Plan de contingencia de mercado modelo – Peru (página 2)

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

Integrantes:

Antes: – señalización de areas de
seguridad.

• señalización de rutas de
  evacuación.

Durante: –Control el desplazamiento de las
personas hacia las zonas

De seguridad.

DESPUES: – Mantener calmas a las personas en la
zona de seguridad.

ANTES: – Capacitación en primeros
auxilios.

–Organizar el botiquín de
emergencia.

DURANTE – Se instalara en zonas de
seguridad.

• Atenderá a los heridos.

• Traslado de pacientes graves a la zona de
  atención.

DESPUES: – verificar si hay otros
heridos.

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

INSUMO REQUERIDOS:

BRIGADA DE LUCHA CONTRA INCENDIOS:

INTEGRANTES:

ANTES: – Se instruirá en el manejo de
extintores.

• Ubicar llaves para cortar fluido
  eléctrico.

DURANTE: – Abrir y cerrar puertas.

• Si hay amago de incendio se procederá a
  combatido.

• Cortar el fluido eléctrico.

DESPUES: – controlar la permanencia o
evacuación al exterior.

• En caso necesario, comunicarse con entidades de
  apoyo.

El comité de defensa civil de MERCADO MODELO–
(ACUMM). Es más alto organismo, que tiene como
misión principal organizar, planificar y dirigir las
acciones destinadas a salvaguardar la vida de los trabajadores,
publico asistentes y la infraestructura del local, ante la
eventualidad de una ocurrencia de un fenómeno natural o
tecnológico. Su funcionamiento es permanente con la
finalidad de actuar ante cualquier emergencia.

Su constitución y funcionamiento es obligatoria
de acuerdo a las normas vigentes de INDECI.

FUNCIONES DE LAS BRIGADAS OPERATIVAS.-

Los brigadista deberán estar capacitados para
actuar antes, durante y después de una emergencia,
así como comunicar cualquier percepción o indicio
de un hecho que altere el normal desenvolvimiento de las
actividades, tanto interno, como externo dando la voz de alerta.
Corresponde al jefe d protección y seguridad verificar que
reciban el entrenamiento adecuado.

1 BRIGADA DE SEGURIDAD Y
EVACUACION.-

• Reconocen las zonas seguras, zonas de riesgos y las
  rutas de evacuación del edificio total –
  comercio. (En las antes).

• Abre la puerta de los ambientes en caso de estar
  cerrado, dirige al público o personal administrativo a
  la zona de seguridad, encabezado la acción. (en
  él durante )

• Verifica que todos sus compañeros
  estén en la zona de seguridad, luego se incorpora al
  COE y colabora en todas las acciones de control, seguridad y
  evacuación (en el después).

2. BRIGADA DE SEÑALIZACION Y
PROTECCION.-

• Con apoyo profesional y ayuda de planos, zonifica y
  señala las aéreas de seguridad y rutas de
  evacuación, quita los obstáculos existentes en
  la ruta de salida.

• Controla el desplazamiento de las personas hacia las
  zonas de seguridad, en forma rápida y
  calmada.

• Mantiene la calma de la personas en la zonas de
  seguridad.

3 BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS.-

• Se capacita en primeros auxilios e implementa el
  botiquín de primeros auxilios con medicamentos y
  enseres básicos, el cual deberá estar a su
  alcance y visibilidad

• Es el último en salir durante la emergencia,
  y se instala en la zona de seguridad atendiendo heridos, si
  hay graves con el soporte de compañeros lo trasladara
  a la zona de atención y evacuación.

• Con la ayuda de paramédicos y/o demás
  brigadistas, verificara si hay heridos en los ambientes del
  edificio: taller, oficina, corredor, patios etc. De ser
  necesario realizara labores de rescate, previa
  capacitación.

4 BRIGADAS DE LUCHA CONTRA EL
INCENDIOS.-

Esta brigada está conformada por personas
administrativo, de servicios y brigadistas.

• Se instruirá en los manejos de los equipos de
  lucha contra el incendios (extintores) solo los utilizaran en
  la etapa del amago. Dicho equipo será ubicados en los
  pasadizos, recepción, estar, depósitos, etc.,
  debidamente señalizados.

• Ubica las llaves de instalaciones eléctricas
  (tableros) de suministro de agua y líquidos
  combustible.

• Según el plan de contingencia, abrirá
  las puertas de las instalaciones al exterior, para pe5rmitir
  la evacuación externa.

• Controla la permanencia interior o exterior del
  público y en caso necesario se comunicara al COE el
  apoyo externo y de unidades de apoyo.

• En la emergencia podrán en funcionamiento las
  luces de agencias y los sistemas de alarma, los cuales
  deberán ser reconocidos inmediatamente por el
  pública en general.

5 PERSONAL DE SEGURIDAD.-

Dicho personal puede estar instalado al interior y en
exterior del local. Siendo sus labores las siguientes:

• Estar alertas en el exterior sobre movimiento
  movimientos de personas y vehículos de manera
  extraña, dando la voz de alerta, si posee arma de
  fuego efectuara los disparos al aire de reglamento para
  ahuyentar cualquier acción contra las
  instalaciones.

• Rondaran interna y externamente en posición
  vigilante, durante la noche.

• Se incrementara el control sobre el patrimonio de la
  institución.

• Colabora en la ejecución de los planes
  operativos y apoyo en todo momento en las acciones, contra el
  pandillaje, robos, eventos naturales y
  inotrópicos.

