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Los medios de comunicación masiva y su papel en la vida social



  1. Introducción
  2. Desarrollo
  3. Principales medios de comunicación de
    masa, y su influencia
  4. Cómo inciden los Medios de
    Comunicación en la identidad de una
    Sociedad
  5. Conclusión
  6. Recomendaciones
  7. Bibliografía

Introducción

Hoy en día, los
medios de comunicación
constituyen una herramienta persuasiva que nos permiten
mantenernos en continua comunicación con los distintos
sucesos sociales, políticos y económicos tanto a
escala
nacional como internacional.

La rapidez y dramatismo con que los MCM (Medios de
Comunicación para las Masas) se han ido incorporando en
nuestra realidad, no nos dio
tiempo para adaptarlos y adaptarnos. Ante ellos nos es
difícil tomar una
actitud serena: o nos aferramos a un mundo estático; o
nos desarraigamos por completo quedando a merced de las novedades
o estímulos superficiales, e ignorando el
pasado.

En las
sociedades contemporáneas es cada vez mayor la
importancia de los medios masivos. Estos influyen sobre la forma
de actuar o de pensar de las personas, logran modificar la forma
en que los hombres conocen y comprenden la realidad que los
rodea, por lo que nuestro objetivo primordial radica en analizar
las consecuencias que ha traído para la sociedad dicha
influencia y ahondar y concientizar sobre ese problema para no
ser cómplices de esa característica del hombre
posmoderno que tiende a aferrarse a
valores transitorios, débiles y superficiales producto
de toda esa amalgama de información que recibe a
diario.

Además demostrar cómo el estudio de los
procesos de comunicación en general y de la
comunicación masiva en particular le han permitido
convertirse en algo más que un simple proceso de
difusión de información: se ha convertido en parte
inseparable del sistema de relaciones sociales
existentes.

Desarrollo

"El desarrollo del individuo está
condicionado por el desarrollo de todos los demás
individuos con los cuales entra en comunicación directa o
indirecta".
[1]

La comunicación es el proceso mediante el
cual se transmite información de una entidad a otra. Los
procesos de comunicación son interacciones mediadas por
signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo
repertorio de signos
y tienen unas reglas semióticas
comunes. Tradicionalmente, la comunicación se ha definido
como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier
otro tipo de información mediante habla, escritura u otro
tipo de señales
". Todas las formas de
comunicación requieren un emisor, un mensaje y un
receptor. En el proceso comunicativo, la
información es incluida por el emisor en un
paquete y canalizada hacia el receptor a través
del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el
mensaje y proporciona una respuesta.

Contrariamente la forma de comunicación
interpersonal directa, la fuente de comunicación, o sea,
el comunicador en la comunicación masiva es algún
grupo social organizado que opera como tal. De tal forma, en la
comunicación masiva el receptor es una audiencia masiva
anónima, diseminada a través del espacio, el tiempo
o ambos. El vinculo entre el comunicador y la audiencia es
también diferente porque el mensaje no va a estar dirigido
a individuos específicos; es indirecto, ya que la fuente y
el receptor no se encuentran en contacto físico directo,
además es unidireccional pues el comunicador no puede ni
ver, ni oír directamente las reacciones de la audiencia
mientras que está teniendo lugar la
comunicación.

Probablemente el siglo XX pueda pasar a la historia
como la época en la que la
investigación científica ha condicionado por
presiones externas sus
objetivos en mayor medida que nunca lo había
hecho.

El descubrimiento de los electrones, de las
ondas electromagnéticas, de los
circuitos eléctricos y electrónicos, sirvieron
entre finales del siglo pasado y comienzos de este para la

construcción y desarrollo
de instrumentos de comunicación preferentemente
audiovisuales.

El siglo XX es, en efecto, la era de la electrónica,
la era atómica, la era de las
comunicaciones. Pero es, sobre todo, la era
científico-tecnológica por el condicionamiento del
desarrollo científico por el
tecnológico.

La introducción
de nuevas tecnologías modificó
la lectura, el modo de vivir y de entender la realidad y la
intervención sobre ella. Es la modificación
cultural introducida por los nuevos medios de comunicación
de masas, lo que va a provocar las reacciones más
dispares, desde los entusiasmos más fervorosos hasta las
condenas más rigurosas.

