Caso: Evolución de una gestión tradicional hacia una gestión moderna de Recursos Humanos en Nestlé Perú

María Lapouble
Giselle Salerno
Gastón Quesada
Luis Miguel Venturini

ANTECEDENTES
Manuel Monge, profesional que encuentra en Nestlé la oportunidad de una ascendente carrera en el área de Recursos Humanos.
Sus propuestas con una fuerte influencia en la teoría de Dave Ullrich uno de los
Gurúes de los Recursos Humanos modernos, propugna la relevancia de RH en la creación de valor para la empresa y su participación activa en las decisiones estratégicas y su planeamiento futuro.
Monge, antes de asumir la gerencia de Recursos Humanos de Perú, participó en proyectos importantes desarrollados en Nestlé de Brasil y de Estados Unidos donde …ver más…

Agente de Cambio: Transformación y cambio. Crear colaboración inter funcional para lograr y activar los procesos de cambio. Lidera las iniciativas para lograr los resultados. Voz de los Empleados: protege y representa a los empleados, asegura que tengan un trato justo y equitativo en los procesos internos, oportunidades de desarrollo y de parte de los directivos.

THE HR VALUE PROPOSITION, Dave Ullrich
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RH no aspira a ser socio en el negocio, es el negocio.
Los receptores últimos del negocio son los clientes y los accionistas, se debe crear valor para ellos.
La creación de valor se hace cuando RH crea habilidades humanas y capacidades organizativas sustancialmente mejores que los competidores. Es una ventaja competitiva. Debe alinear sus prácticas con las exigencias de los stakeholders internos y externos, creando el valor que ellos definan.
Los profesionales de RH deben adquirir el conocimiento y las habilidades que les permitan ligar las actividades propias con el valor para los stakeholders.
El punto de vista de RH es diferenciado pero compatible con otros puntos de vista de la empresa y poderoso para añadir valor.

Fuente: Comentarios Bibliográficos, Capital Humano 98, No.193 Suplemento Selección de
Personal, Nov. 2005.

OBJETIVOS DE LA GERENCIA DE RRHH
 Motivar la voluntad de cambio continuo y adaptación al mismo.
 Flexibilizar la estructura de la empresa.
 Contar con líderes gestores del cambio.
 Buscar, desarrollar y retener talentos /