
¿Le gustaría ser entrevistada? Poner | No. | ||
Las características de la | Paciente y amistoso. | ||
Las características de la | Nos comunicamos mucho y nos llevamos muy | ||
Clima de intercambios | Amistoso. | ||
Las características del lugar donde esta la | Mi pieza, comparto con mi hermano. | ||
Característica de la compu | Netbook, blanca y negra, | ||
Que nos puede decir sobre esta herramienta, para | Para el Cole, para entretenimiento (face, juegos, | ||
Que cosas hace con face (preguntarle al | Chateo con mis amigos y publico | ||
En que cree que le cambio tenerlo (preguntarle al | Me mantiene un poco mas comunicado y me permite | ||
Que cree que le sucedería o que | No me cambiaria mucho, hasta hace poco no tenia y | ||
Que siente cuando por ocasiones le falta | Nada, es lo mismo. |
FRANCISCO
Observado N°3 | |||
Donde tiene la compu y que clase de | Esta en el living, sobre un escritorio, una | ||
Número de contactos y | Unos 250, mayoría del Cole, son argentinos | ||
Horas por día que permanece en | Una o dos horas. | ||
Cuanto tiempo habla con cada uno, habla con | No uso el facebook para charlar con la | ||
La familia lo observa en sus interacciones – | No, cada uno hace la suya. | ||
¿Hace otras cosas mientras esta en face? | |||
Como es el intercambio | No me relaciono demasiado. | ||
Que predomina en su pagina | Trailers de juegos y cosas de gamer. | ||
Cual es el clima en sus interacciones en | Bastante bueno. | ||
¿Tiene muchas fotos, cuantas? | No, serán 50. | ||
¿Cómo son esas fotos? | Sacadas de lejos. | ||
¿Qué imágenes tiene, como | Entre las imágenes y las de perfil lo | ||
Hay diferencia entre las fotos de perfil y las | Solo pongo las imágenes que me gustan o que | ||
Cada cuanto las cambia | Cada mes y medio. | ||
Como caracterizaría a estas fotos, como | Son imágenes de bandas de rock, o de | ||
Que tipo de imágenes tiene la | De bandas, y música. | ||
Que otras imágenes visuales (son propias o | Las demás son cosas que comparto y son | ||
¿Le gustaría ser entrevistada? Poner | No. | ||
Las características de la | Alto, pelo oscuro, ojos marrones, vive en | ||
Las características de la | Padres separados, familiares en Bs. As. La hermana | ||
Clima de intercambios | Bastante buena la relación con mi familia, | ||
Las características del lugar donde esta la | Una heladera, en serio. | ||
Característica de la compu | 2GB de RAM, procesador AMD x2, 500GB de disco, | ||
Que nos puede decir sobre esta herramienta, para | Trabajos escolares, informes, encuestas, notas | ||
Que cosas hace con face (preguntarle al | Leo únicamente eventos o cosas para | ||
En que cree que le cambio tenerlo (preguntarle al | Me entero de más cosas, y se pueden | ||
Que cree que le sucedería o que | Nada, hay miles de opciones alternas a | ||
Que siente cuando por ocasiones le falta | Si justo en ese momento falta cuando hay algo Pero normalmente no me afecta. |
FRANCO
Observado N°4 | |||
Donde tiene la compu y que clase de | Comedor, modelos de los más | ||
Número de contactos y | Toda clase social, preferentemente de la misma, | ||
Horas por día que permanece en | 4 horas. | ||
Cuanto tiempo habla con cada uno, habla con | Preferentemente amistoso. Se saluda al comienzo y | ||
La familia lo observa en sus interacciones – | No, poco y nada. | ||
¿Hace otras cosas mientras esta en face? | Televisión, trabajo, tarea, | ||
Como es el intercambio | Muy bueno. | ||
Que predomina en su pagina | Predominan imágenes y textos de todo tipo. | ||
Cual es el clima en sus interacciones en | Calido, amistoso. | ||
¿Tiene muchas fotos, cuantas? | Alrededor de 350. | ||
¿Cómo son esas fotos? | En su mayoría con amigos o gente | ||
¿Qué imágenes tiene, como | Predominan fotos en casas, fiestas o escuela. | ||
Hay diferencia entre las fotos de perfil y las | Hay poca diferencia, elijo una que me guste o mis | ||
Cada cuanto las cambia | No menos de 1 o 2 meses. | ||
Como caracterizaría a estas fotos, como | Fotos en casas, con amigos, abrazados intentando | ||
Que tipo de imágenes tiene la | En su mayoría de contactos, | ||
Que otras imágenes visuales (son propias o | La mayoría propias. | ||
¿Le gustaría ser entrevistada? Poner | Puede ser, depende que tan extensa sea la | ||
Las características de la | Soy una persona activa, amigable. | ||
Las características de la | Una familia común, les interesa que hago, | ||
Clima de intercambios | Tenemos una gran relación aunque a veces | ||
Las características del lugar donde esta la | En una cocina, al lado del tele y la mesa, en un | ||
Característica de la compu | Compu de las nuevas, con una pantalla bastante |
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