La entrada en escena del libro,
revistas, periódicos, carteles, del
cine, de la
radio, de la televisión y su rápida
utilización masiva en un corto espacio de tiempo, es
motivo suficiente para convulsionar las pautas de la
relación social. La progresiva conformación de las
masas o de la audiencia como pilar fundamental para el
análisis de los fenómenos vinculados con la
introducción de los nuevos instrumentos de
comunicación, fue del interés, principalmente, de
psicólogos sociales y sociólogos. Las masas son
solo el destinatario; las masas no se comunican a través
de los medios; son los propietarios de esos medios quienes
comunican algo.

El cuerpo de
conocimiento sobre los nuevos medios creció en forma
espectacular y llegó a ser más
divulgado.

La vida en las sociedades avanzadas está
totalmente mediatizada. Conocer los medios o instrumentos que se
utilizan en la mediación social los puede dirigir hacia
objetivos positivos o negativos.

Uno de los hechos más importantes e influyentes
de la historia de la humanidad en los últimos siglos ha
sido el desarrollo técnico. Ese desarrollo ha abarcado
todos los órdenes: la
producción, la vivienda, la manera de viajar, la vida
rural y urbana, la forma de hacer la guerra,
la
ingeniería.

Uno de los aspectos de ese proceso ha sido el progreso
de
los medios de comunicación.

La capacidad que tenemos hoy de hacer llegar nuestros
mensajes a largas distancias en forma instantánea, a
través de la televisión, la radio,
el
teléfono,
la computadora o el fax,
transmitiendo casi simultáneamente datos
e informaciones, nos es tan familiar que hasta actuamos con
indiferencia ante ellos.

La primera etapa de la comunicación fue
probablemente la era de los
signos y las
señales que se desarrolló en los inicios de la
prehistoria,
anterior al
lenguaje.

Sobre todo a partir de los inicios de siglo XX, los
periódicos, revistas y libros leídos en el mundo
produjeron cambios en el modo de actuar y sentir de los hombres.
La eficacia
de la letra impresa fue contundente, y la demostró sin
rival hasta la aparición de otros medios masivos de
comunicación que compitieron en la
información.

A través de las
computadoras la tecnología
de la comunicación sufrió cambios, estas se han
convertido en elementos casi familiares y no se duda de que con
el correr del tiempo se elabore con ellas un nuevo sistema de
medios.

De la misma forma que el advenimiento del lenguaje le
abrió a la gente nuevas puertas para que pudiera escapar
de los límites
de la comunicación circunscripta, la llegada de la
comunicación de masas y su transformación en
sistemas
de comunicación complejos permite a los seres humanos de
nuestros días organizarse a una escala más
global.

A través de su compleja telaraña de
relaciones de dependencia con los individuos, las redes
interpersonales, las organizaciones
y los sistemas sociales, el sistema de medios ha evolucionado
desde el status que tenía en la década del "30 del
siglo pasado hasta su status contemporáneo como sistema de
información fundamental para la continuidad de la
sociedad.

1.1 Principales
medios de comunicación de masa, y su
influencia

Publicidad

La publicidad
es más una actividad que caracteriza intencionalmente el
mensaje que se elabora, buscando el cambio de
actitudes, rasgos cognitivos y
comportamiento de los destinatarios, utilizando para ello
diversos soportes tecnológicos.

Vinculada estrechamente con la publicidad está la

propaganda política, pues después de las dos

guerras mundiales con este tipo de propaganda, se pasó
a una euforia publicitaria. Es bien cierto que la
confección de carteles y mensajes radiofónicos en
especial, mejoró considerablemente.

El elemento nuclear de la publicidad es el anuncio,
unidad de comunicación autosuficiente que tiene una
particularidad esencial: su brevedad.

Los medios modernos han debilitado en nosotros la
capacidad de asombro. La propaganda moderna no se dirige a la
razón, sino a la emoción como todas las formas de
sugestión hipnótica, procura influir emocionalmente
sobre los sujetos, para someterlos luego también desde el
punto de vista intelectual. Esta forma de propaganda influye
sobre el cliente
acudiendo a toda clase de medios, debilitando al propio tiempo su
capacidad de
crítica o estimulando su fantasía acerca de un
cambio imprevisto en el curso de su propia vida. Todos estos
métodos
son esencialmente irracionales, no tienen nada que ver con la
calidad de la mercadería y debilitan o matan la capacidad
crítica del cliente.

