POLITICA DE CREDITO Y COBRANZAS.

Elaborado por:
Cimmarusti C, Daniela A. C.I. 18.410.928.
Estefan A, Jose J. C.I. 190.006.20.
Estefan A, Marilyn. C.I.20.386714.
Peñaranda R, Manuel E. C.I. 84.386.032.

Valencia, mayo de 2.012.

POLITICA DE CREDITO Y COBRANZAS.
La cobranza es el proceso que se establece para recuperar el capital que la empresa ha invertido en los créditos otorgados.
Las políticas de crédito son aquellas normas, lineamientos, condiciones, selección de clientes, documentos y cobranzas que son necesarios en toda actividad comercial para una correcta administración del efectivo, maximizar ganancias, ganar nuevos clientes y generar …ver más…

Podría darse el caso, que si la fecha de pago comienza a contarse a partir del día de la emisión de la factura, un cliente con domicilio en el interior del país no dispone de nuevo tiempo después de hacer recibido la mercadería, a diferencia de los mercados con fácil acceso como son los comercios del área metropolitana.

Para vencer esta dificultad, el vendedor tratara de compensar la distancia y la dificultades del transporte, concediendo períodos de gracia más largos u otorgando plazos que empiecen a partir de recibida la mercadería la cubren tanto el vendedor como el cliente.
También existen variaciones en las condiciones de otorgar créditos, por la calificación y categorización de clientes, sean estas personas naturales o jurídicas.
Aquí viene a jugar la psicología que interpreta el comportamiento y actitudes de los clientes frente a su responsabilidad moral y material para honrar sus obligaciones. En función de lo expuesto se podrán plantear la clasificación del cliente, para segmentarlo y así tomar la mejor decisión a la hora de otorgar o aumentar límites de crédito.
La competencia constituye un factor muy importante en las condiciones de establecer un crédito, pues esta no puede determinarse sin conocer la actitud de los competidores frente a tal decisión.
La influencia de la competencia, frecuentemente es la causa en las condiciones preferenciales de venta, porque los competidores pueden otorgar las mismas