• Llevan un exhaustivo control de las personas que
  visitan la institución, así como todos los
  vehículos que se estacionen en frontis del MERCADO
  MODELO- (ACUMM)

FUNCIONES GENERALES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y
SEGURIDAD

• El personal administrativo y de seguridad, miembro
  del comité está investido de AUTORIDAD y por
  consiguiente es su responsabilidad y deber hacerle prevalecer
  con decisiones y firmeza, anteponiendo el respeto, la
  cortesía y la buenas costumbres, pero sin dejar de
  cumplir sus funciones tendientes a la prevención y la
  seguridad de la instalaciones y de todo el personal de
  MERCADO MODELO- (ACUMM) Incluyendo al público
  en general.

1. Mostrar en todo momento buen trato no
adoptando posturas o acciones incorrectas al atender al
público y otros, la atención será respetuosa
pero firme. Cumplir y hacer cumplir sin excepción las
normas y disposiciones dictada a nivel administrativo y d
seguridad, aprobadas por el comité y por la
institución.

2. Velar por la integridad física del
público, personal administrativo y de servicios en cuanto
sea necesario primando la acción humanitaria. Cuidando a
su vez el patrimonio y las instalaciones de la
edificación.

3. Coordinar, dirigir, controlar y ejecutar el
servicio de protección y seguridad interna y
externa.

4. Actuar eficientemente y con exhaustiva cautela
en situaciones adversas o críticas tales como terrorismo,
delincuentes comunes, sabotaje, incendios, sismos,
evacuación y primeros auxilios. Con la finalidad de evitar
la exposición a consecuencia severa
irreversibles.

5. Dar cumplimiento a las disposiciones laborales
vigente y del reglamento interno de trabajo; relacionado a la
seguridad. Registrar y controlar la asistencia de ingreso y
salida de toda persona verificando la autenticidad de sus
documentos.

6. Dar cumplimiento a las disposiciones referidas
a relevos turnos, tanto en el nivel de atención de
seguridad y servicios. Formular las consignas. Mantener el
equipamiento de seguridad codificado e inventario en libro y/o
registros extender documentos debidamente firmados sobre dicho
registros.

7. Si el caso la amerita se verificara el estado
de armamento y munición del personal de seguridad.
Así como la operatividad de los equipos de emergencia,
tableros eléctricos, equipos contra incendio y suministro
de agua.

8. El personal seguridad en su área de
acción no permitirá la presencia de personas
extrañas, y de vehículos no autorizados.

9. Todo el personal deberá estar en
condiciones de prestar los primeros auxilios en caso de
accidentes dentro del centro en forma profesional, y
además simultáneamente solicitar atención a
la clínica o nosocomio más cercano (Directorio de
Emergencia).

10. Estarán en condiciones de combatir
incendios en su etapa inicial, y de acuerdo a las n0ormas y
procedimientos reglamentos; una vez propagada pondrán en
ejecución el plan de evacuación y la llamada de
emergencia a los bomberos.

11. Observar permanentemente el desempeño
de las personas dentro de las instalaciones del local, informar
deficiencias o actos inseguros que pongan en `peligro la vida del
público y personal en general para que se establezcan las
acciones correctivas del caso.

12. Tener pleno conocimiento de la
ubicación de equipos y sistema de seguridad (alarmas),
llaves de luz y sistema termomagneticos, llaves de suministro de
agua, y extintores polvo químico seco y CO2, rutas de
evacuación, tópico y botiquines de primeros
auxilios y su uso, directo teléfono de emergencia, luces
de emergencias, con la finalidad de discernir su uso oportuno y
adecuado en caso de emergencia.

13. Deberán estar familiarizados con la
estructura y distribución de las instalaciones, escaleras
puertas de entrada y de escape; a fin de conducir la
evaluación en forma ordenada al personal administrativo,
trabajadores y publico de MERCADO MODELO- (ACUMM) 14. De
presentarse una situación de crisis, el personal
deberá estar atento a la actitud psicológica de los
ocupantes en sus diferentes ambientes, previniéndola y
dándole el manejo y control adecuado "En seguridad no
existe ninguna situación y condición que amerite
actos violentos "y en estas situaciones es donde se demuestra la
calidad, la capacidad y profesionalismo del personal en el manejo
de una crisis o emergencia.

15. Demostrar en todo momento educación y
buenos modales y cortesía en el trato con las personas al
hacer uso de los medios de comunicación, megáfonos
al anterior de la empresa MERCADO MODELO-
(ACUMM)

Y en el servicio telefónico, de existir medios de
radio comunicación portátil, se utilizara la
fonética d comunicación y las claves de los
representantes administrativo y jefaturas de importancia, siendo
concisos y claros en los mensajes.

16. El personal de seguridad y resguardo de las
instalaciones, deberá mantenerse en todo momento atento y
vigilante en su puesto d servicio, no distrayéndose en
asunto que no se refieren exclusivamente a sus funciones,
manteniendo lucido el sentido de observación para
descubrir facilidad, en comunicación interna el
desenvolvimiento de vehículos y su movilización
extraña, así como de personas y acontecimiento que
se produzcan en las inmediaciones o alrededores de las
instalaciones de MERCADO MODELO- (ACUMM) A fin de
facilitar cualquier investigación.

17. El personal deberá
verificar continuamente luego que se desocupe las instalaciones
de MERCADO MODELO- (ACUMM) Verificando perdida de
mobiliario, equipos enseres u otros como las instalaciones
eléctricas y de seguridad contra incendios dando cuenta a
la administración de las novedades o
irregularidades.

