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Metodología de la investigación científica



Partes: 1, 2, 3

  1. Introducción
  2. Niveles y tipos de
    investigación
  3. La
    investigación- acción
  4. El
    marco teórico
  5. La
    explicación científica
  6. El
    problema de la investigación
  7. La
    hipótesis de la
    investigación
  8. Los
    conceptos científicos y las
    variables
  9. Diseño metodológico de la
    investigación
  10. Universo, población y
    muestra
  11. Técnicas de recolección de
    datos
  12. Análisis e interpretación de
    datos
  13. Bibliografía

Introducción

Con el primer titulo de este libro, "Metodología
de la Investigación Científica", se trata de
indicar su contenido del trabajo de investigación
científica.

Esta orientación es simplemente una consecuencia
de la necesidad de que se constituya una investigación
científica, aunque no es fácil, es difícil,
complicada y sirve para algo. Es importante enfatizar que la
investigación es una actividad que realiza la humanidad
desde siempre, y que lo hacemos prácticamente desde
nuestro nacimiento, hasta la muerte, de aspectos cotidianos de la
vida.

La investigación científica es similar,
solamente requiere conocer ciertos procedimientos, métodos
y técnicas; los cuales tienen cierto grado de complejidad,
pero que cualquier persona puede aprenderlos.

Los criterios, que están referidos al tratamiento
de los problemas y al planeamiento y búsqueda de
comprobación de soluciones hipotéticas; mas no
predictivas, porque requiere de experimentos de laboratorios que
aquí no se tratan.

La orientación metodológica central de
este libro debe identificarse como enmarcada entre dos ejes: la
orientación nacional lógica peruana, del Reglamento
General de la Universidad Alas Peruanas. Art. 2), y a la
orientación metodológica de los diferentes autores
que he podido citarlos, espero simplificar y presentar con
propiedad didáctica, aun a costas de muchas limitaciones
de rigor.

Este libro comprende los siguientes capítulos: La
Investigación Científica, La Investigación
Acción, El Marco Teórico, La Explicación
Científica, El Problema de la Investigación, La
Hipótesis de la Investigación, Los Conceptos
Científicos y Variables, El Diseño
Metodológico de la Investigación, Población
y Muestra, Técnicas de Recolección de Datos y
Análisis e Interpretación de Datos.

La estructura de este libro es sencilla, cada capitulo
constituye un paso o etapa del proceso de investigación.
Por lo que sugerimos que sea revisado en orden, del primer
capitulo hasta el último.

¡Bienvenido al mundo de la
investigación!

Joberth Vargas Figueroa (Autor)

CAPITULO I

Niveles y tipos
de investigación

  • Conocimiento
    científico

Es aquel que descubre causas y principios siguiendo una
metodología[1]

La obtención de este nivel de conocimiento se
puede basar en la captación de la realidad que circunda al
sujeto a través de la observación científica
utilizando las técnicas adecuadas.

El conocimiento científico es una de las formas
que tiene el hombre de captación de la
naturaleza[2]

El conocimiento científico es aquella verdad
descubierta a través del proceso de investigación,
basado en todas aquellas evidencias que nos llevan a indagar en
la realidad para obtener una verdad con
certeza[3]

Entonces ya podemos dar la siguiente definición
propia:

El conocimiento científico es una de las formas
que posee el ser humano, para descubrir la verdad cumpliendo con
un proceso de investigación, que se basa en todas aquellas
posibles convicciones examinar en el entorno para alcanzar una
verdad con seguridad.

  • Método
    científico

El Método científico es el procedimiento
planteado que sigue en la investigación para descubrir las
formas de existencia de los procesos objetivos, para
desentrañar sus conexiones internas y externas, para
generalizar y profundizar los conocimientos así
adquiridos, para llegar a demostrarlos con rigor racional y para
comprobar en el experimento y con las técnicas de su
aplicación[4]

Es el procedimiento planeado que se sigue en la
actividad científica para descubrir las formas de
existencia de los procesos, distinguir las fases de su
desarrollo, desentrañarsus enlaces internos, esclarecer
sus interacciones con otros procesos, generalizar y profundizar
los conocimientos adquiridos[5]

El método científico es el conjunto de
procedimientos lógicos que sigue la investigación
para descubrir las relaciones internas y externas de los procesos
de la realidad natural y social[6]

Ahora si ya podemos dar nuestra definición
sencilla y propia del significado del método
científico:

El método científico es todo un conjunto
de procedimientos ya planeados que cumple un orden lógico
en la investigación para demostrar sus conexiones internas
y externas, para sistematizar y profundizar los conocimientos ya
adquiridos de la realidad social.

