Historia de la villa turística Playa Girón
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Historia de la villa turística
Playa Girón (Cuba)
El actual Consejo Popular Playa Girón debe su
nombre a la historia del pirata francés Gilbert
Girón, que por los años del 1580 al 1604, sustituye
al pirata español en la indigna misión hasta que
sucumbe en Manzanillo ante el negro etíope Salvador
Golomón, pero antes dejó su nombre esculpido en
Caleta Girón, la cual en 1961 se cubrió de gloria
gracias al patriotismo socialista de muchos cubanos. El mismo se
encuentra enclavado en la Ciénaga de Zapata, perteneciente
en sus inicios al municipio Aguada de Pasajeros de la antigua
provincia de Las Villas, hasta 1963 que pasa al regional Victoria
de Girón con cabecera en Jagüey Grande. En el
año 1976 se declara la Constitución Socialista y se
realiza la nueva división política administrativa,
pasando a ser la Ciénaga de Zapata un municipio
subordinado a la provincia de Matanzas. En enero del año
2000 este municipio es declarado como Reserva de la Biosfera. La
zona de la Ciénaga de Zapata tenía y mantiene una
naturaleza de lagunas y manglares.
Antes de 1959 los cenagueros en su gran mayoría
eran analfabetos y vivían en miserables ranchos con muy
pocas condiciones higiénicas y debido a la insalubridad el
índice de mortalidad era alto. Los ranchos de los
cenagueros estaban dispersos, éstos se dedicaban al
carbón y eran explotados por los dueños de las
áreas cenagosas y sus zonas maderables, quienes los
tenían sumidos en la más bárbara miseria. No
había prácticamente vías de
comunicación, sólo existían canales hechos
por los mismos cenagueros para trasladar la madera y el
carbón, y un motor de tránsito en la zona del
"Castillo", perteneciente al reaccionario Antonio Blanco, donde
colocó un Bar Aniceto Fernández, que luego fue de
Alejandro Surí y finalmente se lo venden al mismo Antonio
Blanco y fue conocido por todos como "el bar de Blanco"; estos
tres personajes eran vecinos de Covadonga. La ciénaga
también estaba habitada en parte por gallegos que
vivían en gran aislamiento y atraso.
Antes de 1959 Playa Girón era solamente una
hermosa playa a la cual acudían algunos vecinos de la
Ciénaga y algunas familias del central Covadonga que
habían construido viviendas rústicas para pasar el
verano.
Desde su primera visita a la Ciénaga de Zapata,
en un viaje de regreso de la Universidad Central de las Villas,
el 16 de marzo de 1959, el Comandante en Jefe, Primer Ministro
del Gobierno Revolucionario, acompañado de varios
oficiales del Ejército Rebelde, periodistas y un
geógrafo, en una choza ubicada a 3 kilómetros al
sur de la Laguna del Tesoro, define por vez primera la necesidad
de transformar la zona, luego de conocer personalmente las
condiciones de vida de los cenagueros.
La gran belleza natural de la geografía, flora y
fauna de la Ciénaga de Zapata, a pesar de ser un
inhóspito paraje, dejó cautivado a estos
visitantes, y Antonio Núñez Jiménez la
describe como un extraño paraje, llano como un tablero y
perpetuamente inundado.
Luego el Comandante en Jefe realiza otros dos viajes a
la Ciénaga de Zapata, uno a mediados de marzo y otro a
finales de ese mismo mes, y en esos tres primeros viajes es donde
surge la idea de hacer tres centros turísticos:
Guamá, Playa Larga y Playa Girón, así como
se planteó la necesidad de construir caminos, los cuales
además de constituir una vía de
comunicación, iban a servir para trasladar los materiales
necesarios para las construcciones de las obras previstas. A
partir de mayo de ese mismo año se comenzó a
construir el primer terraplén hecho por la
Revolución, que se abrió al tráfico el 5 de
noviembre de 1959 como vía de comunicación entre
Australia, Playa Larga, Playa Girón, Covadonga y
Yaguaramas. Se comenzó la obra rellenando todo el terreno
con piedra y rocoso, producto de que era una zona
pantanosa.
El 25 de Mayo de 1959, el Primer Ministro del Gobierno
Revolucionario, Comandante en Jefe Fidel Castro, Pedro Miret,
Presidente del INRA y Antonio Núñez Jiménez,
Secretario del INRA, luego de sostener una reunión en Cayo
Ramona con los cooperativistas de toda la Ciénaga, llegan
en un camión a Playa Girón, donde han acordado que
los recoja en el helicóptero el entonces comandante Pedro
Luís Díaz Lanz, jefe de la Fuerza Aérea
Rebelde, quien resultó ser un desertor que
traicionó a la patria aplicando abusivamente el nepotismo
en su organización y luego emitió declaraciones
negativas sobre el gobierno revolucionario a la prensa
enemiga.
Al admirar la belleza de Playa Girón, Antonio
Núñez Jiménez en su libro En Marcha con
Fidel, 1959, la describe: Situada al Este de la Bahía
de Cochinos, Playa Girón presenta su concha abierta al
Caribe azul. Frente a la playa una barrera coralina rompe las
olas en blanco espumaje.
