Mezcla del marketing (página 2)

Partes: 1, 2

Para que esta promoción tenga un
verdadero impacto entre los consumidores, se requiere el respaldo
de una verdadera campaña publicitaria en los medios
masivos, anunciando la mecánica, los premios y las
fechas en que se realizarán las rifas, que
lógicamente deben ser bajo la responsabilidad del
proveedor.

Rifas: El fabricante invita
al consumidor a enviar etiquetas, envases, facsímiles
o cupones con los cuales podrá participar en rifas y
sorteos de los premios anunciados por el fabricante. Para
apoyar la actividad, se recomienda que el comerciante permita
colocar buzones y material punto de compra de dentro de sus
instalaciones, donde el consumidor pueda depositar los
elementos definidos por el proveedor

Cuando el comprador no logra que el
proveedor reconozca, mediante nota de crédito o
bonificación especial el valor de la rebaja sobre las
existencias que tenga pero considere necesario ofrecer el
producto (por la calidad de la oferta o por motivo de
competencia), debe ser consiente de que al no rebajar el producto
normal, su rotación será prácticamente nula
frente al mismo producto ofrecido a un menor precio. y si lo
rebajara será sacrificado su propia utilidad, puesto que
adquirió el producto en condiciones a y precios
normales

Producto con
descuento: Consiste en rebajar una cantidad
de dinero al producto, para venderlo al consumidor
a un menor precio. Generalmente se debe indicar el valor de
la rebaja por medio de un adhesivo adherido al producto. Se
debe tratar que el proveedor reconozca con nota de
crédito las existencias del producto normal que se
tengan en inventario, con el fin de evitar que el
producto se presente al consumidor con dos precios
diferentes.
Producto con descuento
gratis: Consiste en adherir a un producto que se
cobra a su precio normal otro producto que se entrega
totalmente gratis al consumidor. contrariamente a la creencia
de que "al consumidor le gusta todo lo que es regalado", la
realidad es que estas promociones tienen buena
aceptación cuando el obsequio significa la
obtención de un producto útil, necesario,
complementario, un ahorro o una oportunidad para
"hacer su propio negocio", aunque este no sea el objetivo
inicial de la promoción
Autos liquidables: Consiste
en que el proveedor adhiere a un producto (o varias unidades
del mismo) otro artículo diferente que es novedad,
moda, útil, juego o complemento y que en el
precio de venta de la promoción, que se cobra al
consumidor, se recupera parte del costo del producto que se
adhiere. En este tipo de promociones, el proveedor debe ser
muy cuidadoso al seleccionar y combinar la marca o producto
que ofrece el artículo que "arrastrará" la
venta, ya que el consumidor final, al tener que pagar un
sobrecosto por los productos normales deberá encontrar
un verdadero beneficio en la unidad promocional. Al igual que
en las rifas, estas promociones deben contar con un apoyo
publicitario en medios masivos que permita un rápido
conocimiento por parte de los clientes y que le ayude a
lograr una buena rotación.
Muestreo: Consiste en
entregar, totalmente gratis al consumidor, muestras de
productos que se lancen, cambien o mejoren su
presentación, para que el consumidor los conozca y
luego se conviertan en cliente habitual de la marca. El
comprador debe vigilar que los productos entregados por el
proveedor para ser muestreo estén
fácilmente identificados por su tamaño
o texto en el producto ("muestra gratis") para
poder tener un control más adecuado de los obsequios
que se entregaran al consumidor. Además de las
promociones antes mencionadas existen otras modalidades no
menos comunes pero que, para efecto de simplificación,
se pueden considerar dentro del concepto del producto con
descuento o producto con producto gratis, como los "pague 2 y
lleve 3" o los extra contenidos

Promoción del fabricante al
consumidor: Consiste en que el fabricante ofrece a
través del comerciante un incentivo para que el
consumidor final compre sus productos. Las formas más
comunes como se pueden presentar las promociones al
consumidor.
Promoción del
comerciante: Consiste en el que detallista ofrece al
consumidor final una serie de productos con incentivos
adicionales con un periodo de tiempo determinado. Los
incentivos que se ofrecen al consumidor están
representados en las diferentes modalidades de
promoción que se han descrito anteriormente y que son
planeadas conjuntamente por el fabricante y el
comerciante.