  • Niveles de Investigación

Bueno queremos agregar, que la mayoría de autores
lo consideran dentro de los tipos de investigación, lo que
nosotros simplemente lo estudiaremos como niveles de
investigación, esto no está mal ni tampoco es una
contradicción, sino es simplemente para una mejor
comprensión para el lector.

  • Investigación Básica

De acuerdo a la definición de (Arturo Elizondo
López), este tipo de investigación, también
denominada, teoría, fundamental o básica, es
aquella que persigue la enunciación de leyes o
teorías que fundamenta la existencia de los
fenómenos estudiados. Puede afirmarse que la existencia de
investigación pura obedece, fundamentalmente, a
estímulos de carácter
intelectual[7]

Marcelo M. Gómez, dice, la investigación
básica (también llamada pura) cuyo objetivo es
acrecentar los conocimientos dentro de una área
determinada de la ciencia[8]

Así como también se menciona quela
investigación Formal o pura, Cuyas características
son: estudia las formas o ideas, usa el proceso deductivo, usa la
lógica para demostrar rigurosamente los teoremas
propuestos. Ejemplos: la lógica, la
matemática[9]

Entonces después de estudiar estos conceptos
según los autores mencionados, nosotros ya podemos dar
nuestra propia definición.

La investigación pura, llamado también
formal, es aquella que establece la existencia los
fenómenos estudiados, cuyos objetivos es ampliar los
conocimientos dentro de una determinada área de la
ciencia, haciendo uso de un proceso y la lógica para
demostrar severamente las preposiciones planteadas.

  • Investigación Aplicada

Según la definición de (Arturo Elizondo
López), la investigación aplicada, práctica,
empírica, experimental o tecnológica es aquella
empeñada a trabajar con los resultados de la
investigación pura, con el fin de utilizarlos en beneficio
de la sociedad[10]

De acuerdo a (Marcelo M. Gómez), la
investigación aplicada, su objetivo es estudiar los
conocimientos descubiertos y conclusiones de la
investigación básica, para solucionar un problema
completo[11]

Y también existen otra definiciones o conceptos
que nos dicen, la investigación fáctica o factual o
aplicada; Cuyas características son: estudia la realidad
(acontecimientos, procesos, fenómenos, sistemas), usa como
método: la observación y la experimentación,
y no considera válida una información obtenida por
deducción, sino es confirmada por los hechos. Hay Ciencias
factuales Naturales: biología, química,
física, psicología de individuos; y Ciencias
factuales Antrópicas o Culturales: sociología,
psicología social, ciencias políticas,
historia[12]etc.

Ahora ya podemos dar una definición propia y
sencilla.

La investigación aplicada, es aquella que
está obligada a trabajar de acuerdo a los resultados y
conclusiones obtenidos de la investigación básica,
usando como método la observación y
experimentación, para dar soluciones a los problemas que
ayuden a la sociedad.

  • Tipos de investigación

Existen diferentes tipos de investigación, de
acuerdo a los autores citados, pues estudiaremos los más
importantes, que nos permitan tener una idea y el conocimiento
necesario y la importancia de cada uno de los tipos de
investigación.

  • Investigación
    histórica

La investigación histórica se orienta a
estudiar los sucesos del pasado[13]Analiza la
relación de dichos sucesos con otros eventos de la
época y con sucesos presentes.

A investigación histórica tiene como
principales fuentes y técnicas de obtención de
información, la revisión documental, los vestigios
y objetos reales, así como en algunos casos personas que
tuvieron relación directa con los hechos estudiados o
quienes aunque no tuvieron relación directa con los
hechos, cuentan con información valida y confiable sobre
los mismos.

Entonces entendemos por investigación
histórica
al estudio del pasado, a través de
las fuentes y técnicas para la obtención de
información (documentos, vestigios, objetos y de personas
que tuvieron relación directa con los hechos).

  • Investigación exploratoria

Se realiza cuando el tema y el problema elegido han sido
poco explorados y reconocidos[14]y cuando sobre
él todavía difícil formular hipótesis
precisas. Este tipo de investigación es aplicable
también cuando aparece un nuevo fenómeno que no
admite aun una descripción sistemática.

