Sumário
1. O NEGÓCIO 1-23
1.1. Descrição da Empresa 1-23
2. PLANO MERCADOLÓGICO 2-25
2.1. Análise de Mercado 2-25
2.2. Análise Estratégica 2-27
2.3. Mix de Marketing 2-28
2.4. Marketing de Relacionamento 2-39
3. PLANO OPERACIONAL 3-42
3.1. Recursos Humanos 3-42
3.1.1. Competências essências da organização 3-42
3.1.2. Políticas de RH 3-44
3.1.3. Descrição dos Subsistemas de RH 3-46
3.1.4. Proposição de melhorias 3-49
3.2. Produção 3-54
3.2.1. Identificação da Melhoria do Processo 3-54
3.3. Inovação 3-55
3.4. Produção 3-56
3.5. A capacidade máxima de produção; 3-66
3.6. A capacidade utilizada de produção; 3-67
3.7. Processos de produção dos serviços 3-68
3.8. Identificação de algum gargalo no processo 3-72
3.9. Plano de qualidade 3-77
4. PLANO FINANCEIRO 4-79
4.1. ESTRUTURA DA FUNÇÃO FINANCEIRA 4-79
4.2. OBJETIVO DA EMPRESA EM FINANÇAS COORPORATIVAS 4-80
4.3. ÉTICA EM FINANÇAS 4-80
4.4. CONTEXTO OPERACIONAL 4-81
4.5. DEPARTAMENTO DE FINANÇAS DA EMPRESA 4-82
4.6. POLITICA DE CRÉDITO 4-83
4.7. RISCOS ESPECÍFICOS 4-83
4.8. MODUS OPERANDI DO NÉGOCIO 4-85
4.9. DEMOSTRAÇÕES FINANCEIRAS 4-86
4.10. ÌNDICES FINANCEIROS 4-91
4.11. INFORMAÇÕES PESSOAIS 4-107

SUMÁRIO EXECÚTIVO

Esse projeto tem como objetivo apresentar o estudo e análise de viabilidade da criação de uma creche no bairro Vila Planalto situada em Brasília.
O projeto será uma creche de aproximadamente 800 metros quadrados, equipados com todos os utensílios, brinquedos móveis