Ese día, 25 de mayo de 1959, se decide la
construcción de un malecón de concreto que sirviera
de rompe olas, para proteger los arenales artificiales que
serían trasladados a esa costa, donde la playa
tendrá la característica de tener una poceta de
agua dulce dentro de la salada.
Ambas construcciones se realizan según lo
planificado, el malecón rompe olas y el pozo. El
malecón iluminado con farolas y con bancos en sus
laterales, servía para que la comunidad se paseara en las
tardes y se sentara en él a hacer sus acostumbradas
tertulias sobre lo acontecido durante el día.
Al ver que llegaba la noche y no aparecía el
helicóptero para recogerlos, deciden pernoctar
improvisando unos camastros en una choza abandonada, que no era
otra que la cabaña de veraneo que tenían los
Jiménez, vecinos de Covadonga, la cual se ubicaba
exactamente en la playa conocida como Playa del Cristo, que es la
que actualmente se ubica detrás de la piscina de la Villa
Turística Playa Girón. (La playa aparece en la
figura 9)
La construcción de la Villa Turística
Playa Girón comenzó en el mismo 1959, dirigida por
el ingeniero Alfredo Vizcaíno, entre otros. Participaron
en la obra cerca de 1000 obreros, en su gran mayoría no
vecinos de la zona. La construcción de la obra se hizo en
parte por el estado y por algunos contratados, como el caso de
Octavio Velasco, que desertó de la Revolución y
regresó en la invasión mercenaria.
La obra inicial de lo que hubiera sido "hotel Playa
Girón" se puede apreciar hoy en unas ruinas que quedan en
un cayuelo en medio del mar, cercano a la orilla de la playa que
se conoce como playa de los enamorados y las personas del pueblo
le dicen a las mismas "El Castillito". Resultó que en un
principio se consideró que la construcción
sería en ese cayito que tanto llamó la
atención del Comandante en su primera visita y su
estructura sería la de un edificio, con la carpeta y un
restaurante – bar – cafetería debajo y encima
estarían las habitaciones, pero al llegar a una altura
determinada (no muy alto) se decidieron por la zona en la que hoy
se ubica la Villa, que es muchísimo más
amplia.
Cuando la invasión mercenaria a Bahía de
Cochinos, el 17 de abril de 1961, la Villa Turística Playa
Girón se encontraba en la fase final de su
construcción y muchas de las cabañas sufrieron
daños por la guerra debido a las ráfagas de las
avionetas y a que el desembarco se realizó precisamente
por la playa que está detrás de la Villa.
Iniciándose esa madrugada, Valerio Rodríguez,
alfabetizador de sólo 13 años de edad que se
encontraba como maestro en Playa Girón, se
convertía en el primer herido por las balas asesinas
mercenarias. Gracias a las tropas revolucionarias, el 19 de abril
a las 5:30 PM, se neutraliza el último reducto mercenario
en Playa Girón.
Los daños causados por la invasión se
enmendaron y luego de la recuperación quedó lista
la Villa Turística para formar parte de las instalaciones
del Parque Nacional Península de Zapata, contando con 150
cabañas, 28 habitaciones distribuidas en 2 moteles: La
Gaviota y La Ferminia, 120 capacidades para albergados, 1
piscina, 1 Club, 1 Restaurante, 1 Cafetería, 1
Servicentro, 1 Centro Comercial con barbería y
peluquería, 1 Malecón y 1 Aeropuerto.
De las 150 cabañas que tenía la Villa, 2
tenían un carácter museable sobre la historia de la
invasión mercenaria, pues se conservaron con los
daños causados por la misma.
El 11 de junio de 1961 se realiza el desembarco
simbólico de los Brigadistas "Conrado Benítez",
contrastando sobremanera con el indigno quehacer mercenario de
apenas dos meses antes.
El 27 de julio de 1961, se efectuó la
inauguración de la Villa Turística Playa
Girón, presidida por nuestro Comandante en Jefe Fidel
Castro Ruz y el cosmonauta soviético Yuri Gagarin.
También se contó con la participación de
dirigentes de la campaña de alfabetización,
alfabetizadores y alfabetizados. En ese acto el Comandante en
Jefe hizo entrega de los certificados a los primeros cenagueros
alfabetizados.
El 16 de Mayo de 1962 se decidió dedicar la
instalación a la capacitación de marinos, como
Escuela de Pescadores Victoria de Girón, que luego se
llamó Escuela de Mar y Pesca y por último Escuela
Técnica de Mar "Victoria de Girón", recibiendo en
ella educación y adiestramiento alumnos marinos de toda la
isla, hasta su cierre en el curso 1978 – 1979. En ese
período muchas de las cabañas fueron convertidas en
viviendas de profesores y trabajadores de la escuela, se
habilitó una de ellas como Círculo Infantil y otra
como Escuela Primaria.
El 19 de abril de 1976 se inauguró oficialmente
por Julián Rizos Álvarez, 1er Secretario del PCC en
Matanzas, el Museo Girón que refleja la historia de la
invasión mercenaria, pasando a formar parte de la red de
museos de Cuba y aportando un valor agregado importante para la
Villa Turística. Antes de convertirse en museo el inmueble
pertenecía a la Villa y funcionaba como un motel para los
cazadores, hasta que a uno de los directores de la Villa se le
ocurrió la original idea de convertirlo en un museo acerca
de la invasión mercenaria y en coordinación con el
Comandante Juan Almeida Bosque se fueron trasladando primero
algunos armamentos empleados por los mercenarios y las tropas
revolucionarias, luego diferentes artículos
alegóricos al tema, hasta que quedó listo para
realizar su función histórico educativa.