Es considerada como el primer acercamiento
científico a un problema. Se utiliza cuando éste
aún no ha sido abordado o no ha sido suficientemente
estudiado y las condiciones existentes no son aún
determinantes[15]

Entonces se entiende por investigación
exploratoria, se realiza para acercarse al problema que han sido
poco explorados y reconocidos y que las condición que se
tiene no son suficientemente determinantes para dar una
descripción consecuente.

  • Investigación Documental

La investigación documental consiste en un
análisis de la información escrita sobre un
determinado tema, con el propósito de establecer
relaciones, diferencias, etapas, posturas o estado actual del
conocimiento respecto del tema objeto de
estudio[16]

La investigación documental se fundamenta en el
análisis de la información escrita sobre un
determinado tema que se está investigando, con la
finalidad de establecer relaciones, diferencias, etapas, o a la
postura actual del conocimiento que se tenga sobre determinado
tema u objeto que se está estudiando, con la finalidad de
tratar de conocer la verdad.

  • Investigación Descriptiva

Para muchos expertos, la investigación
descriptiva es un nivel básico de
investigación[17]en la cual se convierte en
la base de otros tipos de investigación.

La investigación descriptiva se soporta
principalmente en técnicas como la encuesta, la
entrevista, la observación y revisión
documental.

Este tipo de investigación estudia, analiza,
describe y especifica situaciones y propiedades de personas,
grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno u objeto que
sea sometido al análisis[18]

Responde a las interrogantes: ¿cómo es o
cómo se presenta el fenómeno X?,
¿cuáles son las características actuales del
fenómeno X?

La Investigación Descriptiva mide en forma
independiente las variables, pero no relacionan las variables que
están midiendo. Desde el punto de vista científico,
descubren o miden lo más precisamente posible un
fenómeno.

Se efectúa cuando se desea describir, en todos
sus componentes principales, una
realidad[19]

Entonces podemos dar nuestro propio concepto, de la
investigación descriptiva, que es el un nivel primordial
de la investigación, que se obtiene usando técnicas
(entrevistas, encuestas, observación y revisión de
documentos), para luego ser analizadas y dar una
descripción especifica, situaciones y propiedades de
personas. Grupos, comunidades u cualquier otro objeto que se
está sometiendo al análisis.

  • Investigación explicativa

Es el tipo de investigación que nos explica el
porqué de las cosas, las causas de los eventos,
físicos, sociales, hechos, fenómenos u
objetos[20]Su interés es explicar por
qué ocurre un fenómeno, en qué condiciones
se da este, o porque dos o más variables están
relacionadas.

La investigación explicativa presupone una
investigación descriptiva, ya que es imposible preguntarse
el porqué de algo, si no se conoce como es exactamente. La
forma lógica de esta respuesta es "A es B", porque
C"… Este tipo de investigación como las siguientes
debe ser expresamente formulada para someterlos a
prueba.

Es aquella que tiene relación causal; no
sólo persigue describir o acercarse a un problema, sino
que intenta encontrar las causas del
mismo[21]

Ahora si podemos dar nuestra definición sencilla,
que se entiende porque nos va a explicar el porqué de las
cosas, cuales son las causas de los eventos físicos,
sociales, hechos, fenómenos y en qué condiciones se
da y porque dos o más variables están relacionadas.

  • Investigación
    Correlacional.

Para Salkind, la investigación Correlacional
tiene como propósito mostrar o examinar la relación
entre variables o resultado de
variables[22]

Miden las relaciones que pueden o no darse entre dos o
más variables[23]Depende del nivel de
profundidad de la investigación.

Pretende responder a preguntas tales como: ¿Los
niños que dedican debidamente más tiempo a ver
televisión tienen un vocabulario más amplio que los
niños que ven diariamente menos televisión?,
¿Los campesinos que adoptan más rápidamente
una innovación poseen mayor inteligencia que los
campesinos que la adoptan después? Es decir, este
método tiene como propósito medir el grado de
relación que existe entre dos o más conceptos o
variables.

Es aquel tipo de estudio que persigue medir el grado de
relación existente entre dos o más conceptos o
variables[24]

Entones se entiende por investigación
Correlacional
a la relación que pueden tener o no dos
variables o conceptos, con el propósito de examinar dicha
relación.

  • Estudio de Casos

El estudio de casos en una modalidad investigativa que
se utiliza ampliamente, con excelentes resultados desde inicios
del siglo XX, en las ciencias sociales, en especial en la
psicología, la educación, la salud, la
sociología, la antropología, y de manera más
reciente en los campos de la economía la
administración.