18. El personal de seguridad interno y externo,
durante el servicio diurno y el nocturno solo hará uso del
armamento de servicio cuando peligre su vida o su propia
integridad o de los demás ocupantes, debiendo tomar las
medidas específicas establecidas de precauciones de
seguridad.

Situaciones de
riesgos y emergencias

ANEXO Nº 02

MEDIDAS DE SEGURIDAD CONTRA SECUESTROS, SABOTAJES, Y
TERRORISMO

Con el fin de prevenir la realización de acciones
delincuenciales, secuestro, robos, acciones de terroristas, el
personal de seguridad en coordinación con la
administración del local, cumplirá las siguientes
disposiciones en previsión de acciones que afecten al
personal jerárquico, administrativos y/o
públicos

1. ACCIONES PREVENTIVAS Observaran y
estarán permanente en alerta sobre las actividades de los
peatones y el movimiento de vehículos en las inmediaciones
de MERCADO MODELO- (ACUMM) DO

• a)  Identificar las señas y
  características más salientes del personal,
  vehículos y ocupantes por sus sospechosas actividades
  delatoras, afín e facilitar su identificación (
  talla, contextual, vestimenta, tipo de vehículo, color
  placa etc).

• b) Observaran las frecuencias rutas y
  número de veces merodean personas y / lo
  vehículos sospechosos, otorgándole un
  máximo de dos oportunidades, antes de reportar a las
  fuerzas del orden.

• c) El personal de seguridad y de los servicios,
  inspeccionara diariamente la totalidad de las instalaciones
  de MERCADO MODELO- (ACUMM), a fin de detectar
  cualquier objeto sospechoso que pudiera representar una
  amenaza inminente de artefacto explosivo.

• d)  El personal administrativo de
  recepción, verifica, controlara y registrará
  minuciosamente el ingreso de público.

• e) El personal de seguridad realizara una
  inspección minuciosa de bolsa, carteras, maletines,
  cajas u otros elementos que transporten las personas que
  acudan a MERCADO MODELO- (ACUMM), reportando
  ocurrencias que hubiese. Así mismo incautaran tdo tipo
  de arma de fuego o arma blanca que porten los
  visitantes.

• 2.  ACCIONES INMEDIATAS

• a) Detendrán al agresor, delincuente,
  etc.

• b) Efectuaran reversión corporal y de
  bultos que porten.

• c) Decomisarán cualquier tipo de objeto
  contundente o de peligro que porte el infractor.

• d) Comunicarse inmediatamente al administrador,
  como la comisaria del sector a fin de encargale la custodio
  del contenido.

• e) En caso de hallar explosivos, dará
  escrito cumplimento de la directiva para el hallazgo de
  explosivos.

• f) Colaboración en la evacuación
  de personal, si fuera necesario efectuarla.

• g) Procuran mantener la calma y serenidad entre
  el personal administrativo y de servicio, así como de
  los visitantes que se encuentran en las instalaciones, con la
  finalidad de dar cunplimie4nto a las directivas contenidas en
  el plan de emergencia para cada caso ;con finalidad de evitar
  el pánico y accidentes.

• 3. ACCIONES POSTERIORES.

a). Proporcionaran el auxilio inmediato a los
heridos y accidentes a los heridos y accidentes en
coordinación con las brigadas operativas del edificio
hostal- comercio luego facilitara a su evacuación a las
salas de observación u operación.

b). Empleará los equipos contra incendios
con el apoyo de las brigadas operativas de MERCADO MODELO-
(ACUMM), mientras las situación lo amerite, luego
esperara la presencia de la compañía de
bomberos.

C). Vigilara, controlara y dar seguridad a las
zonas afectadas a fin de evitar la presencia d extraños y
/o delincuentes.

d). contribuirán al restablecimiento de
las actividades de MERCADO MODELO- (ACUMM), tanto en el
área administrativa y demás ambientes cuando la
situación lo requiere, caso contrario evacuara la
totalidad e las instalaciones. Recibiendo las disposiciones de
las autoridades de MERCADO MODELO- (ACUMM).

e). Extremarán las medidas de control de
accesos.

Toda las acciones que tiendan a la previsión y
protección de MERCADO MODELO- (ACUMM), y sus
ocupantes ocurrentes; deben ser reportadas a sus superiores,
personal de administración y jerárquico. Extremado
de ser en el caso medidas restrictivas o criterio
personal.

Situaciones de
riesgo y emergencias

ANEXO Nº 03

PROCEDIMIENTOS DE EVACUACION

SE ADJUNTA PLAN.-

Toda evacuación debe realizarse en forma
rápida ordenada y coordinada, para evitar pérdida
de vidas y deben ser planeadas, organizada y ejecutada por las
personas responsables directamente comprometidas, formulando los
simulacros de preparación.

• 1.  MOTIVO.

Protección de las personas (personal
administrativo, y visitantes) cuando existan riesgos que hagan
peligrar la integridad física, evitando así
cualquier daño inminente.

• 2. CASOS EN QUE DEBE REALIZARSE UNA
  EVACUACION.

Dentro de una instalación y en especial la
infraestructura de MERCADO MODELO- (ACUMM), hace necesario
que se deba plantear acciones de evacuación; para hacer
frente a los posibles riesgos de fenómenos naturales y /o
inducidos, susceptibles de generar desastres.

Para los casos de evacuación de la
edificación, las causas pueden ser, sismos incendios,
expoliciones por atentado, inundación, sabotaje,
etc.

Así mismo por las características de sus
actividades existen riesgos por la utilización de
productos inflamables y otro que genere riesgos
específicos para toda la edificación.