En el año 1978 se logran rescatar alrededor de 60
cabañas y se acondicionan para volver a explotar las
mismas con fines turísticos, pasando a la Empresa
Turística Ciénaga de Zapata, perteneciente al
INTUR, con destino a satisfacer al turismo nacional y recibiendo
también algún turismo del campo socialista como
soviéticos y checoslovacos. En sus inicios las
cabañas fueron concebidas con la modalidad de apartahotel,
teniendo los huéspedes la posibilidad de prepararse sus
propios alimentos, por lo cual éstas contaban con una
pequeña cocina que poseía un fogón y un
balón de gas y las provisiones se suministraban en una
cabaña habilitada al efecto. Con el tiempo las cocinas de
gas se sustituyeron por hornillas eléctricas y actualmente
las cabañas no poseen área para la
elaboración de alimentos. No obstante de tener en aquel
entonces las condiciones de apartahotel, existían 1
cafetería y 1 restaurante, para satisfacer a aquellos que
preferían salir a consumir fuera en lugar de elaborar sus
alimentos.
En esa fecha la instalación contaba para la
recreación con 1 anfiteatro que había sido
construido por maestros y estudiantes de la Escuela de Mar y
Pesca, 1 mirador que a su vez funcionaba como museo porque
tenía fotos de la invasión, 1 discoteca que antes
había sido el taller de práctica de los motoristas
navales, 1 cancha de squash, 1 cancha de tennis, 1 terreno de
baseball y 1 pista para practicar atletismo, 2 canchas de
volleiball y 1 de baloncesto. La posibilidad de tener las
instalaciones deportivas en la Villa Turística del
poblado, dio la oportunidad para la masificación del
deporte en sus habitantes, vinculándose de esta manera el
turismo a la comunidad. También se alquilaban patines,
bicicletas, motos, autos, taxis, bicicletas acuáticas,
catamarán, botes, kayak e implementos deportivos, que
incluían avíos de pesca y juegos de mesa.
Venían clubes de pescadores y cazadores a practicar sus
actividades en la Ciénaga de Zapata. Se realizaban
actividades de buceo, pesca y caza, con instructores y
guías profesionales preparados al efecto, lo cual
atraía a un turismo de élite a la
instalación.
En el invierno del año 1985 se comenzó a
recibir turismo de Canadá a través de la agencia
canadiense Jet Vacances y el servicio que se prestaba era todo
incluido, además de contar con una cafetería que
prestaba servicios en efectivo, atendiendo a que en ese entonces
no existía red extrahotelera para satisfacer las
necesidades gastronómicas de los clientes en los horarios
en que estuvieran cerrados los servicios del todo incluido. En
esa época se elevó el nivel ocupacional de la
instalación, entre 400 ó 300 turistas en temporada
alta y entre 150 y 100 turistas en temporada baja, a los cuales
se les ofertaba, adicional a los servicios de animación y
recreación, excursiones a diferentes lugares
turísticos de la Ciénaga y a varios polos del
país. Los clientes se mostraban complacidos y
repetían su visita a la Villa.
En esa etapa la estructura organizativa que lograba
mantener ese nivel de satisfacción en los clientes era la
siguiente: Gerente, Jefe de Servicios, Jefe Económico,
Jefe de Compras, Jefe de Carpeta, Jefe de Alojamiento, Jefe de
Mantenimiento y Chef de Cocina. Los servicios
gastronómicos del todo incluido se diversificaron,
contando con 4 restaurantes: Los Cocos (en el ala este)
especializado en mariscos y pescados, Victoria (en el
módulo central) con servicio de mesa buffet, Las Brisas
(en el módulo central) especializado en comida italiana y
El Pirata (en el ala oeste) especializado en carnes rojas,
además de incluir una parrillada cercana a la piscina. Se
mantenía la cafetería en el módulo central y
el bar del lobby y se convirtió el mirador en bar
cafetería, con el nombre Guanabá, el cual
funcionaba hasta por la noche con música bailable y hubo
quienes lo nombraron el bar playa, que después pasó
oficialmente al área del anfiteatro y para otros era otra
discoteca.
En 1991 se construye en Caleta Buena un centro
recreativo, que lleva su nombre, perteneciente a la Villa
Turística Playa Girón, en el cual se realizaban
fundamentalmente las actividades de buceo y pesca y tenía
una gastronomía complementaria de bar, restaurante y
cafetería. La modalidad del servicio se ofertaba en
paralelo a la de la Villa como un todo incluido.
A este centro, que constituía junto al museo un
valor agregado a los servicios de la Villa, se sumaba en 1998, la
opción de enviar a los turistas a Punta Perdiz a pasarse
el día disfrutando de su playa y con derecho a almorzar en
su restaurante.
En 1993 la Villa Playa Girón alcanza el 2do
lugar a nivel de país, como centro turístico de
referencia nacional, con mayor índice de clientes
repitentes.
