INTRODUCCIÓN

El presente informe tiene como propósito dar a conocer el mega proyecto del Sr. Quintana, su parque de entretenciones naturales, denominado por sus creadores como “El Paraíso Sagrado de la Naturaleza”; su nombre es Xcaret, situado en la Rivera Maya a sólo 70 kilómetros de Cancún (Estado de Quintana Roo), México. Se da muestra de la mezcla placer y cultura, donde nace el mencionado parque, deseando testimoniar de manera concreta el legado que los Mayas efectuaron a esta localidad y sus alrededores, desarrolla y reproduce de manera rigurosa “La profunda experiencia de la Rivera Maya”.

ANÁLISIS CASO XCARET-RIVERA MAYA
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
- Medio (Análisis Pestal)
Los factores políticos y legales, varían …ver más…

Es por eso que de todos modos compra tours complementarios hacia las diferentes localidades que constan de esto como son Tulum, Xel-Ha.
Otro factor importante a considerar, es la combinación de lo exótico con lo exuberante que tanto le llama la atención al turista de estas zonas del Caribe, factor que poseen Xel-Ha y en menor grado la Isla Mujeres. Aunque carece del factor excitante que se encuentra en lugares como Cancún o Cozumel.
En cuanto a flujo de turistas, las localidades comprendidas en la Rivera Maya, siendo la segunda localidad en importancia turística y capacidad hotelera, muy por encima de Cozumel e Isla Mujeres.

Como resumen del análisis de las fuerzas de Porter, que se presentan en la industria se llega a la siguiente conclusión:
La amenaza de nuevos competidores es baja ya que el gasto que implica hacer los estudios y lograr un diferenciador de lo que ya se ofrece en la zona es muy complicado. Se incurriría en muchos gastos y la implementación lleva años.
En cuanto al poder de negociación de los clientes, es alto ya que hay una amplia oferta, lo que se hace aun más difícil satisfacer a todos los turistas y lograr atraerlos y por consiguiente lograr lealtad, ya que es un lugar de visita por el día.
El poder de negociación de los proveedores es bajo, debido a que si hay una baja amenaza de nuevos competidores, los