Introducción. Los seres humanos por naturaleza somos seres sociales nuestras actitudes indican la importante influencia que nuestro comportamiento supone pertenecer a un grupo (unión de dos a más personas). Es por ello que se ha desplegado métodos que mantengan a la humanidad en forma grupal como la socialización que es un proceso por el que la persona trata de adaptarse a las exigencias culturales del grupo y consecuentemente desarrolla ciertos comportamientos muy peculiares, debido a que somos animales sociales, que tendemos a comportarnos de formas parecidas cuando nos reunimos en grupo. Ahora bien un grupo es la integración e interacción de dos o más personas que tienen objetivos en comunes y trabajan arduamente para lograrlo …ver más…

3. Los roles: Cada una de las personas del grupo tienen un papel que desempeñan, lo que constituye los comportamientos esperados del ocupante de esa posición. Pero además existe el papel percibido y el desempeñado. Hay que aclarar que el papel percibido es el conjunto de comportamientos que la persona que ocupa un puesto piensa que debe desempeñar. El papel desempeñado es el comportamiento que de hecho tiene la persona en grupos relativamente estables, suelen fomentar un buen acuerdo entre los papeles esperados y los percibidos, pero pueden originar conflictos y frustraciones por las diferencias entre los tres papeles.
4. Las Normas: Son estándares generalmente aceptados del comportamiento del grupo y del individuo que se desarrollan a raíz de la interacción de los integrantes con el paso del tiempo. Las normas se forman solamente en relación con las cosas que tengan significado para el grupo. Pueden estar escritas o comunicarse verbalmente, se pueden aplicar a todos y cada uno de los integrantes del grupo. Los grupos establecen normas sobre asignación de recursos y normas de desempeño.
5. El Liderazgo: El líder ejerce cierta influencia sobre sus integrantes y en el grupo formal el líder ejerce poder legítimamente sancionado. El líder en el grupo es respetado reconociendo que: Contribuye que el grupo logre sus metas, que satisfagan sus necesidades, el líder es la