Seguridad Física de Instalaciones y Entrenamiento del Equipo de Seguridad

Seguridad

Estado mental internalizado en el hombre proveniente de
la idea que no existe el miedo o temor. Es una sensación
de tranquilidad o confianza. La seguridad no se ve, es
intangible, fluctuante, variable, se siente…

• Sensación (aumenta o baja el nivel de
  tranquilidad).

Protección es directamente proporcional a
Seguridad, dependiendo del nivel o grado de confianza de las
medidas.

• Se aplican las medidas con la intención de
  dar Seguridad.

Protección

Acción y efecto de proteger.
"Conjunto de medidas con la intención de dar
Seguridad".

• El nivel de Seguridad es variable en el
  tiempo y espacio.

Medidas de Protección
Activas: son todas las actividades realizadas por el Equipo
de Trabajo de la Seguridad y Protección.

• Vigilancia.

• Observación.

• Inspecciones.

• Identificación, Registro y
  Control de Personas, Paquetes y Vehículos.

• Control de Acceso.

• Labores de Patrullaje.

• Evaluaciones de Riesgo.

• Entre otros.

Medidas de Protección Pasivas: son todos
aquellos dispositivos y/o mecanismos mecánicos,
eléctricos o electrónicos que permiten apoyar a las
actividades realizadas por el Equipo de Trabajo de
Seguridad.

• Barreras Perimétricas.

• Barreras vehiculares.

• Barreras Peatonales.

• Alumbrado Protector.

• Dispositivos de detección (Alarmas para
  detectar intrusos) o Alarmas Contra incendios.

• Mecanismos de apertura y cierre (Cerraduras de llave
  o combinación, electrónicas).

• Entre otros.

"Tiene que haber una simbiosis entre las
medidas activas y pasivas, para evitar el riesgo en las
instalaciones".

Tipos de Barreras:

• Barreras Naturales.

• Barreras Artificiales.

• Barreras Animales.

• Barreras Humanas.

"Impedir, negar, neutralizar, retardar el
acceso al intruso"

Entrenamiento
Básico en Seguridad Física de
Instalaciones

Se le imparte a las personas seleccionadas que por
primera vez reciben instrucción en materia de
Protección Física de Instalaciones. En tal
entrenamiento se incluyen las Asignaturas:

• Redacción Básica de
  Informes.

• Armamento y Tiro (Teórico –
  Práctico).

• Defensa Personal.

• Relaciones Humanas y Atención al
  Público.

• Normativa Legal relacionada a la funciones a
  cumplir.

• Primeros Auxilios.

• Conceptos básicos de Protección
  Física de Instalación (Seguridad,
  Protección, Riesgo, Vulnerabilidad, etc).

• Manejo y operación de Equipos de
  Comunicación (Radios, Intercomunicadores, entre
  otros).

• Manejo y operación de Equipos para combatir
  incendios.

• Control de tránsito.

• Procedimientos de Control de Acceso, adicionalmente
  s ele debe aportar informaciones relacionada a la
  instalación sobre:

• Puntos críticos.

• Ubicación.

• Sistemas de Alarmas.

• Interruptores del Alumbrado Protector.

• Vías de Escape.

• Normas establecidas para el Personal de
  protección y Seguridad.

"Este último entrenamiento, se realiza en la
práctica para familiarizarlo con la
instalación".

Entrenamiento
Avanzado, Técnico o Especial en Seguridad Física de
Instalaciones

Asignaturas:

• Psicología (Teórica y
  Aplicada).

• Administración de Recursos Humanos y
  Materiales.

• Redacción avanzada de informe.

• Calidad Total (Eficiencia adecuando el buen uso de
  los recursos).

• Informática.

• Técnicas de Supervisión.

• Sabotaje y Contra-Sabotaje.

• Espionaje y Contra-Espionaje.

• Subversión y
  Contra-Subversión.

• Manejo de situaciones de crisis o
  riesgos.

