A utilidade dos sistemas de informação nas organizações

7005 palavras 29 páginas
Sistemas e Teconlogias de Investigação

“A UTILIDADE DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES”

Mestrando
Maria Antunes

Resumo

O presente trabalho tem por objectivo estudar a Utilidade dos Sistemas de informação nas Organizações.
Pretende-se averiguar em que medida as ferramentas de tecnologias de informação e comunicação em comunidades afectam o desenvolvimento das relações de partilha de conhecimento entre os membros de uma determinada comunidade.
Na medida em que as TIC, bem como os Sistemas de Informação (SI), são uma certeza incontornável na actividade de qualquer organização moderna.

As abordagens podem centrar-se quer na informação quer nas aplicações ou nos processos organizacionais. Estas três áreas
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Sistemas tecnológicos, redes sociais de informação e comunicação ligadas a pessoas, organizações e comunidades, operam interactivamente, moldando transformações em todas as actividades humanas e sociais (Beaudichon,2001).
“Um sistema de informação e o seu contexto organizacional têm efeitos transformacionais um sobre o outros (…) O sistema de informação e o contexto organizacional têm que ser estudados, compreendidos e geridos simultaneamente, não separadamente” (…) Allen Lee

1.2. Objectivo

No conjunto de pressupostos a ter em atenção constarão certamente a importância da informação, dos SI e das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) que suportam a sua utilização, a percepção das Pessoas (utilizadores actuais ou potenciais dos sistemas organizacionais) acerca da informação que utilizam e respectiva segurança, assim como a forma de utilização dos SI e das TIC nas suas actividades pessoais, organizacionais e sociais.

2.1. Sistemas de Informação
2.1.1. Conceito de Sistema de Informação

É possível identificar diversas definições de sistemas de informação. As diversidades entre elas resultam, sobretudo, do enfoque do autor, que salienta mais um ou outro aspecto.
Assim, Henry (1987: 19) define Sistema de Informação (SI) como “um conjunto organizado de procedimentos, que, quando executados produzem informação para apoio à tomada de decisão e ao controlo das organizações”. Laudon e

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