• 3. PROCEDIMIENTOS.

Para la evacuación de MERCADO MODELO-
(ACUMM), se deberá tener en cuenta las siguientes
recomendaciones.

a). Evacuar los ambientes en forma rápida
y ordenada.

b). Evitar correr, gritar o empujarse.

c). No regresar por ningún motivo al
sector evacuado.

d). No caminar con las manos en el
bolsillos.

e). Las damas deberán quitarse los zapatos
de tacón alto.

f). No fumar en la evacuación.

g). en caso de producirse humo por loa amagos de
incendio deberán desplazarse agachados y de ser el caso
rampando.

h). Abrir las puertas para evitar que estas se
traben, productos de movimientos telúricos o por efectos
de una explosión (atentado).

Para hacer frente a los eventos naturales e inducidos se
tener en cuenta las

Recomendados del instituto nacional de defensa
civil:

• a) Normas generales de conducta en casos de
  emergencia.

• Conserve la serenidad, evite el
pánico piense y luego actúe, emplee cualquier medio
de comunicación para dar la voz de alerta. Tenga los
teléfonos de defensa civil, bomberos, policía, cruz
roja, etc.

• Procure tener en manos elementos necesario
para atender la emergencia; sacos de arena, baldes, mantas, radio
a pilas etc.

• Disponga de un botiquín de primeros
auxilios, concurra a las reuniones de instrucción de
comité d defensa civil; allí conocerá las
medidas preventivas que debe adoptar para su
protección.

• Si está en buenas condicio0nes
físicas, preste auxilio a las medidas preventivas resulten
heridas.

• b) ACCIONES EN CASO DE
  SISMOS.

Los sismos por sus características y
eventualidad, son fenómenos que se presentan en forma
repentina, su intensidad y magnitudes el claro reflejo de los
daños que pueden producir. Ante dicho evento y por
infraestructura de la edificación se debe tener en cuenta
los siguientes pasos en la operatividad del plan.

ANTES

• Se debe revisar la estructura de las
instalaciones, reforzado o señalizando las zonas de
vulnerables (superficie vidriadas), identifique las zonas de
seguridad, rutas de escape (pasadizos, patios, columnas, umbrales
de puertas, ect) señalizándose
adecuadamente.

• Efectué con el personal administrativo,
los simulacros respectivos con la continuidad que sea necesaria,
estos los mantendrán preparados para hacer frente a
emergencia.

• Efectúen charlas de capacitación y
entrenamiento de evacuación.

•Conozcan como cerrar las llaves principales de
agua y electricidad, procure dar el mantenimiento debido y hacer
conocer su ubicación al personal de seguridad y
servicio.

•Mantenga libre de obstáculos las rutas de
escape, asigne responsabilidades a todo el personal. La buena
distribución y ubicación de muebles y enseres es
una medida de prevención que debe tomarse en cuenta a fin
de minimizar los riesgos.

•Elimine adornos innecesarios u otros elementos en
los corredores, ingresos y salidas.

• Identifique las zonas de seguridad interna de las
habitaciones, patios, corredores, pasadizos, así como las
exteriores de MERCADO MODELO- (ACUMM)

DURANTE

• Controle sus emociones, no corra
desesperadamente, no grite; estas actitudes son contagiosas y
crean paico.

• Trate de calmarse, salga sin cosas u
objetos, portarlos constituye un riesgo de seguridad,
diríjase a las zonas de seguridad en el periodo de
evacuación, en los ambientes u oficina aléjese de
las zonas vidriadas, tejadas y ventanales.

• Si se encuentra en la vía
pública aléjese de las edificaciones, postes,
paredes; busque un lugar libre y abierto.

• Siga las instrucciones del personal de
seguridad o brigadas de evacuación.

DESPUES

• Verificar los daños a la
edificación. Si presenta daños muy serios, no
ingrese.

• Coordinar con las instituciones de apoyo de
acuerdo a su competencia en atención de la
emergencia.

• supervisar las acciones de los encargados de
seguridad de cada nivel, recopilando información de
afectados, así como daños en la edificación
para que el centro de operaciones d emergencias (C. O. E),
coordine con las instituciones de defensa civil la
atención de daños ocasionados.

• Que la brigada d primeros auxilios informe de
cuantas personas han recibo atención, así como de
la gravedad para su respectiva evacuación a centros
hospitalarios mayores.

• 4. ACCIONES DE EVACUACION

Hacia las aéreas indicadas se realizaran la
evacuación en forma ordenada, una vez dada la alarma y la
comunicación verbal, silbato o sirena dirigiéndose
por los pasadizos y rutas de evacuación según lo
señalizado, hacia zonas indicadas. El personal
administrativo que conforma el comité, conjuntamente con
el personal de seguridad, establecerán un perímetro
de seguridad exterior.

El personal d rescate verificara que no haya quedado
atrapado algún personal en el ambiente u oficina,
trasladando hacia las zonas seguras y comunicando al jefe de
seguridad las ocurrrrencias y atenciones.

El personal de primeros auxilios brindara toda la
atención a los que resulten heridos, derivándolos a
los centros hospitalarios mayores de ser necesarios.

El personal de lucha contra incendios cortara el
suministro de energía eléctrica y de agua potable;
de producirse un amago de incendio hará uso de los equipos
de lucha contra incendios (extintores); solo en su etapa inicial,
debido abandonar las instalaciones de propagarse el incendio con
la finalidad que personal especializado se haga cargo
(bomberos).