Su objetivo es estudiar a profundidad o en detalle una
unidad de análisis especifica, tomada de un universo
poblacional[25]

El estudio de casos, es una particularidad de
investigación que se utiliza ampliamente o a detalle una
unidad de análisis especifica, tomada de un universo
poblacional.

  • Investigación
    causi-experimetales

Se utilizan cuando no es posible asignar al azar los
sujetos de los grupos de investigación que
recibirán tratamiento
experimental[26]

  • Investigación Experimental

La experimentación es el verdadero método
o el método por excelencia de la investigación
científica; por lo tanto, la investigación
experimental es la verdadera investigación, mientras que
es conocimiento generado por la misma es el conocimiento
realmente valido y
científico[27]

Busca una realidad que no existe en el momento, pero que
existirá después del
experimento[28]Es una situación provocada
para medir los cambios que ocurrirán en la variable
dependiente
(efecto) al estimular cambios en la variable
independiente
(causa) al introducir determinadas
manipulaciones.

Se aplican experimentos "puros", entendiendo por tales
los que reúnen tres requisitos
fundamentales[29]1) Manipulación de una o
más variables independientes; 2) Medir el efecto de la
variable independiente sobre la variable dependiente; y 3)
Validarse interna de la situación experimental.

Este tipo de investigación es verdaderamente
valido, porque busca una realidad que no existe, pero que
existirá después del experimento, al introducir
determinadas manipulaciones.

  • Otros tipos de
    investigación.

Según Briones, en relación con el tiempo y
número de veces en que se obtiene información del
objeto del estudio[30]existen dos tipos de
investigación: la seccional y longitudinal.

CAPÍTULO II

La
investigación- acción

  • Conocimiento Instrumental

En psicología, el condicionamiento instrumental
es una forma de aprendizaje en la que la consecuencia (el
estímulo reforzador) es contingente a la respuesta que
previamente ha emitido el sujeto, regulando su posterior
probabilidad de ocurrencia. [31]

El conocimiento instrumental es una forma de aprendizaje
en la que la consecuencia el estímulo reforzado es
contingente a la respuesta que previamente ha emitido el sujeto,
regulando su posterior probabilidad de ocurrencia, surgiere que
la conducta sirve de instrumento para conseguir un
fin[32]

El conocimiento instrumental, es el que se refiere al
dominio de la variedad de instrumentos disponibles para la
aplicación de las técnicas y operaciones, sus
ventajas y desventajas, la forma en que deben construirse para
cumplir con su cometido, etcétera. Al igual que el caso
anterior, debe distinguirse entre este tipo de conocimiento y las
habilidades instrumentales, que consisten en saber elaborar y
aplicar los instrumentos,
consecuentemente[33]

Entonces, como siempre lo estamos haciendo, podemos dar
nuestra propia definición.

El conocimiento instrumental es una de las formas de
aprendizaje consecuente, haciendo uso de la variedad de
instrumentos disponibles para aplicación de
técnicas y operaciones, con el fin de conseguir un
determinado objetivo.

  • Conocimiento Interactivo

El conocimiento interactivo  se basa en la
vinculación y en la inclusión, el conocimiento
crítico proviene de la reflexión y de la
acción que hace posible deliberar sobre asuntos referentes
a lo que es correcto y justo, ayuda a las personas  a
plantear problemas acerca de la realidad que los rodea, de esta
manera se genera una acción.[34]

El conocimiento interactivo, es aquel que se basa en el
vínculo y la introducción, siendo un conocimiento
critico que proviene de la reflexión y acción del
sujeto, haciendo posible reflexionar sobre argumentos
relacionados a lo que es correcto y justo, ayudando a plantear
soluciones acerca de la realidad en que nos
encontramos.

  • Población, Objeto, Sujeto Social y
    Acción

  • Población

Llamaremos población a cualquier colección
finita o infinita de individuos o elementos distintos,
perfectamente identificables sin
ambigüedad[35]

El Universo, llamado también población, es
la totalidad del fenómeno a estudiar, el mismo que posee
una característica común. Cuando una
población o universo de estudio está compuesto por
un numero alto de unidades, es prácticamente imposible,
por razones de tiempo, costos, examinar cada una de las unidades
que lo componen; en consecuencia se toma una muestra
representativa del mismo[36]

La población es un término definido desde
la Demografía y señala la cantidad de personas que
viven en un determinado lugar en un momento en
particular.[37]

La población es el total de individuos o
elementos diferentes del fenómeno a estudiar, que se
pueden identificar perfectamente sin vaguedad y además que
posen una característica en común.

