Crisis y violencia

4208 palabras 17 páginas
MERCADEO SOCIAL
Es una adaptación del Marketing comercial a los programas diseñados por la empresa, para influir en el comportamiento voluntario de la audiencia meta, con el fin de mejorar su bienestar y el de la sociedad en general. El mercadeo social debe llevar a la organización a verificar los intereses de sus mercados objetivo, para luego ofrecerles las respuestas deseadas, pero con más eficiencia que la competencia y manteniendo el bienestar de los consumidores y su sociedad. El mercadeo social involucra varias cosas, entre ellas, la famosa mezcla de las 4 P’s (producto, precio, promoción y plaza).
• Precio: Se refiere al costo que debe asumir el destinatario, para adoptar el comportamiento propuesto por el programa. Por lo
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• Temas especialmente delicados. La mayoría de las conductas en las que se quiere influir son mucho más comprometidas que aquellas que se encuentran en el sector comercial, tienen un alto grado de implicación de los sentimientos. Por ejemplo, a los padres que empiecen a vacunar a sus hijos de dos meses contra el polio. Comportamientos con un alto grado de implicación son aquellos que preocupan en gran medida a los individuos, donde ven riesgos significativos, donde se lo piensan mucho antes de actuar y con frecuencia buscan el consejo de los demás.
• Beneficios no evidentes. Mientras que en el sector comercial el consumidor puede conocer, de forma relativamente clara, qué beneficios o ventajas puede obtener de los productos o servicios, los agentes del marketing social están, con frecuencia, alentando comportamientos en los consumidores sin que ocurra nada. Por ejemplo, se supone que la inmunización prevendrá contra enfermedades en el futuro; a las mujeres se les promete que tomando píldoras anticonceptivas no quedarán embarazadas. En cada uno de estos casos la ausencia de consecuencias es una señal de éxito.

• Favorece a terceras partes. Del desarrollo de algunos comportamientos defendidos por los agentes del marketing social se benefician terceras partes, como el caso de la gente pobre en las campañas de recogida de ropa o la sociedad en general. Es mucho más difícil motivar a la gente parque emprenda acciones cuando no son ellos los beneficiarios, que cuando

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