Por ningún motivo deberá permitirse el
retorno o ingreso de personal a las instalaciones de MERCADO
MODELO- (ACUMM). Hasta que haya pasado la
emergencia.

AL EFECTO SE ANEXA LOS PLANOS CON LAS RUTAS DE
EVACUACION Y ZONAS DE SEGURIDAD RESPECTIVAS

SITUACION DE RIESGO Y
EMERGENCIAS

ANEXO Nº 04

PRIMEROS AUXILIOS

Considerando la capacidad y experiencia del personal de
primeros auxilios se hace necesario además mantener un
nivel mínimo de reacción de método personal
ante situaciones que afecten a vida, salud, integridad
física del personal o visitantes que se encuentren en el
interior de MERCADO MODELO- (ACUMM).

Ello debe encuadrarse en lo que regularmente se denomina
PRIMEROS AUXILIOS, lo cual significa estar en condiciones de
actuar correctamente en caso de emergencia.

Las acciones de primeros auxilios buscan necesariamente
cubrir las posibilidades de riesgo, tomando acciones correctas y
sencillas que conlleven al mejor manejo de la emergencia, para
salvaguardar la vida la vida evitando causar daños y
lesiones irreversibles en personas accidentadas o en situaciones
de emergencias medica.

NOCIONES DE PRIMEROS AUXILIOS

CONCEPTO.-

Se denomina primeros auxilios a las medidas
rápidas y eficaces que se adoptan para atender y socorrer
adecuadamente a toda persona que ha sufrido un accidente o que ha
sufrido subidamente una alteración de su estado su salud,
y en la que pueda presumir riesgo inminente contra su
vida.

Esta ayuda preliminar se realiza mientras se espera la
llegada de un medico para darle el tratamiento de orden
profesional; generalmente los pueda presumir riesgo inminente
contra su vida, etc.

Esta ayuda preliminar se realiza, mientras se espera la
llegada de un medico para darle el tratamiento de orden
profesional; generalmente los primeros auxilios se dan cuando se
presentan heridas seguidas de hemorragias, fracturas, luxaciones,
cólicos, shocks, asfixia, atragantamiento, etc.

La ayuda que se presta es la atención que se le
brinda al órgano, aparato o miembros, del cuerpo de la
persona afectada, para ello se utilizan las técnicas
paramédicas, médicas y los instrumentos necesarios
ningún momento se prescribirán medicamentos sin
conocer previamente los antecedentes patógenos del
accidentado.

En este aspecto juega un papel importante el
entrenamiento del personal y el mantenimiento del instrumental
primario de MERCADO MODELO- (ACUMM).

La ayuda espiritual o psicológica, consiste en la
preparación anímica del accidentado, dándole
una serenidad y tranquilidad para que su organismo responda
positivamente a la acción de las técnicas de
atención y rehabilitación. Con esta ayuda se
disipan los temores y el pánico, brindándole
confianza y afecto.

IMPORTANCIA.-

La necesidad de conocer y prepararse para brindar los
primeros auxilios a un accidentado o a un enfermo, mientras llega
la ayuda de profesionales médicos, en situaciones y
eventualidades que se presenta en caso de desastres,
catástrofes o situaciones que por su naturaleza hagan
imposible la pronta ayuda médica, será de vital
importancia los primeros auxilios.

Normas básicas de los primeros
auxilios.-

• a) Inmovilizar a al personal afectada, sobre
  todo si se trata de heridas y fracturas (los movimientos
  pueden complicar su estado de salud), salvo que su
  condición haga urgente su traslado a un centro
  asistencial para recibir atención
  especializada.

• b) Utilizar compresoras, vendajes o tabillas
  según sea el caso para inmovilizar al
  accidentado.

• c) Tranquilizar al accidentado, manteniendo
  frente a él la serenidad debida, evitando crear
  pánico y zozobra. De este modo es posible que la
  atención no mayores efectos.

• d) Planificar los procedimientos a seguir,
  teniendo en cuenta el tipo de accidente, emergencia o
  enfermedad generada.

• e) Se hace necesario también planificar
  el uso de los medios y recursos materiales, humano que se
  dispone, y en todo caso utilizar a las personas que nos
  rodean con instrucciones precisas.

• f) Utilizar solo medidas y técnicas
  apropiadas para brindar los primeros auxilios. No debe
  realizarse maniobras forzadas que puedan causar daños
  irresponsables.

• g) Evite comentarios con otras personas en el
  lugar del accidente y abstenerse de diagnostico de cualquier
  naturaleza que resulte contraproducente.

• h)  Atender al accidentado y estar a cargo del
  él hasta que pueda ser confiado a personas
  calificadas, o hasta que se recupere y estar en manos de sus
  familiares.

• i) El que presta los primeros auxilios no debe
  extralimitarse más allá de sus conocimientos y
  capacidad, debe procurar no hacer más daño del
  que ha recibido el accidentado, jamás deberá
  improvisar.

• j) prestar la ayuda, dispondrá la
  comunicación de inmediata al personal especializado y
  calificado.

• 1. PRIMEROS AUXILIOS EN CASO
  ESPECIFICOS

A). PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE
QUEMADURAS.

• Aliviar dolor de la
víctima.

• evitar la infección de la piel
cuando está ha de destruida.

• Administrar plasma ya que la victima
está en estado de shock.

• Sumergir la parte quemada en agua durante
un tiempo prolongado, luego cubrir la parte quemada con vendas,
estériles o limpias para sumergirlas en agua fría o
helada.

• Secar las heridas con cuidado pero sin
frotarlas.