Los MCM suelen ser vehículos de
transculturación. Empiezan introduciéndose en
una sociedad como objetos curiosos y terminan siendo una
necesidad. El régimen industrial con que operan estos
medios les hace acuñar signos y
símbolos estandarizados y fomentan el consumo pasivo
de estos por la masa.

La publicidad ya no se limita a informar de la
existencia de un producto determinado, sino que trata de crear
necesidades.

Dentro de las técnicas comerciales modernas, la
publicidad es indispensable en cuanto medio de información
hay acerca de los productos disponibles o para facilitar el
contacto entre vendedores y compradores.

La publicidad puede llegar a ser nociva cuando su

objetivo apunta a crear artificialmente necesidades de bienes
superfluos o encarece los costos
de producción con exorbitantes campañas que tienden
a promocionar artículos competitivos que tienen mucho
menos diferencias entre sí que las que sus promotores
intentan hacer creer al público.

Propaganda

Se llama propaganda al conjunto de técnicas
destinadas a propagar ideas, doctrinas y opiniones para hacer que
esos conceptos sean aceptados por la gente que, como
consecuencia, las personas y los grupos convencidos se adhirieran
a ellas.

Una definición proveniente de los EE-UU afirma
que la propaganda es el lenguaje destinado a la masa. Emplea
palabras u otros símbolos a los cuales sirven como
vehículo la radio, la prensa, la cinematografía y

la televisión. La finalidad del propagandista es
ejercer influencia en la actitud de las masas en puntos que
están sometidos a la propaganda y que son objeto de
opinión.

En el siglo XX, se afirma que aparece la propaganda
política como una empresa
organizada para influir y dirigir la opinión sobre la masa
moderna y sus medios de acción: las nuevas técnicas
de información y comunicación.

Estos conceptos son comprobables en los momentos
especiales en que se requiere la participación de la

ciudadanía, ya sea frente a una elección de
gobernantes o ante determinadas decisiones políticas: se
intenta influir sobre la opinión
pública.

En un sistema democrático la propaganda es,
generalmente un recurso aceptable dentro de los límites
lícitos.

La propaganda no es meramente informativa, o sea, que no
se limita a hacer conocer puntos concretos de un programa
o las características de un candidato. Es subjetiva,
parcial, tendenciosa.

En ese marco es posible que se exagere, se prometa con
excesiva facilidad y, aún, se mienta. Pero en una sociedad
abierta donde todos tienen las mismas posibilidades de llegar al
público, los argumentos pueden ser rebatidos y las
falsedades puestas en evidencia.

Unas y otras intentan controlar férreamente a la
opinión pública y para ello procuran por todos los
medios que solamente se escuche la palabra oficial.

La publicidad está relacionada con la propaganda
pues emplea técnicas similares: una suele inspirarse en la
otra. La diferencia está en que la publicidad se refiere
más específicamente a lo económico: trata de
vender un determinado producto.

La propaganda es esencialmente política, la
publicidad, esencialmente comercial.

Ambas serán moralmente aceptadas o repudiables,
según los fines que persigan y los medios que
empleen.

Prensa

La prensa periódica es el medio más
representativo de los antiguos. Las repercusiones
políticas que se le atribuyen llevaron en algún
momento a acuñar la expresión "cuarto poder", para
referirse a su capacidad de incidir en la opinión
pública.

El periódico comparte con la radio y la
televisión la mediación entre el conocimiento de la
realidad y los sujetos. La mayoría de los acontecimientos
son conocidos por los lectores a través del
periódico. La realidad es dada a conocer parcializada en
noticia. Esta es la
materia prima fundamental con la que trabaja la prensa
periodística. El producto que elabora, el
periódico, es una relación de noticias bastante
extensa que se facilita diariamente gracias a todo el dispositivo
técnico-organizativo del que se dispone.

Las noticias se relacionan con la constatación de
hechos más que con su interpretación. Sin embargo
no es posible hacer constatación químicamente pura
de los hechos. La misma declaración de que algo es un
hecho, y luego una noticia, ya implica una interpretación
subjetiva del primer espectador, que es el periodista. Ni
siquiera la imagen de televisión ni el sonido
en directo proporcionan la realidad tal cual es.

Cine

Probablemente sea el medio que ha sufrido menos las
presiones de los distintos tipos de poder social en
comparación con la gran audiencia que tiene. Esto no
implica que el nacimiento y el desarrollo de la actividad
industrial en este medio no representen una fuente potencial de
manipulaciones.