  • Objeto de estudio

Briones sostiene que el objeto de estudio es denominado,
en algunos, en algunos textos el problema de la
investigación y en realidad no existe diferencias
sustanciales entre ambos[38]

Es la textualidad de la demanda de conocimiento
científico, aquello que indica el trabajo de
composición de una
investigación[39]

El objeto de estudio de la ciencia formal no son las
cosas ni los procesos, sino las relaciones abstractas entre
signos, es decir, se estudian sus relaciones sintácticas y
sus posibles inferencias[40]Son ciencias formales
la lógica y las matemáticas.

El objeto de estudio es el problema de
investigación, del cual se desea obtener un resultado
final.

  • Sujeto social

Mario Bunge, define al sujeto social como aquel que
ocurre no por voluntad ni a partir de una teoría que los
defina y caracterice[41]Por más que
requieran, para finalmente transformarse en movimientos
históricos, de una permanente, cotidiana y por momentos
épica lucha social y política que los dote de
identidad colectiva y finalmente de poder real".

De acuerdo a la definición de Gutiérrez
Gabriel Pantoja, señala que el sujeto social en un momento
marcado por grandes transformaciones, en un mundo donde lo
característico es la emergencia de nuevas realidades que
demandan su interpretación, resulta indispensable la
recuperación de la tradición sociológica por
paradójico que esto parezca[42]La
explicación de las nuevas realidades supone no sólo
la elaboración de nuevas respuestas a viejas preguntas
sino también la creación de nuevas interrogantes,
para construir una interpretación que explique los cambios
y el sentido que tienen. Dicho de otra manera, el construir una
nueva relación con el mundo que intentamos explicar. Dos
son los aspectos de esa tradición que interesa destacar
aquí, a saber: 1) su continuo interés por
desentrañar los problemas que implica el amplio entramado
de relaciones que se tejen entre el individuo y la sociedad, y 2)
la creciente preocupación de la teoría
sociológica por la búsqueda de la
significación de la acción e interacción
individuales así como por el reconocimiento de la
importancia del individuo en el contínuum
social".

Sujeto social, es aquel que ocurre de manera
dependiente, que está marcado por grandes
transformaciones, donde lo característico es la emergencia
de nuevas realidades, dotados de identidad colectiva y finalmente
de poder real.

  • Acción

Es el hecho por medio del cual se ejecutan los proyectos
y actividades de la administración. Se aplica
también para establecer divisiones del trabajo o para
distinguir o diferenciar algunos actos especializados, como son:
acción administrativa, acción política,
acción técnica, y acción de reforma
administrativa, entre otros[43]

Se entiende por acción, al hecho de poner en
práctica las actividades del problema de
investigación que se está realizando.

  • Método Analítico de
    casos

Es un método es un proceso cognoscitivo, que
consiste en descomponer un objeto de estudio separado cada una de
las partes del todo para estudiarlas en forma
individual[44]

Se distinguen los elementos de un fenómeno y se
procede a  revisar ordenadamente cada uno de ellos por
separado[45]La física, la química y
la biología utilizan este método; a partir de la
experimentación y el análisis de gran número
de casos se establecen leyes universales. Consiste en la
extracción de las partes de un todo, con el objeto de
estudiarlas y examinarlas por separado, para ver, por ejemplo las
relaciones entre las mismas. 

El método del caso es la descripción de
una situación concreta con finalidades pedagógicas
para aprender o perfeccionarse en algún campo determinado.
El caso se propone a un grupoclase para que individual y
colectivamente lo sometan al análisis y a la toma de
decisiones. Al utilizar el método del caso se pretende que
los alumnos estudien la situación, definan los problemas,
lleguen a sus propias conclusiones sobre las acciones que
habría que emprender, contrasten ideas, las defiendan y
las reelaboren con nuevas aportaciones. La situación puede
presentarse mediante un material escrito, filmado, dibujado, con
soporte informático o audiovisual. Generalmente plantea
problemas divergentes (no tiene una única
solución).

Este método consiste, en descomponer un objeto de
estudio separado cada una de las partes, y ser estudiadas de
forma individual, para luego dar una descripción completa.

  • Análisis FODA

El análisis FODA es una de las herramientas
esenciales que provee de los insumos necesarios al proceso de
planeación estratégica, proporcionándola
información necesaria para la implantación de
acciones y medidas correctivas y la generación de nuevos o
mejores proyectos de mejora[46]

Es un método para analizar:

  • Fortalezas.

