CALIDAD PARA LA GLOBALIZACION

759 palabras 3 páginas
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En la actualidad es considerado como el factor principal en la creación de la riqueza:
Respuesta seleccionada: Conocimiento
Son los factores principales que influyeron para el surgimiento del concepto de calidad:
Respuesta seleccionada: Globalización y competitividad
Este proceso socioeconómico intensificó la competencia de mercado a nivel internacional, regional y nacional:
Respuesta seleccionada: La globalización
Característica de la etapa 3 de la globalización:
Respuesta seleccionada: Acceso masivo a la información a través de la tecnología
¿Cuáles son las dimensiones de la globalización de valores?
Respuesta seleccionada: Civiles y políticos / Derechos económicos, sociales y culturales
¿A partir de qué año se …ver más…

Respuesta seleccionada: 2150 A.C.
Enfoque es considerado como la primera generación de la Calidad. Suele explicarse a partir de que la industrialización y el incremento en la producción masiva llevaron a generar áreas de especialidad dentro de las organizaciones.
Respuesta seleccionada: Calidad por Inspección
¿Es verdadero o falso? Que en la etapa de Rearquitectura Organizacional la calidad retoma la importancia del producto y minimiza el impacto del capital intelectual.
Respuesta seleccionada: Falso
¿Por qué factores ha atravesado la calidad en sus diversas etapas?
Respuesta seleccionada: Técnicos, industriales, económicos y sociales
Desarrolló una serie de trabajos que consistían en el diseño de un producto estándar, con piezas también estándares, con posibilidades de usarlas en forma indistinta, independientemente de la unidad de producto en las que se emplearan.
Respuesta seleccionada: Samuel Colt
País donde el concepto de Calidad Total tuvo su origen.
Respuesta seleccionada: Japòn
¿Es verdadero o falso? Que en la década de los 80's la calidad se constituyó en un medio y un fin para expandir y retener el mercado.
Respuesta seleccionada: Verdadero
Definición de calidad de servicio es:
Respuesta seleccionada: El grado en que un bien no tangible se ajusta a las decisiones fundamentales sobre los requisitos y necesidades del cliente al cual va dirigido.
Es una característica de la etapa 1 de la

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