Caso Incidental 1 “Fundamentos de la Estructura Organizacional”
¿Puede una Estructura Ser Demasiado Plana? Nucor, empresa del acero, gusta de pensar que tiene buena administración. Y por buenas razones. Es la consentida de la prensa de negocios. No es raro que sus prácticas de negocios reciban comentarios favorables en los libros de administración. Y ha sido eficaz según casi cualquier indicador de negocios.
Hay una práctica fundamental de la administración que Nucor parece no dominar: cómo estructurarse a sí misma.
Nucor siempre se ha enorgullecido de tener en su organigrama sólo tres niveles que separa al CEO del obrero de fábrica. Con la estructura de Nucor, los gerentes de planta reportan directamente al CEO, Dan DiMicco. No …ver más…

Caso Incidental 2 “Cultura Organizacional”
Las Fusiones no Siempre Llevan a Choques Culturales

Muchas fusiones producen choques organizacionales y, en última instancia, el fracaso. Por ello, cuando en 2005 el gigantesco Bank of America (BOA) anuncio la adquisición por $35 mil millones de dólares de la enorme empresa de tarjetas de crédito MBNA, muchos pensaron que en pocos años la fusión fracasaría debido a diferencias culturales.
La cultura de MBNA se caracterizaba por un espíritu de libre empresa que también era muy secreto. Sus empleados estaban acostumbrados a la gran vida. Sus oficinas corporativas en Wilmington, Delaware, se describían como lujosas, y los empleados de la empresa disfrutaban de salarios altos y prestaciones generosas: desde una cancha de golf en su campus hasta la flota de aviones corporativos y yates privados.
En contraste, el Bank of America creció con economías. Su operación era de bajo costo, sin nada que no tuviera un sentido. A diferencia de MBNA, creía que el tamaño y la inteligencia eran mas importantes que la velocidad. Era una máquina de adquisiciones que algunos comparaban con la implacable mente colectiva de Viaje a las Estrellas.
En pocas palabras, las culturas de las dos empresas eran muy diferentes.
Aunque dichas diferencias parecían una receta para el desastre, a juzgar por las reacciones de los empleados de BOA y MBNA la fusión ha funcionado bien ¿cómo es