  • Oportunidades.

  • Debilidades.

  • Amenazas.

En el proceso de análisis FODA, se consideran los
factores económicos, políticos, sociales y
culturales que representan las influencias del ámbito
externo a la empresa, que inciden sobre su quehacer
interno".

Igor Tamara, establece: "que a través del
análisis FODA se puede[47]

  • Determinar las posibilidades reales que tiene la
    empresa, para lograr los objetivos que se había fijado
    inicialmente.

  • Que el propietario de la empresa adquiera
    conciencia, sobre los obstáculos que deberá
    afrontar y;

  • Permite explotar más eficazmente los factores
    positivos y neutralizar o eliminar el efecto de los factores
    negativos".

De acuerdo a la definición de Abdel Alberto
Arroyo Aguilar, hace mención al análisis FODA como
una sigla usada para referirse a una herramienta analítica
que le permitirá trabajar con toda la información
que posea sobre su negocio, útil para examinar sus 
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas[48]

Este tipo de análisis representa un esfuerzo para
examinar la interacción entre las características
particulares de su negocio y el entorno en el cual éste
compite. El análisis FODA tiene múltiples
aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la
corporación y en diferentes unidades de análisis
tales como producto, mercado, producto-mercado, línea de
productos, corporación, empresa, división, unidad
estratégica de negocios, etc.). Muchas de las conclusiones
obtenidas como resultado del análisis FODA, podrán
serle de gran utilidad en el análisis del mercado y en las
estrategias de mercadeo que diseñé y que califiquen
para ser incorporadas en el plan de negocios.

El análisis FODA debe enfocarse solamente hacia
los factores claves para el éxito de su negocio. Debe
resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas
al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y
con las oportunidades y amenazas claves del entorno".

  • Árbol de Problemas

El análisis de problemas es una de las
herramientas fundamentales en la planificación,
especialmente en proyectos. El análisis del árbol
de problemas, llamado también análisis situacional
o simplemente análisis de problemas, ayuda a encontrar
soluciones a través del mapeo del problema. Identifica en
la vertiente superior, las causas o determinantes y la vertiente
inferior las consecuencias o
efectos[49]

Su Propósito es contar con una herramienta visual
multipropósito para identificar y priorizar problemas,
objetivos o decisiones. El problema principal es representado
como el tronco de un árbol y los factores relevantes,
influencias y resultados se reflejan como raíces y
ramas".

El árbol del problema es una herramienta visual
de análisis que debe ser utilizada para identificar con
precisión al problema objeto de estudio, a través
de él se especifican e investigan las causas y los efectos
del problema a plantear en la tesis o monografía,
además de destacarse las relaciones entre
ellas[50]

Es una herramienta para la identificación y el
análisis de las causas relevantes de los problemas
principales, que formaran más adelante las bases para
formular soluciones y los objetivos para hallar las alternativas
de solución mediante la ejecución de la
investigación. Una discusión de las causas puede
ayudar a identificar los segmentos de la población objeto
de estudio que son los más afectados y que deben estar
específicamente interesados en participar en las
actividades dirigidas quitando las causas del problema. Es
necesario recordar que cada causa del problema es también
un problema por derecho propio".

El árbol de problemas es una técnica que
se emplea para identificar una situación negativa
(problema central), la cual se intenta solucionar mediante la
intervención del proyecto utilizando una relación
de tipo causa-efecto[51]

Es una técnica fundamental que se emplea para
identificar una situación negativa, que a partir de esta
se forma las bases para hallar las mejores alternativas de
solución mediante la ejecución de la
investigación, utilizando una relación de la causa
y efecto del problema.

CAPÍTULO III

El marco
teórico

  • Marco Teórico

Ello implica analizar y exponer las teorías, los
enfoques teóricos, las investigaciones y los antecedentes
que consideren pertinentes para el correcto encuadre de nuestro
estudio[52]Es decir, en esta etapa debemos
describir en qué estado está el conocimiento al
respecto de nuestro problema de investigación, explicar
que se ha hecho hasta ahora al respecto, para luego,
basándonos en esta situación de las cosas,
fundamentar lo que nosotros vamos a hacer.

Es la teoría existente respecto al problema. Por
una parte, permite ubicar el problema, objeto de
investigación, dentro del conjunto de las teorías
existentes con el propósito de precisar en cual corriente
de pensamiento se inscribe y en qué medida se significa
algo nuevo o complementario[53]

El marco teórico, implica la selección de
las teorías, las investigaciones y antecedentes
necesarios, que contenga el problema de estudio.