El 21 de abril de 1994 se crea el Ministerio del
Turismo, MINTUR, mediante el Decreto Ley 147, sobre la
modificación de los organismos de la Administración
Central del Estado, y con ello surge, entre otras, la cadena
Horizontes Hoteles, a la cual se subordinó la Villa
Turística Playa Girón, dejando de ser de la Empresa
Turística Ciénaga de Zapata, la cual desaparece
como entidad al crearse las cadenas para la red hotelera y
extrahotelera del MINTUR, a las que se suman los diferentes
centros turísticos de la zona según sus
características. En el caso de la Villa se independizan
las tiendas que pasan a las cadenas Caracol y Universo y los
centros gastronómicos extrahoteleros y Caleta Buena que
pasan a Rumbos, aunque continúan brindando servicios a los
huéspedes de la Villa en coordinación con
ésta.
Hasta 1998 el principal mercado emisor para la Villa
Turística Playa Girón siempre fue Canadá,
con un nivel ocupacional de 400 turistas en temporada alta y
alrededor de 200 en temporada baja. En ese año, se
estableció la gerencia compartida entre Cuba y
España y se comenzó a captar turistas alemanes,
gestionados por la agencia alemana, FTI. Esta gerencia mixta se
mantuvo hasta diciembre de 2001 y en esta etapa se
incrementó el nivel ocupacional en la Villa,
llegándose a establecer record de clientes en la
instalación de hasta más de 600 turistas en
temporada alta y sobre los 300 en temporada baja.
A partir de 1998 la modalidad de servicio de la Villa
pasa a ser solamente todo incluido, eliminando la venta en
efectivo de la cafetería, se incrementan los servicios de
recreación y se construyen 4 piscinas más, lo que
hacían un total de 5 piscinas: 2 en el ala este (1 para
niños y 1 para adultos), 1 en el módulo central
para niños y adultos y 2 en el ala oeste (1 para
niños y 1 para adultos). Se construye además en el
gran parqueo una pista de patinaje para incrementar las opciones
recreativas y se añaden las patinetas al alquiler de
implementos deportivos y recreativos. Estas nuevas reformas hacen
que surja la necesidad de acercar el servicio gastronómico
al área de recreación, construyéndose 2
nuevas cafeterías, una para cada área de piscina.
Se pasa la cafetería bar playa para la carretera que queda
al costado del ala oeste de la villa y sale a las cuatro esquinas
del pueblo. El Guanabá se convirtió en un punto de
guardafronteras.
No obstante las nuevas inversiones ejecutadas en esa
etapa 1998 – 2001, hubo tres casos de destrucción en
lugar de construcción y son los siguientes:
El pozo de agua dulce. Todavía en este
período existía en la playa un pozo de agua dulce
con brocal, tal y como había sido la idea original del
Comandante en Jefe, el mismo se encontraba ubicado en medio del
mar, al oeste de la piscina, entre el malecón rompe olas y
la orilla de la playa, y se podía llegar hasta él
por un pequeño puente de cemento sobre pilotes que
nacía en la arena de la playa. Por falta de mantenimiento
el pozo se fue destruyendo y se mantuvo hasta el año 1998
en que su estructura fue eliminada totalmente con cargas
explosivas.
Cabañas museos. Lamentablemente se
decide destruir las 2 cabañas museables con los vestigios
de la invasión mercenaria, debido a que estaban sin
custodia, se habían deteriorado aún más y
siempre se encontraban llenas de basura.
Cabañas hundidas. Se produjo el
hundimiento de 8 cabañas por inundación en la falla
del sistema espeleolacustre sobre la cual se habían
construido.
Debido a las causas explicadas, en esa
etapa se pierden 10 cabañas, quedando la infraestructura
habitacional con 140 cabañas y 28 habitaciones en 2
moteles.
El 4 de noviembre de 2001 el huracán Michel
atraviesa de sur a nordeste la gran Ciénaga de Zapata, con
vientos sostenidos de 210 – 250 KM/h y rachas superiores.
Pasó a la historia como el huracán más
desbastador de los que han azotado a Cuba. A su llegada se
encontraban hospedados en la Villa 304 clientes, los cuales
fueron evacuados hacia Varadero oportunamente. Este
huracán a su paso causó daños de gran
magnitud en las cabañas y el malecón de la Villa,
la inversión para su recuperación resultaba muy
costosa y en el mes de diciembre de ese mismo año, la
gerencia española decide retirarse, quedando la Villa
nuevamente administrada por capital 100% cubano.
Se recuperan los daños causados por el
huracán, reparándose sólo el módulo
central y el ala oeste, por lo que quedan como infraestructura
para el servicio sólo 3 de 5 piscinas y 2 de 3
cafeterías; 3 de 4 restaurantes: El Pirata (en el ala
oeste) especializado en comida italiana, Victoria (en el
módulo central) como mesa buffet y Las Brisas (en el
módulo central) especializado en mariscos y pescado.
También se destruyen sin recuperación hasta la
actualidad, la pista de patinaje y la cancha de
squash.
En el año 2005 se reordenan las entidades del
Ministerio y en abril se crea la Empresa Turística
Cubanacán Península de Zapata, perteneciente al
Grupo Cubanacán, del MINTUR y la Villa deja de pertenecer
a la cadena Horizontes Hoteles, que se fusiona con
Cubanacán e Islazul, y pasa a subordinarse directamente a
la mencionada empresa hasta la actualidad, 2009.
