ESAMC
ESCOLA SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO MARKETING E COMUNICAÇÃO

Lara Paulinny Meneses Andrade
Mariana Gonçalves Rodrigues
Ronaldo Duarte Borges
Thiago Israel Santos Lima

BIC CRISTAL

UBERLÂNDIA – MG
2012
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 2 OBJETIVO GERAL 5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5 METODOLOGIA 9 UNIVERSO 10 AMOSTRA 11 SEGMENTAÇÃO DO UNIVERSO 18 ENTREVISTADORES 13 ABORDAGEM 13 SCRIPT 14 CRONOGRAMA 15 QUESTIONÁRIO 16 FRENQUÊNCIA E GRÁFICOS 18 CONCLUSÃO 24 ANEXOS 25 ORÇAMENTO 25 CARTA PROPOSTA 26 PESQUISA SECUNDÁRIA 27

INTRODUÇÃO

A caneta é um produto utilizado pela maioria das pessoas. Quando se fala em caneta, logo se pensa na marca Bic. A Bic é uma marca consagrada e líder no ramo de instrumentos de …exibir mais conteúdo…

Esta marca de canetas, que quase não investe em propaganda, fixou uma imagem muito forte frente a tantas outras marcas e modelos de canetas que existem por aí.
Por esta ser uma caneta de preço acessível, simples e de fácil acesso a todos, escolhemos pesquisar e descobrir como um consumidor de canetas BIC prefere comprar o produto, qual é o valor que acha mais apropriado, quais são os pontos de venda em que mais encontra o produto e tudo mais o que diz respeito a este produto e a essa marca.

OBJETIVO GERAL

O principal objetivo da pesquisa é adequar o preço da caneta BIC, descobrir de que forma o consumidor gostaria de comprar este produto, identificar os melhores pontos de venda para a caneta BIC e se há a necessidade de um reposicionamento de preço, com o intuito de expandir tanto as vendas quanto o público atingido, tornado o produto ainda mais acessível no mercado.

OBJETIVO ESPECÍFICO

1) Você compra caneta BIC cristal ?
Pergunta Filtro

2) Você acha que o preço da caneta BIC é acessível?
Por que? Para saber se a entrevistado acha que o preço da caneta é acessível a todos.
Para que? Para criarmos ações de modo a caneta BIC fique disponível a todos os consumidores.

3) Se o preço abaixasse você compraria uma quantidade maior de canetas BIC?
Por que? Para saber se o consumidor se interessa em comprar mais caso o preço da caneta diminua.
Para que? Para tornar isso possível