• No cortar ampollas, por allí se
genera la infección.

• Cuando las quemaduras han afectado los
miembros inferiores o superiores, se buscan tenerlos en alto y
sin contacto con agentes infecciosos.

B). PRIMEROS AUXILIOS EN HEMORRAGIAS.

Las hemorragias son la pérdida de sangre por
afectos de caídas o del impacto de elementos cortantes,
punzantes o punzo cortantes, que producen heridas en el cuerpo
humano.

Cuando se produce una hemorragia debe procederse de
inmediato a cortar e fluido sanguíneo, los métodos
de presión directa de arteria, elevando el miembro
afectado.

• METODDO DE PRESION DIRECTA.- consiste en
presionar con grasa o pañuelo limpio, por un tiempo
prolongado, la arteria afectada. Puede realizarse con la mano o
apretando con la uña o venda, es preciso cuidar que no se
desprendan los coágulos formados en las
heridas.

• METODO DE ELEVACION DE MIENBROS.- Consiste
en poner en alto los miembros superiores o inferiores lesionados,
luego de ser vendados, el brazo debe levarse a una altura mayor
que el corazón del accidentado.

Si la presión no resulta, debe buscarse la
ubicación del trayecto de la arteria sangrante y
presionarle fuertemente contra el hueso.

En el brazo, la arteria se localiza entre el canal
formado entre el bíceps y el tríceps. En los
miembros inferiores se localiza en la zona del pliegue en el
ingle. Ahí se cruza con el hueso pelviano.

C). PRIMEROS AUXILIOS EN ASFIXIAS.

Cuando estamos frente a una víctima accidentada
con fracturas, es necesario identificar el segmento fracturado
con una evaluación primaria, previamente se debe hacer
inmovilizado a la víctima, evitando el movimiento de la
parte afectada que se manifiesta con dolor.

• Proteger al accidentado de otras posibles
lesiones, estableciendo un perímetro de seguridad y
ubicarlo en el lugar seguro y no moverlo.

•Observar su estado de conciencia, la misma nos
permitirá realizar una buena evaluación y de ser el
caso brindarle primero la respiración
artificial.

• Inmovilizar la parte del segmento fracturado
entablillado y vendaje, hasta que pueda ser trasladado a un
puesto de asistencial.

• Nunca debe tratar de colocar los huesos en su
sitio, es peligrosos y se puede causar otros
daños.

• Solo movilice al accidentado si hay peligro de
explosión, derrumbe. O si existen otros en peligros en el
ambiente o lugar donde se encuentre la víctima.

• Solicitar con prontitud la asistencia
médica a una ambulancia, esto le permitirá no
correr riesgos.

E) PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE
ATRAGANTAMIENTO.

Puede producirse tanto con alimentos como otros objetos
que se llevan a la boca, principalmente los niños. Cuando
ocurre este accidente, se manifiesta con asfixia y con intento
desesperado por tomar aire.

Frente a un atragantamiento debe actuarse
rápidamente, para ello la persona atragantada debe
sentarse cómodamente y estar calmada para que pueda toser
y expulsar el cuerpo extraño.

Si la respiración se altera, debe tratar de
extraer de objeto si es posible con los dedos, pero con mucho
cuidado o colocar a la víctima en una posición
adecuada a fin de aplicarle ligeros golpes en la base de la nuca
para que arroje el objeto atragantado.

F) PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE ATAQUE AL
CORAZON.

01. El arma que porta el personal de seguridad y
vigilancia del edificio hostal- comercio, les ha confiado para la
protección del personal administrativo y publico del
local; así como de las instalaciones y el patrimonio de
MERCADO MODELO- (ACUMM), Igualmente es una herramienta de
defensa personal en caso de ataque armado por parte de elementos
terrorista, o delincuentes comunes, u otro tipo de ataque
personal.

02. El personal de seguridad y resguardo es el
único responsable del empleo y conservación de las
armas, por tanto siempre tendrán presente y
cumplirán las siguientes disposiciones.

a) No apuntar jamás el arma contra alguien a
quien a quien no va a disparar.

b) No colocarse el arma frente a la boca del
cañón por ningún motivo, ni de cualquier
otra persona.

c) Al recibir una arma no suponer que está
cargada si no comprobar su descarga previo manipuleo.

d) Mantener con seguro un arma cargada que no va a
utilizar de inmediato.

e) No colocar el dedo en el disparador, excepto por
instrucción o ejecución de tiro.

f) Evitar golpear el arma.

g) No disparar un con grasa, tierra o material
extraño en caso de emergencia.

h) Efectuar su mantenimiento en lugar seguro, sin la
presencia de extraños o curiosos.

i) No poseer o tener armas sin autorización de
ley.

j) En caso de hacer entrega de una arma, comprobar si
está cargada o descargadas

k) No entregara el arma sin orden de una persona
autorizada.

i) Durante el aprovisionamiento, cargado y descargado,
así como al ejecutar los golpes de seguridad, el arma
deberá apuntar hacia arriba o a lugar seguro.

m) No prestar arma por motivo alguno a persona no
autorizado.

n) No dejar el arma abandonada aunque sea por un
instante.

03. El uso del arma de fuego solo está
permitido cuando el sujeto constituya un peligro o amenaza
inminente al sistema de seguridad, procediéndose
inicialmente a dar la voz de "ALTO "para luego efectuar un
disparo al aire si el sujeto hace caso omiso a la orden. Si la
actitud del sujeto persiste, efectuara disparos a los costados
del cuerpo, impactando el suelo como medida disuasiva y por
último, en caso de ser atacado, efectuara disparo a las
piernas para neutralizarlo y solo en caso debidamente
justificado.

