INTRODUCCION

El objeto fundamental de esta investigación es estructurar el proceso de reclutamiento y selección de personal aplicado en la empresa líder. Los conocimientos técnicos, intelectuales y operacionales deben ser objetivamente específicos, debido al tipo de funciones y responsabilidades que cada cargo encierra, sin embargo para el proceso de reclutamiento y selección que se aplica a los candidatos se sabe que deben cumplir con varias etapas exigidas por la organización, de las cuales se considera que estas pueden ser simplificadas logrando así un proceso mas rápido y con óptimos y excelentes resultados. Como Supermercados Líder tiene muchos locales a lo largo del país, para poder realizar un mejor trabajo como grupo …ver más…

Líder cuenta con 64 locales en todo el país con la marca Híper Líder, 46 locales bajo la marca Express de Líder, sin contar los 87 locales a lo largo de todo el país bajo el nombre de Ekono y Superbodega Acuenta, cada uno de ellos dirigidos hacia distintos tipos de clientes, agregando que todos ellos son dependientes de la compañía D&S. La Empresa cuenta con más de 36.600 trabajadores, de los cuales un 52% correspondía a mujeres. (Ver anexo N°1). La Misión es: “Mejorar la calidad de vida de las familias, ofreciéndoles el mejor acceso y relación precio - calidad en todos nuestros productos y servicios, ganándonos la fidelidad de nuestros clientes y la confianza de nuestros proveedores.” La Visión de la empresa es: “Desarrollar una de las redes de distribución de productos de consumo masivo y servicios relacionados más confiable, eficiente y rentable a niveles comparables con los mejores retailers internacionales.”
Los Valores de Líder están guiados por tres valores:
• Servicio a nuestros clientes
• Búsqueda de la excelencia
• Respeto por la persona La Cultura líder refleja una serie de valores reflejados por la frase “SER LIDER”, la cual cuenta con requerimientos hacia los trabajadores de hacer notar el valor de la empresa. (Ver anexo N°2). D&S con todos sus locales tiene una participación de mercado en la industria de los supermercados de un 32,5%, seguido por Cencosud con un 29,2% de participación. (Ver anexo