• Ejecución de Planes de Emergencia, incluyendo
  el entrenamiento al Personal Supervisado.

• Conocimientos de nuevos equipos de
  Protección, que adquiera la
  Organización.

• Investigación de Seguridad de
  Personal.

• Cualquier instrucción de
  interés.

Equipamiento del Equipo de Trabajo de
Seguridad y Protección.

• Vehículos, con equipo fijo de
  comunicación, si no le dan portátil.

• Uniformes.

• Chaleco Anti-balas.

• Casco Protector.

• Armamento con su respectiva
  munición.

• Esposas y/o ganchos.

• Bastón de Seguridad.

• Chaleco de abrigo.

• Linternas.

• Pito.

• Libreta de anotaciones y
  lápiz.

• Gas paralizante.

• Detector portátil de
  metales.

• Lente de visión
  nocturna.

• Entre otros. (Todas aquellas cosas que
  se adecúen a la fuerza de protección son
  válidas).

Organización del Equipo de Trabajo de
Seguridad y Protección

• Gerente o responsable de la
  Seguridad.

• Asistente.

• Jefe de Operaciones.

• Supervisores.

• Operador de Comunicaciones.

• Jefe de Parque de Armamento.

• Jefe de Grupo de Guardia.

• Operadores de
  Protección.

• Recepcionistas, según sea el
  caso.

También se debe organizar
en:

• Servicios fijos de
  vigilancia.

• Servicios móviles de
  vigilancia.

• Servicios fijos de registro y control
  (Acceso, puerta, área de acceso y
  pasillos).

Planificación del Equipo de
Trabajo de Seguridad y Protección.

Cálculo del Número de
Personas, miembro del equipo de trabajo.

1.874 es una Constante numérica (K)

Se requiere saber el Número de hombres y/o
mujeres para una instalación que presenta los siguientes
servicios.

1.- Recepción (Dos hombres, las 24 horas del
día).

2.- Calle (Un hombre, las 24 horas del
día)

3.- Casilla de Vigilancia (Dos hombres desde las 06:00
hrs hasta las 21:00 hrs y un hombre desde las 21:00 hrs hasta las
06:00 hrs).

Este Servicio es reforzado por dos (02) hombres los
días Jueves, Sábado y Domingo desde las 09:00 hrs
hasta las 18:00 hrs. Igualmente se requiere dos (02) hombres de
escoltas para trasladar visitantes de Lunes a Viernes desde las
08:00 hrs hasta las 18:00 hrs.

4.- Puerta de Carga (Dos hombres las 24 horas del
día), considerar el 20% adicional para el personal de
refuerzo o emergentes.

Cálculo de la Fuerza de
Protección

Cálculo del Número de
Personas, miembros del equipo de trabajo.

1.874 es una Constante numérica (K)

35 Hombres x 20% = 7

35 Hombres + 07 Hombres de refuerzos = 42 Hombres para
proteger todos los servicios asignados.

Concepto de Vulnerabilidad: Es toda
situación desventajosa, que en un momento dado puede
existir en una instalación o área protegida, por
causas de omisión, desconocimiento, malos procedimientos e
inobservancia en relación a normas de protección
establecidas, como también por fallas en las medidas
pasivas de protección (Barreras, Alumbrados, Alarmas,
etc). O Condiciones inseguras, lo cual incrementará la
posibilidad de que se materialice algún riesgo natural o
artificial.

Concepto de Riesgo: Es toda condición o
acto que al materializarse produce un daño parcial o total
a una instalación o área protegida.

Tipos de riesgos:

• Naturales: (Propios fenómenos
  naturales, como los terremotos, maremotos, sismos, huracanes,
  inundaciones, incendios naturales, nevadas, entre
  otros).

• Artificiales: (Propios de la acción
  del hombre, robo, sabotaje, espionaje, ataque a la
  instalación, motines internos, alteración del
  orden público, etc…)

"Hay que minimizar las Condiciones de Vulnerabilidad,
para evitar el riesgo.