Aunque el objetivo principal de estas
promociones es general unas mejores ventas, también tiene
la finalidad de retribuir o recompensar a la clientela del
almacén o tienda por su apoyo y presencia permanente
durante las épocas normales del año.

Clases de promociones: Esta
pregunta es válida en el caso en que el objetivo de la
promoción no se origine en la necesidad de recuperar
el capital invertido y representando en un exceso
de inventario o el hacer una liquidación total del
negocio.
Evaluación de las
promociones: El objetivo primordial de las
promociones consiste en incrementar el volumen de venta y
utilidades. Un problema que se plantea frecuentemente al
comerciante es determinar en cuanto se deben incrementar sus
ventas en una promoción al hacer una rebaja de precios
al consumidor, para "no perder la plata".
Velocidad
de equilibrio: Una forma de medir el
pronóstico o resultado de una promoción es
utilizar la formula de velocidad del equilibrio,
que consiste en determinar el aumento necesario en las ventas
en un menor precio, para obtener el mismo margen agregado en
bolívares (utilidad) que se obtiene en un precio
más elevado.

Promoción

Esta es la ultima variable de la mezcla del
mercadotecnia esta consiste en que los clientes conozcan de
su producto o servicio a través de diferentes modos de
publicidad y se apoya en los medios fuertes de
comunicación ya sea por medio de revistas,
televisión periódico, radio entre otras para
hacerle promoción asimismo los gerentes crean los precios,
sus canales de distribución la manera en que quieren que
lleguen sus productos y hace promociones para así
satisfacer a sus clientes algunas formas de
promoción son las siguientes. Las ventas personales esta
es una comunicación directa entre un representante de
ventas y uno o más compradores en un intento de
compra son utilizadas para promoverse a sí mismos y sus
ideas, ofrecen varias ventajas sobre las formas de
promoción estas son más eficientes que algunas
otras formas de promoción porque aquí los
vendedores se enfocan en compradores clasificados y evitan la
pérdida de tiempo en compradores que no son seguros sin
olvidar que es el método más efectivo para cerrar
ventas y lograr que los clientes queden satisfechos.

Por otra parte esta la promoción de
ventas donde se tiene que realizar una actividad estimadora de la
demanda en el cual el propósito es mejorar su publicidad y
facilitar la venta personal que consiste de un estímulo
temporal que provoca a la compra también cuenta con las
relaciones publicas que abarca una amplia gama de actividades
comunicativas que contribuye a crear actitudes y opiniones
positivas respecto a una empresa y a sus productos esta a
diferencia de la publicidad y las ventas personales no contiene
un recomendación detallada sobre las ventas las
destinarios puedes ser los asociados o clientes o hasta una
dependencia gubernamental.

En conclusión acordamos que la
promoción es muy importante en la comercialización
de los productos dentro del mercado ya que esta sirve para
informar o recordarle al público acerca de sus productos o
de sus servicio ya que nadie compra algo sin conocerlo hay que
hacerles saber que existen soluciones para sus necesidades por
medio de los diferentes tipos de comunicación, que
es lo que ofrece al igual que se utiliza para incrementar
sus ventas dentro de sus diferentes formas de promoción ya
sea por medio de propagandas su publicidad, ventas personales y
relaciones públicas.

La mezcla original demostró ser
insuficiente con el desarrollo de la industria de los servicios y
sectores sociales, es así como se le agregan tres
elementos adicionales:

Personal: El personal es importante en
todas las organizaciones, pero es especialmente importante en
aquellas circunstancias en que, no existiendo las evidencias
de los productos tangibles, el cliente se forma la
impresión de la empresa con base en el comportamiento
y actitudes de su personal. Las personas son esenciales tanto
en la producción como en la entrega de la
mayoría de los servicios. De manera creciente, las
personas forman parte de la diferenciación en la cual
las compañías de servicio crean valor agregado
y ganan ventaja competitiva.
Procesos: Los procesos son todos los
procedimientos, mecanismos y rutinas por medio de los cuales
se crea un servicio y se entrega a un cliente, incluyendo las
decisiones de política con relación a ciertos
asuntos de intervención del cliente y ejercicio del
criterio de los empleados. La administración de
procesos es un aspecto clave en la mejora de la calidad del
servicio.
Presentación: Los clientes se
forman impresiones en parte a través de evidencias
físicas como edificios, accesorios,
disposición, color y bienes asociados con el servicio
como maletines, etiquetas, folletos, rótulos, etc.
Ayuda crear el "ambiente" y la "atmósfera" en que se
compra o realiza un servicio y a darle forma a las
percepciones que del servicio tengan los clientes.
Tangibilizar al servicio.

