Trabajo practico de
“COMUNICACIÓN e IMAGEN INSTITUCIONAL”

Auditoría de marca de :

Docentes: ← Dr. Ortner, Maximiliano ← Lic. Bianquet, Brenda

Alumnos:

← Fernández, Leonardo Ariel ← Furmari, Edgardo Ezequiel ← Villagra, Diego Sebastián

Turno: Noche
Aula: 412

Fecha de entrega: 4 de Julio de 2012
Índice:

INTRODUCCIÓN 3
IDENTIDAD DE NESTLÉ 3
PERSONALIDAD DE MARCA 3
ARQUITECTURA DE MARCA 4
PERFIL DE IDENTIFICACIÓN CORPORATIVA (PIC) 5 • Análisis de los públicos de la organización 5 • Infraestructura de los públicos 5 • Perfil de los públicos 6 • Análisis de la competencia 6 • Análisis de la imagen corporativa 7 • Perfil de la imagen …ver más…

Por otro lado la imagen del usuario es variada, aunque se dirige principalmente a las personas promedio, que eligen la marca por los valores nutritivos de la misma y el sabor de sus ingredientes, el valor nutritivo es fundamental en la marca y es por eso que hace tanto hincapié en transmitir un mensaje de bienestar y salud, y lo respalda con centros de investigación dedicados al control de la calidad de sus productos.

Sin embargo, a pesar de los centros de investigación Nestlé enfrentó diferentes acusaciones en cuanto al uso de transgénicos, llegando a aparecer en la lista roja de Greenpeace, generando una controversia en cuanto a lo que promete a sus usuarios. Este hecho dio lugar a un público más crítico (casi opositor) a los productos de la marca.

ARQUITECTURA DE MARCA

Las empresas utilizan distintos estilos para su arquitectura de marca. Ocasionalmente forzados por fusiones o adquisiciones, pero también pueden fundamentarse según la característica que la empresa madre quiera brindar a cada una de sus marcas. En el caso a analizar, Nestlé pertenece a una familia de marcas