La imagen en movimiento es una macro-estructura
semiótica al combinar varios sistemas de signos:
icónico, cinético, verbal. La mezcla perfecta de
estos sistemas provoca la sensación de
realidad.

Desde lo que pueda suponer la vinculación con
personas para no ser espectador solitario, hasta la colectividad
poco definida pero que condiciona comportamientos de
reacción ante el mensaje que le llega, los matices
diferenciales entre filme en soporte vídeo y filme en
soporte película que se proyecta sobre pantalla son
importantes. Los psicólogos sociales han estudiado lo que
significa la pérdida de anonimato y la consiguiente
desinhibición de los individuos dentro de grupos
masivos.

En el cine se describen las peculiaridades del lenguaje
puramente visual y su tremendo impacto emotivo debido a su
capacidad de síntesis. Se vio que el cine podía
ayudar al hombre a redescubrir el mundo visualmente, no solo el
mundo lejano que no estaba a su alcance, sino el mundo de todos
los días que reaparecería limpio y directo, sin
barreras conceptuales. Se pensó que con el cine
aparecería un nuevo lenguaje universal, el lenguaje de la
imagen.

Radio

La radio nos devuelve al ámbito de la noticia,
pues comparte con la prensa y la televisión la posibilidad
de facilitar el conocimiento sobre la realidad a través de
aquella.

Aunque determinados acontecimientos son, hoy por hoy,
susceptibles de una retransformación mejor por radio que
por T.V, esta suple en la mayoría de las ocasiones las
insuficiencias de aquella. No obstante, la radio tiene a su favor
el poder de individualización que comporta. El medio de
comunicación familiar que era la radio ha dejado su lugar
a la televisión, para ir al encuentro de individuos o
grupos no tan institucionales.

En relación con
los valores culturales y morales ocupa un lugar intermedio
entre el polo de la realidad y lo serio, y el opuesto, lo que
refleja un equilibrio más o menos equitativo entre
información y entretenimiento.

Por la rapidez con que se difunde, la
economía del servicio y el alcance de su
emisión, la radio es un valioso elemento de
información y educación.

En una época la radio tría algo nuevo en
la comunicación para las masas: la inmediatez. A veces no
nos enteramos de lo que está pasando sino de lo que nos
dicen que está pasando. Otra novedad fue el
realismo de la radio que llegó a ser un nuevo medio de
comunicación y expresión: verdaderos
descubrimientos de mundos sonoros.

La voz humana, la música,
los sonidos y los efectos son los elementos básicos del
lenguaje radiofónico.

La radio puede ser también un agente de cultura.
Las características específicas de la radio hacen
de ella un valioso auxiliar didáctico.

Televisión

La televisión es un entretenimiento peculiar de
la época compleja en que vivimos. En un mundo inseguro y
sin apoyos internos.

En nuestro mundo no solo han disminuido las distancias
sino que se ha incrementado la comunicación.

La rápida expansión de la T.V ha sido
posible en las sociedades de numerosa clase media, con su elevado
índice de estandarización, su buen poder
adquisitivo, su mayor gasto en publicidad, su
concentración urbana y su consumo de símbolos
producidos masivamente.

La atracción que ejerce sobre las masas es de
naturaleza psicológica y artística en el sentido de
un arte popular con características muy particulares y
distintas a la convencional.

Hoy el arte popular, a través de los medios para
las masas, tiene una audiencia enorme, que es más amplia
heterogénea y diversificada que nunca. El arte popular de
nuestros días posee características industriales,
se dirige hacia el mercado y sus necesidades, tiene sus objetivos
rígidamente prefijados (ganar mayor audiencia, manejar
estereotipos determinados, acentuar el estándar
conservador) y emplea símbolos simples para alcanzar un
público mayor.

La televisión como lenguaje posee ciertas
características que le han sido impuestas por las
limitaciones técnicas del medio y las condiciones sociales
que enmarcan el espectáculo televisivo.

El medio audiovisual enseña técnicas de
información, motiva, golpea emocionalmente, permite una
fácil identificación. A lo largo de la historia de
la humanidad se nota una corriente de expresión y
comunicación popular, cuya columna vertebral es la imagen
visual.

