SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
SANDRA REGINA DE OLIVEIRA MENDES SILVA

FARMÁCIAS PAGUE MENOS DRUGSTORE

Tangará da Serra
2012

SANDRA REGINA DE OLIVEIRA MENDES SILVA

FARMÁCIA PAGUE MENOS DRUGSTORE

Trabalho apresentado às disciplinas de Gestão de
Pessoas I, Fundamentos de Marketing, Diagnóstico
Organizacional e Análise contábil da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR
Professores:
Elisete Zampronio
Fabiano Palhares Galão
Rinaldo Lima
Marcelo Resquetti Tarifa

Tangará da Serra
2012

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO .........................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO .............................................................................................4
2.1 INOVAÇÃO NA REDE DE FARMÁCIA PAGUE MENOS......................................4
2.2 BUSCA DA COMPREENSÃO DAS NECESSIDADES E PREFERÊNCIAS .........5
2.3 MUDANÇAS AMBIENTAIS X GESTÃO DE PESSOAS.........................................6
2.4 TALENTOS E COMPROMETIMENTODOS EMPREGADOS .............................6

3 RELATÓRIO DA ADMINISTRAÇÃO DA REDE DE FARMÁCIA PAGUE MAIS ...8
3.1 GRÁFICO DEMONSTRATIVO DA EVOLUÇÃO DA EMPRESA.........................10
3.2 RECEITA OPERACIONAL BRUTA.....................................................................11
3.3 RECEITA OPERACIONAL LÍQUIDA / LUCRO BRUTO......................................11
3.4 DESPESAS COM VENDAS / DESPESAS