  • Elaboración del marco
    teórico

  • La búsqueda y la obtención de la
    bibliografía

Consiste en detectar, y obtener la bibliografía,
que contenga información relevante y necesaria que
atañe a nuestro problema de
investigación[54]Esta revisión debe
ser selectiva, cuando hablas de bibliografía, nos
referimos aquí no solo a libros, sino a todo tipo de
información que nos sirva a los fines de nuestro estudio,
como por ejemplo material audiovisual, informático, tesis
elaboradas en instituciones universitarias, revistas
científicas, etc.

Para elaborar el marco teórico este paso es
importante, porque aquí es donde se obtiene la
bibliografía seleccionada conteniendo la
información importante que pertenece a nuestro problema de
investigación.

Fuentes primarias (directas). Constituye el
objetivo de búsqueda de bibliografía y proporcionar
datos de primera mano, directamente del
autor[55]

Se refiere a todo documento original que contiene
información fidedigna y que no haya sido alterada o
distorsionada[56]Proporciona datos de primera mano
(libros, artículos de publicaciones especificados,
periódicos, monografías, tesis, documentos
oficiales, trabajos presentados en conferencias o seminarios,
testimonios de expertos, documentales, informes
científicos, etc.).

Fuentes secundarias. Son compilaciones,
resúmenes y listados de referencias publicadas en un
área de conocimiento en particular (son listados de
fuentes primarias), donde se menciona y comentan brevemente
artículos, libros, tesis, disertaciones y otros documentos
relevantes[57]

Es la investigación o revisión de
compilaciones, resúmenes y listados de referencias
publicadas en un área de conocimiento en particular, es
decir, no procesan información de primera
mano[58](reportes, comentarios de
artículos, libros, tesis, etc.).

Fuentes terciarias. Se trata de documentos que
compendian nombres y títulos de revistas y otras
publicaciones periódicas, así como sitios web,
empresas, asociaciones, catalogo de libros básicos y
nombres de instituciones nacionales e internacionales al servicio
de la investigación[59]Son útiles
para detectar fuentes no documentales, tales como organizaciones
que realizan o financian estudios, miembros de asociaciones
científicas, etc.

Aquellos escritos que se basaron en fuentes de segunda
mano. Es la investigación de documentos que compendian
nombres y títulos de revistas y otras publicaciones
periódicas, así como nombres de boletines, de
empresas[60]etc.

Consiste en el nivel de obtención de la
bibliografía, que provienen de fuentes primarias,
secundarias y terciarias, que sirven para nuestra
investigación.

  • Obtención de la literatura

Haber identificado una materia que me es de utilidad, no
es sinónimo de poder obtenerlo. Ya identificadas las
fuentes primarias pertinentes, en necesario localizarlas en las
bibliotecas fichas o electrónicas, filmotecas,
hemerotecas, videotecas u otros lugares donde se
encuentre[61](incluidos los sitios de
internet).

Consiste en detectar, obtener y consultar la
bibliografía y otros materiales que pueden ser
útiles para los propósitos del estudio, así
como en extraer y recopilar la información relevante y
necesaria que atañe al problema de
investigación[62]

Esta información relevante implica las
proposiciones teóricas generales, las teorías
específicas, los postulados, los supuestos,
categorías y conceptos que puedan servir de referencia
para ordenar la masa de los hechos concernientes al
problema.

La revisión de la literatura es selectiva dada la
enorme cantidad de material que se produce cada año. Es
indispensable seleccionar lo más importante y lo
más reciente después de una búsqueda
exhaustiva. Esta revisión consiste en la aplicación
del más riguroso procedimiento de investigación
documental o bibliográfica, a partir de la
identificación de fuentes primarias y secundarias. Se
consulta con expertos, centros de información y bases de
datos, bibliotecas, filmotecas, hemerotecas, videotecas,
etc.

Existen diversas formas de recopilar la
información que se extrae de las referencias, sea en
fichas, hojas sueltas; lo importante es que se logren los datos
necesarios para elaborar el marco teórico.

  • Consulta de la bibliografía
    obtenida

El primer paso consiste en seleccionar en las que
serán de utilidad para nuestro marco teórico
especifico y desechar las que no tengan relación, o su
relación sea muy indirecta[63]En ocasiones
una fuente primaria puede referirse a nuestro problema de
investigación pero no sernos útil, porque no enfoca
el tema desde el punto de vista que pretende desarrollar, se
realizaron en contextos completamente diferentes, etc., en ese
caso se echara también.