04. Debe estar claro que en caso de peligro
inminente, ataque con arma de fuego o similar, no será
necesario los pasos previos, procediendo directamente a atacante,
evitando por los medios el uso de arma, dejando esta
acción como recurso final.

Las acciones disuasivas o efectuadas con la finalidad de
rechazar un ataque frontal, en lo posible deben ser reportados
por los canales de comunicación portátil o
telefónica, para el apoyo correspondiente de las fuerzas
amigas de la jurisdicción, Policía Nacional,
servicio de serenazgo, y personal de seguridad del edificio
hostal- comercio o instituciones vecinas.

Es recomendable que de acuerdo a la infraestructura del
local, donde se desarrolla las actividades de salud, se instale
el servicio de seguridad interna y externa tanto para el horario
diurno y nocturno; con el suficiente personal que cubra la
totalidad de las instalaciones.

ANEXO Nº 05

Procedimientos en
caso de intervención policial

De acuerdo a las reglamentos emanadas de la DISCAMEC, el
personal de servicio de seguridad Interna, y Externa, está
en la obligación de colaborar con la autoridad policial P.
N. P, en cumplimiento de sus funciones, para tal efecto se dictan
las siguientes en forma de acción:

1). La colaboración que se brinden al personal
policial deber ser tal que permita facilitar toda
intervención de MERCADO MODELO- (ACUMM), y en todo
caso con su aprobación.

2). En ningún caso se facilitara
información o se permitirá la acción
policial si es que no se ha cumplido con lo dispuesto en el
párrafo anterior.

3). La comunicación de la presencia policial por
intervención de rutina o delito flagrante será dada
en forma inmediata para una reacción oportuna en el manejo
de la situación.

Se comunicara a los superiores en seguridad o a los
administradores del edificio hostal –comercio para brindar
el acceso a las instalaciones o a la información
requerida.

Entiéndase por procedimiento oficial, los actos
investigatorios como producto de hechos que se produzcan en el
ejercicio de su función de seguridad de las instalaciones
de la institución.

La administración de MERCADO MODELO-
(ACUMM), brindara las facilidades al personal de seguridad y
resguardo, a fin que cumpla con las diligencias requeridas por la
autoridad policial, o en su caso de la fiscalía
correspondiente y/o mandato judicial.

La comunicación y coordinación de las
fuerzas amigas en todo procedimiento de seguridad, permite un
esclarecimiento de hechos y garantizar al personal de seguridad y
resguardo interno y externo la tranquilidad de todos los
procedimientos oficiales de investigación.

Sus derechos están garantizados por la
constitución y las leyes, y tienen el deber ineludible de
colaboración.

El complimiento de los planes, y las disposiciones
administrativas de la institución, así como el
conocimiento de las normas legales, vigentes, garantizan al
personal de seguridad su estabilidad emocional y
psicológica para el cumplimiento de su
misión.

ANEXO Nº 06

Procedimientos a
seguir en caso de hallar explosivos

En caso de hallar algún paquete, maletín,
bulto sospecho o algún artefacto inusual y que
presuntamente pueda ser un artefacto explosivo, no lo toque ni
deje que alguien lo haga, debe tenerse en cuenta que los actos
vandálicos y el terrorismo como la delincuencia
común, suelen utilizar artilugios y elementos destructivos
como muñecos y juguetes, etc. Y hasta automóviles,
por cual deberán seguir los siguientes pasos:

• 1. El personal de seguridad del interior y
  exterior de las instalaciones, deberá realizar rastreo
  y registro de rescate y de presencia de artefactos explosivos
  durante su servicio en forma rutinaria y repetitiva, con la
  finalidad de evitar el factor sorpresa.

• 2. El personal de seguridad que se percate de
  la presencia del artefacto explosivo, comunicara el hecho a
  la brevedad y rapidez posible a la policía nacional,
  utilizando los medios operativos de comunicación
  establecidos por la institución.

• 3. Paralelamente en coordinación con los
  equipos de seguridad del comité de defensa civil de
  MERCADO MODELO- (ACUMM), se ejecutara en forma
  rápida lo siguiente:

a). Evacuara la zona donde se encuentra el
artefacto explosivo no paquete sospechosos, no subestime el
supuesto atentado.

b). En coordinación con el `personal
administrativo, los jefes de brigadas, retirara, retirada la
mayor cantidad de elementos inflamables que existiera a los
alrededores y al interior de las instalaciones cercanas o
proximidad del elemento explosivo, que pudieran ocasionar fuego o
incendio de producirse una explocion.

c). Impedirá el ingreso o acceso a toda
persona a la ZONA DE RIESGO, entendiéndose por esta los
lugares que pudieran ser afectados o destruidos por la onda
expansiva como producto de la explosión del
artefacto.

d). conforme a lo establecido en el plan de
evacuación de instalaciones de instalaciones,
procederá a conformar los equipos de brigadas operativas,
realizando la evacuación de todo el personal de los
diferentes ambientes a una zona de seguridad, dicha zona
será distante y al exterior, llevándose a cabo en
forma rápida y ordenada.

e). Las brigadas de primer auxilios y lucha
contra incendio, optaran por una acción de emergencia
tendiente a permanecer en un lugar de respuesta rápida en
caso de ser necesario. Para dicho caso trasladaran sus botiquines
de primeros auxilios y los equipos portátiles de lucha
contra incendios (extintores). A dicha zona realizando las
coordinaciones con el centro de operaciones de emergencia de
MERCADO MODELO- (ACUMM).

f). Entre la fase de alerta y de la
evacuación no deberá de exceder del tiempo
máximo de tres minutos, hasta que las instalaciones queden
completamente evacuadas.

g). El personal de la institución en
ningún momento deberá obstaculizar la labor del
personal especializado para estos casos P.N.P, BOMBEROS, DEFENSA
CIVIL, y otras instituciones de apoyo, sino que deberá
participar coordinamente en todos los aspectos relativos a la
seguridad integra. Con la finalidad de minimizar los
riesgos.