Los MCM son también instrumentos de poder. Con
ellos se trata de embotar las mentes y proveerlas de
eslóganes. En vez de estimular con ellos la
liberación de las personas, se estimula el
condicionamiento para la estrechez mental y la esclavitud.
Con los medios sensacionalistas se está dando vida a una
imagen estrecha y caverniana. El afán competitivo ha
tenido todo con las leyes
de compra-venta y los MCM se usa, así mismo, para vender
ideas y formas de vida.

Los programas denominados instructivos
gozan de mayor confianza por parte los espectadores. Así
se obtiene una escuela
simultánea que multiplica sus efectos, dado que la T.V
sigue siendo un medio familiar doméstico. Todos los
aspectos de la realidad tienen cabida en el medio. Todo puede ser
vehiculado con una orientación hacia todos los
núcleos de
reproducción social que son las unidades
familiares.

Existen rasgos que se destacan dentro de
los mensajes sociales difundidos a través de la
televisión como: la estimulación de las opiniones
estereotipadas respecto a temas sociales, porque
lógicamente también se puede lograr el efecto
contrario y más deseable de la eliminación de
estereotipos. También se puede estimular sentimientos
adversos o de aceptación de los grupos sociales
minoritarios. Dada la vinculación con sistemas sociales de
poder, se puede reducir o exaltar el etnocentrismo nacional,
Impacto de los fines sobre las opiniones.

Por tanto, la televisión cumple una
función educativa, formativa o socializadora, teniendo
ventaja en el cumplimiento de esta función, porque
presenta modelos culturales más parecidos a como son en la
realidad.

La televisión es equiparable a la
comunicación cara a cara porque presenta y fomenta o
favorece un estilo audiovisual.

1.2 Cómo
inciden los Medios de Comunicación en la
identidad de una
Sociedad

A lo largo de la historia, se produjeron
revoluciones en la comunicación, cada nuevo medio
aportó un recurso que produjo cambios importantes en la
organización de la sociedad y en la transmisión de
la cultura.

La introducción de nuevas
tecnologías modificó la lectura, el modo de vivir y
de entender la realidad y la intervención sobre ella. Es
la modificación cultural introducida por los medios de
comunicación de masas, lo que va a provocar las reacciones
más dispares, desde los entusiasmos más fervorosos
hasta las condenas más rigurosas.

La intensidad y calidad de la
utilización de los medios oscilan enormemente, dependiendo
en particular de la infraestructura medial del país y del
status social, económico y cultural del usuario. En
general se puede constatar que los medios se utilizan con tanta
intensidad cuanto más desarrollada está la
estructura medial de la nación y mayor es el nivel
cultural del usuario.

La importancia de la televisión en
el proceso de socialización de los chicos y jóvenes
y de todos los integrantes de la sociedad está relacionada
con la calidad de los contenidos de los programas educativos,
informativos y de entretenimientos que transmite y también
de las publicidades que influyen en los hábitos de consumo
de la población.

Los medios son parte esencial de los
procesos de comunicación en las sociedades
modernas.

Los masivos medios de comunicación
instalan pantallas simbólicas e invisibles que se
transforman en gigantescos, coloridos y movedizos pizarrones con
muy variados e importantes contenidos. La televisión es la
maestra electrónica de nuestros tiempos.

La TV se transforma de vehículo de
hechos, en aparato para la producción de hechos, es decir,
de espejo de la realidad pasa a ser productora de
realidad.

Los medios de comunicación son parte
esencial de los procesos de comunicación de las sociedades
modernas; aportan interpretaciones de la realidad, que son
internalizadas por sus públicos.

Las personas pueden desarrollar
construcciones subjetivas y compartidas de la realidad a partir
de lo que leen, escuchan o miran. Por tanto, su conducta personal
como social, puede ser moldeada en parte por las interpretaciones
aportadas por los medios ante hechos y temas sociales, con
respecto a los cuales los individuos tienen pocas fuentes
alternativas de información.

El proceso de socialización es
continuo y generalmente pasa en forma inadvertida. Ni el
contenido ni los métodos de socialización son
inmunes a la influencia de los medios, la influencia y el cambio
pueden tener lugar y de hecho lo tienen. Los medios de masa, se
pueden admitir, constituyen sólo un aspecto del proceso,
pero sería muy sorprendente en verdad si no
desempeñaran un cierto papel en la modelación de
nuestras actitudes respecto de la vida, de nosotros mismos y de
los demás.

