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PROCESO ADMINISTRATIVO DEL ÁREA DE VENTAS 1.1 Visión General Del Proceso Administrativo: Definición E Importancia En El Área Comercial. 3 1.1.1 Elementos Y Su Enfoque En Ventas: Previsión, Planeación, Organización, Integración, Dirección Y Control 13 1.2.2 Ambiente interno y externo para el análisis de las ventas 17 1.2.3Transición de las ventas a la administración 18 1.3 La Administración De Ventas Y La Administración De Relaciones 19 1.3.1 Customer Relationship Management (CRM) 20 1.3.2 Las Ventas En La Era De Las Relaciones. 22 1.4 La Ética Y El Desarrollo Sustentable En La Práctica De Ventas 23 FUENTES CONSULTADAS 25

UNIDAD I. PROCESO ADMINISTRATIVO DEL ÁREA DE VENTAS

1.1 Visión General Del Proceso …ver más…

f. Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro de la admón.. g. Proporcionar facilidades personales y otros recursos. h. Ajustar la organización a la luz de los resultados del control.

EJECUCIÓN

Para llevar a cabo físicamente las actividades que resulten de los pasos de planeación y organización, es necesario que el gerente tome medidas que inicien y continúen las acciones requeridas para que los miembros del grupo ejecuten la tarea. Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner el grupo en acción está dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo que su trabajo mediante su propia creatividad y la compensación a esto se le llama ejecución.

ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA EJECUCIÓN

a. Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión. b. Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo. c. Motivar a los miembros. d. Comunicar con efectividad. e. Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial. f. Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien hecho. g. Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo. h. Revisar los esfuerzos de la ejecución a la luz de los resultados del control.

CONTROL

Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo que sé está haciendo para asegurar que el