En esa ocasión vuelve Caleta Buena formar parte
de la Villa Playa Girón como un Departamento más,
brindando un servicio con el cobro de una tarifa de 15.00 CUC por
el derecho de disfrutar servicio de bar con barra abierta y un
almuerzo en buffet, excepto para los clientes de la Tours –
Mont – Royal que se hospedan en la Villa y traen ese
servicio incluido en el paquete turístico.
Punta Perdiz también retorna a subordinarse a la
villa, sólo que con servicio en efectivo para todos los
clientes que accedieran al mismo.
La actividad de buceo que se realiza en los centros de
buceo de la villa, Caleta Buena y Punta Perdiz, como los del
resto del territorio, pasan a ser atendidos por la UEB
Náutica, también de la Empresa Cubanacán
Península de Zapata.
La actividad de tiendas que se subordinaba a las
entidades Grupo Empresarial Comercial Caracol y Tiendas Universo,
independientemente de que a nivel nacional se fusionaron
éstas, quedando sus operaciones bajo la marca de Tiendas
Caracol, en el caso del territorio pasaron a ser administradas
pro la UEB Tiendas, de la Empresa Cubanacán
Península de Zapata. Este servicio se ha ido deprimiendo,
de forma tal que sólo quedaron 2 tiendas, una en el hotel
y otra en la entrada del mismo y el mejor grocery que
había en todo el municipio desaparece.
Desde finales del año 2001 hasta la actualidad,
se encuentran funcionando 69 cabañas y 14 habitaciones en
un motel, pues se mantiene activa solamente como bloque
habitacional el ala oeste de la Villa. En cuanto a las
instalaciones gastronómicas y recreativas, también
se han reducido por la misma causa: sólo funciona la
piscina del módulo central, 2 restaurantes: buffet y
especializado en mariscos y no se explotan las cafeterías.
Para la revitalización de la infraestructura constructiva
de la Villa se necesita una buena inversión de capital,
pues aunque los inmuebles existen, se encuentran en muy mal
estado. Así también se ha deprimido la actividad de
animación y recreación, al contar con menos
clientes y no disponer de transporte para el caso de las
excursiones.
A partir del año 2005 se comienza a recibir
huéspedes nacionales que eran estimulados por su trabajo
en el programa de la Revolución: Misión Milagro,
hasta finales del año 2007 en que dejan de enviar estos
grupos a la Villa, aunque históricamente se han recibido
clientes nacionales también estimulados por Cuadros del
Estado, Plan CTC y de otras organizaciones como la FMC, PCC y
FEU, Luna de Miel y al Departamento de Seguridad
Personal.
A partir del año 2008 quedan eliminados estos
planes de estimulación con pagos especiales, debido a que
se realiza la apertura para el alojamiento al turismo nacional en
las instalaciones hoteleras, con las mismas tarifas
públicas en CUC que se cobran a los
extranjeros.
El nivel ocupacional anual de la Villa, a partir del
2005 que se crea la Empresa Cubanacán Península de
Zapata, y con cierre 2008, es el siguiente: en el 2005
un 20%, en el 2006 un 51%, en el 2007
un 42%, en el 2008 un 44% y en el 2009 un
52%.
La discoteca antiguamente estuvo abierta a la
población, incluso sin pago de la entrada, hasta 1998
– 2001 con la gerencia mixta y luego en el 2005 que con la
Misión Milagro debido a la gran cantidad de
huéspedes que se acumulaban en la Villa, se prohíbe
la entrada a la población, reservando la capacidad para
garantizar la recreación y el disfrute de sus clientes. En
el año 2009 se reordenan las estructuras de las entidades
económicas dedicadas a la comercialización
minorista en divisas y el hotel gana 1 tienda más, que se
ubica a la salida del ala este y pertenecía a
Cubartesanía de la Industria Local. El 17 de octubre del
año 2009, se decide realizar nuevamente la apertura de la
discoteca a la comunidad, como parte de la integración
turismo comunidad y a su vez en busca de incrementar los ingresos
de la Villa, bajo la clasificación de Sala de Fiesta,
así como el bar – cafetería Sólo en
1.
La estructura organizativa que funciona actualmente en
la Villa Playa Girón para garantizar la ejecución
de todas las actividades, luego del reordenamiento laboral
llevado a cabo en el país, se compone de: Director, al que
se le subordinan directamente, Especialista Principal de Recursos
Humanos, Jefe de Seguridad y Protección,
Informático, Subdirectora de Economía, Especialista
Comercial, Jefe de Recepción, Jefe de A + B, Jefe de
Mantenimiento, Especialista de Compras y Ama de
Llaves.
En la función de rescate turismo comunidad se
comenzaron a realizar ferias comerciales organizadas por la Villa
y nuevamente se realizan los show y la animación
turística fuera de la instalación para que
participe la población de forma activa y conozcan mejor
sobre las actividades y desarrollo del turismo en su
zona.