Una vez seleccionada las fuentes o referencias primarias
útiles, para el problema de investigación, se
revisan cuidadosamente y se extraen selectivamente la
información necesaria para integrarla y desarrollar el
marco teórico. Al respecto, es necesario anotar todos los
datos completos de identificación de la referencia, ya que
luego deberemos citarla, y estos serán
necesarios.

La consulta de la bibliografía obtenida, consiste
en el análisis de lo que será relevante para
nuestro marco teórico y dejar de lado lo que no sea de
importancia, a través de una revisión cuidadosa y
selectiva, para el problema de investigación.

  • Extracción y recopilación de la
    información pertinente

Cada persona es capaz de idear su propio método
de acuerdo con la formula en que trabaja. Algunos autores
sugieren el uso de fichas, libretas o cuadernos, otros un archivo
en disquete, disco compacto o disco duro. La manera de
recopilarlas es lo de menos, lo importante es que se extraigan
los datos e ideas necesarias y adecuadas para la
construcción del marco teórico. En algunos casos
únicamente se extrae una idea, un tema, un comentario o
una cifra, en otros se extraen varias ideas, se resume la
referencia o se reproducen textualmente partes del documento,o
gráficos estadísticos[64]En
cualquier caso, resulta indispensable la referencia completa de
donde se extrajo la información, según el tipo que
se trate.

Consiste en que el investigador tenga la capacidad de
idear su propio método de trabajo, para recopilar y
extraer la información importante a través de uso
de fichas, libretas o cuadernos, archivos en disquete y disco
compacto o disco duro. Pero es necesario que se tenga la
referencia completa de donde se extrajo la información.
j

  • Definición de teoría

Una teoría es un conjunto de conceptos,
definiciones y proposiciones relacionadas entre sí con el
objeto de explicar todos los
fenómenos[65]

Una teoría es un sistema que está
compuesto por observaciones, axiomas y postulados, con el
objetivo de explicar, las condiciones en que se desarrollan
ciertos supuestos.

  • Definición de
    términos

Identifica los conceptos y términos que se
utilizaran en el desarrollo de la
investigación[66]Expresa e identifica las
principales definiciones que se conocen y que están
relacionadas con la investigación (empleo de diccionarios,
enciclopedias, libros, revistas).

Consiste en identificar los conceptos y términos
que son utilizados en la investigación y que sirve de
orientación al lector.

  • Importancia del marco
    teórico

El Marco Teórico demuestra el nivel alcanzado por
el investigador porque permite la utilización de los
diferentes significados que los conceptos tienen y que son
utilizados para describir ó analizar, el objetivo de
Estudio Seleccionado[67]

Según el autor Carlos Sabino, establece, que el
Marco Teórico nos sirve como una guía para conocer
específicamente los conceptos y métodos que vamos a
utilizar en la recolección de información
empírica, en la medida que nosotros tengamos un amplio
Marco Teórico, sobre nuestro tema, todos los demás
procedimientos se facilitan por cuanto nos sirve como referencia
permanente en la elaboración de las Hipótesis y en
la construcción de variables e indicadores. Solamente este
dominio teórico garantiza la elaboración de
conclusiones de manera acertada[68]

El marco teórico nos sirve con el
propósito de dar a la investigación un sistema
coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan
abordar el problema[69]"Se trata de integrar al
problema dentro de un ámbito donde éste cobre
sentido, incorporando los conocimientos previos relativos al
mismo y ordenándolos de modo tal que resulten útil
a nuestra tarea".

Entonces podemos dar nuestra propia definición:
la importancia del marco teórico es aquel que sirve para
la utilización como referencia de una manera constante en
la elaboración de las hipótesis y la
construcción de variables e indicadores de estudio.

  • Funciones principales del marco teórico en
    la investigación

  • Ayuda a prevenir errores que se han
    cometido en otros estudios
    anteriores[70]

  • Orienta sobre cómo analizar el
    estudio
    . Al estudiar los antecedentes, nos podemos dar
    cuenta de que tipos de estudios se han efectuado, con
    qué tipo de sujetos, como se han recolectado los
    datos, que diseño se han utilizado. Esto nos orienta
    sobre lo que es conveniente y lo que no queremos para nuestra
    investigación.

  • Partes: 1, 2, 3

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