Los medios en general, se han convertido en
la primera escuela, tanto para la creación y la
legitimación de formas de conducta, la visión que
el hombre tenga de sí mismo, la sociedad y sus relaciones.
Ejemplos de obediencia ciega a los medios, es la adopción
de lenguajes y modas promocionadas pero que no guardan la menor
cordura.

De la misma forma que el advenimiento del
lenguaje le abrió a la gente nuevas puertas para que
pudiera escapar de los límites de la comunicación
circunscripta, la llegada de la comunicación de masas y su
transformación en sistemas de comunicación
complejos permite a los seres humanos de nuestros días
organizarse a una escala más global.

A través de su compleja
telaraña de relaciones de dependencia con los individuos,
las redes interpersonales, las organizaciones y los sistemas
sociales, el sistema de medios ha evolucionado desde el status
que tenía en la década del '30 del siglo pasado
hasta su status contemporáneo como sistema de
información fundamental para la continuidad de la
sociedad.

La importancia hoy asignada a los medios es
tal, que cada vez se incrementa la tendencia a asignarle el papel
de institución hegemónica en el proceso de
socialización.

Esta preponderancia de los medios obedece a
múltiples motivos, aunque algunos son muy obvios como la
presencia constante de ellos en toda la población y el
hecho de llegar mucho antes a los niños que la
escuela.

No debe olvidarse que los medios llegan
hasta los lugares más recónditos del mundo, en
donde no tienen acceso a la educación formal; estos
sectores marginales de la cultura, igualmente se integran a las
características y formas de vida de la población,
adecuándose e integrándose de manera constante a lo
que la misma exige, así como asimilándose a sus
cambios.

Hoy es imposible negar la gran importancia
de los medios de comunicación en un proceso de
socialización en el que actúan no con
exclusión sino en distintos grados de combinación y
coexistencia con los otros, en una situación de
reforzamiento constante.

Los sucesos que ocurren en una sociedad
constituida por diversos sistemas sociales, con una cultura
determinada y con una estructura y dinámica que articulan
su forma de ser, son transmitidos no asépticamente por los
medios. Las características de estos se ven limitadas por
los distintos sistemas sociales y en distintos grados. Son los
directores de radio, TV, de diarios, y en el fondo tienen
además responsabilidad los anunciantes, los que trasmiten
influjos culturales, a veces buenos, a veces malos, que influyen
en el futuro del país y en la formación individual
de los niños.

Conclusión

El auge de los medios de
comunicación ha hecho posible el acortamiento de las
distancias, manteniéndonos vinculados al resto del mundo.
No obstante producen un degradamiento en la sociedad.

Actualmente los medios se han convertido en
"jueces de la verdad", son ellos quienes deciden y dictan modas,
consumos, modelos de vida. Establecen que es lo correcto y
qué es lo incorrecto, y deciden cuales son los hechos
importantes y trascendentes del mundo.

Los medios son considerados únicos
portadores de la verdad. Influyen en la educación de los
niños y jóvenes y en la formación de la
opinión pública.

Recomendaciones

En los medios de difusión masiva en particular a
la televisión, la cual incide más en la conducta de
las personas y específicamente en los jóvenes, que
se realice un estudio riguroso y detallado por parte de los
directores y realizadores de programas para este grupo etario, de
los patrones y mensajes a los que aluden; y orientar dichos
programas hacia determinados valores que resulten más
importantes en los seres humanos que se correspondan con ciertos
significados sociales que fundamentan la relación entre el
individuo, sus necesidades y los objetos concretos del mundo
externo.

Bibliografía

Casales Fernández, Julio César:
Psicología Social. Editorial Félix Varela, La
Habana, 2007.

Casaña Mata, Ángela y Domínguez
Acosta, Lina: Colectivo laboral y comunicación. Editorial
Ciencias Sociales, La Habana, 1988.

Colectivo de autores: Temas sobre la actividad y la
comunicación. Editorial Ciencias Sociales, La Habana,
1989.

Rivero Verdecia, Arnaldo: Una aproximación a la
comunicación, la propaganda y la promoción de la
lectura. Selección de temas. Editorial Félix
Varela, La Habana, 2008.

 

 

Autor:

Guadalupe Lilieth Mendoza

[1] Tomado de Temas sobre la actividad y la
comunicación. Colectivo de autores, p.35.

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