En julio del año 2010 se celebró el 49
aniversario de la fundación de la villa turística
Playa Girón, involucrando a todo el personal que ha
laborado en la misma desde su surgimiento, quienes fueron
homenajeados, la comunidad, los factores del territorio, niveles
superiores y los clientes, los que afirmaron venir al 50
aniversario sin falta.
Desde la fundación de la Villa Playa Girón
a la actualidad, ésta ha tenido el privilegio de ser
visitada por diferentes personalidades, entre las que se
encuentran:
Fidel Castro Ruz, Yuri Gagarin, Raúl Castro Ruz,
Osmani Cienfuegos, Arnaldo Tamayo, José Ramón
Fernández, Alberto Juantorena, Teófilo
Estevensón, Antonio Gades, Valentina Tereskova, Geraldine
Chaplin, Ricardo Alarcón, José Buajasán
Marrawi, entre otros.
En el 40 Aniversario de la Victoria de Playa
Girón, asistieron a la Villa, acompañando al
Comandante en Jefe, los siguientes
compañeros:
Richard Goodwin y Arthur Schelinger {asistentes
especiales del Presidente Kennedy} Thomas S. Blanton, Peter
Kornbluh y Christian F. Osterman {funcionarios en el Archivo de
Seguridad Nacional en Washington, D.C.}
Robert Reynolds {oficial retirado de la CIA}
Jane Kennedy Smith {Embajadora de EU en Irlanda del
Norte, hermana de Kennedy}
William Kennedy {Hijo de Jane Kennedy}
Wayne Smith {funcionario de la Embajada de EU en Cuba
durante los años 1958 – 1961 y primer jefe de la
SINA}
John Nolan {asistente del Fiscal General Robert Kennedy
para asuntos cubanos}
Philip Brenner {profesor de Política
Internacional en la American University}
Jorge Domínguez {Universidad de
Harvard}
Alfredo Joaquín González Durán,
Luís Norberto Tornés García y Mario Cabell
{representación de la Brigada Mercenaria 2506}
Productores, Directores y Actores de Cine, Periodistas,
Funcionarios de importantes Fundaciones, Analistas,
Académicos y Observadores.
Luego de repasar detalladamente la historia de la Villa
Playa Girón, desde que se inició su
construcción en 1959 hasta nuestros días, se
evidencia que en su evolución, este centro
turístico ha tenido etapas de altas, alcanzando un gran
esplendor que la colocó a la vanguardia del turismo de la
Ciénaga de Zapata y del país, y etapas de baja,
producidas por circunstancias externas e internas, que van desde
los fenómenos naturales que han azotado a la región
hasta crisis económicas nacionales e
internacionales.
En estos momentos se trabaja intensamente por rescatar
todas aquellas tradiciones de productos y ofertas
turísticas que se han ido perdiendo con los años,
de hecho ya se comenzó a trabajar con la comunidad que
resulta una de las motivaciones de los turistas en el mundo de
hoy. Se trabaja fundamentalmente en aquellas que para
reactivarlas dependen del carácter subjetivo y cuyo
recurso más valioso a poner en funcionamiento es el
humano, quien ha sido el factor clave y decisivo en la repitencia
de los clientes con la calidad de sus servicios, pues la gran
mayoría de los trabajadores que hoy laboran en este centro
son los mismos que con menos experiencia atendían a los
clientes en la época dorada de la Villa y estamos
conscientes de que están adecuadamente cualificados para
desempeñar su labor con el mayor de los
éxitos.
En septiembre del 2009 el territorio tuvo la fortuna de
que se celebrara el evento internacional TURNAT 2009 en la
Ciénaga de Zapata, lo cual ha sido una oportunidad para la
promoción y publicidad de la Villa Playa Girón como
instalación para el alojamiento y la recreación,
así como su entorno como destino turístico que
posee todas las potencialidades para desarrollar el tan estimado
hoy, turismo de naturaleza, con senderismo, buceo,
observación de aves, pesca y caza. No obstante se insiste
en que para lograr realmente que el mismo se elija por parte de
los clientes y luego se mantenga su afluencia, se debe mejorar la
calidad de los servicios que hoy se brindan y diversificar la
oferta según las necesidades, deseos, gustos y
preferencias de los clientes, definidos a través de los
estudios de mercado, con la finalidad de que nos identifiquen
como un destino diferente con una marca propia.
A partir del año 2010 sucedieron importantes
cambios en cuanto a la fuerza laboral en todas las entidades del
país y aparejado a este proceso, en la villa se adoptaron
una serie de medidas para mejorar el valor aumentado del producto
turístico, tales como la inauguración del Centro
Comercial 50 Aniversario, del Ranchón El Carbonero en San
Blas, del Ranchón en la playa El Tanque, la
reanimación de Caleta Buena y de la Sala de Fiestas, con
la inclusión del programa Discofiñe, la
recuperación del área El Pirata, con la puesta en
marcha de las 2 piscinas, el Ranchón y el Restaurante El
Pirata, siendo este último especializado en mariscos, lo
cual permitió a su vez ampliar la capacidad para recibir
comensales en el servicio buffet del Restaurante Victoria. En el
verano se realizaron excursiones al museo de Soplillar 50
Aniversario, que refleja la historia de la 1ra cena de Noche
Buena de la Revolución, con el Comandante en Jefe, Fidel
Castro Ruz y los carboneros. Se montó una parrillada en la
piscina central, la cual fue reparada, se realizó la
apertura de un Bar para Repitentes y el Café Internet, que
da la posibilidad a los clientes de una mejor
comunicación.