Mayoritariamente estas tres últimas
aplican para las industrias hoteleras y
turísticas.

En igual dirección algunos autores
agregan otros elementos a la mezcla, pero aún estos no se
generalizan, ni son aceptados mayoritariamente. Por
ejemplo:

Parking (estacionamiento) en retail
marketing
Partner (Socio) dada la importancia de
las asociaciones
Profesor,

Variables a considerar en la
promoción.

Originalidad: es preciso aportar dosis de
novedad e innovación a nuestras promociones.

Identificación plan del target: de
esta forma la promoción tendrá una mayor respuesta
positiva.

Incentivo ad hoy: Cada promoción
debe estar enfocada a su target.

Temporal: Cuando lo realizamos? Cuando se
vende más o menos? Dar respuesta a estas interrogantes es
parte del éxito y es una decisión
estratégica, lo que si hay que tener en cuenta es que no
debe perdurar en el tiempo.

Mix promocional: En el planning promocional
debemos incluir una variedad de incentivos y
estrategis.

Ser proactivo: saber aprovechar las
posibles oportunidades que surjan.

Conclusión

Como conclusión final,
llegamos a que la mezcla de mercadotecnia es de vital importancia
dentro de cualquier organización ya que es un elemento
estratégico y significativo que sus 4 variables han
ayudado en la estructura de varios planes del marketing no
importa si sean pequeñas, medianas o grandes empresas sin
olvidar que la decisión de utilizar esta es de los
mercadologos y adaptarlas como mas les convengan a estas
instituciones para así satisfacer las necesidades de su
mercado todo a cambio de una ganancia para su empresa a cambio de
intercambio de sus productos que es un conjunto de atributos
tangibles e intangibles puede ser no solo un producto si no
también un servicio, una idea, una persona o un lugar que
exista para propósitos de intercambio para generar ventas
o ganancias poniéndole un precio adecuado para así
atraer más a los clientes proporcionándole
distintas formas de pago y poniéndole en el lugar adecuado
con su distribución adecuada para esto se puede ayudar con
la variable de plaza ya que es una pieza importante para la
organización ya que es la encargada para que el producto
llegue a manos de todos los consumidores pero para esto
también es necesario hacerle promoción esta
variable es importante porque es la encargada de darle a conocer
el producto a los clientes por medio de sus diferentes formas de
publicidad.

La mezcla de
mercadotecnia es uno de los elementos tácticos
más importantes de la mercadotecnia moderna y cuya
clasificación de herramientas o variables (las 4 P's) se
ha constituido durante muchos años en la estructura
básica de diversos planes de marketing, tanto de grandes,
medianas como de pequeñas empresas.

Sin embargo, y conforme los avances
tecnológicos van permitiendo la creación de nuevos
escenarios para los negocios, también vemos como van
apareciendo nuevas propuestas de clasificaciones para las
herramientas y variables de la mezcla de
mercadotecnia; las cuales, pretenden sustituir a las
tradicionales 4 P's porque consideran que ya han cumplido su
ciclo y que están obsoletas para las condiciones del
mercado actual.

En todo caso, es decisión de la
empresa y de los mercadólogos el utilizar y adaptar la
clasificación que más se adapte a sus
particularidades y necesidades; sin olvidar, que el objetivo
final de la mezcla de mercadotecnia es el de
coadyuvar a un nivel táctico para conseguir la
satisfacción de las necesidades y/o deseos del mercado
meta mediante la entrega de valor, claro que todo esto, a cambio
de una utilidad para la empresa.

Y por último la estrategia del
marketing varía de acuerdo con la calcificación del
producto. Para el marketing el producto es mucho más que
un bien físico o no. El especialista en marketing analiza
el producto desde la perspectiva del consumidor.

Referencias

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http://www.eumed.net/ce/2012/jrv.html

http://www.monografias.com/trabajos33/marketing-y-compras/marketing-y-compras.shtml

http://es.wikipedia.org/wiki/Mezcla_de_mercadotecnia

Anexos

Monografias.com