TRABALHO DE CONCLUSÃO DO CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

MÍDIAS SOCIAIS E MARKETING DIGITAL

EPÍGRAFE

“Mídia social é como o bar de ‘Star Wars’, com diferentes tipos.” Rosana Hermann

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

FIGURA 01: www.youtube.com A FIGURA 01 representa a página Inicial do Youtube, estampando um banner com a propaganda da Locadora Online Netflix.

FIGURA 02: http://www.youtube.com/watch?v=yCto3PCn8wo& A FIGURA 02 representa o canal de vídeos da gravadora Fueled by Ramen onde é possível ver a propaganda da KML que precede o vídeo.

FIGURA 03: http://www.facebook.com/

A FIGURA 03 representa a divulgação da emissora de televisão TBS que utiliza a barra lateral do Facebook para divulgar um de seus novos …exibir mais conteúdo…

................................................................................................16 1.2 2 EVOLUÇÃO DA INTERNET – WEB 2.0...............................................17

UM NOVO MEIO PARA SE PROPAGAR........................................................18 2.1 O COMEÇO DAS REDES SOCIAIS.....................................................18

2.2 O INÍCIO DA PROPAGANDA NAS REDES SOCIAIS..........................18 2.3 AS MÍDIAS SOCIAIS.............................................................................19 2.3.1 YOUTUBE: NÃO ESTRAGUE A DIVERSÃO................................20 2.2.2 FACEBOOK: ENTRE, ENTENDA E SE ESTABELEÇA................21 2.3.3 TWITTER: CRIE E OS FAÇA CRIAR............................................23 3 4 O WHUFFIE....................................................................................................25 O UNIVERSO SOCIAL: ENCONTRE O SEU PÚBLICO.................................26 4.1 O PÚBLICO...............................................................................................26 4.1.1 ONDE SE ENCONTRA......................................................................27 4.1.2 COMO SE ENCONTRA?...................................................................29 4.2 AS EMPRESAS.........................................................................................30 4.2.1 ONDE SE ENCONTRAM?.................................................................32 4.2.2 COMO SE