Hasta la fecha se mantienen como canales de
distribución para garantizar la comercialización de
la villa, el receptivo nacional Viajes Cubanacán con el
86% del mercado y el 14% distribuido entre el resto de los
receptivos nacionales, como son Cubatur, Amistur, Caribbean
Travel y Havanatur, entre otras, y muy poca producción de
los TTOO extranjeros, directamente en la villa.
La relación calidad – precio tiene buena
correspondencia con el producto turístico que se oferta,
ya que la villa ostenta categoría 2 estrellas y los
precios a que se está vendiendo en la actualidad
están en correspondencia con los servicios que se brindan
y la calidad de los mismos, aunque se considera que se debe
seguir mejorando en muchos aspectos que dependen en gran medida
de factores subjetivos y no objetivos.
La opinión de los clientes en las encuestas
corporativas que se aplican, coinciden en un 97% en que la
relación calidad precio es favorable.
Los precios en los últimos 3 años, del
2008 al 2010, se han mantenido de forma estable, con poca
variación. En el caso de la AAVV Viajes Cubanacán,
que es nuestro principal receptivo, se ha mantenido en los
últimos años en 18 CUC x pax, que es nuestro menor
precio en la actualidad, debido a estrategias comerciales del
Grupo Cubanacán con el receptivo y el mercado canadiense,
que es nuestro principal mercado extranjero.
El tarifario público ha tenido diferentes
variaciones según estrategias centrales del Grupo
Cubanacán, por determinadas temporadas y ocupación
a nivel de país. La villa no participa en la
negociación de los precios con los receptivos, pero
sí en una reunión previa con la Dirección de
Ventas del Grupo para fijar pautas en este sentido, aunque en
muchas ocasiones no son respetadas y se convierten en puro
formalismo. Sí es preciso destacar que se avanzó
mucho este año con el turismo interno en cuanto a precio
medio de paquete, después de los tantos reclamos del hotel
y el Grupo ha sido bastante serio y cooperativo al
respecto.
Los precios para la comercialización de la red
extrahotelera que funciona como opcional de la villa, es de total
responsabilidad de la Subdirección Comercial de la Empresa
Integral Turística a la que pertenece la UEB Playa
Girón y en este año 2010 se ha comportado muy
bien.
La promoción de la villa turística se
realiza mediante la pagina Web y el correo electrónico, en
ferias y eventos internacionales, a través de sueltos
elaborados por la cadena Cubanacán, implementación
de un voucher creado por el territorio con descuento,
tótem promociónales con fotografías del
producto turístico, por promoción propia con los
directivos y trabajadores de la villa y actividades recreativas
en colaboración con Cultura y el INDER del
territorio.
El arribo de turistas del mercado interno, desde la
apertura de su acceso al alojamiento en las instalaciones
turísticas en el año 2010, ha sido fundamental para
los ingresos de la villa, haciendo que los meses de julio y
agosto se comporten como meses de estacionalidad de una muy alta
turística del segmento nacional. Muchos de los clientes
del mercado interno son clientes fieles y han repetido su visita
en reiteradas ocasiones, tanto para hacer estancia como por day
pass. Incluso en los meses que no son de temporada alta del
mercado interno, con incremento de los precios dirigidos a este
segmento, son el número 1 en turistas físicos y el
número 2 en turistas días, exceptuando el mes de
abril, en el que se ubicaron en el primer lugar en ambos
indicadores.
Este sencillo trabajo no va terminar aquí, sino
que a partir de ahora es nuestra meta mantener la
recopilación de datos de interés sobre los sucesos
de la Villa Turística Playa Girón, para que siga
viva la historia de este centro que debe ser sentido como la casa
de todos los que a él nos debemos.
ENTREVISTAS Y ANÉCDOTAS
Dolores Fish (78 años)
Protagonista en la primera visita del Comandante en
Jefe a Playa Girón
Trabajadora de la Villa Playa
Girón
1982 – 2007
Dolores Fish, Lola, hija de Benito "El Haitiano",
cenaguero que atendió a Fidel Castro en su primera visita
a Playa Girón y luego compartió varias veces con el
Comandante en sus posteriores vistas a la
Ciénaga.
El día que llegó el Comandante en Jefe a
Playa Girón, el mismo año en que triunfó la
Revolución, yo me encontraba en otro poblado y me dijeron:
"pero niña, ¡qué tu haces aquí!,
¿tú no sabes quién está en
Girón? ¡Fidel, niña Fidel!" y ahí
mismo me mandé pa` acá. ¿Y qué
tú crees? Era mi papá quien estaba conversando con
Fidel y otros 2 militares (Antonio Núñez
Jiménez y Pedro Miret)*, pues resulta que mi papá
era el que cuidaba la cabaña de los Jiménez de
Covadonga que estaba pegada a la playa. No era pequeña,
no, era grande, con 2 saletas, 8 cuartos, 2 baños y 1
cocinita afuera, ah! y tenía un portal en L, era todita de
madera. Ellos casi nunca venían, sólo pal´
verano. Cuando yo llegué con mi niña, que estaba
bien chiquita, ella se bajó y se mandó a correr
para adentro de la casa, acostumbrada a estar ahí con su
abuelo y vio a Fidel en una cama y frenó en seco;
él en cuanto la vio la cargó y le preguntó:
"¿de quién tú eres?" y la niña le
dijo: "de Lola" y se amarró a llorar y a gritar y se fue
corriendo para donde yo estaba. Parece que como lo vio tan
patillú y con esa barba tan grande se
asustó.
