Plano de marketing tap

5810 palavras 24 páginas
ISEG/UTL 14 de Dezembro 2012

Plano de Marketing
Marketing Operacional, por Sandra Miranda de Oliveira

Empresa: TAP – Transportes Aéreos Portugueses

Produto: TAP|Discount

1º Semestre – 2º ano, T12

Ana Catarina Ramalho Correia Jéssica Pascoal Batista João Guilherme Costa José Maria Mendes Vítor Coimbra José Dias Neves Sousa

T12, Gestão – 2º Ano

Plano Marketing - TAP

Resumo Analítico
No âmbito da disciplina de Marketing Operacional foi-nos proposto a realização de um Plano de Marketing que, no nosso caso, está direcionado para a TAP – Transportes Aéreos Portugueses. Assim sendo procedemos à análise detalhada de toda a situação a nível interno e externo, bem como pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
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Primeiramente, analisou-se a empresa, tanto a nível interno (análise microeconómica) como a nível macroeconómico. Depois desta análise recolheu-se os pontos fracos e fraquezas, bem como as oportunidades e ameaças. Elaborou-se ainda o planeamento de marketing da empresa que vai de encontro com os objectivos da mesma. Ainda para completar alguns pontos em análise porcedemos à realização de um inquérito que se encontra no separador dos anexos. Por último, sugeriu-se um conjunto de recomendações, que do ponto de vista teórico serão exequíveis e só trarão vantagens para a empresa.

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T12, Gestão – 2º Ano

Plano Marketing - TAP

2. ANÁLISE DA SITUAÇÃO DA EMPRESA
2.1. Análise Macroestrutural
 Ambiente Demográfico As regiões dominantes quanto a este serviço são as que apresentam maior densidade populacional, nomeadamente Porto (Aeroporto Francisco Sá Carneiro) e Lisboa (Aeroporto da Portela). São ainda importantes, existindo inclusivamente aeroportos, a região de Faro e as Ilhas da Madeira e Açores.  Ambiente Económico A economia mundial está neste momento a atravessar uma terrível crise com a qual todos os países e todos os mercados tentam lidar. Esta situação é ainda agravada em Portugal pela elevada taxa de desemprego. Fazendo uma análise económica à situação do país verificou-se que neste ano houve um aumento da taxa de desemprego,

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