Stanton Etzel Walter “Fundamentos de Marketing ”, 11a edición.

Conceptos y generalidades de la mercadotecnia.

Philip Kotler, Gary Armstrong, “Fundamentos de Mercadotecnia”, 2a edición.

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1.1 Conceptos y generalidades de la mercadotecnia.
Naturaleza y alcance de la mercadotecnia. La esencia de la mercadotecnia (MKT) es una transacción, un intercambio. Existe la mercadotecnia (MKT) en el momento que una unidad social (persona u organización) intenta cambiar algo de valor con otra unidad social. Comprende actividades para generar y facilitar cualquier intercambio con el propósito de satisfacer necesidades o deseos humanos. El antiguo sentido de la mercadotecnia (MKT) era …ver más…

En ésta etapa la demanda de bienes excedía a la oferta, la prioridad era producir grandes cantidades de productos en forma eficiente. Encontrar clientes se consideraba una función de poca importancia. Etapa orientada hacia las ventas (1930-1950). La depresión cambio la forma de pensar ya que el principal problema de la economía en no era producir o crecer lo suficiente, sino más bien, vender la producción, surgió la venta dura “de puerta en puerta” y ejecutivos de venta. En esta etapa, el tener un buen producto no era garantía de tener éxito en el mercado. Etapa orientada al MKT. Después de la II Guerra Mundial, las empresas fabricaban una gran cantidad de productos para satisfacer las enormes demandas de bienes de consumo debido a la escasez del periodo de gueGuía Didáctica de Mercadotecnia

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rra, al equilibrarse la oferta y la demanda, el gasto de los consumidores disminuyó y las empresas tenían producción en exceso, quisieron recurrir a las estrategias anteriores, sin embargo la gente era más conocedora, menos ingenua y más difícil de influenciar. Las