La prevención, preparación,
capacitación y entrenamiento, son primordiales a fin de
evitar y minimizar la vulnerabilidad y los riesgos, a la vida la
salud y el patrimonio institucional.

ANEXO Nº 07

Acciones para
evitar incendios

Todo fuego puede ser evitado, pero para que este ocurra
hay que descubrir y eliminar toda clase de posibilidad y todos
aquellos factores que puedan producir fuego y que permita que
este crezca o se propague. Por eso es muy indispensable que
colaboremos en las tareas de prevención.

Las siguientes son recomendaciones que deberán
tenerse en cuenta en el caso de estar presente en un
incendio.

a). Si se encuentra en un ambiente cerrado (oficina,
habitaciones, etc), evacue rápidamente.

b). De producirse un incendio en el edificio y es
desproporcionado avise a los bomberos, no arriesgue su
vida.

c). Corte el fluido eléctrico, cierre las llaves
se agua.

d). Si está capacitado en el manejo de
extintores, úselo cuando se produce un amago o al inicio
de un incendio.

e). Si la persona se encuentra atrapado por el humo,
debe permanecer lo más cerca al suelo, donde el aire es
mejor, la respiración debe ser corta y por la
nariz.

f). Evite saltar de pisos alto, espere el rescate,
ubíquese en las zonas seguras.

g). Cuando el humo es muy denso, debe cubrirse la boca y
la nariz con un pañuelo y permanecer cerca del
suelo.

h). De percatarse del inicio del fuego, de las voz de
alarma, con la finalidad de alertar a los que se encuentren en
otros ambientes y evacuen las instalaciones.

i). Abra completamente las ventanas que dan al exterior
a fin de ventilar el ambiente.

J). Nunca trate de evacuar las instalaciones para
empezar a combatir el fuego.

k). Si evacua las instalaciones no regrese al mismo
lugar, será una trampa mortal.

1. RECOMENDACIONES PARA EVITAR
INCENDIOS.

a). No sobrecargue los tomacorrientes ni realice
conexiones clandestinas.

b). No exponga líquidos combustibles cerca de
fuentes de calor.

c). Si siente algún escape de gas, no encienda la
cocina, no apague ni prenda las luces, ya que eso podría
producir una chispa e inflamar el gas en forma
violenta.

d). No obstaculícela visibilidad de los equipos
contra incendios, parapetos, mobiliario u otro
artículo.

e). No utilice equipos de radio, licuadora, horno
eléctricos, etc. Con las manos húmedas o
mojadas.

f). Por ningún motivo deberá almacenarse,
líquidos combustibles materiales inflamables sin la
correcta medida de seguridad.

g). De producirse un incendio en almacenes de productos
o materiales sólidos, combata el foco de incendio con
extintores y/o agua; de esa forma le quitara el oxigeno o
enfriara los materiales inflamables.

h). Si se produce en el área de instalaciones
eléctricas utilizar extintores tipo CO2

ANEXO Nº 08

Directorio de
emergencias

Luego de efectuarse la constatación respectiva
comunicara el hecho a los siguientes teléfonos.

• Ambulancias : 117

• Bomberos: central de emergencias 116

• Cuerpo general de bomberos voluntarios del
  Perú 571047

• Comisaria 105- 571022

• Defensa civil 572244- 571594- 115

• Hospital Santa Rosa 571019

ANEXO Nº 09

Cronograma de
simulacros

SIMULACRO DE EVALUACION

De acuerdo a las normas establecidas se debe cumplir con
un mínimo de dos simulacros al año.

Los simulacros tienen como propósito, educar al
personal, al extremo de darle un hábito que le permita
responder en forma inmediata y evitar el pánico y la
desorganización.

Al efecto se deberá establecer programas de
simulacros en los que participara todo el personal y se
adiestraran en el uso de extintores. Los miembros de las
brigadas, deberán estar siempre preparados para atender
cualquier aviso de alarma en caso de incendio.

Deberán de participar en los simulacros, de
acuerdo con programas previamente establecidos y se
deberán asesorar por el cuerpo de bomberos de la
localidad.

Este entrenamiento les puede salvar la vida. Se
recomienda medir el tiempo que transcurre desde que se da la voz
de alarma hasta que llega la última persona a la zona de
seguridad y notificarlo a todo el personal, con la
observación adicional de que ese tiempo se deberá
mejorar si la gente se esfuerza en hacerlo cada vez
mejor.

Con lo anterior se pretende determinar las acciones que
deberán ejecutar en las en las distintas unidades,
así como para contar con el apoyo de la autoridad
correspondiente.

Finalmente, solo se podrá hacer frente a la
adversidad en cuanto se desarrolle la cultura de la
prevención; capacitando; preparando y siendo consientes de
nuestra responsabilidad en el cuidado de la vida, el patrimonio y
el medio ambiente en el que vivimos ya que

Defensa civil es tarea de
todos

Autor:

Walter Loy Merrugel
Cabrera