administração de produção e logística
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3 2.1 Administrações da produção e Logística 4 REFERÊNCIAS 13
1 INTRODUÇÃO
Esta produção textual está baseada em uma pesquisa bibliográfica dos assuntos abordados nas disciplinas estudadas no sétimo semestre, buscando aprofundar os conhecimentos em Gestão de projeto, Empreendedorismo e plano de negócios e Administração de produção e Logística. Sendo base para o trabalho a ser desenvolvido em grupo. Essa pesquisa bibliográfica está relacionada á estratégia empresarial, tomada de …exibir mais conteúdo…
Abordagem baseada em manufatura: O produto corresponde às especificações e é livre de erros, por exemplo, Um carro Toyota ou um celular Motorola. Abordagem baseada no usuário, produto adequado o seu propósito. Exemplo, Um relógio que atrasa, claramente não é adequado ao seu propósito. Abordagem baseada em produto é conjunto de características e atributos. Abordagem baseada em valor é a relação de custo-benefício. Na visão da operação a qualidade é a conformidade consistente com as expectativas dos consumidores. Segundo Ullysses Bazoli é preciso colocar o produto para o cliente na qualidade desejada, se pensarmos em produtos perecíveis, podemos citar como exemplo o transporte de iogurte, o produto pode chegar no tempo certo e no lugar certo com um custo reduzido, desligando a refrigeração do caminhão em parte da viagem para reduzir o consumo da gasolina, o cliente será atendido no prazo e no lugar desejado, mas qualidade do produto ficou comprometida. Ou um produto não perecível entregue fora das especificações solicitadas pelo cliente, como, por exemplo, com a cor diferente ou com os acessórios diferentes do que foi solicitado. Os pequenos detalhes mostram o valor da qualidade. A qualidade pode ser definida como o grau de adequação entre as