Pues resulta que ese día Fidel estaba mirando lo
linda que es esta zona y le preguntó a mi papá que
cosa era un cayo que se veía a lo lejos y él le
contestó que era Cayo Piedra y mira que hoy hay una marina
allí. Después se puso a hacer tiro al blanco con
unos tanques vacíos que tiraba al agua y entonces se dio
cuenta de que era una herradura con dos puntas y un cayito en un
extremo, y primero preguntó: "¿y qué son
esas dos puntas?" y mi viejo le respondió: "esa de
allá (a la derecha) es la punta del Cristo y la de
acá (a la izquierda) es la punta del Viejo" y ahí
fue donde él dijo que sería bueno construir un
malecón rompe olas y hacer una playa artificial con arena
traída de otro lado. Luego preguntó que qué
era ese cayito que se veía cerca de la izquierda y Benito
le dijo que era "el cayuelo" y lo invitó a ir hasta
allí y Fidel se metió al agua con botas y todo y se
paró encima del cayuelo y dijo: "¡qué bueno
está esto aquí para hacer un hotel!" y muchacha,
por ahí mismo fue por donde empezaron a construir el hotel
de Playa Girón, que son las ruinas esas que hoy se ven en
la playita de los enamorados y que la gente le dice "El
Castillito". Esa fue la primera construcción que se hizo
cuando se comenzó la Villa, lo que pasa que después
la dejaron a medio hacer y comenzaron la construcción de
lo que hoy existe. Esas ruinas eran mucho más altas, lo
que la gente se fue llevando los bloques poco a poco y ahora
queda lo que tú ves ahí en medio del
mar.
Esa noche ellos se quedaron a dormir en la cabaña
porque el helicóptero se perdió en la
Ciénaga y no los vino a recoger, que por todo ese jelengue
fue que también vino Raúl después y
también se perdió y aquello fue del cará.
Las que cocinamos para el Comandante y los otros dos
compañeros fuimos Onelia Delgado, Rosa y yo y le hicimos
arroz con pollo.
Yo vivía con mi familia en Caleta Buena y
ahí empecé a trabajar a los 16 años. Hice de
todo, estibadora en los barcos que venían a la caleta,
leñadora, carbonera y lo que apareciera, hasta 1982 que
empecé a trabajar en la villa, de camarera de
habitaciones, de fregadora en la cafetería, de ayudante de
cocina en el restaurante, en la dulcería, fui lunchera,
pizzera y por último terminé en la
lavandería, donde me jubilé en el año
2007.
+ Nota de la autora, confirmada por la historia
contada por Antonio Núñez Jiménez en su
libro: En marcha con Fidel, 1959.
Carlos, el dueño de la casa de veraneo donde
pernoctó el Comandante en Jefe Fidel Castro Ruz en su
visita a Playa Girón, alega que está muy
orgulloso de formar parte del acontecimiento de la estancia del
Comandante en Jefe en Playa Girón y que ese día le
avisaron en Covadonga, donde se encontraba y se sintió muy
aliviado al recordar que algunos de los dueños que
compartían esa casa de veraneo con él, no se
llevaron sus camastros y eso permitió al menos una
comodidad para el líder de la Revolución.
Aún hoy recuerda la emoción que sintió
cuando le dieron la noticia.
Mario Díaz Pereira
Director de la Empresa Turística
Ciénaga de Zapata
1986 – 1994
En el año 1978 ingreso a la Empresa
Turística Ciénaga de Zapata ocupando varios puestos
de especialista: Especialista de Recreación, luego de
Especialista de Alojamiento, Especialista de Tienda, Especialista
de Turismo, Especialista de A + B, hasta 1982 que me promueven a
Subdirector de la Empresa y ya en 1986 se me asigna la
dirección de la misma.
En ese período la Villa Turística Playa
Girón representaba para la Empresa un objetivo de primer
nivel, si se tiene en cuenta el proceso inversionista que
debía llevarse a cabo para adecuar la infraestructura
existente para convertirlo en una instalación con valor de
uso nuevamente. Una vez rescatada la instalación para el
sector, constituyó un logro para que los pobladores de la
zona y de la parte centro y sur de la provincia, conjuntamente
con los de los municipios cercanos pertenecientes a la provincia
de Cienfuegos, pudieran disfrutar de los servicios
turísticos que ofertaba la misma. A partir de los
años 80 se comenzó a recibir turistas de los
países socialista, fundamentalmente la URSS, RDA y
Checoslovaquia, con una estancia promedio de una semana por
cliente.
A la par de este turismo se comenzaron a recibir grupos
de diversas nacionalidades, que venían con un programa de
visita al museo, que incluía un almuerzo en el restaurante
de la Villa Playa Girón, tanto en la modalidad de opcional
como turistas de recorrido.
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