Barreras: Elementos naturales o artificiales que
se utilizan en una instalación o área
específica para impedir o retardar el acceso de un intruso
a las mismas.

Tipos de Barreras:

• Naturales: Ríos, acantilados,
  desiertos, selvas, arenas movedizas, etc.

• Artificiales: Cercas (Eslabonadas, alambres
  de púas, concertinas, rejas, barrotes de acero y vivas
  vegetales), Muros o murallas, Garitas o torres de
  observación, Electrónicas, Cámaras del
  CCTV, Alumbrado protector, Fortificaciones, Trincheras, otros
  obstáculos de ingeniería.

• Animales: Perro, usado
  comúnmente.

• Humanas: Equipo de Trabajo de Seguridad y
  Protección.

Concepto de Robo: Acto dañino y malicioso
realizado por una o más personas con el propósito
de apoderarse de manera ilegal de bienes de uso o consumo para
satisfacer una necesidad personal o de terceras
personas.

Medidas contra el
Robo

• Operar un eficiente sistema de registro y control de
  paquetes.

• Diseñar e instalar un adecuado sistema de
  detección de intrusos.

• Emplear Barreras Perimétricas, Alumbrado
  Protector, acompañados de Patrullajes móviles,
  Puestos de Observación y Vigilancia.

• Elaborar frecuentes inventarios de Bienes, Inmuebles
  y mercancías existentes en los
  depósitos.

• No exponer a la fácil observación, los
  objetos que puedan ser robados ya que despierta el
  interés del ladrón.

• Chequear puertas, cerraduras y la activación
  de los dispositivos de alarmas al finalizar las
  labores.

• Conducir un adecuado Programa Educativo de
  Seguridad.

• Realizar inspecciones periódicas para
  determinar objetos y materiales que se encuentran en
  áreas donde no corresponden.

• Instalar dispositivos de observación en
  áreas sensitivas, el CCTV es una medida.

• Entre otros…

Medidas de Prevención contra el
Espionaje:

• Conducir investigaciones de seguridad de personal,
  incluir pruebas de lealtad.

• Elaborar autorizaciones al Personal que
  conocerá y manejará documentos
  clasificados.

• Firma de Cauciones de ingreso y egreso.

• Mantener Coordinaciones con otros Organismos de
  Seguridad.

• Orientar y adiestrar al Personal sobre los riesgos y
  consecuencias que se producirían al revelar
  informaciones clasificadas.

• Estricto control de las personas que visitan a las
  Instalaciones.

• Delimitar las áreas sensibles o
  restringidas.

• Verificar que los documentos clasificados
  estén debidamente protegidos.

• Orientar al Personal para que no divulguen
  informaciones clasificadas en presencia de personas que no
  están autorizadas para conocerlas.

• Establecer y operar un adecuado sistema de
  Protección de Barreras, Alumbrado Protector,
  Dispositivos de Alarma y detección de
  intrusos.

• Prestar especial atención a las personas de
  nacionalidad extranjera que visitan las instalaciones que
  buscan amistad con el personal que maneja documentos
  clasificados.

• Entre otros, etc…

Medidas de Prevención contra el
Sabotaje.

• Establecer y aplicar un eficiente sistema de
  identificación, registro y control de personas,
  paquetes y vehículos.

• Disponer de un adecuado sistema de detección
  de intrusos y de artefactos explosivos.

• Supervisiones constantes en las áreas de
  trabajo, para detectar posibles saboteadores
  internos.

• Elaborar y divulgar internamente los Planes de
  Emergencia, en caso de sabotajes.

• Mantener en lo posible registros de personas con
  antecedentes de actividades subversivas o de sabotaje,
  coordinar con los Organismos de Seguridad del
  Estado.

• Llevar un control de los Empleados y Obreros
  descontentos, ya que pueden ser saboteadores
  potenciales.

