Sistema de tareas comunicativas. Requerimientos metodológicos generales para su ejecución

Las tareas constituyen un sistema en tanto que se
diseñan a partir de las necesidades comunicativas de los
estudiantes de Turismo, están vinculadas con los objetivos
del Modelo del Profesional, la Disciplina Idiomas y el programa
inglés V y VI para 4to año. Se aplican a partir del
tema 5 del programa de la asignatura inglés V y VI para
Fines Profesionales, Estudios y solución simulada de
casos en la industria turística. Se pretende en los
turnos de esta asignatura, poner en práctica el sistema de
tareas para fortalecer en los estudiantes la habilidad de
expresión oral y el conocimiento que deben adquirir para
desempeñarse profesionalmente en su puesto de trabajo
mediante el uso del idioma.

La autora seleccionó el tema 5 del programa por
su generalización y aplicación a cualquier
situación de los servicios turísticos. La tareas
articulan con los contenidos de los programas de inglés en
2do y 3r año, en tanto que usan funciones comunicativas
para la interacción con los clientes, abordadas en los
programas anteriores al 4to año y en la
bibliografía básica del libro At Your
Pace, además, los contenidos de 5to año para
el estudio de alemán y francés precisan del uso de
las mismas funciones en la socialización y
especialización del idioma, pues para el logro de los
objetivos de estos programas se necesita del uso del idioma en
situaciones relacionadas con la esfera del turismo. Las tareas
propuestas se organizan teniendo en cuenta parámetros que
establecen la lógica pedagógica dentro del sistema
a partir de los criterios de, lo fácil a lo difícil
en tanto que se ordenan en relación con el nivel de
desempeño lingüístico establecido por los
descriptores para el uso de idiomas en los servicios
turísticos, que requiere un variado uso de funciones
comunicativas en correspondencia con la actividad laboral que se
desarrolla, lo cual precisa una especialización del
vocabulario para cada tarea. Las tareas propuestas se vinculan
con las áreas de los servicios turísticos y se
interrelacionan con otras materias del plan de estudio.
(Comunicación interpersonal, geografía
turística, comercialización etc.)

Las tareas constituyen un enfoque de trabajo en el aula
de acuerdo con las características de la clase encuentro,
el profesor puede asignar con anterioridad algunas actividades
para ser resueltas como trabajo independiente y ser analizadas en
la próxima clase como parte de la tarea final. Las tareas
constituyen modelos para que los profesores creen otras que
satisfagan las diversas necesidades comunicativas y de
aprendizaje de los estudiantes. El protagonismo en la
realización de la tarea lo asumen los estudiantes en la
etapa de ejecución y valoración de la
tarea.

Las tareas ofrecen oportunidades al estudiante para que
interactúe, comprenda, modele y perciba el proceso de
comunicación en su relación con los demás en
el marco del aula, en contextos similares a las actividades del
turismo, vinculado a sus propias experiencias, desde la
semipresencialidad, o en la propia actividad laboral, ya sea a
través del uso de la informática o en la
interacción con otros estudiantes. Mediante la tarea, el
estudiante refuerza su aprendizaje y desarrolla la habilidad de
expresión oral, el proceso de enseñanza-aprendizaje
se vuelve significativo para el estudiante, el cual tiene una
motivación para el uso de la lengua en tanto que no se
centra en los aspectos formales de la misma. En la
realización de las tareas comunicativas el estudiante de
turismo se siente comprometido con el proceso de aprendizaje, en
tanto que lo hace suyo para lograr sus objetivos y modela la
interacción con el cliente, en su desempeño
profesional.

Tarea 1-

In the
Room

Objetivo. Desarrollar la habilidad de
expresión oral mediante la realización de funciones
comunicativas que faciliten la interacción entre el
cliente y la camarera de habitaciones.

Instrucción. Los estudiantes deben
interactuar en conversaciones simuladas entre el cliente y la
camarera de habitaciones

Medio: Tarjetas impresas o digitalizadas con
información referida a los servicios turísticos de
las camareras de habitaciones.