• Conducir Operaciones de Inteligencia para detectar
  posibles Planes de Sabotaje de personas contrarias (Enemigos,
  Competencia Empresarial, entre otros).

• Entre otros.

Equipos de
Protección

Concepto del Equipo de Protección: Es un
grupo de personas debidamente seleccionada, entrenadas, equipadas
y organizadas para ejecutar de manera eficiente las funciones
correspondientes a las medidas activas (Patrullaje, Registro y
Control, Chequeo, etc.), así como también operar y
controlar las medidas pasivas establecidas en una
instalación.

Tipos de Equipos de Protección:

• Militar: Está representada por
  Personal Militar Activo de las Fuerzas Armadas, que
  normalmente cumplen funciones de protección en
  Instalaciones, Unidades y Dependencias Militares. A
  excepción del caso de la Guardia Nacional, que cumple
  función en dependencias públicas:
  Cárceles, Entes Gubernamentales según
  disposiciones legales, Consejo Nacional Electoral, Asamblea
  Nacional, Seniat, Tribunal Supremo de Justicia, Ministerio de
  Relaciones Interiores y Justicia, Puertos y
  Aeropuertos.

• Civil: Está integrada por Personal
  Civil que cumple funciones de Protección Física
  en instituciones Públicas o Privadas, normalmente
  utilizan un uniforma que identifica a la Organización
  a la cual pertenece.

• Personal Orgánico de los Organismos de
  Seguridad del Estado (Policía Nacional,
  Policía Estadal, Policía Municipal, CICPC,
  SEBIN, Bomberos, DGCIM, Bomberos, Vigilantes de
  Tránsito, entre otros.

• Personal Nominal que cumple funciones de
  Seguridad en instalaciones públicas o privadas cuya
  actividad principal es la de brindar protección
  física. Ejemplo: Son personal orgánico que
  están en nómina de la empresa, PDVSA, POLAR,
  entre otros. Su labor es la Seguridad Interna de la
  empresa.

• Personal Orgánico de
  Compañías privadas de Vigilancia y
  Protección. Función: Brindar
  Protección Física a las
  Instalaciones.

• Mixta: Integrada por Personal Militar y
  Civil, que cumplen funciones compartidas de Protección
  Física en instalaciones públicas o privadas,
  depende del convenio. Según la experiencia, hay que
  dar instrucciones y parámetros de responsabilidad a
  cada uno de ellos, para evitar el conflicto de competencia,
  la idea es lograr que los objetivos perseguidos sea en
  común.

Nota: Existen empresas que tienen Personal de
Seguridad Interna y otros para la Protección Física
(Outsourcing).

Selección del Equipo de Protección:
es el proceso de reclutamiento de los hombres o mujeres que se
van a integrar a la Fuerza de protección, se deben cumplir
con unos requisitos iniciales:

• Edad.

• Grado de Instrucción.

• Estatura.

• Experiencia Laboral. En caso de Fuerzas Militares y
  Policiales.

• No tener Antecedentes Penales, ni
  Policiales.

• No haber sido expulsado de algún Organismo de
  Seguridad del Estado.

• No tener impedimento físico.

• Estado Civil.

• Reservista (Opcional).

• Entre otros.

"Deben presentar los respectivos soportes, Constancias
de trabajos anteriores y copias de los Certificados de cursos y/o
estudios realizados".

Requisitos posteriores:

• Someter a los aspirantes a exámenes
  médicos, psicológicos, físico,
  odontológico, conocimientos, entrevista.

• A los aspirantes seleccionados se le debe hacer una
  Investigación de Seguridad de Personal
  (ISP).

• Entrenamiento: Consiste en el suministro de
  conocimientos que se le imparte al Personal seleccionado para
  que puedan desarrollar ciertas habilidades y destrezas que
  les permitan cumplir de manera eficiente las funciones que
  posteriormente le sean asignadas.

Autor:

EdgarTovar